Chargé d'affaires Emplois

Description du poste

Afin de contribuer au développement de nos activités sur notre site Lyonnais (280 collaborateurs), nous recherchons un Chargé d’Affaires H/F basé à Lyon 8ème. Au sein de la direction Commerciale, vous serez rattaché au Responsable Suivi Affaires, vous évoluez au sein d’une équipe de 8 chargés d’affaires. En charge de la gestion d’affaires complexes de 1 à 10m€, vous animez en transversales différents interlocuteurs des services internes en charge des projets (représentants des Achats, Bureau d’Etudes, Production, Supply Chain, etc…).

Responsabilités

Être l’interlocuteur privilégié du client à partir des prises de commandes jusqu'à leur clôture : enregistrement des commandes dans l'ERP, suivi financier, facturation, révision de prix et clôture finale
Représenter et défendre les intérêts de JST auprès des clients et entretenir la relation commerciale
Assurer la réalisation complète des affaires, tout en communiquant avec les différents intervenants des services concernés: Achats, BE, Production et supply chain
Garantir, sur la base des affaires complexes confiées, la tenue en termes de coût, qualité, planning et technicité
Identifier les principaux risques et mener les plans d’actions associés
Instaurer des démarches de négociations contractuelles dans le cadre de la réalisation des projets et/ou de gestion des réclamations dans le but de satisfaire le client

Exigences

De formation ingénieur ou équivalent spécialisé en mécanique ou électrotechnique
Minimum 5 ans d'expérience en environnement industriel complexe (machines spéciales…)
Compétences en gestion de projets (gestion opérationnelle et contractuelle)
À l'aise en anglais lors des échanges par mails et en réunion
Maîtrise des outils IT/bureautique impérative (ERP BAAN, fichiers Excel…)
Bon relationnel et expérience avérée de la négociation
Ouverture d'esprit
Rigueur et capacité d'organisation
Sens de l'analyse et prise de recul

Ce que nous offrons

Télétravail 6 jours par mois après 6 mois d'ancienneté
PEE à partir de 3 mois d’ancienneté
Activités et services proposés par le CSE à partir de 6 mois d’ancienneté
Espace restauration avec frigo, micro-ondes à disposition et frigo connecté (plats livrés par un prestataire – participation employeur 3,50€)
Site avec parking et desservi par les transports en commun (Tram, Bus)
Prime fin d’année (13ème mois)
Part variable sur objectifs individuels et collectifs (10% de la rémunération annuelle brute versés au semestre)
Forfait Cadre : 218 jours - +/-10 jours de repos /an

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