Chargé d'accueil gestion locative

• Réceptionner les appels téléphoniques
• Assurer diverses missions de secrétariat (Contrôle permanent de la gestion locative, mise à jour de tableaux de bord, contrôle de cohérence, rédaction de projets de courriers)
• Administrer les congés de locataires
• Accueillir, informer et orienter les visiteurs en entretenant un haut niveau de qualité de service
• Préparer administrativement les commissions d’attribution de logements et participer à la prospection des demandeurs de logement
• Accuser réception les sollicitations clientèle, les filtrer et assurer pour le compte de l’agence l’émission de bon de travaux en back office des chargés de clientèle en cas de besoin
• Relancer les débiteurs dans le cadre des impayés de loyers en appui des chargés de clientèle pour prévenir l’aggravation de la dette et appuyer administrativement le Directeur d’Agence sur la préparation des actes de procédures

• Bac+2/3 en professions immobilières ou assimilée
• Expérience d’au moins 3 ans dans le logement social
• Connaissance et maîtrise de la gestion locative, en particulier du logement social
• Pratique usuelle des outils bureautiques
• Aisance relationnelle
• Facilité d’adaptation
• Rigueur et capacité d’organisation
• Autonomie affirmée
• Sens de la relation client
• Dynamisme commercial
• Permis B valide

Aménagement possible du poste de travail