Chargé d'indemnisation Auto Emplois | BPCE IT Solutions (Lens)

Conseiller en indemnisation auto corporel

Au sein du Centre de Compétence droit Commun, dans la Direction AUTO CORPOREL, v...

Emplacement

France , Wasquehal

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme : Le candidat est titulaire d'une Licence ou d'un MASTER en assurance
Maîtrise loi Badinter
Maîtrise procédure civile
Maîtrise des outils dont SOLARIS
Aisance dans la communication écrite et orale
Capacité à travailler en équipe
Rigueur
Autonomie
Curiosité
Esprit d’analyse et de synthèse

Responsabilités

Procéder aux opérations de règlements de sinistres auto corporels jusqu'à 150 000€
Maitriser la charge sinistre par la bonne application des règles contractuelles et conventionnelles, techniques et juridiques, la détection des recours et des fraudes notamment
Assurer la qualité de service et contribuer à la transformation de notre politique d'indemnisation par le développement des prestations à la personne
Participer à l'harmonisation des pratiques et au développement de la gestion proactive des sinistres auto corporels
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu

Ce que nous offrons

Horaires de travail flexibles
Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
Salle de jeux

Temps plein

Conseiller en indemnisation auto corporel

Au sein du Centre de Compétence droit Commun, dans la Direction AUTO CORPOREL, v...

Emplacement

France , Wasquehal

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme : Le candidat est titulaire d'une Licence ou d'un MASTER en assurance
Maîtrise loi Badinter
Maîtrise procédure civile
Maîtrise des outils dont SOLARIS
Aisance dans la communication écrite et orale
Capacité à travailler en équipe
Rigueur
Autonomie
Curiosité
Esprit d’analyse et de synthèse

Responsabilités

Procéder aux opérations de règlements de sinistres auto corporels jusqu'à 150 000€
Maitriser la charge sinistre par la bonne application des règles contractuelles et conventionnelles, techniques et juridiques, la détection des recours et des fraudes notamment
Assurer la qualité de service et contribuer à la transformation de notre politique d'indemnisation par le développement des prestations à la personne
Participer à l'harmonisation des pratiques et au développement de la gestion proactive des sinistres auto corporels

Ce que nous offrons

Horaires de travail flexibles
Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
Salle de jeux

Temps plein

Conseiller Service Clients Auto Corporel

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller en Règlements d’Indemnisation Auto...

Emplacement

France , Fontenay sous Bois

Salaire:

Non fourni

Axa

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme juridique/management de l'assurance
Expérience en règlement auto matériel ou corporel
Expérience en règlements internationaux
Connaissance de gestion matérielle (convention IRSA, droit commun, lecture d'un rapport expertise matériel)
Aisance dans la communication écrite et orale
Capacité à travailler en équipe
Rigueur
Autonomie
Curiosité
Esprit d’analyse et de synthèse

Responsabilités

Procéder aux opérations de règlement des sinistres auto matériel et corporel : instruire, valider les garanties, déterminer responsabilités et droits à indemnisation, évaluer le dossier, accompagner la victime via des appels sortants, et mettre en œuvre des prestations adaptées à ses besoins, tout en procédant aux règlements et en exerçant les recours nécessaires
Maîtriser la gestion de la charge sinistre : appliquer les règles contractuelles, techniques et juridiques, détecter les recours et lutter contre la fraude
Assurer la qualité de service et contribuer à l’évolution de notre politique d’indemnisation : développer des prestations à la personne telles que la réparation automobile à domicile, les garages partenaires, ou encore l’accompagnement personnalisé des victimes
Participer à l’harmonisation des pratiques et à la gestion proactive des sinistres auto corporels : favoriser l’efficacité et la cohérence dans la gestion des dossiers, tant au niveau national qu’international
Périmètre: gestions des sinistres internationaux, tant pour le matériel que pour le corporel

Ce que nous offrons

Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses
Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine
Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
28 jours de congés payés
Entre 14 et 16 RTT selon les années
Formules de travail à temps partiel
Jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
Possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention
Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses

