Chargé d'affaires SAV

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires SAV. Le poste est basé à Aillas (33). Sous la responsabilité du Responsable de secteur, vous devrez : Chiffrer les suites à donner en respectant les marges standard de la société; Appuyer le responsable de la structure pour le chiffrage des autres travaux; Etre le garant de la rentabilité des devis; Garantir la qualité du service rendu dans le respect des délais, des coûts et des exigences techniques; Faire les demandes de prix aux fournisseurs; Donner les consignes pour la passation des commandes devis fournisseurs; Gèrer les sous-traitants dans l’exécution des travaux; Négocier les prix et les délais : garant de la marge sur achats; Envoyer le devis au client; Etre le garant du ratio CA induit / CA contrat; Organiser avec le coordinateur le phasage des travaux; Dispatcher les pièces et fluides nécessaires à la réalisation; Gèrer les stocks de pièces et fluides et organise l’entrepôt; Faire l’inventaire du stock SAV et du stock fluides; Gèrer les déchets et le recyclage (bennes et ferrailleurs); Gèrer le transfert des véhicules des techniciens chez le garagiste en lien avec le service administratif; Suivre les indicateurs de performance de chiffrage et propose des actions d’amélioration; Assurer le rôle de conseil technique auprès des clients et propose des actions d’amélioration.