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Business Operations Intern

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Emplacement:
France , Paris

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Catégorie:
Informatique - Administration

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

1045.00 - 1464.00 EUR / Mois
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Description du poste:

As a Business Operations Intern (BizOps intern), you will play a crucial role in supporting our Business Operations team to enhance satisfaction and efficiency within French operations, while aligning with teams across four other countries. Reporting to the team lead, your contributions will create a significant impact by improving processes, tools, and driving organizational change.

Responsabilités:

  • Investigate and document current processes to identify friction points, areas for improvement, or redundant actions
  • Collect and analyze data using Excel to support new or existing projects
  • Present your findings and insights to various stakeholders, including internal team members and colleagues from other countries working on similar projects
  • Contribute to change management efforts in a rapidly evolving company, from developing new processes for specific teams to integrating new companies into our ways of working
  • Assist team members in delivering diverse ongoing initiatives, such as organizational changes in claim teams, defining processes/tasks for customer service, selecting and implementing back-office tools, and exploring other exciting projects

Exigences:

  • Currently enrolled in a Master’s, MBA, or Grande École program in business, engineering, or a related field
  • Strong analytical and problem-solving abilities
  • Structured and organized in your work approach
  • You are curious and proactive in seeking answers and solutions
  • You enjoy interacting with people from various functions, including Operations, Product, Tech, Finance, etc.
  • Clear communication in English and French (oral & written)
Ce que nous offrons:
  • Meal vouchers with Swile : 11,80 euros/day worked (60% paid by Allianz Direct)
  • Up to 6 paid days off for a 6 months internship
  • 50% paid by Luko on Pass Navigo
  • Benefit from flexibility with remote work options
  • Flexible working hours
  • Between 1-2 days of teleworking
  • Volunteer days offered
  • RTT / Day off
  • Snacks at will
  • Profit-sharing

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
14 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Emplois similaires pour Business Operations Intern

Nouveau

Responsable marketing local PITAYA

Bertrand Franchise est le leader français de la restauration thématique avec ses...
Emplacement
Emplacement
France , Levallois-Perret
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Au Bureau
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Au moins 5 ans d'expérience
  • Master, Bac+5
  • Véritable chef(fe) d’orchestre, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’organisation et votre goût pour la gestion de projet
  • Vous faites preuve de curiosité, créativité, pragmatisme et rigueur, vous avez une bonne capacité d’analyse, mais également de réelles capacités de synthèse et de formalisation
  • Vous êtes enthousiaste et avez un excellent relationnel, ainsi qu’une forte passion pour le terrain
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion du marketing local du réseau
  • Assurer la bonne compréhension des enjeux et des chantiers de la marque au niveau national et le respect de l’ADN de marque au sein du réseau
  • Conseiller les restaurants grâce à une expertise marketing et une analyse business précise du maillage local et de ses opportunités : concurrence, zone de chalandise, points d’attraction, analyse des ventes…
  • Gérer les merchandisings des points de vente
  • Accompagnement opérationnel aux restaurants franchisés
  • Suivi régulier des points de vente franchisés pour s'assurer de leur succès : analyse des performances, de la satisfaction client pour proposer des actions & des optimisations
  • Accompagnement des sites dans la gestion et le développement de leur communication digitale en les formant aux outils de la marque
  • Coordonner et gérer le processus d'ouverture des nouveaux sites afin de les guider dans leur stratégie d’émergence post ouverture
  • Animation de la plateforme de marketing local
  • Enrichissement des supports et dispositifs de communication clés en main pour les sites
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte collaborateur offrant 30% de réduction sur l’ensemble des enseignes succursales du Groupe Bertrand
  • Une carte ticket restaurant
  • Mutuelle prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur
  • Le remboursement Titre de transport à hauteur de 60%
  • Temps plein
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Responsable de Projets & MOA

