Chargé amélioration continue livraison Emplois | METRO France (Savigny-le-Temple)

Nouveau

Vendeur e-commerce véhicules BYD

Rejoignez le Groupe Chopard et participez au développement de la marque BYD, lea...

Emplacement

France , Besançon

Salaire:

Non fourni

Groupe CHOPARD

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience confirmée de 2 ans minimum en vente
Capacité d’organisation
Sens de l’écoute active et capacité à convaincre à distance
Goût du défi et sens commercial
Aisance relationnelle et rédactionnelle
Sens du service client
Fiabilité, curiosité et autonomie
Esprit d’équipe et capacité à collaborer dans un environnement dynamique
Bac +2 à Bac +4
Permis B

Responsabilités

Traitement et suivi des leads: Gérer les appels entrants, les contacts émanant du chat et les leads provenant des prospects et clients attirés par les activités digitales du Groupe et ses concessions
Qualifier le prospect, analyser son besoin et le conseiller
Processus de vente: Rédiger et proposer une offre commerciale
Vendre à distance des véhicules et services associés (téléphone, visio, outils digitaux)
Procéder à la reprise des véhicules clients
Proposer au client les mêmes services qu’en concession (financement, accessoires, extensions, etc)
Suivre les commandes jusqu’à la livraison et prendre en charge les éventuelles demandes « post-ventes » après livraison
Suivre les prospects via le portefeuille et assurer la fidélisation des clients
Collaboration et amélioration continue: Participer à l’amélioration continue
Réaliser les formations internes et constructeurs (financement, outils de gestion, logiciels divers)

Ce que nous offrons

Mutuelle familiale
Titres restaurant (carte)
Participation aux résultats
Conditions d'achats collaborateurs
Comité Social et Economique

Temps plein

Chargé de projet TI Bilingue / Bilingual IT Project Manager

Nous recherchons un Chargé de projet TI expérimenté pour rejoindre notre Centre ...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

Non fourni

Renaps

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 7 à 10 ans d’expérience en gestion de projets TI complexes
Esprit analytique et sens de l’urgence : capable de passer rapidement de la planification stratégique à l’exécution opérationnelle
Solides aptitudes en communication et en gestion des parties prenantes
Excellente maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, MS Project, Confluence, etc.)
Capacité à évoluer dans un environnement en constante évolution, à gérer plusieurs priorités et à maintenir une vision globale des enjeux
Bilinguisme parfait (français et anglais), à l’oral comme à l’écrit
Approche pragmatique, orientée résultats — “hands-on” et tournée vers la livraison
Diplôme universitaire en gestion de projet, informatique ou domaine connexe

Responsabilités

Gérer l’ensemble du cycle de vie des projets TI (planification, exécution, suivi, livraison, clôture)
Coordonner les activités des équipes internes et externes, assurer le respect des délais, des coûts et de la qualité
Identifier les risques, proposer des plans d’atténuation et anticiper les points de blocage
Élaborer et maintenir les plans de projet, rapports d’avancement et indicateurs de performance
Gérer les communications entre les parties prenantes (équipes techniques, direction, clients internes)
Prioriser efficacement les demandes et les ressources en fonction des enjeux opérationnels
S’assurer que les livrables répondent aux besoins du client et aux standards de qualité RENAPS
Participer activement à l’amélioration continue des processus de livraison et à la standardisation des pratiques de gestion de projet
Soutenir la direction dans la coordination de programmes d’envergure ou d’initiatives transversales

Ce que nous offrons

Projets stimulants avec des clients de haut niveau au Canada et à l’international
Culture axée sur la performance, la collaboration et la responsabilisation
Environnement de travail humain, flexible et orienté résultats

Temps plein

Nouveau

Stage - Partenaires Logistiques

Stage au sein de la Direction logistique de Hermès Commercial, rattaché au direc...

Emplacement

France , Pantin; Orléans; Bobigny

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Cursus Bac +5
Intérêt et curiosité pour les processus de logistique et la relation client Fournisseur
Capacité d’analyse et de synthèse
Volontaire, tenace, perspicace, organisé, adapté aux environnements mouvants et changeants

Responsabilités

Accompagner des sujets d’amélioration continue dans le service
Gérer les routines de suivi et les documents associés
Accompagner le plan d’actions de déploiement des bases BI logistiques
Prendre en charge le pilotage d’un partenaire logistique
Renforcement des routines autour des indicateurs vers nos partenaires
Mettre à jour les indicateurs déjà en place
Force de proposition pour faire vivre les indicateurs
Mise à jour des prévisions de livraisons
Coordination des documents logistiques : En charge de la mise à jour des conditions de livraisons en réception
Gérer les flux d’informations pour les fermetures des fournisseurs

Ce que nous offrons

Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
Jours de bénévolat offerts
Allocation sportive

Temps plein

Développeur.se Java

Un développeur Java est un spécialiste du langage Java, qui est un langage désor...

