Business Analyst Emplois

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Business Analyst CRM & Web

Dans le cadre du renforcement d’une équipe digitale, nous recherchons un(e) Busi...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

45000.00 - 50000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

> 2 ans d’expérience en tant que Business Analyst / Product Analyst / Consultant fonctionnel
Très bonne culture produit et sens de l’expérience utilisateur (UX/UI)
À l’aise dans des environnements digitaux complexes (CRM, web, mobile)
Capacité à manipuler de grands volumes de données, produire des statistiques et dashboards
Anglais fluent obligatoire (environnement international)
Aisance relationnelle, rigueur, esprit de synthèse

Responsabilités

Évolutions & maintenance des outils: Recueil et analyse des besoins métiers
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Suivi des évolutions (correctives et évolutives)
Collaboration étroite avec les équipes de développement
Gestion de projet: Suivi des plannings et reporting d’avancement
Participation aux réunions d’arbitrage et de priorisation
Contribution à la roadmap produit
Recette & qualité: Organisation et pilotage des phases de recette
Tests fonctionnels et de non-régression
Coordination des campagnes de tests

Ce que nous offrons

formations et certifications
choix de mission
projets adaptés à votre développement professionnel
accompagnement tout au long de votre carrière

Temps plein

Technical Business Analyst

L'entreprise est actuellement engagé dans une transformation de ses processus et...

Emplacement

France , Paris 09

Salaire:

45000.00 - 50000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst
Expérience confirmée dans des environnements Agile, en interaction directe avec les équipes de développement
Intégration de données et flux API
Migration de données, y compris les phases de dry run
Tests techniques et validation des solutions
Travail dans des équipes multiculturelles et distribuées
Compétences analytiques et fonctionnelles
Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes
Capacité à comprendre des exigences fonctionnelles et techniques complexes
Capacité à analyser les processus métiers existants

Responsabilités

Analyser et documenter de manière proactive les besoins métiers et user stories dans Confluence
Traduire les besoins métiers validés en spécifications fonctionnelles claires, précises et complètes, en cohérence avec la demande initiale
Collaborer étroitement avec les équipes techniques (développeurs, architectes) afin de garantir que la conception fonctionnelle reflète correctement les besoins métiers et soit techniquement réalisable
Analyser, challenger et optimiser les processus métiers existants afin d'identifier des opportunités d'amélioration et de gains d'efficacité
Participer activement aux tests des livrables IT en élaborant des cas de tests et en validant les solutions développées
Assurer un support lors du diagnostic et de la résolution des anomalies détectées lors des phases de test ou après la mise en production
Documenter les processus métiers optimisés à l'aide d'outils de modélisation (ex : Bizzdesign) et contribuer à la maintenance de la bibliothèque des processus organisationnels
Contribuer aux activités de préparation du Run afin de faciliter la mise en exploitation des solutions
Participer aux activités de clôture de projet, notamment à travers la documentation du retour d'expérience (REX)
Veiller au respect des exigences RGPD dans le périmètre du projet

Ce que nous offrons

Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
Des projets innovants et variés
La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes
Des perspectives d'évolution de carrière
Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain
Un programme de cooptation
Nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce

Temps plein

Analyste d'affaires - Clienteling solutions - Business Analyst

Chez VO2 Canada, nous avons à coeur de maintenir un environnement de travail mot...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst, idéalement avec une expérience sur des plateformes de clienteling
Solide expérience dans le développement de KPIs, incluant les changements de processus et le suivi de performance
Expérience confirmée avec Jira et Confluence
Excellentes compétences en présentation et en communication
Bonne maîtrise de l'anglais afin d'échanger avec les différentes parties prenantes anglophones
À l’aise avec Excel pour valider des formules et des calculs
Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et à collaborer avec des développeurs pour implémenter des solutions
Exposition à des tâches de gestion de projet et de planification, avec une bonne autonomie
Expérience dans des environnements rapides et exigeants auprès de clients grands comptes
Connaissance de l’écosystème Salesforce

Responsabilités

Analyse et documentation des besoins métiers
Conception de solution et validation
Communication et alignement avec les parties prenantes
Cartographie et optimisation des processus
Analyse des données et des systèmes
Support aux tests et assurance qualité
Gestion du changement et formation
Amélioration continue et bonnes pratiques

Ce que nous offrons

Avantages des bureaux (snacks, céréales, fruits, boissons & café à volonté)
5 à 7 entre collègues
Bureaux lumineux, situés dans un quartier animé
Télétravail et horaires flexibles
Accès gratuit au gym
Assurance santé entièrement prise en charge par VO2 à 100% pour le salarié
Régime d'épargne retraite d'entreprise avec bonus VO2 de 100%
Abonnement de transport OPUS pris en charge à 60%
Matériel informatique fourni
Pack d'arrivée

Temps plein