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Chargé d'indemnisation MRH

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BPCE IT Solutions

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Emplacement:
France , Lens

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Catégorie:
Assurance

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Intégrer BPCE Assurances IARD, c’est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2ème groupe bancaire en France : Le groupe BPCE. BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d’assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à ses clients particuliers. Un parcours d’intégration et de formation vous permettra de devenir Expert en gestion de sinistres pour accompagner nos assurés dans les aléas de leur vie quotidienne.

Responsabilités:

  • Prendre en charge la déclaration, rassurer et conseiller
  • Estimer les dégâts avec un expert
  • Être l’intermédiaire avec notre réseau de partenaires (entreprises, artisans, …)
  • Procéder à l’indemnisation selon le contexte (analyse des contrats et conventions, …)
  • Contribuer à de multiples projets d’équipe et d’entreprise
  • Identifier des axes d’amélioration et d’optimisation des processus
  • Participer à l’amélioration de la vie en entreprise

Exigences:

  • Une première expérience en assurances et/ou en plateforme téléphonique (un plus)
  • Agilité sur les outils informatiques
  • Qualité relationnelle et rédactionnelle
  • Sens du collectif
  • Personnalité, compétences et appétence à la relation client
Ce que nous offrons:
  • Un parcours d’intégration et de formation
  • Un environnement de travail repensé au profit d’une expérience collaborateur optimisée
  • Un accompagnement managérial de proximité
  • Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime vacances
  • Possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable
  • Participation et intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu’à 3500 euros
  • Modalités de télétravail jusqu’à 10 jours mensuels
  • Possibilités d’évolutions en CDI et de mobilités
  • Accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
19 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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PREMIUM
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Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience en gestion de sinistres, idéalement sur des dossiers MRH à forts enjeux
  • Formation en droit est un plus
  • Autonome et rigoureux(se)
  • À l’aise dans l’analyse et la prise de décision
  • Bon relationnel
  • Minimum 4 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge un portefeuille de sinistres complexes en multirisques habitation (enjeux élevés), sur des volets matériels et, selon les cas, du corporel
  • Gérer les dossiers de bout en bout : analyse des garanties, instruction, pilotage des expertises, décisions d’indemnisation
  • Intervenir sur les recours et les aspects contentieux, en lien avec les différents interlocuteurs (experts, avocats, parties adverses)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Cadre de travail stable
  • Équipes expertes
  • Conditions attractives
  • Télétravail partiel possible
  • Temps plein
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Gestionnaire de sinistres Corporels MRH

Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, enti...
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Balzac Paris
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un Bac + 2/3 minimum dans l’un de ces deux domaines : Assurances ou juridique
  • Expérience réussie dans la gestion de sinistres corporels et en particulier dans le domaine non-auto
  • Fort sens du service client
  • Solide maîtrise des règles juridiques applicables en matière de responsabilité délictuelle et une bonne connaissance de la jurisprudence associée
  • Maîtrise de la nomenclature DINTILHAC et de la convention PAOS
  • Bonnes qualités rédactionnelles
  • Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
  • Autonomie, rigueur, esprit de synthèse et sens des responsabilités
  • Bonne capacité de négociation
  • Démarche de recherche de solutions
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la gestion des garanties « responsabilité civile » et « défense et recours » des contrats multirisques habitations corporels
  • Veiller à la qualité de l’accompagnement des victimes ainsi qu’à la maîtrise de la charge technique
  • Gérer un portefeuille de dossiers en tout autonomie
  • Vérifier l’acquisition des garanties et l’opportunité d’exercer ou de subir un recours
  • Apprécier les responsabilités au regard des règles du droit commun
  • Evaluer le préjudice de la victime et provisionner le dossier en conséquence
  • Obtenir l’indemnisation du préjudice corporel de nos clients
  • Répondre aux réclamations des compagnies adverses
  • Assurer l’accueil téléphonique de nos clients, des compagnies et des tiers
  • Rédiger des courriers argumentés en fonction des situations rencontrées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement
  • Possibilité d’acquérir des actions AXA
  • Solutions d’épargne avantageuses
  • Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
  • Temps plein
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Nouveau

Soudeur

Rattaché au chef de chantier, vous intervenez sur des assemblages de tuyauteries...
Emplacement
Emplacement
France , Braud et St Louis
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative en soudure dans le secteur industriel ou nucléaire
  • Autonomie
  • Motivation
  • Capacité à travailler en équipe avec rigueur
  • Habilitations nucléaires à jour : SCN1, RP1, CSQ
  • Habilitation électrique H0B0
  • DATR
  • Qualifications de soudage TIG à jour vivement souhaitées
Responsabilités
Responsabilités
  • Souder des assemblages de tuyauteries dédiés aux installations nucléaires
  • Interpréter et respecter strictement les exigences des DMOS/QMOS
  • Nettoyer les pièces et réaliser les chanfreins à l'aide d'outils portatifs
  • Régler le poste à souder en fonction des pièces et des positions de soudage
  • Assembler les différents composants techniques
  • Contrôler la conformité des soudures (visuel, ressuage) et réaliser les finitions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes et avantages en vigueur
  • Temps plein
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Technicien de maintenance nucléaire

