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Chargé de clientèle – agent de comptoir

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Emplacement:
France , Orly Aéroport

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

1865.00 EUR / Mois
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Description du poste:

Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se ressemble ? Rejoignez Avis Budget Group, l’un des leaders mondiaux de la location de véhicules, et INTEGREZ notre agence d'Orly Aéroport! Dans le cadre d’une ouverture de poste, nous sommes à la recherche, d’un(e) Chargé de clientèle – agent de comptoir (F/H) en contrat CDI 35h. Sous la responsabilité du chef de Station, vous assurez la satisfaction des besoins de nos clients à leur départ et à leur retour en valorisant les services de notre marque.

Responsabilités:

  • Gérer les activités de départs de nos clients : établissement du contrat de location en proposant des ventes additionnelles adaptées, explication des conditions générales de location, réalisation de devis
  • Garantir la sécurisation de nos véhicules en respectant les process internes, et en traitant les rapports de suivi et de gestion de notre flotte
  • Accueillir les clients à leur retour et le cas échéant expliquer et appliquer l’éventuelle facturation de dommages et/ou frais supplémentaires occasionnés par la location
  • Identifier les travaux de réparation à prévoir (carrosserie, intérieur, accessoires manquants...) et traiter les dossiers administratifs en partenariat avec notre service maintenance
  • Participer aux opérations quotidiennes de convoyage et de nettoyage courant (intérieur et extérieur) si l’activité le nécessite

Exigences:

  • Expérience similaire en contact clientèle dans les secteurs des services, de la location de véhicules ou de biens, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie
  • Disponibilité pour travailler sur des plannings tournants y compris certains soirs, weekends et jours fériés
  • Permis B boite manuelle valide en France
  • Parler anglais de façon fluide (minimum niveau B1)
Ce que nous offrons:
  • Primes mensuelles pouvant aller jusqu’à 2500 euros bruts
  • Intégration qualitative
  • Opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale
  • Remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
  • Tickets Restaurant
  • Mutuelle compétitive
  • Avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...), aides au logement et à la garde d’enfants

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
20 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience similaire en contact clientèle dans les secteurs des services, de la location de véhicules ou de biens, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie
  • Disponible pour travailler les vendredi samedi dimanche (y compris certains soirs, weekends et jours fériés)
  • Permis B boite manuelle valide en France
  • Parle anglais de façon fluide (minimum niveau B1) pour répondre à notre clientèle internationale
  • Aime partager votre énergie, votre enthousiasme et votre bonne humeur avec vos clients et vos collègues
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les activités de départs de nos clients : établissement du contrat de location en proposant des ventes additionnelles adaptées, explication des conditions générales de location, réalisation de devis
  • Garantir la sécurisation de nos véhicules en respectant les process internes, et en traitant les rapports de suivi et de gestion de notre flotte
  • Accueillir les clients à leur retour et le cas échéant expliquer et appliquer l’éventuelle facturation de dommages et/ou frais supplémentaires occasionnés par la location
  • Identifier les travaux de réparation à prévoir (carrosserie, intérieur, accessoires manquants...) et traiter les dossiers administratifs en partenariat avec notre service maintenance
  • Participer aux opérations quotidiennes de convoyage et de nettoyage courant (intérieur et extérieur) si l’activité le nécessite
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégration qualitative
  • Opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale
  • Remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
  • Tickets Restaurant
  • Mutuelle compétitive
  • Avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...), aides au logement et à la garde d’enfants
  • Temps partiel
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Chargé de clientèle – agent de comptoir

