Chargé de clientèle après-vente Emplois

Réceptionnaire

Le Groupe Peyrot est à la recherche d’un nouveau talent ! De Marmande à Narbonne...

Emplacement

France , Brive-la-Gaillarde

Salaire:

Non fourni

GROUPE PEYROT

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Au moins 5 ans d'expérience
BTS, Bac+2
Excellente sens du service et de la satisfaction client
Bon esprit d'équipe
Solide expérience administrative, commerciale ou clientèle
Au moins 5 ans d'expérience dans le secteur automobile (réception client, après-vente ou livraison)

Responsabilités

Accueillir et conseiller notre clientèle après-vente
Prendre en charge le front office
Etablir les devis nécessaires de réparation en liaison directe avec notre atelier mécanique
Suivre les réparations et faire le lien avec les clients
Restituer le véhicule au client
Vendre nos produits et services Après-Vente

Ce que nous offrons

Intégrer un groupe familial indépendant, à l’écoute de ses collaborateurs
Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine
Intégrer une équipe soutenue par un manager de proximité
Profiter d’opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques
Bénéficier de tarifs préférentiels pour l’achat, l’entretien d’un véhicule, de pièces détachées
Accéder aux avantages d’IRP Auto

Temps plein

Chargé de service après-vente

Alternance - Chargé de service après-vente F/H chez IKEA, offrant une excellente...

Emplacement

France , Evry

Salaire:

Non fourni

IKEA

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Connaître et faire preuve d’un grand intérêt pour le secteur de l’ammeublement
Apprécier le travail d’équipe et aimer partager ses idées et ses connaissances
Aimer être en apprentissage constant
Avoir des compétences avérées en matière de service à la clientèle et de compréhension des besoins des clients dans le domaine de l'après-vente
Avoir des capacités à proposer des solutions pertinentes qui contribuent à la satisfaction des clients
Avoir de solides compétences en matière de service à la clientèle et capacité à adapter la communication en fonction du canal
Être orienté résultat avec un vrai goût pour le service et avoir un excellent sens du relationnel client
Connaître les comportements et attentes des clients de manière générale, et sur les différents canaux
Savoir communiquer de façon claire, avec bienveillance et assurance envers les clients
Être capable de travailler avec des outils modernes dans un environnement de vente dynamique en gérant plusieurs tâches à la fois

Responsabilités

Fournir un support client de qualité sur tous les canaux à distance
Proposer des solutions pratiques et efficaces
Utiliser des techniques de gestion des conflits dans le contact client
Assumer la responsabilité de décider dans quels cas aller plus loin
Réaliser ses objectifs individuels
S’informer activement sur la gamme de produits et de services IKEA
Fournir un feed-back sur les besoins d'amélioration des informations
Saisir les informations pertinentes sur les clients

Ce que nous offrons

Prime de 13e mois
Part de rémunération variable liée à la performance économique globale
Possibilité de prendre un déjeuner pour moins de 3€
Remise personnelle de 15% sur les achats chez IKEA

Temps plein

Chargé de service après-vente

Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les S...

Emplacement

France , Evry

Salaire:

Non fourni

IKEA

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Tu connais et fais preuve d’un grand intérêt pour le secteur de l’ammeublement
Tu apprécies le travail d’équipe et aimes partager tes idées et tes connaissances ainsi que participer à la réussite d’objectifs communs
Tu aimes être en apprentissage constant dans le but de te développer
Tu as des compétences avérées en matière de service à la clientèle et de compréhension des besoins des clients dans le domaine de l'après-vente
Tu as des capacités à proposer des solutions pertinentes qui contribuent à la satisfaction des clients, ainsi qu’à gérer et à désamorcer des conflits potentiels
Tu as de solides compétences en matière de service à la clientèle et capacité à adapter la communication en fonction du canal
Tu es orienté résultat avec un vrai goût pour le service et tu as un excellent sens du relationnel client
Tu connais les comportements et attentes des clients de manière générale, et sur les différents canaux
Tu sais communiquer de façon claire, avec bienveillance et assurance envers les clients, et cela sur les différents canaux
Tu es capable de travailler avec des outils modernes dans un environnement de vente dynamique en gérant plusieurs tâches à la fois

