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Chargé de clientèle assurances

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Emplacement:
France , Noisy le Grand

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Catégorie:
Assurance

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

26000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Description du poste:

En intégrant le service Gestion Assurances, vous contribuerez activement au développement des relations clients et à la gestion des contrats d'assurances automobile.

Responsabilités:

  • Accueillir par téléphone notre clientèle, analyser leurs demandes et effectuer les actes de gestion nécessaires
  • Gérer intégralement les dossiers sinistres en respectant les garanties définies dans le Contrat
  • Assurer la coordination avec plusieurs interlocuteurs, incluant l'assureur et le réseau commercial DIAC, ainsi que les Centres Relations Clients de Lyon et Bordeaux

Exigences:

  • Expérience d'au moins 1 an dans le secteur Assurance
  • BTS ou Licence professionnelle en Assurance
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite
  • Capacité d'analyse et de gestion autonome des dossiers sinistres
  • Empathie et sens du service
Ce que nous offrons:
  • Restaurant d'entreprise
  • RTT
  • Programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT
  • Prise en charge des frais de transport

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
14 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Emplacement
Emplacement
France , Noisy le Grand
Salaire
Salaire:
26000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un BTS ou d'une Licence professionnelle en assurance
  • Justifie d'une première expérience réussie
  • Compétences relationnelles et communication orale et écrite irréprochables
  • Empathie remarquable et anticipation des besoins
  • Autonomie et force de proposition
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients par téléphone, analyser leurs demandes et effectuer les actes de gestion nécessaires
  • Gérer les dossiers sinistres de A à Z en respectant les garanties du contrat
  • Interagir avec divers interlocuteurs : assureur, réseau commercial DIAC, Centres Relations Clients DIAC de Lyon et Bordeaux, et client final
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Restaurant d'entreprise
  • RTT
  • Fast TT (sécurité financière et professionnelle pour travailleurs temporaires)
  • Temps plein
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Chargé de clientèle assurances

Quelles solutions innovantes apporteriez-vous en tant que Chargé de clientèle as...
Emplacement
Emplacement
France , Tours
Salaire
Salaire:
32000.00 - 32600.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • 2 ans d'expérience
  • Excellente capacité relationnelle
  • Sens de l'analyse et posture relationnelle nécessaires pour gérer les appels entrants et sortants
  • Expérience préalable dans le secteur des assurances, idéalement en Vie
  • Formation en assurance ou diplôme d'État reconnu
  • Excellente organisation et rigueur administrative requises
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux sollicitations téléphoniques entrantes des clients pour fournir des conseils et solutions appropriés
  • Établir des communications claires et efficaces, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour renforcer la relation clientèle
  • Organiser et prioriser les demandes pour assurer un service de haute qualité et une réactivité exemplaire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Chargé de clientèle protection sociale

Rattaché(e) à l'agence d'Archamps, vous rejoignez une équipe spécialisée dans la...
Emplacement
Emplacement
France , Archamps
Salaire
Salaire:
38000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 en assurance, droit social ou ressources humaines
  • Expérience significative d'au moins 3 ans dans la protection sociale collective, la prévoyance ou l'assurance de personnes
  • Écoute, rigueur, confidentialité et capacités d'analyse
  • Autonomie et sens du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les besoins spécifiques de chaque client afin de proposer des solutions personnalisées en santé, prévoyance, retraite complémentaire et épargne salariale
  • Assurer le suivi opérationnel des contrats : souscription, gestion des modifications, renouvellements et accompagnement en cas de sinistre
  • Conseiller vos clients sur les évolutions réglementaires ou fiscales impactant la protection sociale collective
  • Participer activement au développement du portefeuille via la fidélisation, la recommandation et des actions ciblées de prospection
  • Collaborer en transversal avec les pôles internes (retraite, RH, gestion de patrimoine) afin de proposer une approche globale
  • Assurer un reporting rigoureux de votre activité auprès de la direction commerciale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule de fonction
  • Téléphone portable
  • Titres restaurant
  • Prime de participation
  • Temps plein
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Chargé de Gestion Back-Office

