CrawlJobs Logo

Chargé d'indemnisation MRH

groupebpce.com Logo

BPCE IT Solutions

Location Icon

Emplacement:
France , Lens

Category Icon
Catégorie:

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

Non fourni
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

Intégrer BPCE Assurances IARD, c’est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2ème groupe bancaire en France : Le groupe BPCE. BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d’assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à ses clients particuliers. Un parcours d’intégration et de formation vous permettra de devenir Expert en gestion de sinistres pour accompagner nos assurés dans les aléas de leur vie quotidienne.

Responsabilités:

  • Prendre en charge la déclaration, rassurer et conseiller
  • Estimer les dégâts avec un expert
  • Être l’intermédiaire avec notre réseau de partenaires (entreprises, artisans, …)
  • Procéder à l’indemnisation selon le contexte (analyse des contrats et conventions, …)
  • Contribuer à de multiples projets d’équipe et d’entreprise
  • Identifier des axes d’amélioration et d’optimisation des processus
  • Participer à l’amélioration de la vie en entreprise

Exigences:

  • Une première expérience en assurances et/ou en plateforme téléphonique (un plus)
  • Agilité sur les outils informatiques
  • Qualité relationnelle et rédactionnelle
  • Sens du collectif
  • Personnalité, compétences et appétence à la relation client
Ce que nous offrons:
  • Un parcours d’intégration et de formation
  • Un environnement de travail repensé au profit d’une expérience collaborateur optimisée
  • Un accompagnement managérial de proximité
  • Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime vacances
  • Possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable
  • Participation et intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu’à 3500 euros
  • Modalités de télétravail jusqu’à 10 jours mensuels
  • Possibilités d’évolutions en CDI et de mobilités
  • Accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
19 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
Partager le lien de l'offre:

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Chargé d'indemnisation MRH

Chargé(e) d’indemnisation MRH – Risques majeurs

Nous recrutons pour le compte de l’un de nos clients, acteur reconnu du secteur ...
Emplacement
Emplacement
France , Levallois-Perret
Salaire
Salaire:
38000.00 - 45000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience en gestion de sinistres, idéalement sur des dossiers MRH à forts enjeux
  • Formation en droit est un plus
  • Autonome et rigoureux(se)
  • À l’aise dans l’analyse et la prise de décision
  • Bon relationnel
  • Minimum 4 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge un portefeuille de sinistres complexes en multirisques habitation (enjeux élevés), sur des volets matériels et, selon les cas, du corporel
  • Gérer les dossiers de bout en bout : analyse des garanties, instruction, pilotage des expertises, décisions d’indemnisation
  • Intervenir sur les recours et les aspects contentieux, en lien avec les différents interlocuteurs (experts, avocats, parties adverses)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Cadre de travail stable
  • Équipes expertes
  • Conditions attractives
  • Télétravail partiel possible
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Gestionnaire de sinistres Corporels MRH

Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, enti...
Emplacement
Emplacement
France , Suresnes
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un Bac + 2/3 minimum dans l’un de ces deux domaines : Assurances ou juridique
  • Expérience réussie dans la gestion de sinistres corporels et en particulier dans le domaine non-auto
  • Fort sens du service client
  • Solide maîtrise des règles juridiques applicables en matière de responsabilité délictuelle et une bonne connaissance de la jurisprudence associée
  • Maîtrise de la nomenclature DINTILHAC et de la convention PAOS
  • Bonnes qualités rédactionnelles
  • Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
  • Autonomie, rigueur, esprit de synthèse et sens des responsabilités
  • Bonne capacité de négociation
  • Démarche de recherche de solutions
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la gestion des garanties « responsabilité civile » et « défense et recours » des contrats multirisques habitations corporels
  • Veiller à la qualité de l’accompagnement des victimes ainsi qu’à la maîtrise de la charge technique
  • Gérer un portefeuille de dossiers en tout autonomie
  • Vérifier l’acquisition des garanties et l’opportunité d’exercer ou de subir un recours
  • Apprécier les responsabilités au regard des règles du droit commun
  • Evaluer le préjudice de la victime et provisionner le dossier en conséquence
  • Obtenir l’indemnisation du préjudice corporel de nos clients
  • Répondre aux réclamations des compagnies adverses
  • Assurer l’accueil téléphonique de nos clients, des compagnies et des tiers
  • Rédiger des courriers argumentés en fonction des situations rencontrées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement
  • Possibilité d’acquérir des actions AXA
  • Solutions d’épargne avantageuses
  • Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Responsable comptabilité générale (F/H)

Vous êtes un expert des chiffres, mais aussi un leader capable de structurer et ...
Emplacement
Emplacement
France , Caen
Salaire
Salaire:
50000.00 - 70000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac+4/5 en Comptabilité, Gestion, ou Finance
  • Expérience significative (au moins 5 ans) sur un poste similaire
  • Maîtrise des outils comptables et excellente connaissance des normes IFRS et/ou françaises
  • Leadership naturel, sens de la communication et esprit d'analyse
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion comptable et reporting
  • Encadrement et coordination
  • Projets et optimisation
  • Conformité et veille
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Dessinateur Projeteur

