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Chargé d'exploitation des systèmes et des recherches de la sûreté

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Bibliotheque nationale de France

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Emplacement:
France , Paris

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Catégorie:

Job Type Icon

Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

26772.00 - 42591.00 EUR / Année
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L'offre d'emploi a expiré

Description du poste:

Sous la responsabilité du chef d'unité et du chef de service sûreté, il est garant, dans ses missions, de la sûreté des personnes et des biens ainsi que de la protection des installations et des bâtiments de l'ensemble des sites de la BnF. Il exerce sa mission pour le compte de l'unité des installations techniques de sûreté.

Responsabilités:

  • Garant de la sûreté des personnes et des biens ainsi que de la protection des installations et des bâtiments
  • Rendre compte de son activité de manière régulière
  • Mettre en place les tableaux de bord nécessaires à l'analyse pertinente des résultats
  • Produire les analyses résultantes des incidents
  • Élaborer les statistiques et les bilans liés à son activité
  • Proposer des axes d'amélioration des moyens techniques afin d'optimiser la sûreté
  • Gestionnaire et administrateur des applications et dispositifs (vidéo protection/surveillance, main courante informatique, gestion des visiteurs, ronde, enregistreur de communication, LAPI)
  • Renfort des activités annexes des installations techniques de la sûreté
  • Participe aux protocoles de sûreté et leurs évolutions
  • Gère les extractions vidéo sur réquisition avec les services de polices
  • Assure un rôle de conseil et d’expertise technique
  • Activité de sûreté sur événementiel ponctuel
  • Rédaction des consignes pour les PC de sûretés
  • Formation des agents prestataires, BnF sur les outils sûreté

Exigences:

  • Connaissance des règles et procédure des métiers de la sûreté/sécurité
  • Connaissance de la topographie des bâtiments
  • Connaissance approfondie des modes de fonctionnement des équipements et matériels
  • Respecter la confidentialité des informations traitées
  • Sens du contact humain et compétence relationnelles
  • Rigueur
  • Réactivité
  • Connaissances des réseaux vidéo, des dispositifs de contrôle d’accès, de gestion des clefs et de tous les systèmes ITS
  • Maitriser Word, Excel

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
04 janvier 2026

Expiration:
18 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
  • BAC + 4 validé
  • BAC + 5 validé ou en cours
  • BAC + 2 validé
  • BAC + 3 validé
  • Jeune diplômé
  • Junior
  • Confirmé
  • Tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client
  • Détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance
  • Savoir gérer un portefeuille client
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
  • Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
  • Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité
  • Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut
  • 11 jours de RTT par an
  • Rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 1 jour par semaine
  • Protection sociale renforcée
  • Au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
  • Politique parentale avantageuse
  • Conditions bancaires et assurances préférentielles
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  • Intervention Technique: Dépose et pose de compteurs
  • Raccordement des fils de puissance, de l'asservissement et de la Télé-Information Client
  • Serrage et sécurité: Contrôle des serrages et vérification de l'absence de tension
  • Paramétrage et Mise en service: Configuration des options tarifaires
  • Contrôle qualité du fonctionnement et de la transmission des données
  • Reporting: Saisie des comptes-rendus d'intervention et gestion de la traçabilité du matériel
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  • De formation Bac+3
  • Expérience de 1 année minimum
  • Forte rigueur administrative
  • Grand sens du détail et de l'organisation
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  • Formation ingénieur ou équivalent (maintenance, génie industriel, génie énergétique, bâtiments, infrastructures…)
  • Expertise en maintenance bâtiments / infrastructures industrielles
  • Expérience en pilotage de prestataires multi-techniques
  • Appétence pour la gestion de projets techniques
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  • Être l’interlocuteur technique des prestataires et experts externes
  • Garantir la qualité des interventions, le respect des engagements contractuels et de la réglementation
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Exigences
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  • Expérience en relation téléphonique de 2 ans minimum
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  • Bon relationnel
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  • Traiter de requêtes simples sur Salesforce
  • Effectuer des appels sortants aux concessionnaires pour localiser nos véhicules
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Exigences
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  • Formation : Idéalement issu(e) d'une formation BAC ou BTS Assistant Médical ou gestion administrative
  • Expérience : Une première expérience dans le secteur médical ou paramédical est fortement souhaitée pour comprendre les enjeux du parcours de soin
  • Savoir-être : Vous faites preuve d'une grande patience et de bienveillance face à un public sensible (personnes âgées, malentendantes)
  • Compétences : Maîtrise des outils informatiques, excellentes capacités rédactionnelles et aisance avec les chiffres (facturation)
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil & Relation Patient : Accueil physique et téléphonique, gestion des appels entrants/sortants et prise de rendez-vous
  • Gestion Administrative : Création et suivi des dossiers patients, rédaction de courriers et archivage
  • Facturation & Encaissement : Gestion de la facturation, télétransmission et encaissements
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Exigences
Exigences
  • CAP petite enfance ou équivalent si possible
  • Expérience > 6 mois
  • Maitrise des notions d'hygiène et de sécurité
  • Respect des règles d'éthique et de confidentialité
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer les trajets entre les écoles et le domicile familial
  • Surveiller les enfants et leur proposer des jeux et des activités adaptés à leurs âges
  • Participer à leur apprentissage
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnités kilométriques en cas de trajet en voiture avec les enfants
  • Accompagnement au quotidien par nos équipes et notre coordinatrice Petite Enfance
  • Participation à des formations de perfectionnement via notre centre de formation
  • Bénéfice de la mutuelle d'entreprise
  • Temps partiel
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Exigences
Exigences
  • CAP petite enfance ou équivalent si possible
  • Expérience > 6 mois avec les enfants
  • Maitrise des notions d'hygiène et de sécurité
  • Respect des règles d'éthique et de confidentialité
  • Être débrouillard(e) et sérieux/sérieuse
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer les trajets entre les écoles et le domicile familial
  • Surveiller les enfants et leur proposer des jeux et des activités adaptés à leurs âges
  • Participer à leur apprentissage
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnités kilométriques en cas de trajet en voiture avec les enfants
  • Accompagnement au quotidien par nos équipes et notre coordinatrice Petite Enfance
  • Participation à des formations de perfectionnement via notre centre de formation
  • Bénéfice de la mutuelle d'entreprise
  • Temps partiel
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