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Chargé d'accompagnement corporel conseil

France, Nantes · Offre publiée 01 mars 2026
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Description du poste

Au sein de la direction IARD Entreprise et règlements de spécialités d'Axa France, le centre de compétence Corporel Auto recherche un Chargé d'Accompagnement Corporel Conseil qui se verra confier l'accompagnement et l'indemnisation de victimes d'accidents de la circulation ou d'accidents de la vie privée avec des enjeux importants majeurs > à 300 K€ et < à 1 M€ (pouvant être également dans le cadre d’un contexte médiatique, sensible, ponctuellement Crise Majeure).

Responsabilités

  • Instruction du dossier et détermination du montant de l'indemnité: mise en oeuvre globale de la gestion du sinistre, identification des causes du sinistre et des responsabilités, planning des opérations à mener, suivi le cas échéant des procédures judiciaires
  • Négociation avec les experts intervenants du dossier: sélection des experts, participation éventuelle aux expertises, validation des conclusions (sauf médicales), exercice des recours éventuels
  • Mise en oeuvre auprès des victimes de la politique d'accompagnement déterminée par AXA
  • Effectuer des déplacements réguliers sur le terrain afin notamment de procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de la victime et de négocier l’indemnité avec les différents intervenants (victimes, mandataires…)
  • Mener ses missions en lien avec des interlocuteurs internes (services de souscription, production, support...), les responsables étude et prévention, des interlocuteurs externes tels les victimes, assureurs, experts (médecins, avocats...), prestataires de services à la personne

Exigences

  • Expérience de la gestion de sinistres importants indispensable
  • portefeuille important de dossiers à forte expertise ou de nature complexe et/ou sensible
  • secteur géographique large à couvrir
  • présence sur le terrain pour assurer l'accompagnement des victimes
  • ambassadeur de la politique d'indemnisation d'AXA et du dispositif d'accompagnement sur le terrain
  • Diplômé(e) en BAC+5 Droit, Assurances
  • idéalement doté(e) d'une spécialisation juridique dans l'indemnisation des victimes d'accidents de la circulation ou dans la réparation des dommages corporels
  • Avocat
  • très forte expérience, à minima de 5 ans, au sein d'une équipe de gestion, d'accompagnement sur le terrain de dossiers auto corporels graves avec enjeux > 300 K€
  • maîtrise des postes IP, tierce personne, aménagement logement et véhicule, frais futurs, rentes...
  • parfaite maîtrise des techniques d'indemnisation, de l'accompagnement des victimes, de la loi Badinter, du protocole avec les organismes sociaux
  • empathie
  • forte capacité de négociation
  • autonomie
  • sens des responsabilités
  • solides connaissances des procédures judiciaires
  • à l'aise sur l'exercice de représentation d'AXA France auprès des victimes et de leur entourage ainsi qu'auprès notamment des mandataires ultra spécialisés

Ce que nous offrons

  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux

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Chargé d'accompagnement corporel conseil

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Conseiller Service Clients Auto Corporel

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller en Règlements d’Indemnisation Auto...
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France , Fontenay sous Bois
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Non fourni
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Axa
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme juridique/management de l'assurance
  • Expérience en règlement auto matériel ou corporel
  • Expérience en règlements internationaux
  • Connaissance de gestion matérielle (convention IRSA, droit commun, lecture d'un rapport expertise matériel)
  • Aisance dans la communication écrite et orale
  • Capacité à travailler en équipe
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Curiosité
  • Esprit d’analyse et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Procéder aux opérations de règlement des sinistres auto matériel et corporel : instruire, valider les garanties, déterminer responsabilités et droits à indemnisation, évaluer le dossier, accompagner la victime via des appels sortants, et mettre en œuvre des prestations adaptées à ses besoins, tout en procédant aux règlements et en exerçant les recours nécessaires
  • Maîtriser la gestion de la charge sinistre : appliquer les règles contractuelles, techniques et juridiques, détecter les recours et lutter contre la fraude
  • Assurer la qualité de service et contribuer à l’évolution de notre politique d’indemnisation : développer des prestations à la personne telles que la réparation automobile à domicile, les garages partenaires, ou encore l’accompagnement personnalisé des victimes
  • Participer à l’harmonisation des pratiques et à la gestion proactive des sinistres auto corporels : favoriser l’efficacité et la cohérence dans la gestion des dossiers, tant au niveau national qu’international
  • Périmètre: gestions des sinistres internationaux, tant pour le matériel que pour le corporel
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses
  • Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
  • Possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention
  • Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses
  • Temps plein
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Assistant Social