Emplacement

Salaire:

Non fourni

5COM Consulting

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expert en Java
Connaissances solides dans différents langages informatiques
Connaissances de la plateforme J2EE
Connaissances des bases de données
Connaissances des tests
Connaissances de l'automatisation des tâches
Grand sens de l'analyse
Forte adaptabilité
Méthodologie et logique
Organisé

Responsabilités

Créer des applications, des sites web ou des programmes pour des entreprises
Assurer des missions de maintenance de sites, d'applications ou de programmes
Participer à la rédaction du cahier des charges
Participer à la conception technique
Participer à la gestion de la phase de test et à la vérification de l'intégration
Rédiger des notes explicatives pour les détails du code
Participer à la mise en production et à la livraison
Participer à la maintenance et à la mise à jour
Participer à l'amélioration continue du projet
Résoudre les bugs et les incidents en production

Responsable service client – ADV

Rejoignez ADDEV Materials, groupe industriel international en pleine croissance,...

Emplacement

France , Portet-sur-Garonne

Salaire:

Non fourni

ADDEV Materials

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation en gestion, commerce, administration
Expérience confirmée en ADV / Supply Chain / Service Client, avec un fort sens opérationnel
Une première expérience en management d’équipe
Maîtrise des outils de suivi et reporting

Responsabilités

Le pilotage de la performance ADV : définir et suivre les KPI, assurer un reporting régulier auprès de la Direction Générale et des équipes commerciales/opérations
L’optimisation des process : formaliser, améliorer et faire appliquer les procédures pour garantir un taux de service premium
L’analyse et l’anticipation de la charge : suivre les commandes, retards, non-conformités et mettre en œuvre des actions correctives durables
La conduite de projets stratégiques : réduction des délais de livraison, automatisation des tâches à faible valeur ajoutée, digitalisation des process
Être le point d’escalade pour les litiges majeurs et superviser leur résolution
La participer aux réunions multi-services pour sécuriser les flux et anticiper les risques
Le pilotage de l’activité individuelle et collective, les recrutements, l’intégration et le disciplinaire en collaboration avec notre service RH
La promotion de l’amélioration continue et l’accompagnement du changement dans l’équipe

Ce que nous offrons

Une rémunération fixe et un bonus annuel en fonction de l’atteinte de vos objectifs
Un plan d’épargne entreprise
Des titres restaurant
Une charte de Télétravail pour un meilleur équilibre vie pro/perso
Une entreprise soucieuse de son impact social sociétal et environnemental

Temps plein

Nouveau

Directeur des opérations

Mission principale : En tant que Global Operations Director, vous devez garantir...

Emplacement

France , Nancy

Salaire:

90000.00 - 130000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme en ingénierie, en gestion des opérations ou dans un domaine connexe
Expérience de 10 ans minimum dans le milieu de la pharma, des dispositifs médicaux et/ou des essais cliniques
Maîtrise de l'anglais et du français courant
Capacité démontrée à diriger des équipes internationales et multiculturelles, avec une forte compétence en gestion de projet
Connaissance approfondie des dispositifs médicaux et des normes de qualité applicables
Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de négocier et de collaborer efficacement avec des parties prenantes internes et externes
Capacité à s'adapter rapidement aux changements et à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
Solides compétences analytiques pour évaluer les performances des opérations et des fournisseurs, et pour prendre des décisions basées sur des données
Forte orientation client avec la capacité de comprendre et de répondre aux besoins des clients de manière proactive
Esprit d'innovation et engagement envers l'amélioration continue des processus et des méthodes

