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Chargé de clientèle assurances

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Randstad

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Emplacement:
France , Tours

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Catégorie:
Assurance

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

32000.00 - 32600.00 EUR / Année
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Description du poste:

Quelles solutions innovantes apporteriez-vous en tant que Chargé de clientèle assurances (F/H) ? Ce poste vous amène à interagir directement avec nos clients en assurance, en gérant leurs besoins et en garantissant une satisfaction optimale.

Responsabilités:

  • Répondre aux sollicitations téléphoniques entrantes des clients pour fournir des conseils et solutions appropriés
  • Établir des communications claires et efficaces, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour renforcer la relation clientèle
  • Organiser et prioriser les demandes pour assurer un service de haute qualité et une réactivité exemplaire

Exigences:

  • 2 ans d'expérience
  • Excellente capacité relationnelle
  • Sens de l'analyse et posture relationnelle nécessaires pour gérer les appels entrants et sortants
  • Expérience préalable dans le secteur des assurances, idéalement en Vie
  • Formation en assurance ou diplôme d'État reconnu
  • Excellente organisation et rigueur administrative requises

Souhaitable:

Formation en assurance ou diplôme d'État reconnu, apprécié

Ce que nous offrons:

Fast TT

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
25 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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26000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience d'au moins 1 an dans le secteur Assurance
  • BTS ou Licence professionnelle en Assurance
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite
  • Capacité d'analyse et de gestion autonome des dossiers sinistres
  • Empathie et sens du service
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir par téléphone notre clientèle, analyser leurs demandes et effectuer les actes de gestion nécessaires
  • Gérer intégralement les dossiers sinistres en respectant les garanties définies dans le Contrat
  • Assurer la coordination avec plusieurs interlocuteurs, incluant l'assureur et le réseau commercial DIAC, ainsi que les Centres Relations Clients de Lyon et Bordeaux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Restaurant d'entreprise
  • RTT
  • Programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT
  • Prise en charge des frais de transport
  • Temps plein
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Chargé de clientèle assurances

Quel défi stimulant vous réserve le poste de Chargé de clientèle assurances (F/H...
Emplacement
Emplacement
France , Noisy le Grand
Salaire
Salaire:
26000.00 - 30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un BTS ou d'une Licence professionnelle en assurance
  • Justifie d'une première expérience réussie
  • Compétences relationnelles et communication orale et écrite irréprochables
  • Empathie remarquable et anticipation des besoins
  • Autonomie et force de proposition
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients par téléphone, analyser leurs demandes et effectuer les actes de gestion nécessaires
  • Gérer les dossiers sinistres de A à Z en respectant les garanties du contrat
  • Interagir avec divers interlocuteurs : assureur, réseau commercial DIAC, Centres Relations Clients DIAC de Lyon et Bordeaux, et client final
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Restaurant d'entreprise
  • RTT
  • Fast TT (sécurité financière et professionnelle pour travailleurs temporaires)
  • Temps plein
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Chargé de clientèle protection sociale

Rattaché(e) à l'agence d'Archamps, vous rejoignez une équipe spécialisée dans la...
Emplacement
Emplacement
France , Archamps
Salaire
Salaire:
38000.00 - 50000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 en assurance, droit social ou ressources humaines
  • Expérience significative d'au moins 3 ans dans la protection sociale collective, la prévoyance ou l'assurance de personnes
  • Écoute, rigueur, confidentialité et capacités d'analyse
  • Autonomie et sens du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les besoins spécifiques de chaque client afin de proposer des solutions personnalisées en santé, prévoyance, retraite complémentaire et épargne salariale
  • Assurer le suivi opérationnel des contrats : souscription, gestion des modifications, renouvellements et accompagnement en cas de sinistre
  • Conseiller vos clients sur les évolutions réglementaires ou fiscales impactant la protection sociale collective
  • Participer activement au développement du portefeuille via la fidélisation, la recommandation et des actions ciblées de prospection
  • Collaborer en transversal avec les pôles internes (retraite, RH, gestion de patrimoine) afin de proposer une approche globale
  • Assurer un reporting rigoureux de votre activité auprès de la direction commerciale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule de fonction
  • Téléphone portable
  • Titres restaurant
  • Prime de participation
  • Temps plein
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Chargé de clientèle assurances

Pour ce poste, vos missions sont les suivantes : - Accueil téléphonique des clie...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2
  • Expérience de 3 années idéalement sur un poste similaire
  • Maîtrise et capacité à appliquer la convention IRSA
  • Excellent relationnel
  • Bonnes compétences rédactionnelles
  • Maîtrise des techniques d'assurances
  • Aisance avec les outils informatiques/de téléphonie
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil téléphonique des clients sinistrés
  • Gestion de l'ouverture du dossier jusqu'au règlements (déterminer les responsabilités, missionner l'expert, proposer une solution de réparation)
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Nouveau