Notre client recrute un Assistant Social H/F : – poste en CDD à temps partiel 60...
Emplacement
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France , La Chapelle Saint-Aubin
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des processus de rééducation indispensables pour un suivi adapté des personnes en situation de handicap
  • Titulaire d'un Diplôme d'État d'Assistant de Service Social obligatoire
  • Aptitude démontrée à travailler en équipe pluridisciplinaire pour favoriser des soins intégrés
  • Capacité à communiquer efficacement avec divers interlocuteurs, y compris les patients et leur famille
  • Expérience préalable souhaitée dans le secteur de la rééducation ou similaire
  • Permis B obligatoire
Responsabilités
Responsabilités
  • Participation à l'élaboration et à la mise en place du projet de vie du patient et de sa famille
  • Evaluer la situation du patient dans son ensemble (situation sociale, familiale, économique et culturelle)
  • Etudier la faisabilité du projet de vie du patient en fonction de sa situation sociale, familiale, économique et culturelle
  • S'assurer, tout au long du suivi, de la bonne compréhension par le patient et sa famille des projets engagés, des démarches effectuées et des objectifs visés
  • Fournir au patient et à son entourage des informations et des conseils sur leurs droits
  • Accompagner le patient et son entourage dans les démarches auprès des organismes compétents en fonction de sa situation (Assurance Maladie, Assurance Préjudice Corporel, CAF, MDPH,...)
  • Contribuer à la recherche de solutions de sortie d'hospitalisation
  • Accompagner les patients et leurs familles, en concertation avec l'équipe pluridisciplinaire dans les démarches de retour à domicile (relai avec les réseaux de proximité pour la mise en place d'aides humaines, d'aides techniques, d'améliorations du logement,...)
  • Participer à la recherche de lieu de vie (EHPAD, Foyers de vie, Famille d'accueil,...)
  • Accompagner l'enfant et sa famille dans les démarches d'orientation scolaire ordinaire ou spécialisée, dans les procédures d'admissions, et participer aux réunions des équipes de scolarité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime Ségur
  • Autres primes
  • Parking gratuit
  • Système de covoiturage entre employés
  • CSE
  • Mutuelle d'entreprise
  • Prévoyance
  • RTT
  • Action logement
  • Accès à des activités à titre gracieux
  • Temps partiel
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Conseiller corporel - Service client indemnisation (F/H) - alternance

Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA France recherche un Conseiller co...
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France , Nantes
Salaire
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Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Vous êtes étudiant en Master Assurance et vous recherchez une alternance de 2 ans à compter de septembre 2026. Vous avez un rythme de 1 semaine 3 semaines.
  • Dynamique et motivé, prêt à soutenir efficacement les victimes d’accidents de la circulation.
Responsabilités
Responsabilités
  • L’instruction
  • Le suivi
  • Le règlement des sinistres corporels en prenant en compte les règles juridiques applicables, les conventions existantes et le provisionnement des dossiers.
  • L’accompagnement se traduit par une écoute active lors des appels entrants/sortants et par une réactivité afin d’adapter notre service aux besoins des victimes.
  • Vous avez en charge la mise en place d’expertise médicale, la rédaction d’offre d’indemnisation ainsi que le suivi régulier des dossiers.
  • La gestion de ces sinistres vous permet également de développer votre technicité à travers l’analyse et la détermination des responsabilités et des cas conventionnels, la validation des garanties contractuelles, mais aussi le lancement des recours.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé d'indemnisation MRH Corporel F/H

BPCE Assurances IARD recherche un Chargé d'indemnisation MRH Corporel F/H pour u...
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France , Martillac
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Non fourni
groupebpce.com Logo
BPCE IT Solutions
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure en assurance ou en droit (BAC + 2 minimum)
  • expérience dans la gestion de sinistres MRH et l'indemnisation des victimes d'accidents corporels
  • esprit d'équipe
  • maîtrise des techniques de relation client à distance
  • aisance relationnelle et rédactionnelle
  • réactivité
  • rigueur
  • sens du service client
  • maîtrise des outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Prise en charge des dossiers GAV et MRH de la déclaration à l'indemnisation finale dans le respect des process
  • Analyse des garanties et responsabilités selon le cadre contractuel, conventionnel ou juridique applicable
  • Accompagnement des assurés lors de l'instruction de leur dossier (pièces médicales, justificatifs adaptés, …) par une gestion pro-active en utilisant le canal adapté (téléphone, courrier, mail) et en mettant en avant votre rôle de conseil
  • Assurer le juste provisionnement du dossier
  • Procéder au règlement en conformité avec les éléments du dossier
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime vacances
  • possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable
  • participation et intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu'à 3500 euros
  • modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels
  • possibilités d'évolutions en CDI et de mobilités
  • accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE
  • Temps plein
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Nouveau