Dans un contexte de structuration et de pilotage renforcé de nos projets stratég...
Emplacement
Emplacement
France , Bordeaux
Salaire
Salaire:
55000.00 - 60000.00 EUR / Année
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Groupe NETCO
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure (Bac+5) en gestion de projets, ingénierie, management ou équivalent
  • Expérience confirmée (minimum 7 à 10 ans) en gestion de projets complexes (ERP, CRM, BI, outils métiers, etc. …), idéalement en environnement ETI / groupe multi-filiales, idéalement ayant travaillé dans le domaine industriel et du service
  • Bonne compréhension des processus métiers industriels ou de services
  • Excellente capacité de coordination transverse et de communication avec des interlocuteurs variés
  • Aisance dans un environnement entrepreneurial, orienté vers l’action et le résultat, et dans un contexte international (anglais professionnel requis)
  • Solide culture projet (cycle en V, agile, hybride)
  • Leadership, rigueur, sens de l’organisation et orientation résultats
  • Agir en véritable Business Partner des équipes en interne : Opérations, Commerce, Finance et RH
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter les projets transverses : applications métiers (Opérations, Commerce), outils data, projets de dématérialisation et digitalisation des fonctions Finance, RH/Paie, etc. …
  • Rédiger les cahiers des charges, expressions de besoins et spécifications fonctionnelles
  • Être l’interface entre les métiers, la DSI et les prestataires / éditeurs
  • Animer les comités projets, suivre les plannings, budgets, risques et indicateurs
  • Anticipez et gérez les risques, dépendances et arbitrages
  • Accompagner le change management : communication, formation, support au démarrage
  • Contribuer à la feuille de route SI et métiers du groupe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une forte autonomie dans le pilotage de projets structurants
  • Un environnement entrepreneurial, agile et orienté résultats
  • Une exposition transverse et internationale
  • La possibilité de contribuer activement à la feuille de route SI et à la transformation digitale du groupe
  • Temps plein
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Stagiaire Business Operations Manager

Stage de fin d’études – 6 mois. CDI à la clé !
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
envoituresimone.com Logo
En Voiture Simone
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en fin d’études (Bac+5)
  • École de commerce ou équivalent
  • Fort intérêt pour le marketing de performance
  • Esprit analytique
  • Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse
  • Capacité à travailler de manière structurée et autonome
  • Anglais professionnel
  • Rigueur et organisation
  • Proactivité et esprit d’initiative
  • Capacité de priorisation et de gestion de plusieurs projets en parallèle
Responsabilités
Responsabilités
  • Créer et paramétrer les campagnes de cashback sur la plateforme Paylead
  • Assurer le bon déroulement des campagnes (lancement, suivi)
  • Monitorer les performances
  • Identifier les axes d’amélioration produit (ciblage, audience, fonctionnalités)
  • Accompagner l’onboarding des nouveaux marchands (prise en main du produit, bonnes pratiques)
  • Être le point de contact opérationnel des marchands
  • Présenter les QBR (bilans de campagnes trimestriels)
  • Assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients
  • Contribuer à l’upsell et au renouvellement des campagnes en collaboration avec l’équipe sales
  • Piloter la performance opérationnelle : mettre en place des tableaux de bord (HubSpot) pour suivre les indicateurs business (CA, marge, productivité, qualité, délais)
  • Temps plein
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Business Operations

Rejoins Wecasa, une startup dynamique dans le secteur des services à domicile. E...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
1200.00 EUR / Mois
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En Voiture Simone
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Tu cherches un stage en Master d'école de commerce ou équivalent
  • Idéalement, tu as une première expérience en opérations ou en gestion de projet dans une startup
  • Tu aimes comprendre, analyser et résoudre des problèmes complexes
  • Tu sais solliciter les différentes parties prenantes et chercher des solutions
  • Tu aimes mettre les mains dans les outils pour en tirer le meilleur pour les équipes
  • Un CRM ne te fait pas peur
  • Tu es curieux.se et agile avec les outils numériques
  • Tu sais travailler en mode projet, de la collecte du besoin à la livraison finale
  • Tu es organisé.e, autonome dans ton travail, tu sais être force de proposition et tu es à l'aise en équipe et au contact de multiples parties prenantes
  • Tu maîtrises la langue de Shakespeare ! (niveau B2/C1 requis)
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivre et améliorer la performance des équipes Sales et Customer Success
  • Mener des projets pour accroître l'efficacité des équipes, comprendre et améliorer les processus existants
  • Développer des compétences sur les outils 'no code' utilisés par les équipes Opération, notamment le CRM
  • Gestion de projet
  • Comprendre les besoins d'optimisation des différentes équipes
  • Mener à bien des projets pour améliorer l'efficacité opérationnelle des équipes
  • Récolter les besoins des différentes équipes
  • Paramétrer et optimiser l'utilisation du CRM (Zoho) et de l'ensemble des outils existants pour les équipes Sales et Customer Success
  • Créer et enrichir les dashboards de suivi de la performance des équipes
  • Déployer les nouveaux processus commerciaux et customer success conjointement avec les managers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une gratification de stage de 1200 euros par mois
  • La possibilités de cumuler 1 jour de congé payé par mois
  • Un accompagnement vers une belle montée en compétences
  • La possibilité de faire du télétravail 1 à 2 jours par semaine
  • Un environnement international pour travailler ton plus bel accent anglais
  • Des événements tous les mois
  • Tes déjeuners subventionnés avec une carte restaurant (9€ par jour, 5€ pris en charge par Wecasa)
  • Des prestations de ménage, massage, coiffure, coaching sportif, etc… offertes pour toi tous les mois
  • Temps plein
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B2C Business Performance Intern

