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Chargé d'accueil banque

France, Lyon 2000.00 EUR / Mois · Offre publiée 11 avril 2026
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Description du poste

Votre mission consistera à assurer l'accueil physique et téléphonique au sein de l'agence bancaire, tout en gérant les opérations courantes.

Responsabilités

  • Accueillir et orienter les clients avec courtoisie, en assurant une qualité de service irréprochable
  • Répondre aux appels téléphoniques entrants et traiter les demandes des clients avec promptitude et efficacité
  • Gérer et réaliser les opérations bancaires courantes, en respectant les procédures en vigueur et les normes de sécurité

Exigences

  • Bonne aptitude à la communication et à l'écoute active
  • Capacités organisationnelles pour la gestion des tâches multiples
  • Diplôme de niveau Bac, idéalement un Bac Pro Services ou équivalent
  • Sens du service client et professionnalisme exemplaire

Ce que nous offrons

  • Avantages CSE
  • Crèche
  • Environnement international
  • Espaces bien-être
  • Frais de transport en commun
  • Primes et intéressements
  • RTT
  • Salle de sport
  • Team buildings
  • Téléphone pro
  • Tickets restaurants
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Chargé d'accueil banque

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Chargé d'accueil banque (f/h)

Dans un environnement bancaire, vous serez responsable d'assurer un accueil chal...
Emplacement
Emplacement
France , Pierre Bénite
Salaire
Salaire:
24000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • 7 mois d'expérience
  • Appétence commerciale
  • Aptitude à accueillir chaleureusement les clients et à répondre à leurs besoins
  • Expérience en prospection ou gestion de portefeuille dans le secteur bancaire, commercial ou assurance
  • Diplômé d'un Bac+2 minimum en Banque, assurance ou commerce
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients avec courtoisie tout en répondant efficacement à leurs questions
  • Traiter les opérations bancaires avec précision pour garantir une expérience client optimale
  • Identifier et proposer des produits bancaires adaptés aux besoins spécifiques des clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Frais de transport en commun
  • Indemnité RTT
  • Tickets restaurants
  • Temps plein
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Chargé d'accueil banque

Le titulaire du poste sera chargé de garantir un accueil de qualité pour les cli...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille 06
Salaire
Salaire:
2073.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience d'un an minimum dans un poste similaire requis
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bancaires essentiels
  • Aisance relationnelle et excellente communication avec la clientèle
  • Diplôme de BTS Banque ou NDRC
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et orienter la clientèle avec courtoisie et professionnalisme
  • Gérer les opérations courantes au guichet tout en s'assurant de la conformité des procédures
  • Assurer la gestion des appels téléphoniques et répondre efficacement aux demandes d'information
  • Temps plein
!
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Chargé d'accueil banque

Le titulaire du poste sera chargé de garantir un accueil de qualité pour les cli...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille 06
Salaire
Salaire:
2073.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience d'un an minimum dans un poste similaire requis
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bancaires essentiels
  • Aisance relationnelle et excellente communication avec la clientèle
  • Diplôme de BTS Banque ou NDRC
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et orienter la clientèle avec courtoisie et professionnalisme
  • Gérer les opérations courantes au guichet tout en s'assurant de la conformité des procédures
  • Assurer la gestion des appels téléphoniques et répondre efficacement aux demandes d'information
!
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Chargé d'accueil banque

Quelle mission captivante vous motive à rejoindre le poste de Chargé d'accueil b...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille 06
Salaire
Salaire:
2073.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • Au moins 1 année d'expérience dans un poste similaire
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bancaires essentiels
  • Aisance relationnelle et excellente communication avec la clientèle
  • Diplôme de BTS Banque ou NDRC
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir un accueil de qualité pour les clients au sein de l'établissement bancaire
  • Accueillir et orienter la clientèle avec courtoisie et professionnalisme
  • Gérer les opérations courantes au guichet tout en s'assurant de la conformité des procédures
  • Assurer la gestion des appels téléphoniques et répondre efficacement aux demandes d'information
!
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Chargé d'accueil banque

En tant que premier point de contact des clients, vous jouez un rôle clé dans la...
Emplacement
Emplacement
France , Taninges
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation : Titulaire d'un Bac+2 (Type BTS Banque, NRC ou MCO) ou d'une expérience équivalente dans la relation client
  • Aptitudes : Maîtrise des outils informatiques et bonne aisance avec les chiffres
  • Une première expérience en banque ou en vente de services est un sérieux atout
  • Savoir-être : Grande capacité d'écoute, diplomatie et réactivité exemplaire face aux demandes
  • Rigueur pour la gestion des opérations de caisse et administrative
  • Esprit d'équipe
  • Polyvalence : Capacité à gérer simultanément l'accueil physique, les appels et les tâches administratives
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil & Orientation : Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers l'interlocuteur ou le service approprié
  • Opérations courantes : Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et réaliser les opérations de guichet (retraits, versements, gestion des moyens de paiement)
  • Vente de services : Détecter les opportunités commerciales, promouvoir les produits bancaires de base et fixer des rendez-vous pour les conseillers spécialisés
  • Gestion administrative : Assurer le suivi des dossiers, la mise à jour des données clients et la gestion du flux en agence
  • Conformité : Veiller au respect des procédures de sécurité et des règles de déontologie bancaire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation continue
  • Perspectives d'évolution au sein du réseau bancaire
  • Temps plein
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Chargé d'accueil banque

Désirez-vous faire la différence comme Chargé d'accueil banque (F/H) ? Au coeur ...
Emplacement
Emplacement
France , Annecy
Salaire
Salaire:
13.50 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Au moins 1 an d'expérience sur un rôle similaire
  • Compétences avérées en relation client (accueil physique et téléphonique)
  • Capacité à gérer les opérations bancaires courantes avec précision
  • Diplôme en Finance, Banque ou domaine connexe préféré
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un accueil chaleureux et professionnel, en face à face et au téléphone, en reflétant une image de qualité
  • Gérer efficacement les activités de banque au quotidien en offrant un service client de haut niveau
  • Maintenir une connaissance rigoureuse des produits / services bancaires afin de répondre aux questions et aux exigences des clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • RTT
  • Tickets restaurants
  • Fast TT
  • Temps plein
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Chargé d'accueil banque

Au sein de l'agence bancaire, vos missions seront les suivantes : Accueil client...
Emplacement
Emplacement
France , Chambéry
Salaire
Salaire:
24190.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire au moins d'un Bac+2 dans le domaine de la Banque/Assurance ou de la relation client
  • Possède au moins 2 années d'expérience
  • Sens du relationnel
  • Aime le contact clients
  • A la fibre commerciale
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil clients
  • Opérations courantes de guichet
  • Gestion du courrier
  • Actions ponctuelles commerciales
  • Vente de services et produits bancaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Titres Restaurant
  • Remboursement transports publics à 75%
  • RTT
  • Temps plein
!
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Chargé d'accueil banque

Le titulaire du poste sera chargé de garantir un accueil de qualité pour les cli...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille 06
Salaire
Salaire:
2073.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience d'un an minimum dans un poste similaire requis
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bancaires essentiels
  • Aisance relationnelle et excellente communication avec la clientèle
  • Diplôme de BTS Banque ou NDRC
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et orienter la clientèle avec courtoisie et professionnalisme
  • Gérer les opérations courantes au guichet tout en s'assurant de la conformité des procédures
  • Assurer la gestion des appels téléphoniques et répondre efficacement aux demandes d'information
  • Temps plein
!
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