Responsabilités

Garantir la réalisation sans faille des commandes clients en maintenant l’équilibre entre des opérations mondialisées, des normes exigeantes, des besoins d’hyperflexibilité des clients et une qualité irréprochable
Superviser les 3 plateformes techniques internationales (France, États-Unis et Japon), le département des méthodes et ingénierie biomédicale, ainsi que la supply chain et le procurement
Garant du développement des méthodes et de l’intégration de nouveaux produits à notre gamme pour maintenir notre expertise technique au plus haut niveau
Diriger le département des méthodes, chargé de définir les méthodes et modes opératoires pour la vérification, la configuration et le reprocessing du matériel médical et de laboratoire, en totale conformité avec les réglementations en vigueur et les recommandations des fabricants
Garantir que toute personne intervenant sur un appareil ait été formée et qualifiée pour le poste
Superviser les plateformes techniques internationales en France, aux États-Unis et au Japon, en assurant une gestion optimale des opérations
Superviser la gestion du stockage des appareils médicaux et de laboratoire pour garantir leur disponibilité
Développer et appliquer la politique environnementale des sites à l'échelle mondiale
Identifier, sélectionner et évaluer les fournisseurs pour garantir la qualité, la fiabilité et la compétitivité des produits et services
Négocier et gérer les contrats avec les fournisseurs pour optimiser les coûts et les conditions d'approvisionnement

Temps plein

Business Analyst CRM Salesforce

La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Issu(e) d'une formation Bac+4/5 en École de Commerce, d'Ingénieur ou Université, avec une spécialisation en Relation Client ou Data Marketing
3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire dans le secteur des technologies de l'information
Maîtrise de la plateforme Salesforce, notamment Sales Cloud
Compétences avérées en analyse fonctionnelle, gestion de projet Agile, rédaction de cahiers des charges et conduite de tests
Anglais courant

Responsabilités

Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles pour la plateforme Salesforce CRM
Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour concevoir, configurer et personnaliser les modules Salesforce selon les exigences utilisateurs
Gérer la planification, l'organisation et le suivi des projets CRM en mode Agile, de la conception à la livraison
Réaliser et coordonner les tests fonctionnels, valider les livrables et accompagner les utilisateurs dans l'adoption des solutions Salesforce
Documenter les procédures et configurations, assurer le support fonctionnel et la formation des utilisateurs finaux
Proposer des optimisations et participer à l'amélioration continue des processus CRM
Communiquer l'avancement des projets et assurer la coordination avec les parties prenantes internes et externes

Ce que nous offrons

Entre 1-2 jours de télétravail
Congés payés supplémentaires
Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
Jours de bénévolat offerts
Solution de prévention santé mentale

Temps plein

Nouveau

Senior Service Delivery Manager

Nous recherchons un Senior Service Delivery Manager pour superviser la livraison...

Emplacement

Canada , Montreal

Salaire:

Non fourni

Amaris Consulting

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 7 ans d’expérience en gestion de service, gestion de projet ou management d’ingénierie
Expérience avérée dans des projets industriels, de transport ou de systèmes embarqués (hors IT/ERP)
Solide compréhension des environnements C++, cycle de vie logiciel embarqué et ingénierie système
Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, avec une participation active à des réunions, conférences, formations et projets menés en anglais.
Capacité à gérer plusieurs parties prenantes et équipes transverses simultanément
Une expérience dans un modèle de services en ingénierie ou en consulting est fortement appréciée

Responsabilités

Superviser la livraison des projets pour les équipes d’ingénierie et de logiciels embarqués (C++, électronique, intégration système, etc.)
S’assurer que les livrables respectent les objectifs de qualité, de coûts et de délais
Piloter le ramp-up et l’intégration de nouveaux ingénieurs ou consultants sur les projets clients
Coordonner les ressources de delivery et gérer la répartition de la charge de travail
Agir en tant que point de contact principal pour les comptes stratégiques (clients ingénierie & industriel)
Organiser et animer les comités de pilotage, réunions de suivi et revues d’avancement
Identifier les opportunités d’extension, d’optimisation ou de renouvellement des missions en cours
Gérer les attentes clients, les risques et les escalades de manière proactive
Encadrer, accompagner et faire grandir les ingénieurs et coordinateurs de projet
Assurer la communication fluide entre les équipes techniques, le recrutement et les account managers

Ce que nous offrons

Une communauté internationale réunissant plus de 110 nationalités différentes
Un environnement où la confiance est primordiale : 70 % de nos leaders ont commencé leur carrière au premier niveau de responsabilité
Un système de formation solide avec notre Académie interne et plus de 250 modules disponibles
Un environnement de travail dynamique qui se retrouve fréquemment lors d'événements internes (afterworks, team buildings, etc.)

Temps plein

Chargé amélioration continue livraison

METRO France

Emplacement:
France , Savigny-le-Temple

Catégorie:
Logistique

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
10 janvier 2026

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Chargé amélioration continue livraison

METRO France

Emplacement:France , Savigny-le-Temple

Catégorie:Logistique

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:10 janvier 2026

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Senior Service Delivery Manager

Emplacement:
France , Savigny-le-Temple

Catégorie:
Logistique

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
10 janvier 2026