CDD saisonnier 5 mois dans le cadre d'une ouverture de poste saisonnier, en cont...
Emplacement
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France , Toulouse
Salaire
Salaire:
1865.00 EUR / Mois
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Exigences
Exigences
  • Expérience similaire en contact clientèle dans les secteurs des services, de la location de véhicules ou de biens, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie
  • Disponible pour travailler sur des plannings tournants y compris certains soirs, weekends et jours fériés
  • Permis B boite manuelle valide en France
  • Parle anglais de façon fluide (minimum niveau B1) pour répondre à notre clientèle internationale
  • Aime partager votre énergie, votre enthousiasme et votre bonne humeur avec vos clients et vos collègues
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les activités de départs de nos clients : établissement du contrat de location en proposant des ventes additionnelles adaptées, explication des conditions générales de location, réalisation de devis
  • Garantir la sécurisation de nos véhicules en respectant les process internes, et en traitant les rapports de suivi et de gestion de notre flotte
  • Accueillir les clients à leur retour et le cas échéant expliquer et appliquer l’éventuelle facturation de dommages et/ou frais supplémentaires occasionnés par la location
  • Identifier les travaux de réparation à prévoir (carrosserie, intérieur, accessoires manquants...) et traiter les dossiers administratifs en partenariat avec notre service maintenance
  • Participer aux opérations quotidiennes de convoyage et de nettoyage courant (intérieur et extérieur) si l’activité le nécessite
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes mensuelles pouvant aller jusqu’à 2500 euros bruts
  • Intégration qualitative
  • Opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale
  • Remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
  • Tickets Restaurant
  • Mutuelle compétitive
  • Avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...), aides au logement et à la garde d’enfants
  • Temps plein
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Chargé de clientèle – agent de comptoir

Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se...
Emplacement
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France , Mérignac
Salaire
Salaire:
1865.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Garantir une expérience client de premier plan avec la clientèle professionnelle ou touristique
  • Savoir développer une argumentation de vente adaptée et aimer dépasser ses objectifs
  • Avoir une expérience similaire en contact clientèle dans les secteurs des services, de la location de véhicules ou de biens, du commerce de détail, de la restauration ou de l’hôtellerie
  • Être disponible pour travailler sur des plannings tournants y compris certains soirs, weekends et jours fériés
  • Avoir un permis B boite manuelle valide en France
  • Parler anglais de façon fluide (minimum niveau B1) pour répondre à notre clientèle internationale
  • Aimer partager son énergie, son enthousiasme et sa bonne humeur avec ses clients et ses collègues
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les activités de départs de nos clients : établissement du contrat de location en proposant des ventes additionnelles adaptées, explication des conditions générales de location, réalisation de devis
  • Garantir la sécurisation de nos véhicules en respectant les process internes, et en traitant les rapports de suivi et de gestion de notre flotte
  • Accueillir les clients à leur retour et le cas échéant expliquer et appliquer l’éventuelle facturation de dommages et/ou frais supplémentaires occasionnés par la location
  • Identifier les travaux de réparation à prévoir (carrosserie, intérieur, accessoires manquants...) et traiter les dossiers administratifs en partenariat avec notre service maintenance
  • Participer aux opérations quotidiennes de convoyage et de nettoyage courant (intérieur et extérieur) si l’activité le nécessite
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes mensuelles pouvant aller jusqu’à 2500 euros bruts
  • Intégration qualitative
  • Opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale
  • Remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
  • Tickets Restaurant
  • Mutuelle compétitive
  • Avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...), aides au logement et à la garde d’enfants
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Adjoint de bloc

Poste stratégique combinant terrain et encadrement au sein d'une équipe pluridis...
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Salaire:
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30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) IBODE, ou IDE de BLOC
  • Expérience réussie dans le management d'une équipe soignante
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion Opérationnelle du Bloc
  • Leadership d'Équipe Paramédicale
  • Développement et Accompagnement Professionnel
  • Qualité et Projets de Service
  • Rôle de Support Managérial
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d'entreprise
  • Intéressement et participation
  • CSE avec chèques cadeaux
  • Temps plein
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Conseiller comptoir

Souhaiteriez-vous relever des défis en tant que Conseiller comptoir (F/H) dans u...
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Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée dans la vente de services ou l'accueil en milieu commercial
  • Excellent sens du relationnel
  • Rigueur administrative
  • Apprécie l'autonomie et le contact client direct
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller une clientèle de professionnels et de particuliers sur les solutions de stockage
  • Gérer les contrats de location et assurer le suivi administratif des dossiers clients
  • Veiller à la bonne tenue de l'espace de vente et assurer le contrôle des accès au site
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de 300€
  • Temps plein
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Responsable administratif

