Chargé clientèle français Emplois

Floor Manager

Fondée en 2016, la maison de maroquinerie française Polène se distingue par son ...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Polène

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Au contact d’une clientèle haut de gamme et internationale depuis au moins 4 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du luxe et/ou de la maroquinerie
A déjà managé une équipe entre 5 et 10 personnes
Forte sensibilité pour nos produits, le savoir-faire et l’artisanat maroquinier
S’intègre facilement dans une équipe et a un réel esprit collaboratif et d’entraide
D'un naturel avenant et possède une aisance relationnelle naturelle
Sens très aigu du service, rigueur, proactivité et grand sens du détail
Beaucoup d’autonomie et d’une grande capacité d’adaptation
Dynamisme à toute épreuve
Capable de délivrer une expérience remarquable à notre clientèle très exigeante, aussi bien en français qu’en anglais

Responsabilités

Manager une équipe de vente
Assurer l’alignement avec l’équipe concernant le déploiement de la stratégie Polène
Animer l'équipe afin de favoriser la collaboration et le sentiment d’appartenance
Définir, fédérer et motiver les actions prioritaires de développement individuel des compétences
Identifier les réussites et axes d'amélioration de l’équipe et mener les plans d’actions associés
Réaliser le planning de votre secteur
Piloter une activité
Suivre les indicateurs clés de vente
Animer chaque jour des morning briefs
Centraliser et assurer la remontée des informations terrains utiles au développement des ventes

Ce que nous offrons

Abonnement sport et bien-être ClassPass
Accès aux réseaux de crèches People and Baby et Les Petits Chaperons Rouges
25 jours de congés par an et 8 jours de RTT
Mutuelle Alan prise en charge à 60%
Remboursement de votre titre de transport à 50% ou le forfait mobilité durable à hauteur de 40€/mois

Temps plein

Business Developer Logiciel

Business Developer pour la société QUADRICA, éditeur du logiciel MySurvey pour l...

Emplacement

France

Salaire:

Non fourni

Rhmodepme

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation Technique / Ingénieur
Expérience commerciale réussie dans le domaine technique
Anglais totalement opérationnel
Intérêt et motivation pour les technologies (software)
Connaissance du monde topographique et / ou de la 3D industrielle (un plus)
Aimer le travail en équipe
Être organisé(e) et partager sa stratégie et prévisions
Être à l'aise pour faire part des difficultés rencontrées
Attiré(e) par la vie d'une start-up
Conscience de l'autonomie et des opportunités d'une start-up

Responsabilités

Prendre en charge l'ensemble de la démarche commerciale
Prospection sur des comptes stratégiques au niveau de l'industrie
Qualification des contacts
Prise de rendez-vous
Présentation de la société et de ses solutions
Démonstrations autour de MySurvey
Élaboration de propositions commerciales
Négociation et closing
Développement de comptes existants
Développement auprès des acteurs du marché (éditeurs de logiciels, sociétés d'ingénierie)

Ce que nous offrons

Véhicule
Avantages

Temps plein

Nouveau

Welcome Host

Notre boutique, située au cœur du village mythique de Saint-Tropez, recrute un(e...

Emplacement

France , Saint-Tropez

Salaire:

Non fourni

Audemars Piguet

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Une expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou de la vente au détail de produits de luxe est un plus
Reconnu pour votre organisation, votre pro activité et votre souci de la qualité
Excellente capacité relationnelle afin d’assurer un accueil qualitatif de la clientèle et développer l’expérience client
Une présentation irréprochable, élocution de qualité, être à l’écoute, disponible, patience
Maitrise parfaitement le français et l’anglais

Responsabilités

Accueil de la clientèle à leur arrivée dans la boutique: accompagnement vers un vendeur, visite de boutique etc.
Offrir un service restauration à tous les clients
Assurer une présence auprès du client lors de l’attente du vendeur: parler de l’histoire de la marque, établir un premier contact
Assurer le standard téléphonique et être en capacité de prendre des messages incluant toutes les coordonnées clients
Etre en charge de la transmission des messages et s’assurer du fait qu’ils soient traités dans les plus brefs délais
Assurer la bonne mise en place à l’ouverture et la fermeture de la boutique
Assurer l’entretien quotidien de la boutique: tenue de la cafétéria, sol, moquette, poussière, vitrines, contact avec les entreprises et commandes du matériel nécessaire
Assurer une bonne tenue des tables de ventes

Ce que nous offrons

Rejoindre une entreprise avec un rayonnement international, un environnement de travail performant et stimulant
Salaire compétitif
Possibilités de développement professionnel
La prise en charge de la mutuelle à 100% pour le régime de base
Des prestations de notre CSE (contribution aux activités sportives, culturelles, chèques vacances etc.)
Une épargne d'entreprise privilégiée
Un programme de wellbeing attractif

Temps plein

Stagiaire Concierge

Le stagiaire concierge aux Roches Blanches a pour mission principale de veiller ...

