Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Rattaché(e) à l'équipe administrative et commerciale, vous êtes le premier point de contact et acteur majeur de la satisfaction client. Vous travaillerez du lundi au vendredi sur les horaires 9h-12h 14h-18h. Randstad Grasse recrute un(e) Chargé(e) d'accueil (H/F) en CDI pour l'un de ses clients : une entreprise dynamique, spécialisée dans l'automatisation et les solutions de fermeture (portails, accès connectés), reconnue pour son expertise et sa proximité client.
Responsabilités
L'accueil privilégié : Recevoir et renseigner les clients de passage avec professionnalisme
La gestion du flux : Réceptionner jusqu'à 100 appels par jour et traiter les e-mails quotidiens
L'agilité numérique : Utiliser le CRM HubSpot pour créer, qualifier et suivre les tickets clients
L'organisation : Orienter les dossiers en interne et veiller à la qualité de la base de données
Exigences
Idéalement titulaire d'un BAC +2 orienté commerce
Vous possédez une expérience de 2 ans sur un poste similaire
Communication : Vous avez une excellente expression orale et écrite en français
International : Vous êtes capable d'échanger en anglais avec aisance
Multi-tâches : Réactif(ve) et organisé(e), vous savez gérer les priorités avec rigueur
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