Chargé de clientèle back office Emplois

Chargé de clientèle back office

Le/la Chargé(e) de Clientèle Back Office a pour missions de gérer le parc de véh...

Emplacement

France , Lyon 09, Auvergne-Rhône-Alpes

Salaire:

2123.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

30 juin 2026

Exigences

Bac+2
Au moins 2 années d'expérience
Méthodique
Grande dextérité informatique
Aisance rédactionnelle
Maîtrise des divers logiciels bancaires pour gérer efficacement plusieurs applications simultanément
Expérience en back office ou front office
Diplôme en BANQUE ou GESTION DES ENTREPRISES
Compétence en conformité des documents commerciaux
Connaissance en clientèle des Sociétés

Responsabilités

Gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients
Suivi des livraisons et la mise en service des contrats
Interlocuteur opérationnel des clients
Conseiller, renseigner, résoudre les problèmes avec une grande réactivité
Rôle d'interface entre le client et les différents services d'Arval durant la vie du contrat
Contact des partenaires commerciaux (concessionnaires/courtiers pour la plupart)
Contribuer au développement commercial
Participer à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l'entreprise

Temps plein

Chargé.e de back office

Contribue à la mise en œuvre du projet associatif en assurant la relation entre ...

Emplacement

France , Montreuil

Salaire:

Non fourni

France Active

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure en gestion ou assistanat commercial
3 ans d’expérience minimum sur des fonctions de back office, de relation clientèle, idéalement dans un environnement bancaire ou mutualiste
De l’aisance dans la gestion de suivi administratifs de dossiers et dans un rôle d’assistance technique et commerciale
Une bonne connaissance des outils bureautiques type Excel et de l’appétence pour les outils numériques

Responsabilités

Mettre en place les garanties bancaires, les prêts et les primes octroyées aux entrepreneurs par France Active
Contrôler des pièces et des données dans l’outil de gestion en lien avec le back office du réseau pour confirmer les garanties bancaires aux banques et demander le décaissement des prêts et des primes
Encaisser des commissions
Mettre en place des garanties auprès de partenaires garants ou contres garants
Traiter et suivre les appels en garanties
Traiter les appels en paiement émanant des banques
Contrôler et analyser les pièces en vue du règlement de la garantie à la banque
Suivre les relations avec les organismes de contre garantie
Traiter les modifications des prêts à la demande des banques
Clôturer les dossiers

Temps plein

Chargé de Gestion Back-Office

Rattaché(e) à Aram - Manager de proximité, vous aurez pour mission d’assurer la ...

Emplacement

France , Lyon

Salaire:

2129.00 - 2179.00 EUR / Mois

Groupe AVEM Monetique & Services

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Niveau Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente en gestion administrative
Issu(e) d’une formation à dominante administrative ou bancaire
Première expérience réussie au sein d’un service administratif, idéalement dans un environnement bancaire
Excellent relationnel, de l’énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté
Réel sens de l'organisation
Bon sens et savoir gérer les priorités
Rigoureux et réactif
Apprécier le travail en équipe mais savoir travailler en autonomie
Maîtrise des outils informatiques

Responsabilités

Assurer la création et la mise en place de contrats de location de TPE (machine à carte bancaire)
Être l’interlocuteur privilégié de chargés de clientèle bancaire
Contrôler la cohérence et la complétude des dossiers envoyés par les chargés de clientèle bancaire
Saisir les contrats dans nos outils internes
Créer les accès monétiques pour les clients commerçants
Informer et renseigner les chargés de clientèle bancaire
Analyser et régulariser les demandes
Appliquer les procédures dans le respect du système qualité

Ce que nous offrons

Chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale)
Accord de participation et d'intéressement
Prise en charge transports en commun (70%)
Dispositif de mobilité douce
Compte épargne temps
Comité d'entreprise

Temps plein

Chargé de Gestion Back-Office

Rattaché(e) à Chemssa - Responsable de service, vous aurez pour mission d’assure...