Emplacement

France , Cassis

Salaire:

Non fourni

Hotel Les Roches Blanches

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Une attitude de service axée sur l'expérience de nos clients, la convivialité, l'attention du détail, la sociabilité
Qualités de curiosité, d'organisation, d'initiative et d'aisance relationnelle
La connaissance de l'Anglais est indispensable à l'oral comme à l'écrit
Bonne connaissance de la maison et de son historique
Excellente connaissance de la région, de son patrimoine et des activités touristiques
Bonne culture générale
Réactivité
Distinction et discrétion
S'exprimer de façon soutenue à l'oral comme à l'écrit en français et en anglais
Grooming et présentations irréprochables

Responsabilités

Veiller au bon déroulement du séjour des clients et satisfaire toutes leurs demandes
Coordonner le travail de l'équipe de réception et du hall (voiturier, portier, bagagiste, groom)
Être en contact permanent avec tous les services de l'hôtel
Gérer les relations avec des prestataires extérieurs (loueur de voiture, agences de voyage, réservation de restaurants)
Mémoriser toutes les habitudes et préférences des clients
Être exemplaire dans sa manière d'être, de faire et incarner l'état d'esprit de l'hôtel
Répondre à toutes les exigences du client et savoir proposer des alternatives
Appliquer sans faille les référentiels inhérents à son service
Être l'ambassadeur(drice) de l'hôtel et de la ville de Cassis et ses attraits
Assister les concierges dans la bonne organisation et coordination des activités des services d'accueil

Ce que nous offrons

Indemnités repas
Badge de stationnement
Badge café
Possibilité de logement sous réserve de disponibilité

Nouveau

Coordinateur logistique et entrepôt bilingue

Un Rôle de Leader Opérationnel dans l'Entrepôt ! Rejoignez une entreprise de dis...

Emplacement

Belgium , Jette, Brussels

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

26 janvier 2026

Exigences

Diplôme de type Bachelor (ou équivalent par expérience confirmée) en Logistique, Gestion ou domaine connexie
Expérience significative (minimum 5 ans souhaité) dans un rôle de gestion de stock, de réception de marchandises ou de supervision logistique, idéalement dans le secteur des produits frais ou de l'agroalimentaire
Parfaitement Bilingue (Français/Néerlandais) ou excellente maîtrise des deux langues de travail pour la communication interne et externe
Maîtrise indispensable du PC et des logiciels de bureautique (Excel)
Connaissance d'un système de gestion de stocks (WMS/ERP) est un atout majeur
Leadership naturel et capacité à encadrer ou à chapoter une petite équipe
Contact Client Aisé: aptitudes relationnelles pour gérer les échanges avec la clientèle professionnelle
Rigueur, précision et sens du détail pour le contrôle des flux
Polyvalence physique: Capacité à effectuer la manutention de la marchandise (y compris la viande) et le port de charges, avec l'aide d'une petite main si nécessaire

Responsabilités

Superviser la réception des marchandises et garantir le respect des normes de qualité et d'hygiène strictes (HACCP/frais)
Contrôler la conformité quantitative et qualitative des livraisons par rapport aux bons de commande
Gérer les documents de transport et assurer la traçabilité informatique des entrées
Organiser l'entrepôt et le stockage pour maximiser l'espace et garantir la bonne rotation des produits (FIFO/FEFO)
Coordonner les activités de préparation de commandes et d'expédition
Veiller à l'exactitude permanente de l'inventaire via le système informatique
Servir de référent pour l'équipe logistique et les transporteurs
Assurer un contact professionnel et aisé avec la clientèle lors des enlèvements ou pour résoudre des questions logistiques
Participer activement aux opérations d'entrepôt (rangement, préparation, manutention) pour garantir la rapidité des flux et l'ordre

Temps plein

Chargé de service après-vente

IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, recrute un C...

Emplacement

France , Evry

Salaire:

Non fourni

IKEA

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Connaissance et grand intérêt pour le secteur de l’ammeublement
appréciation du travail d’équipe et partage d’idées et de connaissances
apprentissage constant dans le but de se développer
compétences avérées en matière de service à la clientèle et compréhension des besoins des clients dans le domaine de l'après-vente
capacité à proposer des solutions pertinentes et à gérer des conflits potentiels
solides compétences en communication adaptée au canal
orientation résultat et excellent sens du relationnel client
connaissance des comportements et attentes des clients
communication claire, bienveillante et assurée envers les clients
capacité à utiliser les outils modernes dans un environnement de vente dynamique

Responsabilités

Fournir un support client de qualité sur tous les canaux à distance
proposer des solutions pratiques et efficaces avec empathie
utiliser des techniques de gestion des conflits pour des interactions fluides
décider selon les process en priorité à la satisfaction client avec conscience des coûts
réaliser des objectifs individuels pour contribuer aux objectifs globaux
se tenir au courant des priorités et activités commerciales IKEA
fournir un feed-back sur les besoins d'amélioration des informations
saisir les informations pertinentes sur les clients pour contribuer à l'amélioration de l'expérience client

Ce que nous offrons

Prime de 13e mois
part de rémunération variable liée à la performance économique globale
mutuelle santé offrant des prestations de qualité dès l’arrivée
prime d'ancienneté au-delà de 2 ans
congés supplémentaires pour ancienneté au-delà de 3 ans
déjeuner sain et varié pour moins de 3€
remise personnelle de 15% sur achats IKEA

Temps plein

Chargé de service après-vente

Alternance - Chargé de service après-vente F/H chez IKEA, offrant une excellente...

