Chargé d'indemnisations complexes Emplois

Charge indemnisation complexe

Rejoignez notre client pour gérer avec expertise les sinistres internationaux et...

Emplacement

France , Courbevoie

Salaire:

32000.00 - 32200.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Connaissance approfondie du Droit commun pour la gestion efficace des sinistres
Familiarité avec la 4ème Directive Européenne, essentielle pour ce poste
Minimum de 2 ans d'expérience en gestion de sinistres, démontrant votre compétence dans le secteur
Diplôme en assurance ou certification similaire, valorisant vos qualifications professionnelles

Responsabilités

Coordonner et traiter efficacement les dossiers de sinistres internationaux pour garantir une résolution rapide et équitable
Assurer la conformité réglementaire en appliquant les dispositions de la 4ème Directive Européenne dans toutes les opérations
Collaborer avec les équipes juridiques pour appliquer les principes du droit commun dans la gestion des sinistres

Ce que nous offrons

programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT

Temps plein

Chargé(e) d’indemnisation MRH – Risques majeurs

Nous recrutons pour le compte de l’un de nos clients, acteur reconnu du secteur ...

Emplacement

France , Levallois-Perret

Salaire:

38000.00 - 45000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience en gestion de sinistres, idéalement sur des dossiers MRH à forts enjeux
Formation en droit est un plus
Autonome et rigoureux(se)
À l’aise dans l’analyse et la prise de décision
Bon relationnel
Minimum 4 ans d'expérience

Responsabilités

Prendre en charge un portefeuille de sinistres complexes en multirisques habitation (enjeux élevés), sur des volets matériels et, selon les cas, du corporel
Gérer les dossiers de bout en bout : analyse des garanties, instruction, pilotage des expertises, décisions d’indemnisation
Intervenir sur les recours et les aspects contentieux, en lien avec les différents interlocuteurs (experts, avocats, parties adverses)

Ce que nous offrons

Cadre de travail stable
Équipes expertes
Conditions attractives
Télétravail partiel possible

Temps plein

Manager en centre d'appels en assurance (indemnisation)

Manager une équipe de chargés d'indemnisation au sein de la Direction Indemnisat...

Emplacement

France , Mérignac

Salaire:

Non fourni

BPCE IT Solutions

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation supérieure, en assurances ou commerciale
Expérience significative de minimum 3 à 5 ans en management en relation clientèle, idéalement sur plateforme téléphonique
Maîtrise des techniques et outils de pilotage d'activité
Maîtrise des techniques de relation clients à distance
Force de conviction
Capacité à conduire et être acteur de l'accompagnement au changement
Capacité à animer l'équipe et conduire des entretiens
Sens pédagogique
Compétences relationnelles et rédactionnelles
Niveaux élevés d'exigence, de rigueur, de sens du résultat et du service client, d'autonomie et de crédibilité

Responsabilités

Piloter, animer et manager une équipe de chargés d'indemnisation
Veiller à la qualité de service rendue au client par son équipe
Promouvoir et accompagner l'amélioration continue au sein de son équipe
Veiller et contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
Accompagner les collaborateurs: veiller à l'intégration des nouveaux arrivants, évaluer le niveau de compétences, accompagner le professionnalisme individuel et collectif, réaliser les entretiens individuels, valoriser les performances, détecter et accompagner les potentiels, gérer les situations individuelles et/ou collectives en lien avec l'équipe RH
Organiser l'activité: répartir les objectifs et planifier l'activité, s'assurer de la remontée des données liées à l'activité, intervenir en soutien ou remplacement temporaire, veiller au respect des consignes sur le plateau, proposer et mettre en place les actions permettant de faciliter l'organisation de l'activité, veiller à la qualité des livrables
Donner du sens à l'activité de l'équipe au regard de la stratégie et des valeurs de l'entreprise et du groupe: écouter, analyser, synthétiser l'information, communiquer avec pédagogie pour faire adhérer au changement, favoriser la communication
Veiller au climat social et au bien-être au travail: assurer un climat de confiance et de respect mutuel au sein de l'équipe, mobiliser et motiver l'équipe, respecter les valeurs et le cadre juridique de l'entreprise, alerter sa hiérarchie et/ou l'équipe RH en cas de détection de situations ou risques de mal-être ou tension
Assurer un appui opérationnel et technique pour les collaborateurs: accompagner les collaborateurs dans leur quotidien professionnel et mettre en œuvre les actions nécessaires à leur gestion des dossiers, en particulier les dossiers complexes et les communications difficiles, informer et former au quotidien sur les évolutions des règles de gestion de sinistres, de l'outil informatique et des techniques téléphoniques