Responsabilités

Fournir un support client de qualité sur tous les canaux à distance, y compris les appels visio afin d’assurer une excellente expérience client et en renforçant ainsi la confiance dans la marque IKEA
Proposer des solutions pratiques et efficaces, en faisant preuve d'une approche empathique et centrée sur le client à chaque contact, afin de maximiser leur satisfaction
Utiliser des techniques de gestion des conflits dans le contact client pour contribuer à des interactions fluides et positives qui favorisent la fidélisation des clients
Assumer la responsabilité de décider dans quels cas aller plus loin conformément aux process définis, en donnant la priorité à la satisfaction client tout en ayant la conscience des coûts
Réaliser ses objectifs individuels afin de contribuer aux objectifs de l’équipe, de l’unité et de l’entreprise
S’informer activement sur la gamme de produits et de services IKEA afin de se tenir au courant des priorités et des activités commerciales ce qui permet de contribuer aux ventes directement et indirectement
Fournir un feed-back sur les besoins d'amélioration des informations contribuant ainsi à ce que tous les collaborateurs disposent des connaissances requises pour répondre aux besoins des clients
Saisir les informations pertinentes sur les clients pour permettre aux autres services d'Ingka d'améliorer l’expérience client

Ce que nous offrons

Une prime de 13e mois
Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée
Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)
La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€
Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA

Temps plein

Nouveau

Responsable agence

Vous êtes un(e) leader expérimenté(e) dans le secteur de l'intérim, passionné(e)...

Emplacement

France , Toulouges

Salaire:

35000.00 - 45000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

De formation Bac+3
expérience de 5 années minimum
expérience significative et réussie dans un poste de management dans le secteur du travail temporaire
forte orientation vers les résultats
excellente maîtrise des outils de pilotage (KPI's, tableaux de bord)
qualités relationnelles exceptionnelles
aisance à communiquer à distance
grande autonomie
capacité à prendre des initiatives

Responsabilités

Pilotage de la Performance: management de la performance en vous appuyant sur des indicateurs clés (KPI's)
développer le chiffre d'affaires
analyser les commandes non servies pour y apporter des actions correctives
suivre la rentabilité de votre agence
Relation Client: gérer et développer un portefeuille de clients par téléphone et visioconférence
mettre en place des actions pour maximiser la satisfaction client
gérer les litiges pour garantir la qualité de nos services
déplacements réguliers pour rencontrer nos clients clés et les Business Representatives sur le terrain
Management d'équipe: fédérer et motiver votre équipe pour qu'elle atteigne ses objectifs
être un(e) coach qui inspire et accompagne ses collaborateurs vers l'excellence

Ce que nous offrons

Rôle stratégique avec une grande autonomie
Poste basé à Toulouges, avec la liberté de vous déplacer sur le terrain
Rémunération attractive
Système de primes basé sur la performance
Environnement de travail stimulant où la clause de non-concurrence est levée

Temps plein

Nouveau

Ingénieur hygiène, sécurité et environnement

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans BTP, un ingénieu...

Emplacement

France , St Denis

Salaire:

55000.00 - 70000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

Formation supérieure Bac+5 (ou équivalent) dans le domaine Qualité Sécurité Environnement (QSE)
Titulaire du permis de conduire B
Expérience opérationnelle d'au moins 5 ans dans les domaines d'activité concernés (BTP, infrastructures de transport, expérience opérationnelle significative en planification de projets, en MOA, MOE, etc.)
Aptitude à l'activité sur chantiers souterrains, à l'activité nocturne

