CrawlJobs Logo

Chargé d'accueil banque

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Emplacement:
France , Taninges

Category Icon
Catégorie:
Banque

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

12.02 EUR / Heure
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

En tant que premier point de contact des clients, vous jouez un rôle clé dans la qualité de l'expérience en agence. Vous assurez un accueil physique et téléphonique professionnel tout en facilitant les opérations courantes.

Responsabilités:

  • Accueil & Orientation : Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers l'interlocuteur ou le service approprié
  • Opérations courantes : Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et réaliser les opérations de guichet (retraits, versements, gestion des moyens de paiement)
  • Vente de services : Détecter les opportunités commerciales, promouvoir les produits bancaires de base et fixer des rendez-vous pour les conseillers spécialisés
  • Gestion administrative : Assurer le suivi des dossiers, la mise à jour des données clients et la gestion du flux en agence
  • Conformité : Veiller au respect des procédures de sécurité et des règles de déontologie bancaire

Exigences:

  • Formation : Titulaire d'un Bac+2 (Type BTS Banque, NRC ou MCO) ou d'une expérience équivalente dans la relation client
  • Aptitudes : Maîtrise des outils informatiques et bonne aisance avec les chiffres
  • Une première expérience en banque ou en vente de services est un sérieux atout
  • Savoir-être : Grande capacité d'écoute, diplomatie et réactivité exemplaire face aux demandes
  • Rigueur pour la gestion des opérations de caisse et administrative
  • Esprit d'équipe
  • Polyvalence : Capacité à gérer simultanément l'accueil physique, les appels et les tâches administratives
Ce que nous offrons:
  • Formation continue
  • Perspectives d'évolution au sein du réseau bancaire

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
03 mars 2026

Expiration:
31 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
Icon
Randstad - Toutes les offres d'emploi
Partager le lien de l'offre:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Chargé d'accueil banque

Nouveau

Conseiller accueil - banque

Votre mission : Bien plus qu'un accueil, un rôle de commerçant ! En tant que pre...
Emplacement
Emplacement
France , Quintin
Salaire
Salaire:
25000.00 - 30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Excellent relationnel
  • Véritable appétence commerciale
  • Esprit d'équipe
  • Sens de la solidarité
  • Envie d'apprendre
  • Audacieux(se)
  • Souhaite donner du sens à son métier au sein d'une banque coopérative
  • 1 année(s) d'expérience
  • BAC+2
  • Qualification: Chargé d'accueil banque (F/H)
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients avec une approche 'commerçante' (petites et grandes attentions sont votre signature)
  • Identifier les besoins, gérer les opérations courantes et orienter les demandes vers les conseillers spécialisés
  • Participer activement à l'animation de l'agence et au développement de sa notoriété (suivi des avis clients, dynamisme collectif)
  • Accompagner les clients dans l'utilisation des nouveaux outils digitaux de la banque
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un environnement qui encourage l'audace et l'enthousiasme, où chaque collaborateur a 'sa place'
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Chargé d'accueil banque

Dans un environnement bancaire prestigieux, vous assurerez un accueil personnali...
Emplacement
Emplacement
France , Nogent sur Marne
Salaire
Salaire:
28000.00 - 29100.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Posséder une expérience de 2 ans minimum dans le secteur bancaire
  • Avoir une connaissance approfondie des produits et services bancaires courants
  • Diplôme Bac+2 en Banque, Finance ou équivalent recommandé
  • Capacité à promouvoir et vendre des produits bancaires simples avec dynamisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et assister la clientèle de l'agence dans l'utilisation des automates bancaires en respectant les normes de sécurité
  • Gérer et contrôler les opérations bancaires courantes ainsi que les tâches de service après-vente au guichet
  • Promouvoir et vendre les produits et services bancaires simples auprès de la clientèle, contribuant ainsi aux campagnes commerciales
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Chargé d'accueil banque

Au sein de l'agence bancaire, vos missions seront les suivantes : Accueil client...
Emplacement
Emplacement
France , Chambéry
Salaire
Salaire:
24190.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire au moins d'un Bac+2 dans le domaine de la Banque/Assurance ou de la relation client
  • Possède au moins 2 années d'expérience
  • Sens du relationnel
  • Aime le contact clients
  • A la fibre commerciale
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Opérations courantes de guichet
  • Gestion du courrier
  • Actions ponctuelles commerciales
  • Vente de services et produits bancaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Titres Restaurant
  • Remboursement transports publics à 75%
  • RTT
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Chargé d'accueil banque