Ce que nous offrons

Rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime de vacances
Possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable
Participation et intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu'à 3500 euros
Modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels
Possibilités d'évolutions et de mobilités
Accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE
Entreprise Great Place To Work

Temps plein

Chargé d'accompagnement corporel conseil

Au sein de la direction IARD Entreprise et règlements de spécialités d'Axa Franc...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience de la gestion de sinistres importants indispensable
portefeuille important de dossiers à forte expertise ou de nature complexe et/ou sensible
secteur géographique large à couvrir
présence sur le terrain pour assurer l'accompagnement des victimes
ambassadeur de la politique d'indemnisation d'AXA et du dispositif d'accompagnement sur le terrain
Diplômé(e) en BAC+5 Droit, Assurances
idéalement doté(e) d'une spécialisation juridique dans l'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation ou dans la réparation des dommages corporels
Avocat
très forte expérience, à minima de 5 ans, au sein d'une équipe de gestion, d'accompagnement sur le terrain de dossiers auto corporels graves avec enjeux > 300 K€
maîtrise des postes IP, tierce personne, aménagement logement et véhicule, frais futurs, rentes...

Responsabilités

Instruction du dossier et détermination du montant de l'indemnité: mise en oeuvre globale de la gestion du sinistre, identification des causes du sinistre et des responsabilités, planning des opérations à mener, suivi le cas échéant des procédures judiciaires
Négociation avec les experts intervenants du dossier: sélection des experts, participation éventuelle aux expertises, validation des conclusions (sauf médicales), exercice des recours éventuels
Mise en oeuvre auprès des victimes de la politique d'accompagnement déterminée par AXA
Effectuer des déplacements réguliers sur le terrain afin notamment de procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de la victime et de négocier l’indemnité avec les différents intervenants (victimes, mandataires…)
Mener ses missions en lien avec des interlocuteurs internes (services de souscription, production, support...), les responsables étude et prévention, des interlocuteurs externes tels les victimes, assureurs, experts (médecins, avocats...), prestataires de services à la personne

Ce que nous offrons

Horaires de travail flexibles
Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
Salle de jeux

Temps plein

Chargé de contentieux banque

Chargé de Gestion H/F pour une mission d'intérim.

Emplacement

France , Paris 09

Salaire:

48000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Formation Bac+5 type école de commerce ou université avec une spécialisation en finance/commerce international/droit
Expérience significative en financement et assurance export long terme permettant d'apprécier le risque de contrepartie et/ou des connaissances juridiques contentieuses permettant d'apprécier les meilleures voies de recouvrement
Capacité à gérer la relation client – débiteur dans un environnement complexe
Ecoute, capacité d'analyse et d'adaptation
Facilité relationnelle
Sens de la négociation et force de proposition
Prise de décision et gestion des priorités
Sens de l'organisation
Aisance rédactionnelle et goût des chiffres
Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles pour travailler en équipe / binômes

Responsabilités

Instruire des dossiers d'indemnisation des créances impayées en assurance-crédit, assurance caution export, garantie des préfinancements, en recueillant les pièces justificatives pour analyser si les conditions de mise en garantie sont réunies
Analyser et vérifier les conditions de garantie en vue de procéder aux demandes d'indemnisation
Gérer et suivre des procédures de recouvrement par voies amiables ou judiciaires
Suivre des opérations de passation des marchés publics pour les besoins d'avocats
Suivre le respect des plans de paiement, traiter des récupérations et assurer le traitement des frais en application des marchés publics passés, en lien avec les avocats, les assurés et des partenaires étrangers dans le cadre de réassurances le cas échéant
Enregistrer des données comptables dans divers fichiers de suivis, indicateurs de pilotage de l'activité du Service duquel vous dépendez
Participer à la réalisation de travaux transverses pour l'amélioration des process

Temps plein

Nouveau

Expert international 1 – grh éducative et gouvernance (chef de mission) pour l'elaboration d'une politique enseignante du préscolaire au lycée rdc

Qualification académique; Expérience professionnelle générale; PROFILS POSSIBLES...

