Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Un champion du service aux consommateurs est recherché pour une entreprise établie à Montréal. Nous cherchons une personne bilingue et flexible dans ses horaires. Une personne qui s'adapte rapidement, qui est fiable et qui comprend l'importance de répondre à nos besoins opérationnels. Nous souhaitons trouver une personne hors du commun pouvant fournir un service exceptionnel à tout moment. En tant que champion du service aux consommateurs, votre rôle majeur sera d'aller au delà des normes en allant au devant des demandes et attentes des consommateurs. Le bonheur des consommateurs sera votre ligne directrice.
Responsabilités
Répondre au questions des clients via plusieurs canaux (téléphone, chat, courriel, etc.) tout en employant un ton amical et professionnel
Communiquer de façon claire et précise
Offrir les meilleures solutions à nos clients
Donner le meilleur service à la clientèle à nos clients
Exigences
Avoir réussi un baccalauréat en technologie de l'information, en informatique, en gestion, en marketing ou autre domaine pertinent
Être bilingue Anglais-Francais
Démontrer de solides compétences informatiques (suite office)
Maîtrise du numérique sur tout types d'appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs portables, etc.) avec des compétences supérieures à la moyenne en matière de saisie au clavier et de navigation sur ordinateur
Bilinguisme (français et anglais) requis, en raison de collaborations fréquentes à l’échelle canadienne et internationale
Ce que nous offrons
Indemnité d'assurance hebdomadaire de 10
Assurance abordable dès le premier jour d'emploi
Les employés ont accès à une cafétéria dans les locaux du bureau
Le bureau met un gym à la disposition des employés
Les employés ont accès à une clinique sur place
Les employés bénéficient de deux semaines de vacances et de cinq jours de maladie payés
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