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Business Product Analyst SAP PAPM Route profitability

France, Roissy Charles de Gaulle 45000.00 - 55000.00 EUR / Année · Offre publiée 04 mars 2026
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Description du poste

Au sein du Centre d’Expertise du Contrôle de Gestion Air France pour le compte de l’économie des lignes vous participerez à la production des indicateurs clés utilisés pour le pilotage économique et les décisions stratégiques de nos routes. En tant que Business Product Analyst vous serez référent de la solution FIRST (Financial Route Steering) déployée fin 2024, qui héberge les données ( 6 millions+) et les process d’analyses de performance multicritères. L'intégrité des données, la qualité des analyses qui en découlent et le timing dans leur mise à disposition sont fondamentales ; les livrables de l'équipe économie des Lignes découlant de FIRST constituent un outil d'aide à la décision clé pour l'équipe dirigeante de l'entreprise. L'application FIRST s'appuie sur le module SAP PAPM sur environnement BW/PPC. Un projet de migration des environnements SAP de l'entreprise vers SAP HANA est actuellement en cours et vous y contribuerez.

Responsabilités

  • Sécuriser les flux de production mensuelles et pallier toute dégradation de la qualité opérationnelle: disponibilité des données retraitées 15 jours post closing
  • Participer activement, avec l'équipe Pilotage Economique/Economie des Lignes, à la définition de la Road Map des évolutions de la solution FIRST et de son écosystème proche
  • Piloter cette Roadmap et la Backlog des besoins: Mener les études de faisabilité (ressources, temps…), Rédiger les spécifications argumentées par les besoins ‘’Business’’, Assurer la coordination avec l’informatique et Mener les différents tests (cohérence, régression…) inhérents au déploiement de nouvelles fonctionnalités
  • Accompagner le changement auprès des utilisateurs (directs et périphériques), leur apporter du support fonctionnel

Exigences

  • Bac+5
  • 4 ans d'expérience (hors stage/alternance)
  • Intérêt prononcé pour les systèmes d’information et le pilotage de la performance
  • Compétences SAP, idéalement sur le module PAPM et BW
  • Autonomie, rigueur et sens de l’analyse
  • Capacité à travailler en équipe, à fédérer et à accompagner le changement
  • Excellentes qualités relationnelles et bonne expression orale
  • Aptitudes en animation, coordination et formalisation
  • Force de proposition et esprit de synthèse
  • Niveau d'anglais B2

Souhaitable

  • Connaissance des solutions PAPM / BW de SAP
  • Maîtrise de la modélisation des processus
  • Expérience en méthode Agile, conduite de projets SI
  • Pratique des techniques de conduite du changement
  • Vision process et architecture métier

Ce que nous offrons

  • Prime variable individuelle en fonction de votre performance jusqu’à 4,5 % de votre salaire fixe annuel brut
  • Prime d’intéressement et de participation
  • Remboursement de votre abonnement de transports en commun urbain ou bien le versement d’indemnités kilométriques
  • Accès aux restaurants d’entreprise
  • Flexibilité d’organisation avec la possibilité d’exercer du télétravail en fonction de l’organisation de l’équipe
  • Droit à 25 jours ouvrés de congés payés plus 3 jours de congés supplémentaires pour une année complète
  • Organisation de votre temps de travail (RTT, CJT, …) pouvant déclencher des jours de repos supplémentaires
  • Accès aux activités sociales et culturelles du Comité Social et Economique d’Etablissement
  • Dès 6 mois d'ancienneté, l’accès à des tarifs préférentiels sur les vols de la Compagnie
  • Mutuelle d’entreprise Air France
  • Possibilité d’alimenter un Plan Epargne Entreprise et des Plans Epargne retraite dans des conditions fiscales avantageuses
  • Dispositif de retraite supplémentaire souscrit et financé par Air France pour ses cadres

