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Campaign manager recouvrement

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FLOA

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Emplacement:
France , Bordeaux

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

FLOA est la fintech de BNP Paribas qui développe des facilités de paiement et des services financiers innovants à destination des consommateurs, des commerçants et des fintechs. En plaçant l’innovation et l’expérience client au centre de sa stratégie, FLOA accompagne les nouveaux modes de consommation et soutient l’activité des commerçants. Son expertise technologique unique lui permet de garantir des paiements simplifiés et sécurisés, pour les consommateurs et les commerçants, en ligne comme en magasin. FLOA compte déjà plus de 4 millions de clients particuliers en Europe et plus de 15 000 partenaires e-commerçants et points de vente (parmi lesquels Cdiscount, Veepee Voyage, Samsung, Bricomarché, SFR, Iberia, etc.). Filiale du groupe BNP Paribas, FLOA s’appuie sur son ADN de fintech et sur la solidité financière de son actionnaire pour devenir un acteur incontournable du « BUY NOW PAY LATER » en Europe.

Responsabilités:

  • Piloter les campagnes multicanales (appels, SMS, emails): planification, paramétrage et lancement en cohérence avec la stratégie globale
  • Segmentation intelligente des débiteurs: analyse des portefeuilles, définition des typologies et scénarios adaptés
  • Créer des workflows automatisés: scénarios multicanaux personnalisés pour maximiser la joignabilité et le taux de paiement
  • Suivre et optimiser la performance: analyse des KPI (taux de contact, paiement, coût par recouvrement), tests et ajustements continus
  • Coordonner et collaborer: reporting, comités de pilotage, lien avec équipes CRC, Data, IT et centres offshore

Exigences:

  • Expérience confirmée en gestion de campagnes télémarketing (2-3 ans minimum)
  • idéalement en environnement recouvrement ou relation client
  • Maîtrise de l'art de piloter des campagnes multicanales
  • Capacité à planifier, paramétrer et orchestrer des dispositifs performants
  • Expérience dans la transformation de campagnes télémarketing en leviers de performance
  • Analyse fine des KPI et ajustements stratégiques
  • Maîtrise des techniques de segmentation et d'automation
  • Capacité à créer des scénarios adaptés pour maximiser la joignabilité et le taux de paiement
  • Rigueur et sens du détail
  • Approche proactive et orientée solutions
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler en transverse
  • Capacité à collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés (Managers du CRC, Data, IT, offshore)
Ce que nous offrons:
  • Travail Hybride
  • RTT
  • Intéressement/participation
  • TR
  • Mutuelle 100%
  • CSE
  • Avantages produits

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
07 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac
  • Au moins 2 années d'expérience
  • Formation en Carrosserie, Maintenance Industrielle ou Mécanique
  • Excellente lecture de plans techniques
  • Maîtrise des outils électroportatifs
  • Polyvalence
  • Rigueur
  • Capacité à travailler en autonomie comme en équipe
  • Première expérience réussie en environnement industriel ou en atelier de carrosserie serait un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Assemblage et Montage Technique
  • Monter les composants mécaniques en respectant strictement les plans et les spécifications techniques
  • Assurer l'assemblage des pièces de carrosserie et des sous-ensembles mécaniques à l'aide d'outils manuels et d'équipements de levage spécialisés
  • Garantir le bon positionnement et la fixation des éléments (bâtis, structures, habillages)
  • Maintenance et Réparation
  • Diagnostiquer et réparer les équipements mécaniques présentant des défaillances
  • Assurer la maintenance préventive régulière pour garantir la longévité et la performance des machines
  • Procéder au remplacement des pièces usées et effectuer les réglages de précision nécessaires
  • Contrôle Qualité et Sécurité
  • Vérifier la conformité des pièces assemblées (aspect, jeu, fonctionnement)
  • Temps plein
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Chaudronnier

Au sein de notre atelier de fabrication, vous êtes le garant de la qualité des s...
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France , Trémeur, Bretagne
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13.00 EUR / Heure
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation : Titulaire d'un CAP/BEP ou Bac Pro en Chaudronnerie Soudure
  • Maîtrise parfaite de la lecture de plans et du traçage
  • Connaissance approfondie des différents procédés de soudage et de la découpe
  • Capacité à suivre des procédures opérationnelles strictes
  • Rigueur et précision : le goût du travail bien fait
  • Autonomie : capacité à mener un projet de A à Z
  • Esprit d'analyse pour résoudre les problématiques de réparation
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyse & Préparation Technique : Interpréter les plans et schémas techniques pour définir les étapes de fabrication
  • Sélectionner et préparer les matériaux : débit, découpe et traçage avec une précision millimétrée selon les spécifications du projet
  • Assemblage & Maîtrise du Soudage : Assembler les pièces métalliques en utilisant les techniques appropriées : MIG/MAG, TIG ou Arc
  • Réaliser des soudures de haute qualité sur divers types de structures
  • Inspection rigoureuse : Contrôler visuellement chaque soudure et chaque pièce pour garantir la conformité aux normes de sécurité et de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un poste valorisant au sein d'une entreprise reconnue pour son expertise
  • Un environnement de travail technique stimulant
  • Une rémunération attractive selon votre expérience et votre niveau de qualification
  • Temps plein
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Operateur de production – aide-conducteur de ligne