Directly attached to the Agency Manager, you lead a team of 6 experts (billing, ...
Emplacement
Emplacement
France , Pierrelaye
Salaire
Salaire:
76000.00 - 76800.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 diploma
  • At least 10 years of experience
  • Confirmed experience in administrative management, ideally in the Transport or Logistics sector
  • Field manager with ability to unite a team around rigor and quality objectives
  • Analytical mind and reactivity to anticipate anomalies and optimize processes
  • Good level of English
  • Solid written and oral communication skills
Responsabilités
Responsabilités
  • Manage and coordinate a team of 6 experts (billing, disputes, recovery, and handling support management)
  • Coordinate flows between different departments (billing, disputes, recovery)
  • Analyze and control service performance indicators (KPIs)
  • Ensure rigorous follow-up of unbilled files to optimize cash flow
  • Implement preventive and corrective actions to guarantee activity fluidity
  • Ensure strict application of billing procedures
  • Control billing quality to limit customer disputes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parking
  • Restaurant vouchers
  • Temps plein
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Spécialiste HR & Communication

Nous recherchons un Spécialiste HR & Communication (polyvalent et motivé) sur le...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Bruxelles
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
07 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Un professionnel RH proactif avec au moins 3 ans d'expérience dans une fonction RH similaire
  • Vous possédez un diplôme de bachelier pertinent ou une expérience équivalente
  • Vous êtes un talent de l'organisation avec un grand souci du détail et une mentalité "hands-on"
  • Vous avez d'excellentes capacités de communication et savez transmettre le bon message au bon moment
  • Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et le français, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Vous êtes à l'aise avec les logiciels RH et les outils courants de MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
  • La discrétion et l'intégrité sont pour vous une évidence
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer et mettre en œuvre une stratégie RH tournée vers l'avenir, en étroite collaboration avec la direction
  • Gérer et optimiser nos processus RH, y compris le traitement des salaires en collaboration avec le secrétariat social, la rédaction des contrats et la gestion des dossiers du personnel
  • Attirer et fidéliser les talents grâce à une politique efficace de recrutement, d'intégration (onboarding), de formation et de développement
  • Assurer une administration salariale correcte et efficace, incluant le contrôle et le traitement des mutations ainsi que la gestion des relations avec les partenaires externes (agences d'intérim, secrétariat social)
  • Créer des synthèses et des analyses de données RH clés pour soutenir les décisions stratégiques
  • Créer une stratégie de communication structurée et ciblée pour renforcer le lien entre nos différents sites
  • Gérer et développer nos canaux de communication externes (site web, réseaux sociaux) et contribuer à l'image positive et professionnelle du Groupe
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Night Transport Planner

Le planificateur de soir est responsable de la coordination efficace et de l'opt...
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Emplacement
Canada , St-Hyacinthe
Salaire
Salaire:
65000.00 - 75000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
01 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Bonne connaissance du secteur des transports en général, avec au moins 3 ans d’expérience
  • Excellente connaissance des différents logiciels de transport
  • Bilinguisme (français et anglais)
  • Bonne connaissance du territoire (atout)
  • Diplôme en transport et logistique / supply chain (atout)
  • Solides compétences en service à la clientèle et en négociation
  • Capacité à travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Planifier et modifier les horaires, les itinéraires de livraison, et de chargement le plus efficacement possible. Traiter les urgences de demande de transport de manière prioritaire
  • Optimiser l'utilisation de la flotte de véhicules (camions + remorques) pour minimiser les coûts et les délais
  • Gérer les fluctuations de volume avec des partenaires externes au besoin
  • Gestion des pannes/incidents : coordonner rapidement l’assistance routière avec le garage et planifier les opérations pour minimiser les coûts et de continuer le service au client
  • Gestion des communications (Isaac/téléphone), être constamment disponible pour répondre aux appels des chauffeurs
  • Observe et suit directement les performances des chauffeurs (ponctualité, efficacité, KPI…etc) et signaler des besoins de formation au besoin a la conformité des chauffeurs
  • Respect de la réglementation, s’assure que les heures de service des chauffeurs sont conformes à la législation stricte du transport routier
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi 12h00 a 20h30
  • Salaire compétitif entre 65k et 75k
  • 40 heures par semaine, horaires flexibles
  • 2 à 3 semaines de congés payés
  • 10 jours de maladie
  • Vacances légales
  • 55% couverture d’assurance vie
  • Stationnement gratuit sur place
  • Bureau moderne
  • Temps plein
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