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Chargé d'information CEP

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ID FORMATION

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Emplacement:
France , Lille

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Catégorie:
Consultation

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

1788.00 EUR / Mois
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Description du poste:

ID Formation recrute un Agent d'accueil / Chargé d'information H/F à LILLE (59) dans le cadre des services du Conseil en Evolution Professionnelle. Vous accueillez et informez des salariés par téléphone dans le cadre du service délivré pour le Conseil en Evolution Professionnelle.

Responsabilités:

  • Accueillir les salariés et visiteurs sur le site
  • Répondre aux demandes entrantes via la plateforme dédiée (téléphone, emails, visio)
  • Analyser la demande du salarié
  • Apporter un premier niveau de services aux salariés et visiteurs en leur apportant des informations sur les questions d'évolution professionnelle
  • Orienter vers l'opérateur ou le partenaire le plus pertinent, le cas échéant
  • Promouvoir les services délivrés dans le cadre du CEP
  • Saisir les informations dans le logiciel de gestion et réaliser les tâches administratives connexes

Exigences:

  • Diplômé d'une formation de niveau 4 minimum (Bac à bac+2 de type assistanat, gestion, etc.)
  • Expérience de 2 ans minimum dans un environnement call center ou similaire
  • Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur...)
  • Bon relationnel, capacité d'écoute et d'analyse du besoin
  • Maîtrise des moyens de communications: téléphone, chat, vidéoconférence...
  • Aisance rédactionnelle
  • Rigueur, organisation, gestion des priorités
  • Sens du service et réactivité
Ce que nous offrons:
  • Diverses primes dont prime de participation
  • CSE
  • Prise en charge de 50% des frais de déplacements en transport en commun
  • 6 semaines de congés/an

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
04 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Ingénieur Méthode Logistique

Dans un contexte d'externalisation de l'activité magasinage, vous pilotez l'ense...
Emplacement
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France , Ennery
Salaire
Salaire:
35000.00 - 40000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 en logistique ou supply chain
  • Expérience de 3 à 8 ans en environnement logistique
  • Gestion ou mise en place de prestations 3PL
  • Maîtrise des flux logistiques, des outils SI (WMS, ERP, EDI) et de la gestion de projet
  • Rigoureux, structuré et doté d'un excellent relationnel
  • Leadership transverse, bon esprit d'analyse et forte capacité d'adaptation
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l'ensemble du projet d'externalisation de l'activité magasinage, de la phase de cadrage à la mise en place opérationnelle jusqu'à la stabilisation des flux
  • Analyser l'existant, définir le périmètre d'externalisation et participer à la sélection du prestataire
  • Structurer et mettre en place les flux physiques, informationnels et documentaires
  • Coordonner les équipes internes (supply chain, IT, achats, production)
  • Assurer le suivi du déploiement
  • Mettre en place et piloter les indicateurs de performance
  • Garantir la qualité de service, la maîtrise des coûts et le respect des exigences réglementaires
  • Animer la relation avec le prestataire dans une logique d'amélioration continue
  • Temps plein
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Nouveau

Responsable Comptable

En tant que pilier essentiel de l'organisation, vous serez chargé(e) de supervis...
Emplacement
Emplacement
France , Hagondange
Salaire
Salaire:
40000.00 - 45000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme Bac+2/3 en Comptabilité, tel que le DCG ou le BTS Comptabilité et Gestion
  • Minimum 5 ans d'expérience en gestion de la paie et maîtrise du cycle comptable
  • Autonomie exemplaire dans la tenue complète de la comptabilité générale et de la paie
  • Compétences en encadrement et accompagnement d'une équipe, mettant en avant des qualités pédagogiques
  • Capacité à gérer efficacement les déclarations sociales et les relations avec les organismes tiers
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la saisie et la gestion complète des comptabilités clients, fournisseurs et trésorerie
  • Suivre les encaissements, effectuer les relances clients et gérer les rapprocher banques
  • Préparer les écritures de clôture et le dossier de révision pour le cabinet comptable
  • Produire la paie pour un petit effectif de salariés et gérer les déclarations sociales
  • Management transverse
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail partiel possible une fois opérationnel(le)
  • Temps plein
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Nouveau

Responsable Maintenance

Coordination des interventions de maintenance. Veille à la réalisation des deman...
Emplacement
Emplacement
France , Hagondange
Salaire
Salaire:
40000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+5 en mécanique ou maintenance industrielle
  • 5 années d'expérience en maintenance industrielle dont une première expérience managériale
  • pédagogie, technicité et capacité à fédérer
  • maîtrise de l'utilisation quotidienne d'une GMAO
  • utilisation de l'anglais sera un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordination des interventions de maintenance
  • Veille à la réalisation des demandes d'intervention dans les délais impartis
  • Définition et communication des délais réalistes lorsque l'intervention immédiate n'est pas possible
  • Déploiement et suivi des plans d'actions HSE liés au service maintenance
  • Veille au respect des normes de sécurité et des procédures internes
  • Encadrement et animation d'une équipe de techniciens maintenance
  • Organisation des plannings et répartition des tâches en fonction des priorités
  • Identification des axes d'optimisation pour améliorer la performance et la fiabilité des équipements
  • Participation à des projets techniques et initiatives amélioration continue
  • Temps plein
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Nouveau