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  • Maîtrise des outils bureautiques comme Word et Excel indispensable
  • Diplôme Bac +2/3 avec au moins 6 mois d'expérience en back office requis
  • Capacité éprouvée à planifier ses activités en fonction des priorités
  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite essentielles
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner les activités quotidiennes en veillant à optimiser les processus de production
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer un soutien optimal aux opérations commerciales
  • Maintenir une communication fluide et efficace, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour garantir un service client de qualité
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Ce que nous offrons
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  • Analyser et identifier l'origine des pannes (pneumatiques, hydrauliques, mécaniques,..)
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  • Compétence avérée en délivrance et conseil pharmaceutiques aux patients
  • Sens rigoureux de l'organisation et respect strict des protocoles médicaux
  • Excellentes aptitudes relationnelles pour établir une relation de confiance avec les patients
  • Détenteur du Brevet Professionnel de Préparateur en Pharmacie obligatoire
  • Capacité d'adaptation à un environnement de travail dynamique et varié
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la préparation et la délivrance sécurisée des médicaments prescrits par les professionnels de santé
  • Conseiller et informer les patients sur l'utilisation appropriée des traitements pharmaceutiques
  • Gérer les stocks de médicaments et veiller à leur approvisionnement continu
  • Maintenir un registre précis des prescriptions et des transactions liées à la délivrance des médicaments
  • Collaborer avec l'équipe de l'officine pour garantir un service de qualité optimale aux patients
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Exigences
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  • Maîtrise des techniques de dispensation des médicaments et conseils pharmaceutiques
  • Capacité à travailler efficacement en équipe dans un environnement dynamique
  • Détention du Brevet Professionnel de Préparateur en Pharmacie
  • Excellente communication interpersonnelle et rigueur professionnelle
  • Flexibilité pour un planning sur 3.5 jours incluant un samedi sur deux travaillé
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller la clientèle avec rigueur et professionnalisme
  • Préparer les ordonnances médicales selon les prescriptions et respecter les réglementations en vigueur
  • Gérer le stock de médicaments et dispositifs médicaux, incluant la réception et rangement des livraisons
  • Contribuer à la gestion administrative de l'officine, y compris la tenue des dossiers pharmaceutiques
  • Participer à la mise en œuvre des actions de promotion de la santé et de prévention auprès des patients
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  • Excellente aisance relationnelle et sens du service client/patient
  • Maîtrise des outils informatiques pour la saisie et le suivi des dossiers
  • Capacité d'organisation, de rigueur et gestion efficace des priorités
  • Première expérience souhaitée dans le secteur de la santé ou des dispositifs médicaux
Responsabilités
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  • Répondre efficacement aux appels et demandes multicanal de clients et patients
  • Offrir des solutions opérationnelles optimales, incluant interventions et matériels
  • Coordonner et planifier les interventions et livraisons pour les divers clients et professionnels de santé
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Exigences
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  • Excellent relationnel (souriant, aimable)
  • Présentation soignée adaptée à la clientèle
  • Sens de l'organisation et esprit d'équipe
  • Très à l'aise au téléphone
  • À l'aise avec les outils informatiques courants
  • Excellente maîtrise de la langue française (oral et écrit)
  • Permis B obligatoire
  • Disponibilité immédiate et sur plusieurs mois sans interruption
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des journées d'expertises (préparation des listes de rendez-vous, accueil chaleureux des experts et des assurés, constitution et mise à jour des dossiers informatiques, information des clients sur les étapes de réparation)
  • Planification des réparations (prise de rendez-vous après expertise, relance téléphonique de confirmation 15 jours avant, préparation rigoureuse des dossiers)
  • Réception et restitution des véhicules (états des lieux contradictoires, gestion administrative, encaissement des franchises)
  • Suivi administratif et logistique (relance des cabinets d'expertise et des assurés, mise à jour des logiciels, participation à la vie du site)
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30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation en mécanique automobile (CAP, BEP, Bac Pro) ou expérience équivalente
  • Autonomie, rapidité, rigueur
  • Esprit d'équipe et sens du service client
  • Permis B
Responsabilités
Responsabilités
  • Entretien périodique : vidanges, révisions, changement de filtres
  • Liaison au sol : remplacement de pneumatiques, parallélisme, freinage
  • Visibilité et démarrage : remplacement d'amortisseurs, de batteries, d'échappements et d'ampoules
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  • Contrôle qualité : réalisation des points de contrôle de sécurité avant restitution du véhicule
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  • Un DEP en électromécanique, un DEC ou une expérience équivalente est souhaitée
  • Des compétences en lecture de plans techniques et de schémas électriques
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  • Un esprit d'équipe et de l'autonomie pour travailler de manière efficace
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements mécaniques et électriques
  • Effectuer le diagnostic et la détection de pannes sur des machines complexes
  • Participer à l'installation et à la mise en service de nouvelles technologies
  • Collaborer avec les équipes de production et de qualité pour optimiser la performance des machines
  • Rédiger des rapports d'intervention clairs et précis
  • Respecter scrupuleusement les normes de sécurité en tout temps
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un salaire compétitif et des primes de quart de travail pour reconnaître votre engagement
  • Une période de formation pour vous familiariser avec les technologies uniques de l'entreprise
  • Des opportunités de développement professionnel pour enrichir vos compétences d'électromécanicien
  • Un environnement de travail qui met l'accent sur la sécurité et la conformité aux normes les plus élevées
  • Une ambiance de travail agréable au sein d'une belle équipe
  • L'occasion de travailler avec des équipements technologiquement avancés dans un secteur spécialisé
  • Temps plein
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