Chargé d'accueil et de services hôteliers

En tant que chargé d'accueil et de services hôteliers, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l'acceptez, vos missions principales seront les suivantes : Réception : Accueillir les clients à leur arrivée et effectue les tâches liées à la réception. Mettre en avant les offres commerciales et participer à la bonne application des standards de la marque en vue de la satisfaction client. Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse. Entretien : Participer la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d'hygiène et de sécurité. Exploitation : Contribuer à la mise en place des petits-déjeuners et du service en salle. Assurer la gestion des stocks et du réapprovisionnement. Connaître et appliquer les procédures en vigueur pour garantir la sécurité des personnes et des locaux.