Temps plein

Chargé d'accompagnement corporel conseil

Au sein de la direction IARD Entreprise et règlements de spécialités d'Axa Franc...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience de la gestion de sinistres importants indispensable
portefeuille important de dossiers à forte expertise ou de nature complexe et/ou sensible
secteur géographique large à couvrir
présence sur le terrain pour assurer l'accompagnement des victimes
ambassadeur de la politique d'indemnisation d'AXA et du dispositif d'accompagnement sur le terrain
Diplômé(e) en BAC+5 Droit, Assurances
idéalement doté(e) d'une spécialisation juridique dans l'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation ou dans la réparation des dommages corporels
Avocat
très forte expérience, à minima de 5 ans, au sein d'une équipe de gestion, d'accompagnement sur le terrain de dossiers auto corporels graves avec enjeux > 300 K€
maîtrise des postes IP, tierce personne, aménagement logement et véhicule, frais futurs, rentes...

Responsabilités

Instruction du dossier et détermination du montant de l'indemnité: mise en oeuvre globale de la gestion du sinistre, identification des causes du sinistre et des responsabilités, planning des opérations à mener, suivi le cas échéant des procédures judiciaires
Négociation avec les experts intervenants du dossier: sélection des experts, participation éventuelle aux expertises, validation des conclusions (sauf médicales), exercice des recours éventuels
Mise en oeuvre auprès des victimes de la politique d'accompagnement déterminée par AXA
Effectuer des déplacements réguliers sur le terrain afin notamment de procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de la victime et de négocier l’indemnité avec les différents intervenants (victimes, mandataires…)
Mener ses missions en lien avec des interlocuteurs internes (services de souscription, production, support...), les responsables étude et prévention, des interlocuteurs externes tels les victimes, assureurs, experts (médecins, avocats...), prestataires de services à la personne

Ce que nous offrons

Horaires de travail flexibles
Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
Salle de jeux

Temps plein

Gestionnaire de sinistres Corporel Auto

Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, enti...

Emplacement

France , Suresnes

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac + 2/3 minimum dans l'un de ces deux domaines : Assurances ou juridique
Expérience réussie dans la gestion de sinistres corporels et en particulier dans le domaine automobile
Maîtrise de la nomenclature DINTILHAC
Maîtrise des conventions IRCA, IRSA, PAOS
Maîtrise de la loi du 5 juillet 1985 et de son évolution jurisprudentielle
Empathie
Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
Autonomie et rigueur
Esprit de synthèse et sens des responsabilités
Posture orientée recherche de solutions

Responsabilités

Assurer de manière autonome la gestion personnalisée d’un portefeuille de dossiers corporels avec séquelles (gestion de bout en bout de l’indemnisation au recours sur la partie matérielle comme corporelle) en droit commun, comme en convention jusqu’à 150k€ d’enjeu financier par victime
Veiller à la qualité de l’accompagnement des victimes ainsi qu’à la maîtrise de la charge technique
Cibler, dès les premiers instants du dossier, l’ensemble des besoins des clients et victimes afin d’offrir un service individualisé
Garantir la qualité de gestion des dossiers qui vous sont confiés en adoptant une posture proactive
Assurer l’accueil téléphonique de nos clients, des compagnies et des tiers (y compris avocats)
Rédiger des courriers argumentés en fonction des situations rencontrées
Proposer et négocier le montant de l’indemnisation dans la limite de ses pouvoirs
Défendre les intérêts de l’entreprise à travers une véritable stratégie de gestion des recours à exercer ou à subir
Recouvrer les sommes dues à la compagnie et/ou à nos clients
Alerter votre hiérarchie sur tout risque majeur

Ce que nous offrons

Horaires de travail flexibles
Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
Salle de jeux

Temps plein

Gestionnaire de sinistres Corporels MRH

Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, enti...