Since 2015, papernest has been transforming the way people manage their contract...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
800.00 EUR / Mois
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En Voiture Simone
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Native-level French fluency
  • Analytical muscle: you can manipulate data, build dashboards, and turn noise into decisions (Excel/Sheets solid
  • SQL/Looker/Metabase is a plus)
  • Operational rigor: you track actions, owners, and deadlines
  • Business sense: you can reason in unit economics (conversion → cost → margin logic) and defend a recommendation
  • Communication that doesn’t waste time: crisp written updates, clear calls-to-action, comfortable with stakeholders across Marketing/Ops/BPO
Responsabilités
Responsabilités
  • Own the BU performance cockpit: a single source of truth for conversion, processing cost, volumes, capacity, and site allocation. Weekly routines, clean definitions
  • Pilot staffing/allocation across production sites (with your manager): recommend where to put volume to maximize conversion-to-cost efficiency, and explain the trade-offs in plain language
  • Be the go-to person for the aggregate: when someone asks “what’s happening on B2C Telco inbound?”, you answer with numbers + diagnosis + next move
  • Work hand-in-hand with our Ops Mgmt BPO teams: ensure the operating cadence exists (weekly performance sync, action tracking, escalation when quality or cost drifts)
  • Drive pragmatic improvements: tighten reporting, remove friction in data flows, standardise routines, and push for decisions that move conversion and reduce € / client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Competitive compensation for your internship (800€ per month)
  • Access to various partner services (restaurants, wellness centers, mobility...)
  • A healthy and balanced breakfast is offered every Tuesday
  • Career Development: as a full-fledged team member, you're here to learn, but also to share your ideas and implement projects
  • Remote Work: enjoy 1 day of remote work per week to optimize your focus and efficiency
  • Temps plein
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Directeur Financier à temps partagé

Apporter à nos clients startups, scaleups et PME des solutions sur mesure, rapid...
Emplacement
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France , Nantes
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’une formation académique de premier rang
  • Expérience en Audit / Direction Financière / Transaction Services / Expertise-Comptable réussie (5 ans minimum)
  • Sens de la communication et savoir-faire dans le domaine de la finance d’entreprise
  • Autonome, rapide et rigoureux
  • Aimer travailler sur une grande diversité de sujets
  • Savoir s’adapter aux besoins variés des entreprises, être disponible, réactif et à l’écoute permanente
  • Aimer être indépendant dans son travail avec un niveau de responsabilité élevé
  • Niveau d’anglais courant (écrit et oral)
Responsabilités
Responsabilités
  • Apporter à nos clients startups, scaleups et PME des solutions sur mesure, rapidement créatrices de valeur
  • La gestion financière quotidienne (mise en place et pilotage de budgets, production de reportings, suivi des KPIs, participation aux boards, etc.)
  • L’accompagnement et la préparation d’opérations stratégiques (business plan, opérations haut de bilan, développement à l’international, etc.)
  • La gestion de la trésorerie (analyse et gestion du prévisionnel, optimisation du BFR, recherche de financements)
  • Des missions ponctuelles (mise en place de l’IT Finance, revue du contrôle interne)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Team building
  • RTT / Jour de repos
  • Prime de cooptation
  • Temps plein
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Gestionnaire de formation

Le/La Gestionnaire Formation apporte le support administratif et logistique dans...
Emplacement
Emplacement
France , Velizy Villacoublay
Salaire
Salaire:
35000.00 - 37000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+5
  • Expérience de 3 années minimum
  • Pilotage et organisation des diverses formations du périmètre
  • Expérience similaire nécessaire
  • Logiciels : Excel (niveau TDC et RECHERCHEV) obligatoire
  • Langues : aisance en Anglais (niveau B1 suffisant)
Responsabilités
Responsabilités
  • Mettre en œuvre les actions de formation sur un périmètre défini (pôle, site) dans le respect des budgets et des process
  • Initialiser les flux d'informations vers le salarié, le Manager, les learning business partners, les formateurs internes, les learning managers et les fournisseurs
  • Analyser l'avancement des plans de développement des compétences site/pôle/société
  • Evaluer les actions de formation réalisées de son périmètre en lien avec le conseiller formation leader et/ou le learning manager (taux de satisfaction, évaluation des formateurs et organismes de formation …)
  • Apporter un conseil de premier niveau auprès des salariés / managers / RH
  • Assurer un rôle de tuteur dans déploiement des plans de transfert internes du L&C opérations
  • Temps plein
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Nouveau