Responsabilités

Sous la responsabilité du responsable d'unité pour les lignes 15S, 16 et 17, ou du responsable du pôle ligne de l'unité pour les lignes 18 et 15 NEO, le responsable est dédié au suivi des sujets de sécurité et de sûreté des chantiers de la ligne construite par la direction de projet
Il relaie l'ensemble des prescriptions du Maître d'Ouvrage relatives à la sécurité et à la sûreté des chantiers, dans le respect des dispositions transverses figurant dans la « Charte et référentiels sécurité des chantiers » qui visent à garantir l'homogénéité des prescriptions entre les différents marchés à l'échelle du GPE
Il s'assure, pour le compte de la DP sur le plateau de laquelle il est affecté, de leur mise en œuvre par les équipes opérationnelles des directions de la SGP concernées par la sécurité des chantiers au titre de leurs activités (LGN, STE, DGV, MPC) chez leurs prestataires (CSPS, Maîtres d'Œuvre / concepteur, entreprises de réalisation), y compris en effectuant des visites sur sites
Il est assisté pour le seconder sur l'ensemble de ses missions par un ou plusieurs chargés de mission

Temps plein

Nouveau

Serveur

Quel défi passionnant votre carrière de Serveur (F/H) est-elle prête à relever a...

Emplacement

France , Brienne le Chateau

Salaire:

11.88 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

Maîtrise des techniques de prise de commande et gestion des boissons et desserts
Aptitude à exécuter efficacement les tâches de nettoyage et de débarrassage
Expérience préalable dans le secteur de la restauration requise
Possession d'un CAP Restaurant ou équivalent serait un atout

Responsabilités

Assurer une prise de commande efficace pour les boissons et desserts, en tenant compte des préférences des clients
Veiller à ce que les tables soient correctement débarrassées, maintenant un environnement propre et ordonné
Participer au nettoyage et à l'organisation de l'espace de travail, en respectant les standards d'hygiène en vigueur

Ce que nous offrons

Fast TT

Temps partiel

Nouveau

Architecte / Associé

Vous intégrez un duo d'entreprises partenaires afin de prendre en charge la conc...

Emplacement

France , Lille

Salaire:

45000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

De formation Bac+5 architecture
Expérience de 8 années minimum sur une fonction d'architecte
Rigueur
Investissement
Dynamisme

Responsabilités

Concevoir le projet architectural : Dessiner et créer les plans de vos clients, tant pour l'architecture extérieure que pour les espaces intérieurs
Piloter les interactions : Coordonner les différents intervenants externes (géomètres, bureaux d'études de sol, thermique, électrique, bureaux de contrôle, coordinateurs sécurité...) pour mener à bien vos projets
Assurer la conformité : Vérifier la réglementation en vigueur, les règles de l'art, ainsi que les normes spécifiques aux établissements recevant du public (ERP), aux établissements recevant des travailleurs (ERT) et aux installations classées pour la protection de l'environnement (ICPE)
Communiquer et collaborer : Présenter vos projets aux clients et assurer une communication fluide avec toutes les parties prenantes internes et externes

Ce que nous offrons

Grande autonomie
Possibilité de travailler sur des missions plurielles
Liberté de gérer des tâches variées
Investissement dans des projets d'envergure

Temps plein

Nouveau

Cableur en électronique

Rattaché au Responsable de Production, vous avez pour missions principales la ré...

Emplacement

France , Aix-en-Provence

Salaire:

12.00 - 14.00 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

De Formation Bac à Bac+2 en électrotechnique
première expérience en tant que monteur-câbleur de sous-ensembles dans un environnement industriel
Rigueur
sens du détail
application

Responsabilités

réalisation des opérations d'assemblages
réalisation des opérations de câblages
réalisation des tests fonctionnels
réalisation de cablages de cartes
réalisation de cablages filaires

Temps plein

Chargé de clientèle après-vente

IKEA

Emplacement:
France, Evry

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
27 mars 2025

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Chargé de service après-vente

Responsable agence

Ingénieur hygiène, sécurité et environnement

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Architecte / Associé

Cableur en électronique

Chargé de clientèle après-vente

IKEA

Emplacement:France, Evry

Catégorie:Service Client

Type de contrat:Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:27 mars 2025

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Serveur

Architecte / Associé

Cableur en électronique

Emplacement:
France, Evry

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Contrat de travail

Offre publiée:
27 mars 2025