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Chargé de Change Management & Communication

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Crédit Agricole

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Emplacement:
France , Montrouge

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Catégorie:
-

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Vous recherchez un stage alliant Change Management & Communication et vous avez un intérêt pour le secteur bancaire ? Alors cette offre est faite pour vous ! Au sein du département Global Coverage Organization, vous collaborerez directement avec la responsable communication et change management sur des projets stratégiques : suivi de la gestion de la relation client, intensité commerciale, outils digitaux clients et internes (CRM, KYC).

Responsabilités:

  • Pilotage de la communication digitale : déploiement des campagnes de promotion pour l'écosystème CRM de la Banque, sur les sujets IA et DATA ainsi que des solutions digitales clients et le KYC
  • Création du contenu impactant : Conception des présentations pour les comités de pilotage, des supports marketing clients (mailings, maquettes) et animation de notre intranet
  • Coordination des événements : Organisation et coordination avec l'ensemble des acteurs (Top Management, Banquiers, Chefs de projet etc.) des émissions studios, séminaires et événements de communication et de change
  • Elaboration des stratégies : Contribution aux stratégies de change management et de communication produit, et suivi du déploiement des campagnes

Exigences:

  • Formation : Université, école de commerce ou de communication
  • Spécialisation : Communication, Marketing
  • Niveau d'expérience minimum : 0 - 2 ans
  • Une première expérience en communication ou marketing est un plus
  • Hard Skills : Compétences rédactionnelles
  • Maitrise du Pack Office
  • Français & Anglais courants
  • Soft Skills : Rigueur
  • Proactivité
  • Adaptabilité
  • Autonomie
  • Esprit d'équipe
  • Sens du relationnel

Souhaitable:

Une première expérience en communication ou marketing est un plus

Ce que nous offrons:
  • Communauté importante de jeunes
  • Campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.)
  • Suivi RH (matinée d'accueil, suivi régulier, etc.)
  • Opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
19 février 2026

Type de travail:
Travail hybride
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PREMIUM
Plus de langues et de pays
+ Débloquez 31697 offres d'emploi cachées
Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
Voir les plans
Plans à partir de $2.99 / mois

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Exigences
  • Formation BAC+5 spécialisé en communication / marketing
  • Maitrise des standards du pack office et des outils de création (Canva…)
  • Maitrise d'un outil de montage vidéo
  • Bases en stratégie de communication
  • Utilisation de différents canaux de communication
  • Rigueur, autonomie, curiosité et proactivité
  • Excellente maîtrise du français et fortes capacités rédactionnelles
  • À l'aise avec la prise de parole en public
  • Esprit créatif et innovant
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister le management dans l’élaboration des supports internes et dans la conduite du changement
  • Mettre en place les communications à destination des collaborateurs (mailing, articles, vidéos, infographies, motion design, brochures, présentations, webcasts…)
  • Contribuer à l’animation et à la mise à jour régulière de l’intranet et des espaces dédiés aux communautés
  • Participer à l’organisation et l’animation d’évènements internes (plénières, séminaires, etc.)
  • Participer à la construction et l’animation d’ateliers (restitution des échanges, planification et suivi des actions)
  • Consolider et analyser des KPI pour optimiser les actions sur la durée
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Subventions CSE (Sport, Culture,...)
  • Congés pour enfant malade
  • Temps plein
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Chargé de communication, conduite du changement

Vous voulez compléter votre formation en Change Management et communication ? On...
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau bac +4/5 en change management et communication ou équivalent
  • Maîtrise de la suite Office
  • Compétences en vidéos et photos
  • Expérience réussie sur un poste similaire
  • Appétence pour la communication et la conduite du changement
  • Capacité à innover
  • Capacité à s'adapter à de nombreux sujets
  • Rigueur
  • Capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction
  • Sens du résultat
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivre, enrichir et démultiplier le plan de communication interne, en coordonnant les messages et les canaux (SharePoint, Viva Engage, newsletters, événements internes)
  • Accompagner la conduite du changement en proposant et en réalisant des actions innovantes pour embarquer les équipes (ateliers, acculturation, dispositifs ambassadeurs, campagnes de sensibilisation)
  • Concevoir des supports visuels dynamiques : créations graphiques, vidéos courtes, motion design, présentations PowerPoint interactives, kits de communication
  • Préparer et animer des ateliers / temps collectifs liés au changement (appropriation, test, feedback, mobilisation des équipes)
  • Rédiger et structurer des contenus internes (actualités, FAQ, messages clés, scripts, articles) pour assurer une communication claire, cohérente et engageante
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Temps plein
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Product Manager Junior- Chargé de l'Adoption Des Outils Collaboratifs H/F