Data Product Manager

En tant que Chef de Produit Fonctionnel au sein de la Business Unit Transport, v...
Emplacement
Emplacement
United Kingdom; France , London; Paris; Besançon
Salaire
Salaire:
Non fourni
arrive.com Logo
Arrive
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • 5+ années en Gestion de Produit, avec une expérience avérée dans la gestion de produits de Données, de Business Intelligence ou d'Analyse (idéalement dans les secteurs B2B/B2G SaaS ou Mobilité/Transport)
  • Esprit Stratégique: Compréhension approfondie de la façon de monétiser les données et de faire évoluer le reporting existant vers des produits SaaS modernes et évolutifs
  • Culture Technique (Technical Literacy) : Solide compréhension de l'architecture de données, des Lacs de Données (Data Lakes), des APIs (REST/JSON), et expérience pratique de la construction avec des outils BI. La familiarité avec les concepts d'IA/ML et les réglementations en matière de confidentialité des données (contexte RGPD, PCI-DSS) est un atout
  • Exécution et Agile: Maîtrise des méthodologies Agile/Scrum. Capacité prouvée à dire « Non » aux demandes spécifiques des clients pour protéger la vision du produit standard
  • Communication: Une maîtrise professionnelle de l'anglais (Niveau B2/C1) est requise pour collaborer avec nos équipes internationales et documenter les fonctionnalités. La maîtrise du français est un atout majeur
  • Capacité à traduire des concepts complexes d'ingénierie des données en une valeur commerciale claire pour les parties prenantes
  • Mobilité: Volonté et capacité à voyager occasionnellement entre nos bureaux et sur les sites clients si nécessaire pour des alignements stratégiques ou des déploiements majeurs
Responsabilités
Responsabilités
  • Propriété du Backlog et de la Feuille de Route: Traduire les visions stratégiques du groupe en un backlog de produit priorisé et exploitable. S'assurer que le backlog est toujours « Prêt » (Ready) pour les développeurs
  • Le Gardien de la « Standardisation »: Appliquer le ratio 70 % Standard / 30 % Spécifique. Résister aux développements personnalisés qui créent de la dette technique et défendre les fonctionnalités réutilisables et évolutives pour stopper le cycle de « redo »
  • Collaboration Transfonctionnelle: Agir comme le pivot décisif entre l'Ingénierie, l'Assurance Qualité, l'UX/UI et les Business Analysts. Résoudre les conflits et s'assurer que l'équipe (Squad) atteint ses objectifs de Sprint
  • Validation des Analyses d'Écart (Gap Analysis): Travailler en étroite collaboration avec les Business Analysts et les Chefs de Produit Marché pour examiner les appels d'offres clients. Définir comment configurer les outils standard existants pour répondre aux besoins des clients sans réécrire le code de base
  • Qualité et Acceptation: Définir des critères clairs de « Definition of Done » . Valider que le logiciel livré atteint l'objectif fonctionnel avant de le transmettre aux Responsables de Livraison (Delivery Managers) pour le déploiement
  • Construction et Visualisation de Tableaux de Bord: Définir, concevoir et construire activement des tableaux de bord de données intuitifs (en utilisant des outils de solutions BI intégrées). Vous créerez des tableaux de bord opérationnels pour le suivi interne et des tableaux de bord destinés aux clients qui traduisent des données complexes de transport en informations exploitables
  • Intégration du Lac de Données (Data Lake): Mener l'intégration des flux de données de l'UC Transport dans le Lac de Données global du Groupe Arrive, garantissant la qualité, la cohérence et la conformité des données (RGPD)
  • Offres SaaS de BI et d'Analyse: Concevoir et gérer des tableaux de bord et des outils de reporting de Business Intelligence standard pour les opérateurs de transport et l’ensemble de nos clients internes et externes
  • Préparation à l'IA/ML (AI/ML Readiness): Surveiller et évaluer les cas d'usage d'IA pratiques (par exemple, maintenance prédictive pour le matériel, détection d'anomalies,...) à intégrer dans la feuille de route, en tant que fonctionnalités à valeur ajoutée une fois que les fondations du BI et du Lac de Données sont entièrement établies
  • Gouvernance des Données et APIs: Définir les modèles de données et s'assurer que nos APIs permettent un partage de données fluide et sécurisé à travers les produits billettiques (Ticketing), Paiement à l'Usage (Pay As You Go) et Numérique (Digital)
  • Temps plein
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