Chargé adv & relation client Emplois

Chargé comptabilité clients & adv

Rattaché(e) au Responsable ADV, vous garantissez la fiabilité du chiffre d'affai...

Emplacement

France , Nice

Salaire:

29000.00 - 33000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

De formation Bac+3/+4 (Comptabilité Clients ou ADV ou Assistanat Commercial)
Expérience réussie sur une fonction similaire, idéalement acquise dans un environnement industriel ou de négoce technique
Maîtrise solide des règles de facturation (TVA, mentions légales) et des outils bureautiques
Connaissance des procédures d'exportation (douane/incoterms) est un atout différenciant
Double aptitude : une rigueur chiffrée indispensable à la comptabilité et une aisance relationnelle nécessaire à l'ADV
Autonome, organisé(e) et orienté(e) solution

Responsabilités

Gestion experte de la Facturation : émission et contrôle des factures sur des flux variés (commandes régulières, prestations de services) et gestion de la complexité liée à l'Export (Incoterms, douanes) et aux Marchés Publics
Administration des Ventes & Base Données : garant de la fiabilité de l'ERP, gestion de l'ouverture des comptes, mise à jour des fiches clients et paramétrage des plateformes dématérialisées
Sécurisation du Posté Clients (Credit Management) : veille active sur la solvabilité des comptes, gestion des alertes financières et recouvrement amiable pour maîtriser les délais de paiement (DSO)
Résolution des Litiges & Relation Client : interlocuteur privilégié des clients sur les volets administratifs, traitement des réclamations et coordination des solutions avec les services internes (Logistique, SAV, Commerce)
Optimisation des Procédures : dans une démarche d'amélioration continue, analyse des dysfonctionnements et proposition pour faire évoluer les process ADV et les outils de suivi

Temps plein

Assistant adv export

C'est l'opportunité idéale pour développer vos compétences et faire partie intég...

Emplacement

France , Pontarlier

Salaire:

12.02 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

De formation initiale dans le domaine du commerce international
Une première expérience significative sur un poste similaire dans un Service Client
À l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 365)
Maîtrise de l'Anglais à l'écrit et à l'oral
Organisé
Excellent relationnel
Sens de la relation client

Responsabilités

Être en charge d'un portefeuille client et traiter les demandes entrantes multicanales
Accompagner et conseiller les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente
Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte
Demande de prix / Identification simple
Mise en place de portail client
Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai
SAV / Réclamations client / Retour marchandises

Ce que nous offrons

Taux horaire fixe + 10% IFM + 10% ICCP
Compte Épargne Temps à 8%, déblocable à tout moment
Acompte de paie hebdomadaire si besoin
Aides diverses (via FASTT): mutuelle, logement, garde d'enfants, véhicule, etc
Comité d'entreprise (CSE): cartes cadeaux, chèques vacances, réductions, etc

Temps plein

Assistant adv export anglais

Vous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrante...

Emplacement

France , Pontarlier

Salaire:

12.02 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

De formation initiale dans le domaine du commerce international
Justifie d'une première expérience significative sur un poste similaire dans un Service Client
À l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 365)
Maîtrise de l'Allemand à l'écrit et à l'oral
Sens de la relation client
Organisé
Excellent relationnel

Responsabilités

En charge d'un portefeuille client et traiter les demandes entrantes multicanales
Accompagner et conseiller les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente
Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte
Demande de prix / Identification simple
Mise en place de portail client
Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai
SAV / Réclamations client / Retour marchandises

Ce que nous offrons

Taux horaire fixe + 10% IFM + 10% ICCP
Compte Épargne Temps à 8%, déblocable à tout moment
Acompte de paie hebdomadaire si besoin
Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, véhicule, etc
RANDSTAD TALENT l'application pour garder le contact
Comité d'entreprise (CSE) : cartes cadeaux, chèques vacances, réductions, etc

Temps plein

Nouveau

Chargé de relation patients

Au sein du centre de relation patients, vous occupez un rôle central, combinant ...

Emplacement

France , Rungis

Salaire:

28000.00 - 30000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Formation en Assistanat, Administration des Ventes (ADV) ou Support Client
Aisance impérative avec les outils bureautiques (Pack Office)
Expérience d'un logiciel de gestion (ERP/SAP) et/ou d'une base de données
Première expérience dans le secteur médical, pharmaceutique, ou la gestion logistique de produits sensibles obligatoire
Excellent sens du relationnel et capacité d'écoute
Grand sens du service, de rigueur et capacité d'adaptation

Responsabilités

Réceptionner les appels des patients, des centres de santé ou des équipes internes, et présenter le service de relation patients
Analyser rapidement la nature de l'appel et apporter des réponses de premier niveau aux questions standards (FAQ, procédures)
Orienter les questions complexes ou techniques de second niveau vers les responsables hiérarchiques, chefs de produit, ou supports techniques spécialisés
Contacter les patients ou les centres pour identifier et résoudre les problèmes techniques entraînant des non-transmissions de données
Répondre aux interrogations des centres sur le processus de transmission des données des patients et les informer en cas de difficultés
Gérer les inscriptions et transferts de dossiers patients, archiver les courriers et renseigner la base
Prendre les commandes auprès des clients, préparer les envois de CM destinés aux patients et régulariser le stock sous SAP
Régulariser les dossiers des patients, gérer les statuts des patients "perdus de vue" ou désactivés, et suivre les équipements CM bloqués

Ce que nous offrons

Prime équivalent à un mois de salaire

Temps plein

Assistant grands comptes (Assistant commercial)

SCUTUM INCENDIE s’est imposé comme l’un des interlocuteurs sécurité de référence...

