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Chargé d'indemnisation MRH

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BPCE IT Solutions

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Emplacement:
France , Lens

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Catégorie:
Assurance

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Intégrer BPCE Assurances IARD, c’est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2ème groupe bancaire en France : Le groupe BPCE. BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d’assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à ses clients particuliers. Un parcours d’intégration et de formation vous permettra de devenir Expert en gestion de sinistres pour accompagner nos assurés dans les aléas de leur vie quotidienne.

Responsabilités:

  • Prendre en charge la déclaration, rassurer et conseiller
  • Estimer les dégâts avec un expert
  • Être l’intermédiaire avec notre réseau de partenaires (entreprises, artisans, …)
  • Procéder à l’indemnisation selon le contexte (analyse des contrats et conventions, …)
  • Contribuer à de multiples projets d’équipe et d’entreprise
  • Identifier des axes d’amélioration et d’optimisation des processus
  • Participer à l’amélioration de la vie en entreprise

Exigences:

  • Une première expérience en assurances et/ou en plateforme téléphonique (un plus)
  • Agilité sur les outils informatiques
  • Qualité relationnelle et rédactionnelle
  • Sens du collectif
  • Personnalité, compétences et appétence à la relation client
Ce que nous offrons:
  • Un parcours d’intégration et de formation
  • Un environnement de travail repensé au profit d’une expérience collaborateur optimisée
  • Un accompagnement managérial de proximité
  • Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime vacances
  • Possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable
  • Participation et intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu’à 3500 euros
  • Modalités de télétravail jusqu’à 10 jours mensuels
  • Possibilités d’évolutions en CDI et de mobilités
  • Accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
19 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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PREMIUM
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Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
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Exigences
Exigences
  • Expérience en gestion de sinistres, idéalement sur des dossiers MRH à forts enjeux
  • Formation en droit est un plus
  • Autonome et rigoureux(se)
  • À l’aise dans l’analyse et la prise de décision
  • Bon relationnel
  • Minimum 4 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge un portefeuille de sinistres complexes en multirisques habitation (enjeux élevés), sur des volets matériels et, selon les cas, du corporel
  • Gérer les dossiers de bout en bout : analyse des garanties, instruction, pilotage des expertises, décisions d’indemnisation
  • Intervenir sur les recours et les aspects contentieux, en lien avec les différents interlocuteurs (experts, avocats, parties adverses)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Cadre de travail stable
  • Équipes expertes
  • Conditions attractives
  • Télétravail partiel possible
  • Temps plein
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Gestionnaire de sinistres Corporels MRH

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  • Titulaire d’un Bac + 2/3 minimum dans l’un de ces deux domaines : Assurances ou juridique
  • Expérience réussie dans la gestion de sinistres corporels et en particulier dans le domaine non-auto
  • Fort sens du service client
  • Solide maîtrise des règles juridiques applicables en matière de responsabilité délictuelle et une bonne connaissance de la jurisprudence associée
  • Maîtrise de la nomenclature DINTILHAC et de la convention PAOS
  • Bonnes qualités rédactionnelles
  • Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
  • Autonomie, rigueur, esprit de synthèse et sens des responsabilités
  • Bonne capacité de négociation
  • Démarche de recherche de solutions
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la gestion des garanties « responsabilité civile » et « défense et recours » des contrats multirisques habitations corporels
  • Veiller à la qualité de l’accompagnement des victimes ainsi qu’à la maîtrise de la charge technique
  • Gérer un portefeuille de dossiers en tout autonomie
  • Vérifier l’acquisition des garanties et l’opportunité d’exercer ou de subir un recours
  • Apprécier les responsabilités au regard des règles du droit commun
  • Evaluer le préjudice de la victime et provisionner le dossier en conséquence
  • Obtenir l’indemnisation du préjudice corporel de nos clients
  • Répondre aux réclamations des compagnies adverses
  • Assurer l’accueil téléphonique de nos clients, des compagnies et des tiers
  • Rédiger des courriers argumentés en fonction des situations rencontrées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement
  • Possibilité d’acquérir des actions AXA
  • Solutions d’épargne avantageuses
  • Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
  • Temps plein
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Manutentionnaire