Emplacement

France , Lyon

Salaire:

2129.00 - 2179.00 EUR / Mois

Groupe AVEM Monetique & Services

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Niveau Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente en gestion administrative
Issu(e) d’une formation à dominante administrative ou bancaire
Première expérience réussie au sein d’un service administratif, idéalement dans un environnement bancaire
Excellent relationnel, de l’énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté
Réel sens de l'organisation
Bon sens et savoir gérer les priorités
Rigoureux et réactif
Apprécier le travail en équipe mais savoir travailler en autonomie
Maîtrise des outils informatiques

Responsabilités

Contrôler la cohérence et la complétude des dossiers envoyés par les chargés de clientèle bancaire
Saisir les contrats dans nos outils internes
Créer les accès monétiques pour les clients commerçants
Informer et renseigner les chargés de clientèle bancaire
Analyser et régulariser les demandes
Appliquer les procédures dans le respect du système qualité

Ce que nous offrons

Chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale)
Accord de participation et d'intéressement
Prise en charge transports en commun (70%)
Dispositif de mobilité douce
Compte épargne temps
Comité d'entreprise

Temps plein

Chargé de clientèle de banque

En tant que Conseiller Renfort , vous exercez une activité bancaire notamment vi...

Emplacement

France , Mérignac

Salaire:

1900.00 EUR / Mois ▼

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 12 mois minimum dans une activité commerciale, Banque en ligne ou assurance.
OU Diplômé(e) d'un BAC+2/3 avec une expérience minimale de 6 mois dans une activité commerciale, Banque en ligne ou assurance (stages et alternances compris).
Compétences techniques: Connaître et maîtriser les procédures, les circuits et les produits bancaires.
Connaître les techniques et outils d'entretien de vente.
Connaître et savoir utiliser les outils digitaux.
Connaître les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier.
Compétences fonctionnelles: Capacité à collaborer / Travail d'équipe
Capacité d'adaptation
Etre orienté résultats
Ecoute active

Responsabilités

Répondre aux demandes simples des clients de Hello Bank
Réaliser des opérations de back office en réponses aux demandes des clients
Appliquer au quotidien la politique de risque sur le fonds de commerce Hello Bank

Temps plein

Chargé de clientèle de banque

Seriez-vous inspiré(e) à exceller en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ?...

Emplacement

France , Mérignac

Salaire:

24100.00 - 25000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Expérience en commerce, banque en ligne ou assurance
Maîtrise des procédures et circuits bancaires
Compétences en techniques d'entretien de vente
Capacité d'adaptation et sens de la collaboration
Diplôme Bac+2/3 ou Baccalauréat avec expérience sectorielle

Responsabilités

Réceptionner et gérer les demandes clients via appels entrants et messagerie sécurisée
Répondre aux questions standardisées sur les produits et services bancaires
Effectuer les opérations de back-office conformément aux demandes des clients

Ce que nous offrons

Fast TT
13ème mois

Temps plein

Chargé de Clientèle de Banque

Comment le rôle de Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) répondrait-il à votre ...

Emplacement

France , Mérignac

Salaire:

24100.00 - 25000.00 EUR / Année ▼

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Maîtrise indispensable des outils bureautiques tels que Word et Excel
Capacité éprouvée à collaborer efficacement dans un environnement d'équipe
Diplôme BAC+2 à BAC+3 avec une expérience en back office minimisant les risques d'erreur
Excellente capacité d'organisation et de rigueur pour assurer la qualité et respecter les délais
Solide compétence en gestion des opérations de production

Responsabilités

Assurer le traitement rigoureux des opérations de crédit tout en respectant les procédures établies
Coordonner les interactions avec les équipes internes afin de répondre aux exigences opérationnelles
Analyser les dossiers des clients pour proposer des solutions adaptées et rédiger des rapports détaillés

Ce que nous offrons

13EME MOIS
Fast TT

Temps plein

Chargé de clientèle relation patient

En réception d'appels, vous aurez la responsabilité du renseignement sur les dos...

Emplacement

France , Vaulx en Velin

Salaire:

2100.00 EUR / Mois ▼

Randstad

Date d'expiration

30 juin 2026

Exigences

Titulaire d'un Bac+2
Au moins 1 année d'expérience en relation client

Responsabilités

Renforcement sur les dossiers patients
Planification de rendez-vous réglementaire sur le matériel médical placé au domicile des patients
Gestion des demandes de réapprovisionnement en consommables médicaux
Gestion du back office: envoie de comptes rendus médicaux, gestion du déclenchement des télé-alarmes et des alertes, suivi des patients à l'entrée et à la sortie de leur hospitalisation afin de déterminer leur besoin en matériel médical

Temps plein

Sélectionner un pays

Chargé de clientèle back office

Description du poste

Responsabilités

Exigences

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