Emplacement

France , Le Plessis-Trévise

Salaire:

2000.00 - 2200.00 EUR / Mois

SCUTUM

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

une formation administrative
une première expérience dans le domaine de la relation client ou en assistanat commerciale

Responsabilités

Gestion des appels téléphoniques et des demandes mails
Traitement des divers documents et relation avec les différents services concernés
Suivi des procédures
Classement des dossiers dans le cadre des procédures
Suivi des devis
Création et gestion des comptes clients dans nos logiciels informatiques
Suivi des réclamations clients en lien avec l’ADV
Suit les planifications des opérations de maintenance en agence pour les comptes en charge (GMAO)
Tenue des tableaux de bord de suivi/performance des processus réalisés
Remonte les problématiques internes et externes

Ce que nous offrons

tickets restaurants
CSE

Temps plein

Gestionnaire ADV logistique

Au sein du pôle Administration des Ventes, vous traiterez l’ensemble du processu...

Emplacement

France , Neau; Gannat

Salaire:

Non fourni

Lhoist

Date d'expiration

31 août 2026

Exigences

BAC +2 Gestion commerciale et/ou Administration des ventes et/ou logistique ou équivalence expérience significative
Maitrise d’un logiciel de gestion (ERP, SAP module SD, etc)
Maître des outils de bureautique. Grande aisance sur Excel indispensable
Sens de la relation client
Reporting qualitatif et quantitatif réguliers
Organisation/planification des activités
Rigueur, fiabilité, bonne gestion des priorités
Esprit équipe
Bonne expression écrite et orale
Sens de l’écoute, d'analyse et de synthèse

Responsabilités

Créer et maintenir les données de base : comptes clients, prix de vente, prix d’achat (transport)
Saisir les commandes après vérification des informations figurant sur les bons de commande (adresse client, nature du produit, prix de vente, etc…)
Planifier les livraisons : contacts quotidiens avec les services de production des différentes usines et les transporteurs
Être le trait d’union entre chaque commercial et les clients
Participer au processus de facturation
Gérer les aléas de transport (heures d’attente, retour en charge, réclamations clients)

Temps plein

Responsable commercial

Le Responsable Commercial contribue activement au développement du chiffre d'aff...

Emplacement

France , Montereau sur le Jard

Salaire:

38000.00 - 42000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mai 2026

Exigences

Bac+3
Au moins 4 années d'expérience
Prise d'initiatives / Responsabilité
Sens du contact et de la relation clients
Maîtrise du Pack Office et des techniques de communication (publipostage, présentation clients...)
Dynamisme / Détermination
Ecoute / Ouverture d'esprit / Curiosité
Autonomie / Organisation / Diplomatie
Sens du discernement et respect de la confidentialité
Adaptabilité et travail en équipe

Responsabilités

Contribuer activement au développement du chiffre d'affaires et à la structuration de la démarche commerciale de l'entreprise
Agir comme exécutant opérationnel performant, en appliquant la stratégie définie avec le PDG
Être le point de contact commercial clé entre les clients et l'entreprise
Qualifier les prospects et identifier les opportunités
Prospecter de nouveaux clients (secteurs cibles définis avec la Direction)
Construire et présenter les offres commerciales
Étudier la faisabilité des affaires en lien avec les équipes techniques
Établir les propositions commerciales (planning, coûts, conditions)
Assurer les relances et le suivi jusqu'à la transformation en commande
Négocier les conditions commerciales

Temps plein

Chargé d’Affaires Export

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Affaires Export (H/F) pour renforcer les équi...

Emplacement

France , Lille

Salaire:

40000.00 - 55000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+3/5 en génie mécanique, énergétique ou équivalent, avec une spécialisation en gestion de projets techniques et une forte appétence technique sur la mécanique industrielle
5 ans à 10ans en chiffrage ou gestion de projets industriels, idéalement dans le secteur du gaz ou de l’énergie
Maîtrise des solutions de pompage gaz, lecture de plans et de cahiers des charges techniques, normes… (aéraulique, hydraulique, matériaux, mécanique, soudure, peinture, chimie, ….) est souhaitable
Négociation, analyse de marché, gestion de relation client autour de la gestion d’affaire industrielle technique
Gestion de projets multiculturels, respect des délais, rigueur dans le suivi
Français et anglais courant (oral et écrit)
Gestion d’affaire de 100k€ à 3M€

Responsabilités

Faire les analyses Techniques et la préparation des Offres
Chiffrer et Élaborer les Devis
Suivi et Négociation Clients/fournisseurs
Amélioration Continue
Garant de la faisabilité technique, de la compétitivité économique et du suivi des offres du début à la fin
Garant des devis et RAO sur les affaires qui vous sont confiées
Responsable de la relation client sur la partie technique et contractuelle
Garant de l’intégration des solutions techniques dans des projets globaux
Partie prenant sur les choix des fournisseurs et de l’identification de composants spécifiques, en support avec les services achat et ADV
Le trait d’union entre la stratégie commerciale et la compréhension des besoins clients

Ce que nous offrons

forfait jours (218 jours travaillés par an) + RTT + TR

Temps plein

Chargé adv & relation client

Randstad

Emplacement:
France , Lezennes

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
07 avril 2026

Expiration:
30 juin 2026

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Chargé de relation patients

Assistant grands comptes (Assistant commercial)

Gestionnaire ADV logistique

Responsable commercial

Chargé d’Affaires Export

Chargé adv & relation client

Randstad

Emplacement:France , Lezennes

Catégorie:Ventes

Type de contrat:Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:07 avril 2026

Expiration:30 juin 2026

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Gestionnaire ADV logistique

Responsable commercial

Chargé d’Affaires Export

Emplacement:
France , Lezennes

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Contrat de travail

Offre publiée:
07 avril 2026

Expiration:
30 juin 2026