Rattaché(e) à Aram - Manager de proximité, vous aurez pour mission d’assurer la ...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
2129.00 - 2179.00 EUR / Mois
avem-groupe.com Logo
Groupe AVEM Monetique & Services
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Niveau Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente en gestion administrative
  • Issu(e) d’une formation à dominante administrative ou bancaire
  • Première expérience réussie au sein d’un service administratif, idéalement dans un environnement bancaire
  • Excellent relationnel, de l’énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté
  • Réel sens de l'organisation
  • Bon sens et savoir gérer les priorités
  • Rigoureux et réactif
  • Apprécier le travail en équipe mais savoir travailler en autonomie
  • Maîtrise des outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la création et la mise en place de contrats de location de TPE (machine à carte bancaire)
  • Être l’interlocuteur privilégié de chargés de clientèle bancaire
  • Contrôler la cohérence et la complétude des dossiers envoyés par les chargés de clientèle bancaire
  • Saisir les contrats dans nos outils internes
  • Créer les accès monétiques pour les clients commerçants
  • Informer et renseigner les chargés de clientèle bancaire
  • Analyser et régulariser les demandes
  • Appliquer les procédures dans le respect du système qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale)
  • Accord de participation et d'intéressement
  • Prise en charge transports en commun (70%)
  • Dispositif de mobilité douce
  • Compte épargne temps
  • Comité d'entreprise
  • Temps plein
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Chargé de clientèle assurances

Pour ce poste, vos missions sont les suivantes : - Accueil téléphonique des clie...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2
  • Expérience de 3 années idéalement sur un poste similaire
  • Maîtrise et capacité à appliquer la convention IRSA
  • Excellent relationnel
  • Bonnes compétences rédactionnelles
  • Maîtrise des techniques d'assurances
  • Aisance avec les outils informatiques/de téléphonie
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil téléphonique des clients sinistrés
  • Gestion de l'ouverture du dossier jusqu'au règlements (déterminer les responsabilités, missionner l'expert, proposer une solution de réparation)
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Chargé de clientèle assurances

En tant que pilier essentiel du service clientèle en assurance, vous serez charg...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
31800.00 - 32000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des actes de gestion dans les outils internes
  • Capacité à détecter, analyser et adresser efficacement les besoins des clients
  • Expérience d'au moins deux ans dans un environnement de call-center
  • Diplôme BAC+2 à dominante Assurances ou équivalent reconnu dans le domaine
Responsabilités
Responsabilités
  • Exécuter les actes de gestion en utilisant les outils internes
  • Identifier et analyser les besoins des clients afin d'initier les actions appropriées
  • Vérifier les documents retournés par les clients dans le cadre des actes de gestion
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Fiscaliste patrimonial

Dans le cadre de notre politique de sécurité et de votre process de recrutement ...
Emplacement
Emplacement
France , Strasbourg
Salaire
Salaire:
35000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Crédit Mutuel Alliance Fédérale
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un master II en droit des affaires/fiscalité ou en gestion de patrimoine
  • Maitrise du pack Office
  • Rigueur
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Qualités rédactionnelles
  • Capacité à travailler en équipe
  • Sens de la relation
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervenir sur diverses problématiques de fiscalité patrimoniale et du particulier (impôt sur le revenu, prélèvements sociaux, impôt sur la fortune immobilière…)
  • Renseigner les assurés et chargés de clientèle du réseau CM-CIC (par téléphone et par courriel) dans le cadre d’une assistance à la déclaration de revenus et d’impôt sur la fortune immobilière
  • Produire et formaliser des analyses fiscales sur une variété de sujets
  • Rédiger des courriers d’analyse, des observations, des réclamations voire des requêtes introductives d’instance devant les tribunaux administratifs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération fixe versée sur 13 mois
  • Intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre 3 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
  • Plan épargne entreprise (PEE)
  • Plan épargne retraite collectif (PERECOL)
  • Compte épargne temps (CET)
  • Télétravailler jusqu'à deux jours par semaine
  • Jusqu'à 22 jours de RTT par an selon le rythme de travail défini
  • Politique de protection sociale renforcée (régimes de remboursement de frais de santé et de prévoyance)
  • Régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100% par l’employeur
  • Conditions bancaires et assurances préférentielles
  • Temps plein
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Stage Conseiller/ Conseillère clientèle

Stage de 3 mois au sein de l'agence CIC de Somain. Intégrer une entreprise à l'é...
Emplacement
Emplacement
France , Somain
Salaire
Salaire:
750.00 EUR / Mois
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Crédit Mutuel Alliance Fédérale
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BAC + 2 validé
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
  • Assurer un 1er niveau d’information à la clientèle sur les produits et services
  • Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux
  • Vendre les produits et services bancaires courants à la clientèle
  • Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates
  • Venir en appui des chargés d'affaires professionnels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un fixe versé sur 13 mois
  • intéressement
  • participation et abondement
  • plan épargne entreprise et PERCO
  • RTT
  • Politique parentale avantageuse
  • télétravail
  • un contrat de santé collectif
  • prévoyance
  • retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur
  • Temps plein
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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