Qualification Validation d'équipements de production pharmaceutique

Dans le cadre de l'assistance technique pour la qualification et validation des ...
Emplacement
Emplacement
France , Boulogne-Billancourt
Salaire
Salaire:
Non fourni
meent.group Logo
Meent Life Sciences
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +5 ou ingénieur
  • expérience significative dans la production pharmaceutique
  • connaissances approfondies des processus de qualification et validation des équipements
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser les activités de qualification en collaboration avec les parties prenantes
  • Renseigner les documents de qualification en assurant la traçabilité des actions
  • Contrôler les résultats de qualification et signaler les anomalies
  • Évaluer l'impact des anomalies et proposer ou engager des actions correctives
  • Mettre à disposition les dossiers de validation conformément aux réglementations et procédures internes
  • Assurer le reporting régulier au management
  • Collecter les informations et documents nécessaires à la rédaction des documents de qualification
  • Rédiger les protocoles et rapports de qualification, ainsi que les fiches d'écart et autres documents justificatifs
  • Planifier et coordonner les activités de qualification en relation avec les autres départements (experts métier, production, chefs de projet, laboratoire)
  • Respecter les consignes HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement)
  • Temps plein
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Nouveau

Chef de projet travaux - laboratoire analytique

Dans le cadre de la transformation d'un laboratoire du mode "Non Routine" au mod...
Emplacement
Emplacement
France , Boulogne-Billancourt
Salaire
Salaire:
Non fourni
meent.group Logo
Meent Life Sciences
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation d'Ingénieur et vous disposez de 5 années d'expérience dans le management de projets similaires ou d'une formation Bac + 5 avec 7 années d'expérience sur un poste équivalent
  • Vous connaissez les environnements pharmaceutiques et leurs exigences
  • Vous maîtrisez des outils de gestion de projets, connaissez bien les BPF et avez un anglais courant
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les opportunités du projet, réaliser les études de faisabilité, définir les lignes directrices, et proposer la stratégie ainsi que les objectifs à atteindre
  • Identifier les priorités et les contraintes inhérentes au projet
  • Élaborer le cahier des charges : Garantir la définition technique du projet, déterminer les coûts et les délais
  • Former une équipe projet, négocier les ressources nécessaires avec les services impliqués et établir les missions de chacun
  • Déterminer les modalités de fonctionnement de l'équipe projet
  • Assurer en permanence la conformité de l'objet du projet aux besoins des clients internes et/ou externes
  • Intégrer les orientations industrielles dans la réalisation du projet
  • Identifier et gérer les risques liés au projet
  • Planifier, suivre, coordonner et participer à la gestion budgétaire du projet (DAI, respect du budget, du planning, et bilan financier et technique en fin de projet), assurer le respect des délais et des moyens, synchroniser les activités avec les instances du groupe
  • Assurer le management de l'équipe projet et décider des actions correctives en cas de dérive
  • Temps plein
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Chargé Assurance Qualité Opérationnelle

Dans le cadre du développement de nos activités dans le Sud Ouest, nous recherch...
Emplacement
Emplacement
France , Bordeaux
Salaire
Salaire:
35000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Meent Life Sciences
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +5 (Ingénieur, Master) ou Docteur en pharmacie
  • solide expérience en assurance qualité dans un environnement pharmaceutique
  • connaissance des BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication)
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des évènements Qualité liés à la production
  • Conduite des investigations et identification des causes racines
  • Mise en place et suivi des CAPA en veillant à leur clôture selon les délais donnés
  • Réalisation des revues qualité produits et mise à jour des procédures Qualité
  • Pilotage des audits internes et participation aux inspections (ANSM)
  • Participer au développement de la culture Qualité (BPF) du site au sein des ateliers de production
  • Superviser les indicateurs de qualité précisément les délais de résolution des incidents
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • salaire attractif
  • Temps plein
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Soudeur-Assembleur MIG

Soudeur-Assembleur MIG (Acier) – Horaire de jour. Vous cherchez de la stabilité ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Mathieu-de-Beloeil
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Salaire:
24.00 - 26.00 CAD / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • DEP en soudage-montage complété ou expérience
  • Ouvert aux débutants dans le domaine
  • Dynamisme, rapidité d'apprentissage et capacité à travailler en équipe demandés
  • Être à l'aise avec le soudage MIG et le travail de grande production
  • Réussir un test de soudure CWB (requis lors du processus d'embauche)
  • Être fiable, travaillant et aimer le travail d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Travailler toujours en équipe de deux (minimum) dans un environnement de type usine d'assemblage classique
  • Le travail est répétitif, idéal pour ceux qui aiment la constance et le rythme
  • 50% Assemblage et préparation des pièces
  • 50% Soudure (Tackage) avec le procédé MIG sur de l'acier
  • Utilisation de gabarits (jigs) pour assurer une production rapide et conforme
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire : 24,00$ à 26,00$/h (selon votre expérience)
  • Horaire de jour parfait : Lundi de 8h à 16h30, mardi au jeudi de 7h à 16h30, et vous terminez à midi le vendredi
  • Temps supplémentaire très payant : Tout le temps travaillé après 40 heures est payé à temps double
  • Prime pour la retraite : L'employeur verse 2 500$ annuellement dans vos REER (après vos 6 premiers mois)
  • Vacances garanties : L'usine ferme pendant les 2 semaines des vacances de la construction
  • Équipements de protection fournis : Lunettes, gants et bouchons offerts (vous fournissez seulement vos bottes à cap d'acier)
  • Temps plein
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