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Chargé de clientèle anglais

France, Orchies Contrat de travail 28000.00 - 28001.00 EUR / Année · Offre publiée 27 mai 2026
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Description du poste

Au sein d'une équipe à taille humaine et sous la responsabilité du Directeur des ventes, votre missions consistera à : - Gérer les demandes des clients ( offres, commandes, délais, ..) - Établir des devis et assurer leur suivi jusqu'à la signature - Renseigner les clients par téléphone et mails - Gérer les réclamations - Saisir les commandes - Fidéliser les clients par un service de qualité Horaires de journée

Responsabilités

  • Gérer les demandes des clients ( offres, commandes, délais, ..)
  • Établir des devis et assurer leur suivi jusqu'à la signature
  • Renseigner les clients par téléphone et mails
  • Gérer les réclamations
  • Saisir les commandes
  • Fidéliser les clients par un service de qualité

Exigences

  • De niveau Bac +2 minimum à orientation commerciale, vous avez une expérience significative sur un poste similaire en gestion de clients BtoB
  • Votre connaissance de l'anglais parlé et écrit vous permettra de gérer avec aisance les demandes clients et les documents émanant du siège
  • Vous êtes doté(e) d'un sens commercial, d'une écoute active et d'un esprit d'équipe
  • Vous avez à cœur la satisfaction clients
  • 1 année(s)
  • Conseiller téléphonique (F/H)
  • BAC+2

Ce que nous offrons

Horaires de journée

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Chargé de clientèle anglais

8 matching positions

Chargé de clientèle – agent de comptoir

Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se...
Emplacement
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France , Mérignac
Salaire
Salaire:
1865.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Garantir une expérience client de premier plan avec la clientèle professionnelle ou touristique
  • Savoir développer une argumentation de vente adaptée et aimer dépasser ses objectifs
  • Avoir une expérience similaire en contact clientèle dans les secteurs des services, de la location de véhicules ou de biens, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie
  • Être disponible pour travailler sur des plannings tournants y compris certains soirs, weekends et jours fériés
  • Avoir un permis B boite manuelle valide en France
  • Parler anglais de façon fluide (minimum niveau B1) pour répondre à notre clientèle internationale
  • Aimer partager son énergie, son enthousiasme et sa bonne humeur avec ses clients et ses collègues
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les activités de départs de nos clients : établissement du contrat de location en proposant des ventes additionnelles adaptées, explication des conditions générales de location, réalisation de devis
  • Garantir la sécurisation de nos véhicules en respectant les process internes, et en traitant les rapports de suivi et de gestion de notre flotte
  • Accueillir les clients à leur retour et le cas échéant expliquer et appliquer l’éventuelle facturation de dommages et/ou frais supplémentaires occasionnés par la location
  • Identifier les travaux de réparation à prévoir (carrosserie, intérieur, accessoires manquants...) et traiter les dossiers administratifs en partenariat avec notre service maintenance
  • Participer aux opérations quotidiennes de convoyage et de nettoyage courant (intérieur et extérieur) si l’activité le nécessite
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes mensuelles pouvant aller jusqu’à 2500 euros bruts
  • Intégration qualitative
  • Opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale
  • Remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
  • Tickets Restaurant
  • Mutuelle compétitive
  • Avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...), aides au logement et à la garde d’enfants
  • Temps plein
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Chargé de clientèle – agent de comptoir

Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se...
Emplacement
Emplacement
France , Orly Aéroport
Salaire
Salaire:
1865.00 EUR / Mois
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Exigences
Exigences
  • Expérience similaire en contact clientèle dans les secteurs des services, de la location de véhicules ou de biens, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie
  • Disponibilité pour travailler sur des plannings tournants y compris certains soirs, weekends et jours fériés
  • Permis B boite manuelle valide en France
  • Parler anglais de façon fluide (minimum niveau B1)
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les activités de départs de nos clients : établissement du contrat de location en proposant des ventes additionnelles adaptées, explication des conditions générales de location, réalisation de devis
  • Garantir la sécurisation de nos véhicules en respectant les process internes, et en traitant les rapports de suivi et de gestion de notre flotte
  • Accueillir les clients à leur retour et le cas échéant expliquer et appliquer l’éventuelle facturation de dommages et/ou frais supplémentaires occasionnés par la location
  • Identifier les travaux de réparation à prévoir (carrosserie, intérieur, accessoires manquants...) et traiter les dossiers administratifs en partenariat avec notre service maintenance
  • Participer aux opérations quotidiennes de convoyage et de nettoyage courant (intérieur et extérieur) si l’activité le nécessite
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes mensuelles pouvant aller jusqu’à 2500 euros bruts
  • Intégration qualitative
  • Opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale
  • Remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
  • Tickets Restaurant
  • Mutuelle compétitive
  • Avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...), aides au logement et à la garde d’enfants
  • Temps plein
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Chargé de clientèle – agent de comptoir

Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se...
Emplacement
Emplacement
France , Montpellier
Salaire
Salaire:
932.00 EUR / Mois
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Exigences
Exigences
  • Expérience similaire en contact clientèle dans les secteurs des services, de la location de véhicules ou de biens, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie
  • Disponible pour travailler les vendredi samedi dimanche (y compris certains soirs, weekends et jours fériés)
  • Permis B boite manuelle valide en France
  • Parle anglais de façon fluide (minimum niveau B1) pour répondre à notre clientèle internationale
  • Aime partager votre énergie, votre enthousiasme et votre bonne humeur avec vos clients et vos collègues
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les activités de départs de nos clients : établissement du contrat de location en proposant des ventes additionnelles adaptées, explication des conditions générales de location, réalisation de devis
  • Garantir la sécurisation de nos véhicules en respectant les process internes, et en traitant les rapports de suivi et de gestion de notre flotte
  • Accueillir les clients à leur retour et le cas échéant expliquer et appliquer l’éventuelle facturation de dommages et/ou frais supplémentaires occasionnés par la location
  • Identifier les travaux de réparation à prévoir (carrosserie, intérieur, accessoires manquants...) et traiter les dossiers administratifs en partenariat avec notre service maintenance
  • Participer aux opérations quotidiennes de convoyage et de nettoyage courant (intérieur et extérieur) si l’activité le nécessite
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégration qualitative
  • Opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale
  • Remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
  • Tickets Restaurant
  • Mutuelle compétitive
  • Avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...), aides au logement et à la garde d’enfants
  • Temps partiel
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Chargé de clientèle – agent de comptoir

CDD saisonnier 5 mois dans le cadre d'une ouverture de poste saisonnier, en cont...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
1865.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Expérience similaire en contact clientèle dans les secteurs des services, de la location de véhicules ou de biens, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie
  • Disponible pour travailler sur des plannings tournants y compris certains soirs, weekends et jours fériés
  • Permis B boite manuelle valide en France
  • Parle anglais de façon fluide (minimum niveau B1) pour répondre à notre clientèle internationale
  • Aime partager votre énergie, votre enthousiasme et votre bonne humeur avec vos clients et vos collègues
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les activités de départs de nos clients : établissement du contrat de location en proposant des ventes additionnelles adaptées, explication des conditions générales de location, réalisation de devis
  • Garantir la sécurisation de nos véhicules en respectant les process internes, et en traitant les rapports de suivi et de gestion de notre flotte
  • Accueillir les clients à leur retour et le cas échéant expliquer et appliquer l’éventuelle facturation de dommages et/ou frais supplémentaires occasionnés par la location
  • Identifier les travaux de réparation à prévoir (carrosserie, intérieur, accessoires manquants...) et traiter les dossiers administratifs en partenariat avec notre service maintenance
  • Participer aux opérations quotidiennes de convoyage et de nettoyage courant (intérieur et extérieur) si l’activité le nécessite
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes mensuelles pouvant aller jusqu’à 2500 euros bruts
  • Intégration qualitative
  • Opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale
  • Remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
  • Tickets Restaurant
  • Mutuelle compétitive
  • Avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...), aides au logement et à la garde d’enfants
  • Temps plein
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Assistant Chargé de Clientèle Séminaires

Stage - Assistant Chargé de Clientèle Séminaires H/F. Pour accompagner son fort ...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Genis-les-Ollières
Salaire
Salaire:
Non fourni
europe.huttopia.com Logo
huttopia
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau Bac+4/5 en commerce, gestion de projet, évènementiel ou hôtellerie-tourisme
  • Aisance à l'écrit comme à l'oral, avec un excellent sens relationnel
  • Organisé et rigoureux, savoir gérer plusieurs dossiers simultanément et s'adapter avec efficacité à toutes les situations
  • Fort esprit 'service client', appétence commerciale et goût du challenge
  • Niveau d'anglais professionnel courant (écrit et oral)
  • Aise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook, ...)
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux demandes entrantes des clients entreprise (devis, informations, disponibilités) via téléphone et e-mails
  • Relancer et assurer le suivi des propositions commerciales, en mettant à jour notre CRM
  • Aider à la production des documents indispensables à la bonne réalisation des séjours (programme, rooming list, menus, etc.) en lien avec les équipes opérationnelles
  • Assurer la coordination de l'évènement avec nos équipes sur site
  • Garantir la satisfaction client en amont, pendant et après l'événement
  • Participer à la création d'outils de communication à destination des clients entreprise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Semaine sur 4,5 jours (½ journée off par semaine)
  • Tickets restaurant
  • Temps plein
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Chargé de Clientèle ADV et Logistique (H/F)