Emplacement

Democratic Republic of the Congo

Salaire:

Non fourni

Agrotec Spa

Date d'expiration

03 avril 2026

Exigences

Master ou Doctorat en gestion des ressources humaines, administration publique, sciences de l'éducation ou domaine connexe
Au moins 10 ans d'expérience professionnelle en gestion des ressources humaines, avec une expertise avérée dans la conception et la mise en œuvre de politiques RH dans le secteur public
Expérience démontrée en gestion RH dans le secteur public (recrutement, affectation, carrière, rémunération, conditions de travail)
Participation à l'élaboration d'au moins une politiques RH ou cadres de gestion du personnel dans des ministères sectoriels (éducation, santé, agriculture, etc.)
Expérience dans la mise en œuvre de réformes GRH de la fonction publique en Afrique subsaharienne (minimum 5 ans)
Expérience démontrée dans la conduite d'études diagnostiques, d'enquêtes de terrain et de collecte de données RH
Maîtrise du français (écrit et oral) - OBLIGATOIRE

Nouveau

Expert national 4 – politiques et reformes éducatives pour l'elaboration d'une politique enseignante du préscolaire au lycée

Qualification académique; Expérience professionnelle générale; Expérience profes...

Emplacement

Democratic Republic of the Congo

Salaire:

Non fourni

Agrotec Spa

Date d'expiration

03 avril 2026

Exigences

Diplôme universitaire de niveau Master (minimum) en gestion des ressources humaines, administration publique, gestion du personnel, sciences de gestion, ou domaine équivalent OU expérience équivalente démontrée de 15 ans minimum en GRH dans le secteur public ou éducatif en RDC avec responsabilités significatives
Au moins 10 années d'expérience professionnelle en gestion des ressources humaines dans le secteur public ou le secteur de l'éducation en RDC
Expérience avérée en gestion des ressources humaines enseignantes (recrutement, affectation, paie, gestion de carrière)
Expérience de travail avec la Direction des Ressources Humaines (DRH) du MINEDU-NC OU une Direction Provinciale des Ressources Humaines OU la DAF
Connaissance approfondie de la Fonction Publique congolaise et du statut des enseignants (décrets, arrêtés, lois, grilles de rémunération)
Connaissance des systèmes de paie des enseignants (SECOPE de préférence, ou autre système de paie de la fonction publique congolaise)
Expérience dans l'analyse de données RH (exploitation de bases de données du personnel, production de statistiques, tableaux de bord, analyses de tendances)

Nouveau

Expert international 2 – formation initiale et continue pour l'elaboration d'une politique enseignante du préscolaire au lycée rdc

Emplacement

Democratic Republic of the Congo

Salaire:

Non fourni

Agrotec Spa

Date d'expiration

03 avril 2026

Exigences

Master ou Doctorat en sciences de l'éducation, didactique, pédagogie, formation des adultes ou domaine connexe
Au moins 10 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de la formation des enseignants
Expérience dans la mise en œuvre de réformes éducatives en RDC ou dans des contextes similaires en Afrique subsaharienne
Expérience d'élaboration de politique enseignante, de préférence dans le préscolaire et/ou l'éducation de base et/ou lycée
Expérience démontrée dans la conduite d'études diagnostiques, d'enquêtes de terrain et de collecte de données dans le secteur éducatif
Expérience de formateur d'enseignants du préscolaire et/ou de l'éducation de base, avec extension souhaitée au lycée
Expérience en formation initiale ET formation continue des enseignants
Expérience avérée dans l'intégration des compétences numériques dans la formation et la pratique enseignante
Participation à des projets de développement éducatif à l'échelle nationale, avec une capacité à mobiliser et coordonner les parties prenantes nationales
Expérience dans le dialogue technique et politique, avec une aptitude à évoluer dans des environnements institutionnels et gouvernementaux

Chargé d'indemnisations complexes

Randstad

Emplacement:
France , Courbevoie

Catégorie:
Assurance

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 février 2026

Expiration:
30 avril 2026

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Chargé(e) d’indemnisation MRH – Risques majeurs

Manager en centre d'appels en assurance (indemnisation)

Chargé d'accompagnement corporel conseil

Chargé de contentieux banque

Expert international 1 – grh éducative et gouvernance (chef de mission) pour l'elaboration d'une politique enseignante du préscolaire au lycée rdc

Expert national 4 – politiques et reformes éducatives pour l'elaboration d'une politique enseignante du préscolaire au lycée

Expert international 2 – formation initiale et continue pour l'elaboration d'une politique enseignante du préscolaire au lycée rdc

Chargé d'indemnisations complexes

Randstad

Emplacement:France , Courbevoie

Catégorie:Assurance

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:16 février 2026

Expiration:30 avril 2026

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Expert international 2 – formation initiale et continue pour l'elaboration d'une politique enseignante du préscolaire au lycée rdc

Emplacement:
France , Courbevoie

Catégorie:
Assurance

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
16 février 2026

Expiration:
30 avril 2026