En tant que premier point de contact, vous incarnez l'image de la banque et joue...
Emplacement
Emplacement
France , Vaison la Romaine
Salaire
Salaire:
12.50 - 14.50 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • Au moins 1 année d'expérience
  • Excellent sens du contact et du service client
  • Être organisé et polyvalent
  • Dynamisme
  • Rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller la clientèle en agence et par téléphone
  • Gérer l'accueil physique et téléphonique de l'agence
  • Organiser les agendas des conseillers, prendre les rendez-vous
  • Orienter et renseigner les clients vers les bons interlocuteurs
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Chargé de clientèle de banque

En qualité de professionnel(le) de l'accueil, vous garantissez une expérience cl...
Emplacement
Emplacement
France , Cannes
Salaire
Salaire:
28000.00 - 29000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Capacité à accueillir et assister la clientèle dans l'utilisation des automates bancaires
  • Expérience minimale d'un an dans un rôle similaire, en lien avec la gestion des crédits
  • Aptitude à promoouvoir des produits bancaires simples tout en participant activement aux campagnes commerciales
  • Titulaire d'un diplôme type BTS Banque ou équivalent (Bac avec expérience ou Bac+5 débutant acceptés)
  • Maîtrise des opérations bancaires et le service après-vente
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir la clientèle en veillant au respect des normes d'accueil et de sécurité tout en les assistant avec les automates bancaires
  • Superviser et vérifier les opérations bancaires courantes au guichet et gérer les services après-vente incluant les réclamations
  • Promouvoir les produits bancaires simples et transmettre les informations essentielles au développement commercial tout en participant aux campagnes commerciales
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Prise en charge des frais de transport
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Chargé d'accueil banque

En appui des conseillers, vous êtes en charge de la gestion de l'accueil et du g...
Emplacement
Emplacement
France , Rueil Malmaison
Salaire
Salaire:
22000.00 - 23000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 (Licence Banque/Finance)
  • At least 3 months of experience
  • Ideally a first successful commercial experience
  • Good organization
  • Excellent commercial sense
  • Customer satisfaction focus
Responsabilités
Responsabilités
  • Manage reception and counter operations in support of advisors
  • Perform and monitor daily client operations
  • Contribute to developing and maintaining commercial relationships by proposing simple products
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Gestionnaire Back-Office

Poste de Gestionnaire Back-Office H/F dans le cadre d'une mission d'intérim pour...
Emplacement
Emplacement
France , Montpellier
Salaire
Salaire:
1970.00 EUR / Mois ▼
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac +2 validé
  • Minimum 1 an d'expérience en gestion administrative ou en relation client (chargé d'accueil en banque, gestionnaire administratif ...)
  • Une expérience en recouvrement ou en gestion de sinistres dans le secteur de la banque/assurance est un atout majeur
  • Excellente aisance téléphonique et maîtrise des outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyse des dossiers de cotisations d'assurance impayées
  • Prise de contact par téléphone avec les clients et les assureurs pour la régularisation des situations
  • Gestion des appels entrants et sortants
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • indemnités repas
  • 13ème mois
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Conseiller bancaire

Intégrez notre client, une banque française patrimoniale et à taille humaine, fo...
Emplacement
Emplacement
France , Orsay
Salaire
Salaire:
27000.00 - 30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous êtes doté(e) d'un véritable esprit commercial, d'un grand dynamisme et d'un sens aigu de l'accueil et du service client
  • Vous faites preuve d'organisation et d'autonomie dans votre travail, et vous attachez une grande importance à la construction de relations de confiance avec vos clients comme avec votre équipe
  • Vous aimez travailler en équipe et collaborer au succès collectif
  • Vous possédez une bonne connaissance des produits et services bancaires courants, ainsi que des processus en vigueur, notamment ceux liés à la gestion des crédits
  • 1 année(s) d'expérience
  • BAC+2
  • qualifications Chargé de clientèle de banque (F/H)
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et assister la clientèle en garantissant un service de haute qualité et en encourageant l'autonomie via l'utilisation des outils digitaux
  • Participer à l'atteinte des objectifs de l'agence en identifiant les opportunités commerciales et en favorisant la fidélisation des clients
  • Proposer et commercialiser l'ensemble de notre gamme de produits et services bancaires du quotidien, ainsi que les prêts personnels
  • Soutenir l'activité commerciale de l'équipe en organisant des rendez-vous pour les conseillers, en assurant le suivi administratif des dossiers et en gérant les réclamations
  • Garantir le respect des règles de conformité et des responsabilités sociales et économiques de la banque
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet, incluant des formations et un programme de suivi par un référent pour assurer votre réussite
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
Postes Emplois par pays
France Emplois Canada Emplois Belgique Emplois Luxembourg Emplois Suisse Emplois Maroc Emplois Tunisie Emplois Espagne Emplois
Entreprise
Blog À propos de nous Contact
Suivez-nous
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Instagram
CrawlJobs Group
ITFlashcards AllDevBlogs
© 2026 CrawlJobs Ltd. Tous droits réservés
Termes et conditions Politique de confidentialité