Vous recherchez une alternance en IT et vous avez un intérêt pour le secteur ban...
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Exigences
Exigences
  • Aisance sur les outils digitaux et intérêt pour les nouvelles technologies
  • Maitrise du Pack Office
  • Français & Anglais courants
  • Esprit d'équipe
  • Créativité
  • Sens de l'organisation
  • Adaptabilité
  • Orientation clients
  • Rigueur et précisions
Responsabilités
Responsabilités
  • Collaborer avec le Product Manager senior et son équipe, pour accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils de communication et de collaboration
  • Participer à l’amélioration de l'accompagnement au changement : rédaction de supports de communication, animation de communautés, réalisation de tutoriels vidéos, organisation et création des webinaires
  • Contribuer aux actions de promotion de l’offre : présentation à des prospects, participation aux clubs utilisateurs, etc.
  • Participer au support fonctionnel et former les utilisateurs à l’utilisation de nos outils
  • Participer aux activités de AMOA (spécifications fonctionnelles, suivi de réalisations, recette, démarrage) sur des évolutions ou projets de l’équipe Workplace Com et Collab
  • Participer à la vie de l'équipe en assistant les membres sur des projets ponctuels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Communauté importante de jeunes
  • Campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.)
  • Suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.)
  • Opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI
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Chargé de Communication et Animation

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Exigences
Exigences
  • Appétence pour la communication et les systèmes d'information
  • Maitrise du Pack Office
  • Français & Anglais courants
  • Aisance en expression écrite et orale
  • Capacité d'écoute, bon relationnel et facilité à communiquer
  • Curiosité
  • Rigueur
  • Sens de l'organisation
  • Capacité à s'adapter et être autonome
  • Niveau d'études minimum: Bac + 3 / L3
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge la gestion de l’intranet du département : Assurer la mise à jour et le dynamisme / l’enrichissement de son contenu
  • Gérer les accès
  • Contribuer à la communication du département à destination des internes à la Banque : Construction du plan de communication de CSI
  • Coordination et accompagnement de sa mise en oeuvre
  • Suivre le Stream communication de la transformation en mode Produit du département
  • Etre force de proposition pour développer l’animation intra-CSI
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Communauté importante de jeunes
  • Campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.)
  • Suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.)
  • Opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI
  • Temps plein
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Chargé de projets Digitalisation, Innovation & Communication

Vous recherchez une alternance en banque et vous avez un intérêt pour l'innovati...
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation: Université, école de commerce ou d'ingénieurs
  • Spécialisation: Transformation digitale, digitalisation, innovation, communication, change management, data
  • Bonne maîtrise des outils collaboratifs (Sharepoint Online) et de création des contenus (visuels, podcasts)
  • Maitrise du Pack Office
  • Français & Anglais courants
  • Capacité à adopter une démarche centrée utilisateur, en intégrant les principes clés de l’UX Design pour concevoir des solutions adaptées et engageantes
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribution aux projets de digitalisation (animation, suivi, tests utilisateurs, synthèse des retours, production de supports)
  • Création de contenus pour valoriser les projets : actualités, posts Teams, guides, supports de formation, visuels
  • Création de tutoriels, guides et mini-supports pratiques
  • Veille active sur l’IA générative, la Legal Tech, le knowledge management et les pratiques collaboratives
  • Participation à la diffusion d’une culture de l’innovation au sein de la fonction juridique
  • Création et diffusion de contenus multimédias variés (visuels, podcasts, montage vidéo, newsletters)
  • Gestion, animation et enrichissement de l’intranet de la fonction juridique
  • Actualisation et mise en conformité des documents institutionnels
  • Participation à l’organisation et à la coordination d’événements internes
  • Appui aux actions de valorisation du capital humain
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Communauté importante de jeunes
  • Campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.)
  • Suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.)
  • Opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI
  • Temps plein
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Responsable SIRH

