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BPCE Assurances IARD recherche un Chargé d'indemnisation MRH Corporel F/H pour un poste en CDD à Martillac. Vous intégrerez un département MRH Corporel et matériel et interviendrez dans la prise en charge de dossiers indemnisation corporels.
Responsabilités
Prise en charge des dossiers GAV et MRH de la déclaration à l'indemnisation finale dans le respect des process
Analyse des garanties et responsabilités selon le cadre contractuel, conventionnel ou juridique applicable
Accompagnement des assurés lors de l'instruction de leur dossier (pièces médicales, justificatifs adaptés, …) par une gestion pro-active en utilisant le canal adapté (téléphone, courrier, mail) et en mettant en avant votre rôle de conseil
Assurer le juste provisionnement du dossier
Procéder au règlement en conformité avec les éléments du dossier
Exigences
De formation supérieure en assurance ou en droit (BAC + 2 minimum)
expérience dans la gestion de sinistres MRH et l'indemnisation des victimes d'accidents corporels
esprit d'équipe
maîtrise des techniques de relation client à distance
aisance relationnelle et rédactionnelle
réactivité
rigueur
sens du service client
maîtrise des outils informatiques
Souhaitable
expérience dans la gestion de sinistres MRH et l'indemnisation des victimes d'accidents corporels
Ce que nous offrons
Rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime vacances
possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable
participation et intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu'à 3500 euros
modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels
possibilités d'évolutions en CDI et de mobilités
accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE
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