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Chargé de clientèle – Assurance Entreprise

France, Paris 50000.00 - 65000.00 EUR / Année · Offre publiée 05 mai 2026
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Description du poste

Avenir RH recrute pour son client 'Courtier en assurances', un Commercial spécialisé en Assurance Entreprise H/F en CDI. Rattaché(e) à la direction, vous contribuerez, au sein du cabinet, au développement de clientèle entreprises. (Cible client, de plus de 100 salariés) Au quotidien, le poste s’articule autour de deux axes majeurs : l’essor commercial et le suivi et la gestion des contrats et le renouvellement des contrats

Responsabilités

  • Conduire un entretien commercial en face à face avec le client
  • Identifier les contrats ou produits pouvant répondre à la demande ou aux besoins du prospect ou du client
  • Vérifier les conditions d’acceptation du risque ou de souscription du produit et déterminer le tarif applicable
  • Proposer au prospect ou client le produit répondant le mieux à ses besoins et développer les arguments de vente appropriés
  • Négocier et conclure la vente, délivrer les garanties
  • Contacter par téléphone des prospects à partir de fichiers d’appels pour leur proposer des rendez-vous ou leur faire une offre commerciale
  • Développer votre activité par la conclusion de nouvelles affaires
  • Effectuer le reporting de votre activité
  • Suivre, gérer les comptes clients ainsi que leur renouvellement à chaque échéance

Exigences

  • De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience significative dans des fonctions similaires en courtage d'assurance
  • Doté(e) d’un réel talent relationnel, vous êtes capable d’animer et de développer, un portefeuille grand compte de client B to B puis le gérer dès sa mise en œuvre
  • Connaître : Les contrats et les produits relevant du secteur assurance des entreprises
  • Les procédures de gestion des contrats liées à la vente
  • Les techniques d’expression orale et téléphonique
  • Savoir : Déployer la politique commerciale de l’entreprise
  • Mettre en œuvre les techniques de vente des contrats et produits d’assurance
  • Mettre en œuvre les règles et techniques d’acceptation des risques et de gestion des contrats
  • Mener un entretien et mettre en confiance son interlocuteur
  • Analyser le besoin du client
  • Comprendre le client et lui apporter des réponses claires
  • Négocier, argumenter, convaincre

Ce que nous offrons

  • TR
  • mutuelle prise en charge à 100%
  • chèques vacances
  • Intéressement
  • prime
  • très bon environnement de travail

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Chargé de clientèle – Assurance Entreprise

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Chargé de Clientèle Entreprise

Nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle Entreprises pour rejoindre la Direct...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
arkea-am.com Logo
Arkéa Asset Management
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BAC+5 OU PLUS
  • Formation Bac+5 orientée Banque/Finance
  • Première expérience réussie sur des fonctions similaires
  • Solides compétences en analyse financière
  • À l'aise avec les sujets de financements complexes
  • Goût prononcé pour le travail en équipe
  • Excellent relationnel
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Bonne gestion des priorités
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribuer à l'activité commerciale et au développement de la rentabilité des portefeuilles à travers notamment l'accompagnement en RDV client, la commercialisation de solution flux et la mise en oeuvre des partenariats commerciaux de la banque
  • Participer au montage et à la rédaction des dossiers de financement ainsi qu'à leur mise en place
  • Assurer la mise à jour des dossiers et veiller à la conformité des données enregistrées dans le système d'informations
  • Assurer le suivi et la maîtrise des risques au quotidien
  • Assurer la continuité de l'activité du Middle Office au sein de la Direction Territoriale et participer à la diffusion de l'information (contrôle obligatoire, reporting…)
  • Temps plein
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Chargé de clientèle de banque