Rattaché(e) à l'équipe commerciale et logistique, vous serez le point de contact...
Emplacement
Emplacement
France , Noyelles Godault
Salaire
Salaire:
26000.00 - 32000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation supérieure de niveau Bac+2 (type BTS ou DUT) en Gestion, Commerce ou Logistique
  • première expérience réussie en assistanat commercial et/ou en logistique
  • maîtrise du Pack Office (notamment Excel pour les reportings)
  • bon niveau d'anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'interface et la relation quotidienne entre les clients et les fournisseurs
  • prendre les rendez-vous et piloter rigoureusement les plannings de livraison
  • gérer et résoudre les litiges éventuels avec réactivité
  • coordonner et organiser les collectes et enlèvements de marchandises avec les transporteurs
  • piloter l'état des stocks
  • gérer la partie réglementaire : mise à jour des bordereaux de suivi des déchets (BSD)
  • créer, analyser et suivre les reportings d'activité (KPIs)
  • prendre en charge la facturation du compte
  • participer au sourcing et à la recherche de nouveaux fournisseurs
  • Temps plein
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Chargé de clientèle anglaise

Sous la responsabilité des Associés, vous agissez en véritable Business Partner....
Emplacement
Emplacement
France , Albertville
Salaire
Salaire:
50000.00 - 80000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure Bac+3 à Bac+5 en gestion d'entreprise, finance, école de commerce ou filière comptable
  • Expérience probante dans l'environnement des cabinets, de la banque privée ou du conseil juridique
  • Anglais courant ou bilingue
  • Excellente aisance relationnelle
  • Présentation irréprochable
  • Tempérament de chasseur autonome
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospecter activement les zones à forte concentration anglophone
  • Identifier et convertir une clientèle d'investisseurs, de propriétaires de chalets de luxe et de chefs d'entreprises étrangers
  • Nouer des partenariats stratégiques avec les acteurs clés de l'immobilier de prestige, les banques privées et les conseils juridiques locaux
  • Réaliser les premiers diagnostics fiscaux et audits pour proposer des lettres de mission sur-mesure
  • Assurer le transfert du dossier aux équipes techniques
  • Porter l'image du cabinet lors d'événements business et de salons immobiliers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 6ème semaine de congés payés
  • Voiture de fonction
  • Équipements de mobilité complets incluant téléphone et PC portable
  • Grande autonomie dans la gestion de l'emploi du temps et des déplacements
  • Système de commissions attractif et non plafonné sur l'apport d'affaires
  • Temps plein
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Chargé de clientèle

Avoir une culture distinguée, inclusive et reconnue comme un milieu de travail d...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montreal
Salaire
Salaire:
Non fourni
marshmclennan.com Logo
Marsh McLennan
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Détenir entre cinq et dix ans d’expérience en assurances de dommages des entreprises
  • Être titulaire d’un permis en assurance de dommages des entreprises délivré par l’Autorité des marchés financiers (AMF)
  • La maîtrise de l'anglais est requise, car ce poste requiert de fréquent contact avec des clients et/ou partenaires externes internationaux et en étant le contact principal des clients et/ou partenaires externes qui leur sont attribués, aucun autre employé ne peut communiquer à leur place
  • Maîtriser les logiciels Excel, Word, Outlook
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un service client de qualité pour le cycle complet d’un portefeuille
  • Participer à la négociation et la gestion des renouvellements ainsi que les modifications des contrats
  • Être responsable de la mise en marché en collaboration avec un(e) Directeur(trice) clientèle
  • Préparer l’ensemble des mises à jour des dossiers en veillant à ce que chaque contrat émis corresponde précisément aux négociations effectuées
  • Informer des tendances et des opportunités du marché
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Congés illimités pour maladie et obligation familiale
  • Accès à des congés pour maladies et obligations familiales
  • Assurance collective incluant, programme d’aide aux employés, télémédecine ainsi qu’un compte santé et bien-être
  • Remboursement des frais de formation professionnelle
  • Travail hybride et horaire de 35h par semaine
  • Programme de jumelage de dons aux organismes à but non lucratif et journée de bénévolat payée
  • Régime de retraite simplifié
  • Opportunités d’achat d’actions Marsh McLennan
  • Temps plein
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