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Audemars Piguet Logo Audemars Piguet · Informatique - Développement de logiciels

Business IT Analyst (Salesforce)

Switzerland, Le Brassus · Offre publiée 10 mai 2026
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Description du poste

Dans le cadre du renforcement de notre organisation Retail Solutions, nous recherchons un Business IT Analyst afin d'accompagner la structuration et l'évolution de notre écosystème applicatif, avec un focus particulier sur Salesforce. Au cœur des enjeux de transformation digitale du Retail, vous interviendrez en interface entre les équipes métiers et IT, sur des sujets à fort impact opérationnel. Vous contribuerez à optimiser les processus, structurer les demandes et garantir la pertinence des solutions mises en œuvre. Vous reporterez au Domain Manager Retail Solutions.

Responsabilités

  • Analyser et comprendre les besoins métiers retail pour les traduire en solutions IT
  • Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et structurées
  • Piloter la priorisation des demandes en fonction de leur valeur et de leur impact
  • Coordonner les stakeholders IT et métiers et animer les échanges
  • Contribuer à la structuration des processus et à l'amélioration continue
  • Suivre l'avancement des projets et garantir la qualité des livrables
  • Participer aux phases de recette, déploiement et accompagnement des utilisateurs
  • Mesurer la performance des solutions et leur retour sur investissement

Exigences

  • Expérience confirmée en tant que Business Analyst IT / Business IT Analyst
  • Expertise solide sur Salesforce
  • Capacité à évoluer dans un environnement transverse et multi-stakeholders
  • Excellentes compétences en analyse, structuration et priorisation
  • Expérience en pilotage de projets IT
  • Aisance dans la communication avec des interlocuteurs variés (IT & métiers)
  • Approche orientée client interne et amélioration continue
  • Leadership naturel et capacité à influencer sans autorité hiérarchique

Ce que nous offrons

  • Prise en charge des assurances maladie (base et complémentaire)
  • 5 semaines annuelles de vacances et 2 semaines supplémentaires entre Noël et Nouvel An grâce au cumul quotidien de minutes additionnelles
  • Contribution à vos activités sportives ou culturelles
  • Possibilité selon la fonction de travailler à distance
  • Restaurant d'entreprise
  • LPP avantageuse
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Business IT Analyst (Salesforce)

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Business Analyst CRM Salesforce

La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation Bac+4/5 en École de Commerce, d'Ingénieur ou Université, avec une spécialisation en Relation Client ou Data Marketing
  • 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire dans le secteur des technologies de l'information
  • Maîtrise de la plateforme Salesforce, notamment Sales Cloud
  • Compétences avérées en analyse fonctionnelle, gestion de projet Agile, rédaction de cahiers des charges et conduite de tests
  • Anglais courant
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles pour la plateforme Salesforce CRM
  • Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour concevoir, configurer et personnaliser les modules Salesforce selon les exigences utilisateurs
  • Gérer la planification, l'organisation et le suivi des projets CRM en mode Agile, de la conception à la livraison
  • Réaliser et coordonner les tests fonctionnels, valider les livrables et accompagner les utilisateurs dans l'adoption des solutions Salesforce
  • Documenter les procédures et configurations, assurer le support fonctionnel et la formation des utilisateurs finaux
  • Proposer des optimisations et participer à l'amélioration continue des processus CRM
  • Communiquer l'avancement des projets et assurer la coordination avec les parties prenantes internes et externes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Congés payés supplémentaires
  • Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
  • Jours de bénévolat offerts
  • Solution de prévention santé mentale
  • Temps plein
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Arrow Right