Rattaché(e) à la Directrice d'établissement, venez rejoindre une PME normande, f...
Emplacement
Emplacement
France , Honfleur
Salaire
Salaire:
48000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 à Bac+5
  • expérience de 5 ans en métallerie, serrurerie ou charpente métallique
  • savoir définir des perçages, assembler des structures et dimensionner des tôles sans assistance
  • pro-actif, ouvert, excellent sens du contact
  • réactivité et organisation
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la conception technique d'environ 150 dossiers par an
  • dessiner et assembler des pièces complexes sous SolidEdge
  • réaliser le pré-dimensionnement, estimer le poids des pièces et veiller au respect des normes
  • maîtriser une forte gymnastique intellectuelle pour piloter plusieurs dizaines de commandes en simultané
  • assurer les échanges techniques avec les clients et l'envoi des plans
  • ponctuellement, se déplacer sur site (France entière, aller/retour journée) pour des relevés ou des ajustements techniques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • voiture de fonction
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Polisseur

Comment vous sentiriez-vous à l'idée de transformer des surfaces brutes en chef-...
Emplacement
Emplacement
France , Tinchebray Bocage
Salaire
Salaire:
24000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise du polissage manuel avec des roues en coton et pâte abrasive sur métaux tels que le laiton et le bronze
  • Expérience industrielle de deux ans en polissage, démontrant une expertise technique et un souci du détail
  • Capacité à travailler avec minutie et endurance, nécessaires aux tâches physiques précises exigées par le poste
  • Aptitude à apprendre et s'adapter sous la supervision d'experts, avec un encadrement dédié pour développer vos compétences
  • Une formation CAP Métiers du polissage ou une certification équivalente serait un atout significatif pour votre candidature
Responsabilités
Responsabilités
  • Polir et pré-finir des pièces en laiton et bronze avec des outils spécifiques
  • Collaborer étroitement avec les experts pour suivre une formation approfondie
  • Maintenir un haut niveau de qualité pour satisfaire des clients de luxe
  • Assurer un suivi régulier des tâches assignées tout en respectant les délais
  • Participer activement à l'amélioration continue des processus de polissage
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • CDI
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Assistant Commercial France (F/H)

Rattaché(e) à deux commerciaux, vous êtes le pivot central entre nos clients, la...
Emplacement
Emplacement
France , Rots
Salaire
Salaire:
26400.00 - 28800.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Une première expérience en milieu industriel est fortement appréciée pour comprendre les contraintes de production
  • Excellente organisation
  • Résistance au stress (les délais n'attendent pas !)
  • Sens du service client à toute épreuve
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des commandes : Enregistrement et saisie des bons de commande dans notre ERP
  • Planification : Confirmation des délais de livraison en coordination étroite avec le planning de production
  • Suivi des expéditions
  • SAV & Litiges : Réception, analyse et résolution des réclamations clients (erreurs de livraison, retards, non-conformités) en lien avec la qualité
  • Administration : Mise à jour de la base de données clients et archivage des dossiers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Titres restaurant
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Chef d'équipe production

Descriptif du poste: Vos missions sont les suivantes : - Animer, motiver et mobi...
Emplacement
Emplacement
France , Pacy sur Eure
Salaire
Salaire:
30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2
  • expérience confirmée de 3 ans minimum sur un poste similaire
  • sens de l'organisation
  • proximité avec vos équipes
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer, motiver et mobiliser l'équipe en étant présent sur le terrain quotidiennement
  • Veiller au bon déroulement des opérations de son secteur et au respect des consignes
  • Préparer les commandes sur machines de niveau 1, 2 et 3
  • Renseigner les documents de production
  • Sortir les produits des stocks
  • Emballer les commandes
  • Effectuer un contrôle qualitatif et dimensionnel
  • Contrôler le suivi des procédures de production
  • Entretenir les machines et effectuer une maintenance de 1er niveau
  • Apporter un appui technique au service qualité, maintenance et méthodes
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Employé logistique quadrilingue

Rejoignez Fruytier à Doncols (Luxembourg) en tant qu'employé logistique : un CDI...
Emplacement
Emplacement
Luxembourg , Bastogne
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise professionnelle indispensable du français, du néerlandais, de l'allemand et de l'anglais
  • Capacité à gérer les priorités et les changements de planning de dernière minute avec calme
  • Aisance relationnelle permettant de dialoguer avec fermeté et courtoisie auprès des chauffeurs
  • Esprit d'analyse orienté 'solution' pour résoudre immédiatement les blocages logistiques
  • Précision chirurgicale dans l'encodage des données pour éviter toute erreur de destination
  • Aptitude à travailler en équipe tout en faisant preuve d'une grande autonomie opérationnelle
  • Excellente maîtrise des outils informatiques, particulièrement Microsoft Excel
  • Expérience probante de minimum 5 ans dans un service logistique ou de transport
  • Formation supérieure en logistique, commerce extérieur ou équivalent par expérience
  • Connaissance approfondie des réglementations de transport et du marché luxembourgeois/européen
Responsabilités
Responsabilités
  • Identifier et sélectionner de nouveaux partenaires de transport pour élargir le réseau logistique
  • Négocier les tarifs et les conditions contractuelles afin de maximiser la rentabilité des expéditions
  • Encoder les commandes, organiser le dispatching et superviser l'avancement des livraisons via l'ERP
  • Communiquer proactivement avec le service commercial sur l'état d'avancement des flux
  • Gérer les aléas de transport avec diplomatie pour maintenir une satisfaction client optimale
  • Assurer la coordination technique entre les départements production, vente et les transporteurs externes
  • Contrôler la facturation transport et veiller au respect des procédures administratives liées à l'export
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right