Attaché(e) au Centre de Relation Client de Metz, vous intégrerez une équipe dyna...
Emplacement
Emplacement
France , Metz
Salaire
Salaire:
1902.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2/+3
  • vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum en relation clientèle à distance
  • Vous maîtrisez parfaitement l'entretien téléphonique (de la structure de l'appel à l'argumentation, jusqu'au traitement des objections et la conclusion)
  • Vous savez conduire un entretien de vente auprès d'un prospect et vous maîtrisez les techniques de négociation
  • Vous êtes fortement orienté(e) client et vous possédez une véritable culture du résultat
  • Vous disposez d'une excellente capacité à communiquer, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Vous avez l'esprit d'équipe, le sens de la collaboration et une grande capacité d'adaptation face aux imprévus ou aux changements de rythme
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner, conseiller et répondre aux demandes des clients via les différents canaux de communication (téléphone, mails, etc.) dans le respect des procédures et des règles de déontologie de l'entreprise
  • Conduire des entretiens de vente fluides, détecter les besoins des prospects et mettre en œuvre vos compétences en négociation pour assurer l'acquisition et la fidélisation des clients
  • Participer activement à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs, à la fois individuels et collectifs, afin de soutenir la performance de votre entité
  • Garantir une mobilisation permanente pour offrir une relation de qualité, tout en véhiculant une image positive, rigoureuse et professionnelle de l'enseigne
  • Assurer la traçabilité des échanges en actualisant et en validant l'exactitude des données clients sur notre outil informatique
  • Contribuer activement à la cohésion, à l'entraide et à l'efficacité de votre équipe au quotidien
  • Temps plein
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Chargé de clientèle de banque

Vous intervenez sur 2 types de postes selon les besoins et sur les missions suiv...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
12.91 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 idéalement dans le domaine bancaire
  • première expérience réussie sur des missions similaires
  • fibre commerciale
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir chaleureusement les clients par téléphone en réceptionnant des appels entrants
  • Identifier et comprendre leurs besoins pour apporter des solutions adaptées
  • Mettre à jour le fichier client
  • Identifier les réclamations, les analyser et proposer des réponses
  • Traiter les opérations de règlements
  • Finaliser la vente
  • Gérer le flux téléphonique afin d'assurer le recouvrement des dossiers de crédit en conciliant les impératifs de l'entreprise et le respect de la clientèle
  • Apporter aux clients des solutions durables et leur permettre de gérer au mieux les difficultés financières rencontrées
  • Préserver la pérennité de la clientèle, contribuer à sa fidélisation aux réseaux bancaires partenaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Temps plein
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Chargé de clientèle de banque

Vous intervenez sur 2 types de postes selon les besoins et sur les missions suiv...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
12.91 EUR / Heure
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 idéalement dans le domaine bancaire
  • première expérience réussie sur des missions similaires
  • fibre commerciale
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir chaleureusement les clients par téléphone en réceptionnant des appels entrants
  • Identifier et comprendre leurs besoins pour apporter des solutions adaptées
  • Mettre à jour le fichier client
  • Identifier les réclamations, les analyser et proposer des réponses
  • Traiter les opérations de règlements
  • Finaliser la vente
  • Gérer le flux téléphonique afin d'assurer le recouvrement des dossiers de crédit en conciliant les impératifs de l'entreprise et le respect de la clientèle
  • Apporter aux clients des solutions durables et leur permettre de gérer au mieux les difficultés financières rencontrées
  • Préserver la pérennité de la clientèle, contribuer à sa fidélisation aux réseaux bancaires partenaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Temps plein
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Chargé de clientèle livraison (f/h)

Vous rejoindrez un leader mondial de la location de véhicules clé en main et des...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon 09
Salaire
Salaire:
2100.00 - 2130.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômée(e) d'un Bac+2/3, avec une expérience minimum de 6 mois en relation clientèle à distance (stage et alternance inclus)
  • Vos qualités d'organisation, d'adaptation, votre esprit d'équipe et votre capacité à être à l'aise dans la communication orale et écrite seront des atouts pour réussir sur ce poste exigeant.
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous garantissez la bonne application des engagements qualitatifs en termes d'accueil, d'échanges d'informations et de réponses aux demandes des clients (mail et appels téléphoniques)
  • Vous analysez les demandes et réclamations clients afin d'assurer une réponse claire et fiable aux clients
  • Vous vous coordonnez et communiquez avec les parties prenantes
  • services internes, fournisseurs et prestataires externes
  • Vous assurez les suivis de livraison et participer aux points d'échanges réguliers avec les clients
  • Vous rédigez des comptes-rendus et suivez la qualité de la relation client
  • Vous assurez le suivi des commandes tout au long du process de livraison jusqu'à la livraison finale en suivant les procédures de l'entreprise
  • Temps plein
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Chargé de clientèle