Dans le cadre de vos fonctions sur site, vous prenez en charge les opérations te...
Emplacement
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France , Braud et St Louis
Salaire
Salaire:
12.50 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • CAP ou BEP en mécanique générale
  • première expérience réussie en environnement nucléaire
  • excellent relationnel
  • esprit d'équipe
  • grande rigueur opérationnelle
  • capacité à travailler en toute sécurité sur des postes à risques
  • adaptabilité aux horaires postés
  • habilitations nucléaires à jour: CSQ, SCN2 et RP2
  • habilitations électriques M1, M2, H0B0
  • formation pour les travaux en hauteur avec port du harnais
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser la maintenance préventive du tambour filtrant et des ponts roulants SDM
  • Intervenir techniquement en zone contrôlée dans le respect des protocoles de sécurité
  • Préparer les interventions par la gestion rigoureuse des outils et des moyens logistiques
  • Assurer le suivi administratif en renseignant les supports d'intervention
  • Transmettre les informations de reporting nécessaires au bon déroulement du contrat
  • Temps plein
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Nouveau

Tuyauteur

Dans le cadre de votre mission, vous assurez les interventions techniques sur le...
Emplacement
Emplacement
France , Braud et St Louis
Salaire
Salaire:
13.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des différentes techniques de tuyauterie
  • Rée souci de la précision et du détail
  • Habilations nucléaires à jour : SCN1, CSQ, RP1, H0B0 et EAB (Assemblages Boulonnés)
Responsabilités
Responsabilités
  • Monter les supports de tuyauterie suivant les plans d'ensemble
  • Préparer les éléments de tuyauterie (coupe, meulage, chanfreinage, piquage)
  • Assembler les tronçons de tuyauterie préfabriqués
  • Monter les vannes, robinetteries et tous les accessoires à brides
  • Réaliser les épreuves hydrauliques pour vérifier l'étanchéité des réseaux
  • Tracer sur le plan isométrique les modifications réalisées pour la mise à jour du dossier final
  • Temps plein
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Nouveau

Préparateur(se) / Méthodes

Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez la préparation technique des interv...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Aubin-de-Blaye
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expertise technique confirmée en serrurerie ou charpente métallique
  • Maîtrise impérative du logiciel SolidWorks
  • Première expérience réussie en méthodes
  • Rigueur
  • Sens aigu de l'organisation
Responsabilités
Responsabilités
  • Concevoir les plans d'ensemble, les plans de détails et les nomenclatures associées
  • Effectuer les prises de cotes directement sur site
  • Élaborer les dossiers de fabrication complets pour l'atelier
  • Gérer la consultation des fournisseurs pour l'achat des composants
  • Préparer le matériel nécessaire au lancement de la production
  • Temps plein
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Nouveau

Chaudronnier (F/H)

Sous la responsabilité du chef de chantier, vous assurez les missions suivantes ...
Emplacement
Emplacement
France , Braud et St Louis
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation dans le domaine de la chaudronnerie ou de la soudure
  • Expérience significative dans ce domaine
  • Rigueur
  • Bon esprit d'équipe
  • Travail en autonomie
  • Habilitations nucléaires à jour : SCN1, CSQ, RP1 et H0B0
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser des chantiers de supportage et d'ancrage
  • Effectuer les contrôles et la remise en conformité des supports de tuyauterie
  • Pré-fabriquer des pièces en atelier et assurer leur pose sur chantier
  • Mener des opérations de maintenance sur les installations
  • Temps plein
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Nouveau

Mécanicien Monteur

Sous la responsabilité du chef d'équipe, vous assurez la maintenance et le monta...
Emplacement
Emplacement
France , Braud et Saint-Louis
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un BAC PRO ou d'une formation de niveau équivalente dans le domaine de la mécanique
  • première expérience en montage et ajustage avec des connaissances de base dans le supportage et l'ancrage
  • rigueur
  • recherche constante de la qualité
  • fort esprit d'équipe
  • bon relationnel
  • titulaire des habilitations nucléaires : SCN, CSQ, RP, H0B0 et assemblages boulonnés
Responsabilités
Responsabilités
  • Identifier et récupérer les composants nécessaires dans le stock de pièces à partir d'une gamme ou d'un plan
  • Réaliser le montage et le réglage des éléments de supportage et d'ancrage de la tuyauterie
  • Assurer l'ajustement et le montage des divers composants et appareils mécaniques en respectant les spécifications et tolérances
  • Respecter les procédures de montage et les assemblages (serrages contrôlés, collages, frettages, etc.) ainsi que les délais impartis
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • paniers repas
  • indemnités de petit déplacement
  • primes spécifiques (zone, incommodité...)
  • Temps plein
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