Rattaché au Chef d'équipe du site de Sainte-Croix-aux-Mines, vous aurez en charg...
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France , Sainte-Croix-aux-Mines
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Salaire:
12.02 EUR / Heure
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Rigoureux, organisé et faisant preuve de précision
  • Apprécie apprendre et échanger avec ses collègues
  • Une première expérience d'au moins 6 mois dans le domaine industriel
Responsabilités
Responsabilités
  • Seconder le conducteur de ligne dans ses tâches quotidiennes afin d'assurer le bon déroulement de la production
  • Réaliser des opérations de maintenance de premier niveau, permettant de prévenir les dysfonctionnements mineurs et d'assurer la continuité de l'activité
  • Charger et approvisionner les machines en matières premières nécessaires à la fabrication des cartons
  • Assembler les cartons manuellement, en utilisant les outils mis à disposition et en respectant les consignes de qualité
  • Effectuer des tâches de manutention, incluant le port de charges et le déplacement de produits ou de matériaux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Panier repas de 4,00 € par jour
  • Indemnité kilométrique de 0,22 € par kilomètre
  • Temps plein
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Agent de maintenance

Quels défis captivants, en tant qu'Agent de maintenance (F/H), êtes-vous prêt(e)...
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30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des machines et équipements industriels, y compris la manipulation de pont roulant
  • Expérience avérée en maintenance des bâtiments et infrastructures
  • Capacité à gérer la logistique, allant de la livraison à la récupération de matériel
  • Permis B requis
  • Diplôme de BEP dans le domaine technique
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer la maintenance préventive et corrective des infrastructures, incluant le travail sur machines et la manipulation de ponts roulants
  • Assurer le transport et la livraison de commandes et de matériel chez les clients et les fournisseurs
  • Superviser le processus de lavage de pièces sur la ligne dédiée, garantissant une opération efficace et sécurisée
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Prévoyance santé
  • Véhicule de service
  • Parking gratuit
  • Temps plein
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Plieur

Descriptif du poste: Réalise les opérations de maintenance de 1er niveau. Sait i...
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France , Betschdorf
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Salaire:
13.73 EUR / Heure
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac
  • Au moins 2 années d'expérience dans le domaine de la métallurgie en tant que régleur, plieur, opérateur CN, fraiseur
  • Savoir lire un plan
  • Savoir travailler en toute autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser les opérations de maintenance de 1er niveau
  • Identifier l'état des outils, de l'équipement
  • Ranger et nettoyer son poste de travail, ses outils
  • Réaliser un 1er diagnostic de la panne
  • Savoir à qui s'adresser en cas de panne et prévenir le Management
  • Lire et interpréter un OF (Ordre de Fabrication) ou OM (Ordre de Montage)
  • Lire un plan
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Magasinier cariste

Poste en 5/8 et sur deux mois de mission
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France , Drusenheim
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Salaire:
12.50 EUR / Heure
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30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac
  • Au moins 2 années d'expérience dans la préparation de commandes et la conduite de chariot caces 3
  • Être organisé et rigoureux
  • Accepter le 5/8
Responsabilités
Responsabilités
  • Surveillance process machines
  • Filmer une palette
  • Conduire un chariot élévateur (CACES R489 catégorie 3) et porter des charges
  • Temps plein
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Dessinateur-projeteur (mécanique)

Vous participez aux conceptions de machines et d'installations industrielles - V...
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France , Vrigne aux Bois
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Salaire:
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30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • At least 2 years of experience in a similar position
  • Good knowledge of the industrial environment
  • Technical skills in the industrial field
  • Mastery of computer tools, SOLIDWORKS software, AUTOCAD
  • Correct level of English
Responsabilités
Responsabilités
  • Participate in the design of machines and industrial installations
  • Study assemblies and sub-assemblies, industrial parts
  • Produce assembly and sub-assembly plans
  • Prepare documents necessary for manufacturing
  • Prepare and carry out price requests to suppliers
  • Take measurements on the client site
  • Temps plein
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Imprimeur industriel

Intégré(e) au sein de l'équipe, vous opérez sur une machine d'impression par hél...
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Salaire:
14.55 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de type Bac Pro à BTS dans les Métiers de l'impression
  • Première expérience en industrie, idéalement sur des procédés d'impression ou de conduite de ligne
  • Aptitude à la conduite d'un Pont Roulant et d'un Tire-palette
  • Bonne capacité à lire un dossier de fabrication et à effectuer des conversions de données techniques (m², ml, kg)
  • Connaissances en mécanique et techniques d'impression
  • Rigueur, capacité d'anticipation, goût pour la coopération et le travail d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer, régler et alimenter la ligne pour appliquer textes et motifs sur des emballages flexibles
  • Préparation & Logistique : Vérifier les besoins en matières premières (bobines, encres, vernis) selon le dossier de fabrication, assurer les changements de bobines et réaliser les raccords, tout en utilisant le Pont Roulant et le Tire-palette pour l'approvisionnement et la manutention
  • Réglage & Technique : Effectuer les changements mécaniques : montage/démontage des cylindres, des racles et des contre-pressions, Régler les paramètres machines : tension de bande, pression, vitesse et viscosité des produits chimiques
  • Pilotage & Qualité : Organiser les essais de teintes et valider le démarrage de la production, diagnostiquer les défauts, ajuster les réglages pour garantir la conformité et réaliser les autocontrôles
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Déplacement
  • Primes d'équipes
  • IFM
  • ICCP
  • Temps plein
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