Dans un contexte de forts enjeux de transformation et de refonte de son SIRH ver...
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France , Courbevoie
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Beamy
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Exigences
Exigences
  • Expérience de 10 ans minimum en SIRH
  • Expérience significative en management d'équipe
  • Expertise SIRH : Core RH, processus RH, interfaces, data RH
  • Capacité à être à la fois stratégique et très opérationnel(le)
  • Pilotage de projets complexes, multi-acteurs
  • Leadership, posture de manager-transformateur
  • Excellentes capacités d'arbitrage, de communication et de pédagogie
  • Anglais courant
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la qualité de service du SIRH existant (PeopleSoft, OPEN, interfaces, outils aval) : incidents, demandes, maintenance corrective et évolutive
  • Intervenir de manière opérationnelle sur les sujets complexes ou sensibles (incidents majeurs, arbitrages, priorisation)
  • Structurer et améliorer les processus de support (N2/N3) en lien avec la DSI et les parties prenantes dont le centres de services RH
  • Être garant(e) de la qualité des données RH et de la fiabilité des traitements critiques
  • Manager et animer l'équipe SIRH (chargés de support, experts fonctionnels, chefs de projets)
  • Définir les priorités, objectifs et indicateurs de performance de l'équipe
  • Accompagner la montée en compétence, la structuration et la professionnalisation du collectif
  • Instaurer une culture de service, de responsabilité et d'amélioration continue
  • Porter le programme de refonte du SIRH France vers SuccessFactors
  • Piloter la roadmap, les chantiers fonctionnels et techniques, les dépendances et les risques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Jours de bénévolat offerts
  • Salle de sport dans les locaux
  • Aide à la garde d’enfant, Crèche...
  • Plan d’épargne entreprise (PEE)
  • Plan de développement professionnel
  • Temps plein
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Assistant Process Change Manager - Back Office

Vous recherchez une alternance en Back office et vous avez un intérêt pour la fi...
Emplacement
Emplacement
France , Saint Quentin en Yvelines
Salaire
Salaire:
Non fourni
credit-agricole.com Logo
Crédit Agricole
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bac + 3 / L3
  • Formation : Université, Ecole de commerce
  • Spécialisation : Finance / Digitalisation, Informatique, Data, communication
  • Niveau d'expérience minimum: 0 - 2 ans
  • Hard Skills : Maitrise du pack Office 365, VBA, Power BI, Python / C+
  • Connaissances des produits financiers
  • Maitrise du Pack Office
  • Langues : Français & Anglais courants
  • Soft Skills : Organisation
  • Rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivre différents projets transverses (support, compte-rendu)
  • Mettre à jour de nombreux KPIs / KRIs et leur automatisation
  • Analyser et suivre le processus Back Office avec compte-rendu
  • Participer à la mise en place de nouveaux outils au sein de certaines équipes Back Office
  • Aider à la mise en place de nouveaux outils pour les clients (Groupe et/ou externes)
  • Piloter et consolider une vue transversale de l’ensemble des actions d’amélioration continue initiées chez CMB
  • Etre le point d’entrée CMB pour les NAP afin de produire une réponse globale sur les impacts sur la chaine post-trade
  • Prendre en charge des sujets directement délégués par le responsable CMB (piloter un chantier de nettoyage, réaliser une étude d’impact, revoir un processus ou formaliser un document pour un comité, séminaire ou autre ...)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement international
  • Tuteur
  • Développement de réseau professionnel
  • Communauté importante de jeunes
  • Campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.)
  • Suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.)
  • Opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI
  • Télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie
  • Temps plein
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Responsable de Projets & MOA

Dans un contexte de structuration et de pilotage renforcé de nos projets stratég...
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Emplacement
France , Bordeaux
Salaire
Salaire:
55000.00 - 60000.00 EUR / Année
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Groupe NETCO
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure (Bac+5) en gestion de projets, ingénierie, management ou équivalent
  • Expérience confirmée (minimum 7 à 10 ans) en gestion de projets complexes (ERP, CRM, BI, outils métiers, etc. …), idéalement en environnement ETI / groupe multi-filiales, idéalement ayant travaillé dans le domaine industriel et du service
  • Bonne compréhension des processus métiers industriels ou de services
  • Excellente capacité de coordination transverse et de communication avec des interlocuteurs variés
  • Aisance dans un environnement entrepreneurial, orienté vers l’action et le résultat, et dans un contexte international (anglais professionnel requis)
  • Solide culture projet (cycle en V, agile, hybride)
  • Leadership, rigueur, sens de l’organisation et orientation résultats
  • Agir en véritable Business Partner des équipes en interne : Opérations, Commerce, Finance et RH
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter les projets transverses : applications métiers (Opérations, Commerce), outils data, projets de dématérialisation et digitalisation des fonctions Finance, RH/Paie, etc. …
  • Rédiger les cahiers des charges, expressions de besoins et spécifications fonctionnelles
  • Être l’interface entre les métiers, la DSI et les prestataires / éditeurs
  • Animer les comités projets, suivre les plannings, budgets, risques et indicateurs
  • Anticipez et gérez les risques, dépendances et arbitrages
  • Accompagner le change management : communication, formation, support au démarrage
  • Contribuer à la feuille de route SI et métiers du groupe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une forte autonomie dans le pilotage de projets structurants
  • Un environnement entrepreneurial, agile et orienté résultats
  • Une exposition transverse et internationale
  • La possibilité de contribuer activement à la feuille de route SI et à la transformation digitale du groupe
  • Temps plein
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