Chargé de clientèle assurances

En tant que pilier essentiel du service clientèle en assurance, vous serez charg...
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Salaire
Salaire:
31800.00 - 32000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des actes de gestion dans les outils internes
  • Capacité à détecter, analyser et adresser efficacement les besoins des clients
  • Expérience d'au moins deux ans dans un environnement de call-center
  • Diplôme BAC+2 à dominante Assurances ou équivalent reconnu dans le domaine
Responsabilités
Responsabilités
  • Exécuter les actes de gestion en utilisant les outils internes
  • Identifier et analyser les besoins des clients afin d'initier les actions appropriées
  • Vérifier les documents retournés par les clients dans le cadre des actes de gestion
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Chauffeur pl – magasinier cariste

Affecté directement sur notre point de vente de St MAUR, vos principales mission...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Maur
Salaire
Salaire:
Non fourni
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GEDIMAT BROCHARD
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Permis B et C
  • FIMO/FCO
  • CACES R490 avec option télécommande
  • CACES R489 catégorie 3
  • Organisé
  • Rigoureux
  • Respectueux des règles de sécurité
  • Sens du service
  • Aimer travailler en équipe
  • Expérience dans le négoce des matériaux de construction ou dans le bâtiment
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer le chargement et le déchargement en utilisant entre autre la grue auxiliaire
  • Assurer les livraisons et la conduite d’un camion équipé d’une grue de déchargement et ou d’une camionnette
  • Lors des livraisons, vérifier la conformité des produits avec les bons de livraisons
  • S’assurer de la bonne conformité des papiers liés au véhicule lors de l’utilisation
  • Signaler au responsable transport toutes les anomalies éventuelles liées au véhicule utilisé
  • S’assurer du bon état général du véhicule utilisé garantissant une parfaite sécurité
  • Contrôler physiquement les entrées et sorties du point de vente
  • Renseigner et servir la clientèle sur les produits
  • Assurer la préparation des commandes en vue des livraisons
  • Assurer le chargement et déchargement des camions et ranger les matériaux
  • Temps plein
Lire la suite
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Chauffeur pl – magasinier cariste

Affecté directement sur notre point de vente de COSNE-COURS-SUR-LOIRE, vos princ...
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Salaire
Salaire:
Non fourni
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GEDIMAT BROCHARD
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Permis B et C
  • FIMO/FCO
  • CACES R490 avec option télécommande
  • CACES R489 catégorie 3
  • Organisé
  • Rigoureux
  • Respectueux des règles de sécurité
  • Sens du service
  • Aime travailler en équipe
  • Expérience dans le négoce des matériaux de construction ou dans le bâtiment
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer le chargement et le déchargement en utilisant entre autre la grue auxiliaire
  • Assurer les livraisons et la conduite d’un camion équipé d’une grue de déchargement et ou d’une camionnette
  • Vérifier la conformité des produits avec les bons de livraisons lors des livraisons
  • S’assurer de la bonne conformité des papiers liés au véhicule lors de l’utilisation
  • Signaler au responsable transport toutes les anomalies éventuelles liées au véhicule utilisé
  • S’assurer du bon état général du véhicule utilisé garantissant une parfaite sécurité
  • Contrôler physiquement les entrées et sorties du point de vente
  • Renseigner et servir la clientèle sur les produits
  • Assurer la préparation des commandes en vue des livraisons
  • Assurer le chargement et déchargement des camions et ranger les matériaux
  • Temps plein
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Nouveau

Magasinier cariste

Quels défis enrichissants relèverez-vous en tant que Magasinier cariste (F/H) ? ...
Emplacement
Emplacement
France , Bourg Blanc
Salaire
Salaire:
11.88 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Détention obligatoire du CACES 3 et 5 en cours de validité
  • Avoir une expérience avérée dans le négoce de matériaux de construction
  • Maîtrise des techniques de manutention, préparation de commandes et logistique
  • Aptitude reconnue pour assurer de bonnes relations avec la clientèle et esprit dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la réception, le stockage et l'expédition des marchandises tout en utilisant efficacement un chariot élévateur nécessitant un CACES 3 à jour
  • Préparer les commandes avec précision et efficacité, tout en garantissant le bon déroulement des opérations de chargement et déchargement
  • Maintenir une communication fluide avec les clients afin de comprendre et répondre à leurs besoins, contribuant ainsi à une relation commerciale harmonieuse
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Arrow Right
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