Emplacement

France , Evry

Salaire:

Non fourni

IKEA

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Connaître et faire preuve d’un grand intérêt pour le secteur de l’ammeublement
Apprécier le travail d’équipe et aimer partager ses idées et ses connaissances
Aimer être en apprentissage constant
Avoir des compétences avérées en matière de service à la clientèle et de compréhension des besoins des clients dans le domaine de l'après-vente
Avoir des capacités à proposer des solutions pertinentes qui contribuent à la satisfaction des clients
Avoir de solides compétences en matière de service à la clientèle et capacité à adapter la communication en fonction du canal
Être orienté résultat avec un vrai goût pour le service et avoir un excellent sens du relationnel client
Connaître les comportements et attentes des clients de manière générale, et sur les différents canaux
Savoir communiquer de façon claire, avec bienveillance et assurance envers les clients
Être capable de travailler avec des outils modernes dans un environnement de vente dynamique en gérant plusieurs tâches à la fois

Responsabilités

Fournir un support client de qualité sur tous les canaux à distance
Proposer des solutions pratiques et efficaces
Utiliser des techniques de gestion des conflits dans le contact client
Assumer la responsabilité de décider dans quels cas aller plus loin
Réaliser ses objectifs individuels
S’informer activement sur la gamme de produits et de services IKEA
Fournir un feed-back sur les besoins d'amélioration des informations
Saisir les informations pertinentes sur les clients

Ce que nous offrons

Prime de 13e mois
Part de rémunération variable liée à la performance économique globale
Possibilité de prendre un déjeuner pour moins de 3€
Remise personnelle de 15% sur les achats chez IKEA

Temps plein

Chargé de service après-vente

Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les S...

Emplacement

France , Evry

Salaire:

Non fourni

IKEA

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Tu connais et fais preuve d’un grand intérêt pour le secteur de l’ammeublement
Tu apprécies le travail d’équipe et aimes partager tes idées et tes connaissances ainsi que participer à la réussite d’objectifs communs
Tu aimes être en apprentissage constant dans le but de te développer
Tu as des compétences avérées en matière de service à la clientèle et de compréhension des besoins des clients dans le domaine de l'après-vente
Tu as des capacités à proposer des solutions pertinentes qui contribuent à la satisfaction des clients, ainsi qu’à gérer et à désamorcer des conflits potentiels
Tu as de solides compétences en matière de service à la clientèle et capacité à adapter la communication en fonction du canal
Tu es orienté résultat avec un vrai goût pour le service et tu as un excellent sens du relationnel client
Tu connais les comportements et attentes des clients de manière générale, et sur les différents canaux
Tu sais communiquer de façon claire, avec bienveillance et assurance envers les clients, et cela sur les différents canaux
Tu es capable de travailler avec des outils modernes dans un environnement de vente dynamique en gérant plusieurs tâches à la fois

Responsabilités

Fournir un support client de qualité sur tous les canaux à distance, y compris les appels visio afin d’assurer une excellente expérience client et en renforçant ainsi la confiance dans la marque IKEA
Proposer des solutions pratiques et efficaces, en faisant preuve d'une approche empathique et centrée sur le client à chaque contact, afin de maximiser leur satisfaction
Utiliser des techniques de gestion des conflits dans le contact client pour contribuer à des interactions fluides et positives qui favorisent la fidélisation des clients
Assumer la responsabilité de décider dans quels cas aller plus loin conformément aux process définis, en donnant la priorité à la satisfaction client tout en ayant la conscience des coûts
Réaliser ses objectifs individuels afin de contribuer aux objectifs de l’équipe, de l’unité et de l’entreprise
S’informer activement sur la gamme de produits et de services IKEA afin de se tenir au courant des priorités et des activités commerciales ce qui permet de contribuer aux ventes directement et indirectement
Fournir un feed-back sur les besoins d'amélioration des informations contribuant ainsi à ce que tous les collaborateurs disposent des connaissances requises pour répondre aux besoins des clients
Saisir les informations pertinentes sur les clients pour permettre aux autres services d'Ingka d'améliorer l’expérience client

Ce que nous offrons

Une prime de 13e mois
Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée
Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)
La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€
Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA

Temps plein

Chargé clientèle français

Randstad

Emplacement:
Portugal , Porto

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
26 décembre 2025

Expiration:
04 janvier 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Stagiaire Concierge

Coordinateur logistique et entrepôt bilingue

Chargé de service après-vente

Chargé de service après-vente

Chargé de service après-vente

Chargé clientèle français

Randstad

Emplacement:Portugal , Porto

Catégorie:Service Client

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:26 décembre 2025

Expiration:04 janvier 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Chargé de service après-vente

Chargé de service après-vente

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Emplacement:
Portugal , Porto

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
26 décembre 2025

Expiration:
04 janvier 2026