Mécanicien d'équipements lourds

Une entreprise de transport majeure dans l'Est de Montréal ouvre ses portes à l'...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
30.00 - 40.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
15 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Mécanicien d'équipements lourds chevronné et passionné
  • vous carburez aux défis techniques et à la précision
  • vous cherchez la stabilité d'un poste permanent à Montréal
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnostic d'Expert: Identifier les défaillances sur des systèmes complexes
  • Chirurgie Mécanique: Réparer et ajuster les groupes motopropulseurs, l'hydraulique et l'électrique
  • Prévention Rigoureuse: Assurer la maintenance pour garantir une fiabilité totale
  • Tests de Performance: Essais de conduite pour valider la puissance et la sécurité
  • Partage de Savoir: Collaborer avec vos pairs dans notre centre de l'Est de Montréal
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire entre 30$ et 40$ / heure selon votre expérience
  • Assurances collectives (santé, dentaire, vie) dès la première minute
  • Ateliers ultra-modernes dans l'Est de Montréal
  • Formations spécialisées pour devenir le maître incontesté du diesel
  • Une équipe de Mécaniciens d'équipements lourds soudée où l'entraide est la norme
  • PRIME DE RÉFÉRENCEMENT: Référez-nous un collègue qualifié et recevez 500 $
  • Temps plein
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Nouveau

Gestionnaire d'Atelier

Notre concession Mercedes-Benz VUL VI située à Chenôve, recherche son/sa futur(e...
Emplacement
Emplacement
France , Chenôve
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupechopard.com Logo
Groupe CHOPARD
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé en mécanique avec une expérience réussi dans ce poste
  • Vous êtes motivé, rigoureux, soucieux de la satisfaction client et autonome
  • Vous savez allier qualité de travail, rapidité, esprit d'équipe
  • Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
  • Vous avez un sens très marqué pour le service clientèle et de l'aisance dans les contacts humains
  • Titulaire du permis B obligatoire
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter et animer l'équipe atelier
  • Planifier les interventions en atelier, à travers la gestion du planning et la coordination avec les techniciens/mécaniciens
  • Optimiser la distribution des travaux de l'équipe
  • Accueillir les clients (en personne et par téléphone)
  • Réceptionner les véhicules et être à l'écoute des besoins clients
  • Proposer et valider l'offre de réparation adaptée à leurs besoins
  • Conseiller les clients sur les travaux à réaliser
  • Ouvrir et suivre les dossiers de réparation (réalisation des devis, création des ordres de réparation)
  • Déclarer, suivre et finaliser les dossiers de garantie auprès des constructeurs
  • Déclarer, suivre et finaliser les dossiers de sinistre en lien avec les différents intervenants (assurance, expert, dépanneur)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle familiale
  • Titres restaurant
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller Client Après-Vente

Le Groupe Chopard est à la recherche de ses futurs talents pour rejoindre une éq...
Emplacement
Emplacement
France , Le Puy-en-Velay
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Groupe CHOPARD
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac Pro ou BTS dans le commerce ou la maintenance automobile
  • dynamique et motivé(e)
  • à l'écoute et communicant(e)
  • capacité à travailler en équipe et en autonomie
  • curieux(se)
  • passionné(e) par le secteur automobile
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients et réceptionner leurs véhicules pour la prise en charge
  • analyser les besoins des clients et proposer des offres de réparation adaptées
  • conseiller les clients sur les travaux à réaliser et répondre à leurs questions
  • promouvoir des ventes additionnelles de produits et services
  • planifier les interventions en atelier pour assurer un suivi des réparations
  • facturer et restituer le véhicule au client en expliquant les travaux effectués
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant
  • mutuelle entreprise
  • tuteur dédié
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien 2 Roues

Nous recherchons pour notre concession LYON MOTO VIRUS située à Limonest un(e) T...
Emplacement
Emplacement
France , Limonest
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupechopard.com Logo
Groupe CHOPARD
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience préalable en tant que Mécanicien moto + de 2 ans
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
  • Organisé(e), avec le sens du détail et du service
  • Titulaire du permis A obligatoire
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective ainsi que les entretiens courants des motos et scooters
  • Assurer des opérations de diagnostics et de recherche de panne
  • Assurer le montage d'accessoires sur véhicules
  • Effectuer les différents contrôles et essais
  • Assurer l'agencement et l'entretien du poste de travail et de l'outillage
  • Appliquer et respecter les procédures qualité et les règles de sécurité
  • Etablir tous documents d'atelier utile
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Titres restaurant
  • Mutuelle familiale
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller(e) client Après-Vente en alternance

Le Groupe Chopard recrute un(e) Conseiller(e) client en Après-Vente en alternanc...
Emplacement
Emplacement
France , Auxerre
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Groupe CHOPARD
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Être titulaire d’un Bac Pro ou BTS dans le commerce ou la maintenance automobile, ou souhaiter réaliser un nouveau projet professionnel
  • Dynamique et motivé(e)
  • À l’écoute et communicant(e)
  • Aimer travailler en équipe et faire preuve d’autonomie
  • Être curieux(se) et souhaiter en apprendre davantage sur le métier et son secteur
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients avec professionnalisme et réceptionner leurs véhicules pour la prise en charge
  • Analyser les besoins des clients et proposer des offres de réparation adaptées
  • Conseiller les clients sur les travaux à réaliser et répondre à leurs questions
  • Faire la promotion de ventes additionnelles de produits et services
  • Planifier les interventions en atelier pour assurer un suivi des réparations
  • Facturer et restituer le véhicule au client en expliquant clairement les travaux effectués
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accompagnement sur mesure pendant l'alternance
  • Expérience enrichissante avec des véhicules de qualité et services diversifiés
  • Évolution professionnelle avec possibilités d’intégration après la formation
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle entreprise
  • Tuteur dédié
  • Temps plein
Lire la suite
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