Business Analyst

Rattaché(e) au Digital Manager, vous êtes l'interface essentielle entre les beso...
Emplacement
Emplacement
France , Quimper
Salaire
Salaire:
35000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+3 minimum in informatique de gestion, systèmes d'information, gestion de projet or equivalent
  • At least 2 years of experience as a Business Analyst or similar role (SI projects, process optimization, data…)
  • Strong capacity to analyze, structure, and synthesize complex information
  • Autonomy, rigor, and a natural sense of organization
  • Excellent communication skills
  • Positive, collaborative, solution-oriented attitude
  • Ease in accompanying change and simplifying technical topics
  • Natural curiosity
  • Ability to evolve in a fast-paced industrial environment
  • Functional skills: Requirement gathering, analysis and documentation
Responsabilités
Responsabilités
  • Recueil & documentation des besoins: Collaborate with business teams to understand operational challenges
  • Conduct interviews, workshops, and field analyses
  • Transform needs into clear, relevant, and actionable functional requirements
  • Analyse & optimisation des processus: Map existing processes and identify improvement levers
  • Model business flows and propose optimized scenarios
  • Work with process owners to streamline and standardize operations
  • Analyse de données & reporting: Analyze data to identify trends, patterns, and insights to support decision-making
  • Develop dashboards (Power BI, advanced Excel)
  • Monitor KPIs and highlight trends
  • Évaluation & recommandation de solutions: Study possible solutions (ERP, MES, CRM, analytical tools…)
  • Temps plein
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Arrow Right

Opérateur de Production

Rejoignez l'une des Fonderies les Plus Modernes d'Europe en tant qu'Opérateur ! ...
Emplacement
Emplacement
Belgique , Kruishoutem
Salaire
Salaire:
17.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
05 septembre 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Prêt à travailler en deux équipes
  • Fiable et rigoureux
  • Bon esprit d'équipe
  • À l'aise avec les interventions techniques de base
Responsabilités
Responsabilités
  • Surveiller et gérer les machines pour garantir une production fluide et sans interruption
  • Diagnostiquer les pannes et réagir rapidement en cas d'alarme
  • Effectuer l'entretien de base des équipements pour maintenir leur bon fonctionnement
  • Assurer l'ordre et la propreté dans la zone de production
  • Travailler en équipe pour favoriser une bonne collaboration entre les membres
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un emploi dans une entreprise innovante et durable
  • Des opportunités de formation et d'évolution
  • Un salaire attractif avec primes d'équipe
  • Un environnement de travail technologique et sécurisé
  • Temps plein
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Arrow Right

Programmeur/se CFAO 3 axes - Tournage en centre d'usinage

Rejoignez CIMPA et participez à une formidable Aventure Humaine et Technologique...
Emplacement
Emplacement
France , Aix-en-Provence
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise de la programmation sur machines 3 axes
  • Maîtrise des outils CATIA V5R27 Manufacturing, des modules part-shape-product design et machining, NC SIMUL 2023
  • Connaissance de SAP et/ou de WinMerge/Tkdiff/Examdiff serait un plus
  • Bonne communication, esprit d'équipe et autonomie
  • BAC +2 ou plus, BTS ou licence en Génie Productique, ingénierie spécialisée FAO ou formation équivalente
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir et programmer une stratégie répondant aux tolérances géométriques et fonctionnelles de la pièce, les outils coupants et outillages des différentes opérations d'usinage
  • Générer les APTsource ou Gcode pour simuler les programmes
  • Rédiger la documentation et fiche d'instruction associées
  • Stocker les éléments dans la GPAO et DNC du client
  • Qualifier la conformité par un test sur le moyen industriel
  • Optimiser, mettre à jour et assurer la performance de programmes existants
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • S'impliquer dans de nombreux projets dont vous êtes moteur
  • Avoir le goût du challenge
  • Développer votre autonomie et votre sens de l'initiative
  • Développer une compétence métier
  • Profiter d'un encadrement bienveillant
  • Environnement de travail inclusif et engagé
  • Temps plein
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Arrow Right