Emplacement

France , Suresnes

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Titulaire d’un Bac + 2/3 minimum dans l’un de ces deux domaines : Assurances ou juridique
Expérience réussie dans la gestion de sinistres corporels et en particulier dans le domaine non-auto
Fort sens du service client
Solide maîtrise des règles juridiques applicables en matière de responsabilité délictuelle et une bonne connaissance de la jurisprudence associée
Maîtrise de la nomenclature DINTILHAC et de la convention PAOS
Bonnes qualités rédactionnelles
Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
Autonomie, rigueur, esprit de synthèse et sens des responsabilités
Bonne capacité de négociation
Démarche de recherche de solutions

Responsabilités

Garantir la gestion des garanties « responsabilité civile » et « défense et recours » des contrats multirisques habitations corporels
Veiller à la qualité de l’accompagnement des victimes ainsi qu’à la maîtrise de la charge technique
Gérer un portefeuille de dossiers en tout autonomie
Vérifier l’acquisition des garanties et l’opportunité d’exercer ou de subir un recours
Apprécier les responsabilités au regard des règles du droit commun
Evaluer le préjudice de la victime et provisionner le dossier en conséquence
Obtenir l’indemnisation du préjudice corporel de nos clients
Répondre aux réclamations des compagnies adverses
Assurer l’accueil téléphonique de nos clients, des compagnies et des tiers
Rédiger des courriers argumentés en fonction des situations rencontrées

Ce que nous offrons

Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement
Possibilité d’acquérir des actions AXA
Solutions d’épargne avantageuses
Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine
Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
28 jours de congés payés
Entre 14 et 16 RTT selon les années
Formules de travail à temps partiel
Jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement

Temps plein

Nouveau

Chauffeur Grappin Qualifié

Tu es un Chauffeur Grappin qualifié et tu recherches un poste dans une entrepris...

Emplacement

Belgique , Jemeppe-sur-Sambre

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

05 juillet 2026

Exigences

Permis C ou CE
Expérience en conduite de grappin et dans le transport et la manipulation de matériaux, notamment pour des travaux de voirie ou de démolition
Précision et maîtrise technique
Autonomie
Connaissance et respect des normes de sécurité

Responsabilités

Conduite du camion-grappin : Transporter et manipuler des matériaux tels que des gravats ou d'autres matériaux sur les chantiers en utilisant le grappin
Manipulation de matériaux : Charger, décharger et déplacer les matériaux sur le chantier en toute sécurité et avec précision
Maintenance et entretien : Veiller à l'entretien quotidien du camion et du grappin (vérification de l’état, nettoyage, maintenance préventive)
Respect des consignes de sécurité : Appliquer les procédures de sécurité rigoureuses sur le chantier, notamment en matière de manipulation des charges lourdes et de conduite sur des terrains variés
Collaboration avec l’équipe : Travailler de concert avec les autres ouvriers et responsables de chantier pour assurer une bonne gestion des travaux

Nouveau

Vendeur conseil

Nous recrutons un(e) vendeur(se) conseil pour intégrer notre équipe du magasin d...

Emplacement

France , Arcachon

Salaire:

13.13 EUR / Heure

La Belle Iloise

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérimenté(e), ou non !, vos qualités relationnelles, votre sens du service et de la relation client, votre dynamique de travail positive et votre goût du challenge
Vous savez faire preuve d’agilité et de réactivité
Vous êtes organisé(e), savez travailler en autonomie, et cultivez aussi un esprit d’équipe
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

Vous assurez l'accueil, le conseil et la fidélisation des clients
Vous partagez l’histoire et le savoir-faire de l’entreprise, valorisez les techniques de fabrication de nos produits
Vous animez la surface de vente et garantissez la mise en valeur des produits
Vous assurez la gestion quotidienne du point de vente
Vous assurez la réception des livraisons et le dispach des cartons.

Ce que nous offrons

Salaire brut de base : taux horaire 13.13€
Primes variables selon objectifs (mensuel/quadrimestriel/annuel)
Prime de participation aux bénéfices
Mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%
Abonnement transport en commun pris en charge à 50%
Après un mois d’ancienneté : Titres restaurant, Forfait mobilités durables (vélo, covoiturage), participation mensuelle aux frais de trajet carburant ou aux bornes publiques de recharge électrique, remise achats produits La belle iloise en boutique

Temps partiel

Chargé d'indemnisation Auto

BPCE IT Solutions

Emplacement:
France , Lens

Catégorie:
Assurance

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
19 mars 2026

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