Net Plus, entreprise de propreté implantée sur le territoire national, recherche...
Emplacement
Emplacement
France , Cherbourg-en-Cotentin
Salaire
Salaire:
2485.00 EUR / Mois
net-plus.fr Logo
Net Plus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Être méthodique et avoir le sens de l'organisation
  • Connaissance de la réglementation du travail
  • Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
  • Niveau d'études : Bac +3/4
  • Idéalement vous avez une expérience d'inspecteur(rice), chargé(e) de clientèle dans le secteur de la propreté
  • Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et pédagogue
Responsabilités
Responsabilités
  • Recruter, accompagner et manager les agents de service
  • Entretenir une bonne relation client : être à l'écoute des clients qui vous sont confiés, être force de proposition auprès d'eux, véhiculer une bonne image de l'entreprise, conseiller vos clients sur des travaux ponctuels pour préserver leurs sites
  • Mettre en place de la logistique nécessaire au bon fonctionnement des sites clients
  • Connaitre parfaitement et respecter les cahiers des charges
  • Contrôler la qualité de la prestation sur site et veiller à l'application de notre politique QSE
  • Assurer les tâches administratives liées à la gestion de votre équipe : contrats de travail, avenants, pointages etc
  • Veiller à la rentabilité de votre portefeuille clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule de service fourni
  • Primes trimestrielles
  • 30 jours de congés payés
  • 16 à 19 jours de repos supplémentaires (forfait jour)
  • Temps plein
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Chargé de clientèle livraison

Vous garantissez la bonne application des engagements qualitatifs d'Arval en ter...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon 09
Salaire
Salaire:
2100.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômée(e) d'un Bac+2/3, avec une expérience minimum de 6 mois en relation clientèle à distance (stage et alternance inclus)
  • Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel..)
  • Maîtrise des supports et outils de communication de l'entreprise
  • Capacité à collaborer / Travail d'équipe
  • Rigueur
  • Capacité d'adaptation
  • Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit
  • Etre orienté client
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la bonne application des engagements qualitatifs d'Arval en termes d'accueil, d'échanges d'informations et de réponses aux demandes des clients (mail et appels téléphoniques)
  • Analyser les demandes et réclamations clients afin d'assurer une réponse claire et fiable aux clients
  • Se coordonner et communiquer avec les parties prenantes
  • services internes, fournisseurs et prestataires externes
  • Assurer les suivis de livraison et participer aux points d'échanges réguliers avec les clients
  • Rédiger des comptes-rendus et suivre la qualité de la relation client
  • Assurer le suivi des commandes tout au long du process de livraison jusqu'à la livraison finale avec l'aide des outils Arval en suivant les procédures de l'entreprise
  • Gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients conducteurs (suivre les commandes, la livraison, la facturation)
  • Garantir la vie du contrat en étant garant de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients)
  • Assurer un reporting de qualité à destination de ses clients conducteurs et ou de sa hiérarchie
  • Temps plein
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Assistant Chargé de Clientèle Séminaires

Stage - Assistant Chargé de Clientèle Séminaires H/F. Pour accompagner son fort ...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Genis-les-Ollières
Salaire
Salaire:
Non fourni
europe.huttopia.com Logo
huttopia
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau Bac+4/5 en commerce, gestion de projet, évènementiel ou hôtellerie-tourisme
  • Aisance à l'écrit comme à l'oral, avec un excellent sens relationnel
  • Organisé et rigoureux, savoir gérer plusieurs dossiers simultanément et s'adapter avec efficacité à toutes les situations
  • Fort esprit 'service client', appétence commerciale et goût du challenge
  • Niveau d'anglais professionnel courant (écrit et oral)
  • Aise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook, ...)
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux demandes entrantes des clients entreprise (devis, informations, disponibilités) via téléphone et e-mails
  • Relancer et assurer le suivi des propositions commerciales, en mettant à jour notre CRM
  • Aider à la production des documents indispensables à la bonne réalisation des séjours (programme, rooming list, menus, etc.) en lien avec les équipes opérationnelles
  • Assurer la coordination de l'évènement avec nos équipes sur site
  • Garantir la satisfaction client en amont, pendant et après l'événement
  • Participer à la création d'outils de communication à destination des clients entreprise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Semaine sur 4,5 jours (½ journée off par semaine)
  • Tickets restaurant
  • Temps plein
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