Technicien d'exploitation infrastructure

En tant que Technicien d'exploitation Infrastructure IT, vous assurez le maintie...
Emplacement
Emplacement
France , Labège
Salaire
Salaire:
26000.00 - 30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2
  • vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum en environnement datacenter et salles serveurs
  • Doté(e) d'un fort sens du service, de patience et de pédagogie
  • vous faites preuve d'une grande rigueur dans le suivi de vos dossiers et le respect des procédures établies
  • Votre esprit d'équipe, votre volonté de vous inscrire dans une démarche d'amélioration continue, ainsi que votre capacité à diagnostiquer, qualifier et prioriser efficacement les incidents techniques seront vos meilleurs atouts pour réussir
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques, incluant les serveurs physiques et virtualisés, les baies de stockage (SAN/NAS), les équipements réseau (switchs, routeurs) et les environnements cloud Azure
  • Vous intervenez directement au sein des datacenters et des salles techniques pour réaliser des opérations de brassage, de câblage, et pour vérifier les conditions d'exploitation optimales liées à l'alimentation et au refroidissement
  • Au quotidien, vous contrôlez la disponibilité et les performances du socle informatique, effectuez la maintenance préventive et corrective, et prenez en charge les incidents d'infrastructure locaux
  • Enfin, vous analysez les causes des pannes, appliquez rigoureusement les procédures de sécurité, et escaladez les problématiques de connectivité inter-sites les plus complexes vers les équipes réseau de niveau supérieur
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • tickets restaurants
  • RTT
  • prime de participation
  • prise en charge des transports à 75%
  • avantages liés au CSE
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Administrateur Workplace

Quelle mission stimulante, en tant qu'ADMINISTRATEUR WORKPLACE ( F/H), souhaitez...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
38000.00 - 45000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise des environnements Windows et Linux avec une expérience pertinente de trois ans minimum
  • Compétences avancées en automatisation et scripting pour l'amélioration continue des processus
  • Expertise en résolution d'incidents de niveau 2/3 et maintenance des infrastructures IT
  • Connaissances des outils de gestion des postes de travail (SCCM/MECM, Intune) et certifications pertinentes telles que CISSP ou équivalentes
Responsabilités
Responsabilités
  • Administrer et superviser les environnements workplace des clients en assurant leur cohérence et leur disponibilité
  • Réaliser le support N2 et N3
  • Installer, mettre à jour les environnements techniques et contribuer à l'amélioration continue par l'automatisation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes et intéressements
  • Tickets restaurants
  • Garantie de salaire
  • Avantages sociaux
  • Opportunités de formation
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Cableur

Au sein d'une équipe, vous serez chargé(e) d'exécuter des tâches de câblage en r...
Emplacement
Emplacement
France , Brest
Salaire
Salaire:
12.50 - 13.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise du câblage de platines et d'armoires selon des schémas techniques précis
  • Capacité à utiliser un outillage électrique et manuel approprié
  • Compétence en lecture et interprétation de plans électroniques
  • Formation en électrotechnique ou CAP/Bac Pro Elec apprécié(e)
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser le câblage des platines et armoires selon les plans fournis
  • Utiliser des outils adaptés pour garantir la précision et la sécurité des installations
  • Collaborer avec l'équipe technique pour assurer la conformité et le bon fonctionnement des systèmes câblés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Fast TT
  • avantages exclusifs CSE
  • CET
  • Temps plein
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Arrow Right

Alternance - Ingénieur(e) Infrastructure - Défense & Sécurité

Au sein du secteur Défense & Sécurité, vous rejoindrez l'équipe en charge de l'e...
Emplacement
Emplacement
France , Chartres-de-Bretagne
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • École d'ingénieurs, Master 2 en informatique ou formation équivalente
  • Connaissances en programmation et dans les technologies innovantes
  • Polyvalence, créativité, esprit de synthèse et d'analyse
  • Curiosité, envie d'acquérir des compétences techniques et fonctionnelles
  • Aime le travail en équipe et le contact client
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le support aux utilisateurs: dépannage, analyse et résolution des problèmes liés aux environnements virtualisés, assistance pour les services communs, traitement des demandes de service
  • Réaliser l'exploitation du SI: maintien en conditions opérationnelles et de sécurité
  • Développer le SI et améliorer en continu: identification et mise en place d'améliorations, déploiement de nouveaux services, industrialisation et automatisation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Opportunités en CDI à l'issue de l'alternance
  • Plateformes de formation en autonomie
  • Mutuelle
  • CSE
  • Titres-restaurant
  • Accord d'intéressement
  • Primes de vacances
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right