Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Gérer le flux client en agence, identifier leurs besoins et guider vers la bonne solution et le bon interlocuteur; Identifier les opportunités de produits ou services adaptés (comptes, épargnes, assurances, etc.); Apporter des réponses personnalisées dans le respect des objectifs commerciaux de l'agence; Suivre les dossiers, veiller à la qualité du service rendu et garantir la satisfaction durable du client; Veiller à la conformité des opérations et à la sécurité des transactions; Concilier les intérêts du client et ceux de la banque
Responsabilités
Gérer le flux client en agence, identifier leurs besoins et guider vers la bonne solution et le bon interlocuteur
Identifier les opportunités de produits ou services adaptés (comptes, épargnes, assurances, etc.)
Apporter des réponses personnalisées dans le respect des objectifs commerciaux de l'agence
Suivre les dossiers, veiller à la qualité du service rendu et garantir la satisfaction durable du client
Veiller à la conformité des opérations et à la sécurité des transactions
Concilier les intérêts du client et ceux de la banque
Exigences
Diplômé d'un BAC+2/+3 dans le secteur bancaire serait un plus
Excellente capacité d'écoute et de communication
Esprit d'initiative, goût du challenge et sens du commerce
Organisation et aisance en bureautique
Souhaitable
Diplômé d'un BAC+2/+3 dans le secteur bancaire serait un plus
Ce que nous offrons
Opportunités de formation et d'évolution
Ambiance d'équipe dynamique et bienveillante
Environnement de travail stimulant où l'innovation rencontre la tradition
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