Pourquoi ne pas vous engager comme Manutentionnaire (F/H) et relever des défis s...
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31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et à suivre les instructions
  • Disponibilité pour travailler pendant la nuit et flexibilité horaire nécessaire
  • Certification en sécurité sur le lieu de travail recommandée
  • Souci du détail pour assurer la qualité des tâches effectuées
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir le déplacement sûr et précis des marchandises dans l'entrepôt
  • Assurer le chargement et déchargement des matériaux en veillant à la sécurité et à l'intégrité des produits
  • Organiser l'espace de stockage pour optimiser la fluidité des flux de travail dans l'usine
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
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Exigences
  • Maîtrise des bases en comptabilité pour la gestion de la facturation et des opérations financières
  • Expérience pratique d'au moins deux ans en assistanat professionnel
  • Excellentes compétences organisationnelles pour la gestion des commandes et suivis administratifs
  • Diplôme en assistanat de gestion ou secrétariat, ou équivalent, requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants ainsi que les correspondances par courriel
  • Assurer le suivi et la transmission des heures travaillées aux agences externes
  • Superviser les commandes d'équipements de protection individuelle (EPI) et le processus de facturation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • avantages sociaux et financiers exceptionnels
  • Temps partiel
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Exigences
Exigences
  • First experience in an industrial environment
  • Ideally knowledge in electrical engineering, mechanics or maintenance
  • Ability to carry heavy loads
  • CAP level education
  • 1 year of experience
Responsabilités
Responsabilités
  • Prepare, verify and assemble shaping tools according to procedures and instructions
  • Carry out pressing operations in compliance with material batches and ensure traceability on manufacturing documents
  • Check the condition of installations before production, perform first level maintenance and keep tools in good condition
  • Work in 2x8 shifts
  • Temps plein
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Dans un environnement dynamique, vous serez chargé(e) de contribuer efficacement...
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France , Salinelles
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Salaire:
25000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience professionnelle de 2 ans minimum sur un poste similaire
  • Compétence avérée dans l'utilisation de SAP pour le traitement des factures
  • Bonne maîtrise de la législation pour gérer les Déclarations d'Echanges de Biens (DEB)
  • Expertise avancée en Excel pour l'analyse et l'extraction de données
  • Diplôme en comptabilité (BTS Comptabilité et Gestion ou équivalent) recommandé
Responsabilités
Responsabilités
  • Saisir scrupuleusement 200 à 300 factures d'achats dans le logiciel SAP
  • Soutenir la déclaration des échanges de biens en conformité avec la législation
  • Assurer le suivi et l'enregistrement précis des notes de frais
  • Préparer et gérer les paiements dans le respect rigoureux des délais impartis
  • Effectuer le suivi des impayés à travers la balance âgée et relancer les parties concernées par téléphone, mail et courrier
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parking gratuit mis à disposition
  • Temps plein
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Concepteur Electrique Expérimenté

En tant que leader design électrique aéronautique H/F, vous interviendrez sur de...
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Emplacement
France , Colomiers
Salaire
Salaire:
45000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+3 à Bac+5
  • première expérience significative dans la conception électrique pour le secteur Industriel
  • nature curieuse et organisée
  • aime le travail en équipe
  • à l'aise en réalisation 3D
Responsabilités
Responsabilités
  • Réalisation d'études 3D des cheminements électriques (conception, modifications)
  • Réalisation de plans de harnais via le module EHF et/ou 3DVIA
  • Contribuer à la définition de l'architecture répondant aux besoins (block diagram / analyse de data sheet, ICD ..)
  • Choisir les composants et équipements adaptés aux besoins fonctionnels
  • Respecter les contraintes techniques définies par le cahier des charges
  • Interagir avec le service mécanique pour la mise en place de supports de harnais
  • Fournir des livrables de qualité en respectant les exigences de nos clients
  • Réaliser les schémas électriques, Wiring Diagrams (WD) et (FD)
  • Effectue les calculs nécessaires pour justifier la tenue du harnais vs exigences
  • Produire les fichiers de câblage et leurs nomenclatures (hook-up list)
  • Temps plein
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Nouveau

Contremaître laboratoire (F/H)

Sous la supervision du responsable de service, votre rôle consiste à piloter et ...
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France , Beyrede Jumet Camous
Salaire
Salaire:
28000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2/3 dans le domaine scientifique
  • expérience préalable au sein d'un laboratoire
  • autonomie
  • rigueur
  • curiosité intellectuelle
  • aptitudes pour le management d'équipe
  • bonne maîtrise des outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter et coordonner l'activité globale d'un laboratoire d'analyse dédié à la production industrielle
  • encadrer 2 techniciens de laboratoire
  • utiliser quotidiennement des équipements techniques (tamiseuses, granulomètres, spectromètres)
  • veiller au bon fonctionnement, à la conformité de l'étalonnage et au suivi des contrôles périodiques
  • organiser l'espace de travail (rangement des échantillons, maintenance des outils, gestion des ressources)
  • superviser les plannings et processus d'achats
  • encadrer les titulaires, intérimaires et stagiaires via des réunions de service
  • accompagner les collaborateurs via des formations, gérer les congés et entretiens individuels
  • intervenir dans la résolution des conflits
  • alerter la production sur les ajustements nécessaires en cas de dérive
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • RTT
  • avantages CSE
  • Temps plein
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