Business Analyst Emplois | Eftsure (Lyon)

Business IT Analyst (Salesforce)

Dans le cadre du renforcement de notre organisation Retail Solutions, nous reche...

Emplacement

Switzerland , Le Brassus

Salaire:

Non fourni

Audemars Piguet

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience confirmée en tant que Business Analyst IT / Business IT Analyst
Expertise solide sur Salesforce
Capacité à évoluer dans un environnement transverse et multi-stakeholders
Excellentes compétences en analyse, structuration et priorisation
Expérience en pilotage de projets IT
Aisance dans la communication avec des interlocuteurs variés (IT & métiers)
Approche orientée client interne et amélioration continue
Leadership naturel et capacité à influencer sans autorité hiérarchique

Responsabilités

Analyser et comprendre les besoins métiers retail pour les traduire en solutions IT
Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et structurées
Piloter la priorisation des demandes en fonction de leur valeur et de leur impact
Coordonner les stakeholders IT et métiers et animer les échanges
Contribuer à la structuration des processus et à l'amélioration continue
Suivre l'avancement des projets et garantir la qualité des livrables
Participer aux phases de recette, déploiement et accompagnement des utilisateurs
Mesurer la performance des solutions et leur retour sur investissement

Ce que nous offrons

Prise en charge des assurances maladie (base et complémentaire)
5 semaines annuelles de vacances et 2 semaines supplémentaires entre Noël et Nouvel An grâce au cumul quotidien de minutes additionnelles
Contribution à vos activités sportives ou culturelles
Possibilité selon la fonction de travailler à distance
Restaurant d'entreprise
LPP avantageuse

Temps plein

Business Analyst CRM & Web

Dans le cadre du renforcement d’une équipe digitale, nous recherchons un(e) Busi...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

45000.00 - 50000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

> 2 ans d’expérience en tant que Business Analyst / Product Analyst / Consultant fonctionnel
Très bonne culture produit et sens de l’expérience utilisateur (UX/UI)
À l’aise dans des environnements digitaux complexes (CRM, web, mobile)
Capacité à manipuler de grands volumes de données, produire des statistiques et dashboards
Anglais fluent obligatoire (environnement international)
Aisance relationnelle, rigueur, esprit de synthèse

Responsabilités

Évolutions & maintenance des outils: Recueil et analyse des besoins métiers
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Suivi des évolutions (correctives et évolutives)
Collaboration étroite avec les équipes de développement
Gestion de projet: Suivi des plannings et reporting d’avancement
Participation aux réunions d’arbitrage et de priorisation
Contribution à la roadmap produit
Recette & qualité: Organisation et pilotage des phases de recette
Tests fonctionnels et de non-régression
Coordination des campagnes de tests

Ce que nous offrons

formations et certifications
choix de mission
projets adaptés à votre développement professionnel
accompagnement tout au long de votre carrière

Temps plein

Nouveau

Business Analyst - PEGA - Business Line Solutions & Expertises

Au sein d'un dispositif projet de gestion des Ressources Humaines, le Business A...

Emplacement

France , Tours

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Analyse et formalisation des besoins métier
Rédaction de User Stories et critères d'acceptation
Capacité à faire le lien entre enjeux métier et implémentation applicative
Sensibilité aux environnements critiques et réglementés
Connaissances Pega alignées avec la formation Business Analyst Pega
Compréhension du Case Management Pega
Capacité à dialoguer efficacement avec les équipes techniques Pega
Compréhension des concepts clés (processus, données, règles métier)
Rédaction de scénarios de tests
Contribution aux phases de recette

Responsabilités

Être le point de contact privilégié entre les Product Owners et les développeurs Pega
Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier
Rédiger les User Stories, critères d'acceptation et cas d'usage en accompagnement du Product Owner
Garantir la cohérence fonctionnelle des solutions mises en œuvre
Collaborer étroitement avec le Lead Tech Pega pour assurer l'alignement fonctionnel et technique
Participer aux ateliers de conception fonctionnelle
Accompagner les équipes de développement dans la compréhension du besoin métier
Être en charge du patrimoine de tests et contribution aux phases de recette
Participer aux rituels projet (ateliers, revues, démonstrations)
Contribuer à la qualité, à la traçabilité et à la conformité des livrables fonctionnels

Ce que nous offrons

Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions
Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation
Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers
Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy
L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore)

Temps plein

Technical Business Analyst

L'entreprise est actuellement engagé dans une transformation de ses processus et...

Emplacement

France , Paris 09

Salaire:

45000.00 - 50000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst
Expérience confirmée dans des environnements Agile, en interaction directe avec les équipes de développement
Intégration de données et flux API
Migration de données, y compris les phases de dry run
Tests techniques et validation des solutions
Travail dans des équipes multiculturelles et distribuées
Compétences analytiques et fonctionnelles
Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes
Capacité à comprendre des exigences fonctionnelles et techniques complexes
Capacité à analyser les processus métiers existants

Responsabilités

Analyser et documenter de manière proactive les besoins métiers et user stories dans Confluence
Traduire les besoins métiers validés en spécifications fonctionnelles claires, précises et complètes, en cohérence avec la demande initiale
Collaborer étroitement avec les équipes techniques (développeurs, architectes) afin de garantir que la conception fonctionnelle reflète correctement les besoins métiers et soit techniquement réalisable
Analyser, challenger et optimiser les processus métiers existants afin d'identifier des opportunités d'amélioration et de gains d'efficacité
Participer activement aux tests des livrables IT en élaborant des cas de tests et en validant les solutions développées
Assurer un support lors du diagnostic et de la résolution des anomalies détectées lors des phases de test ou après la mise en production
Documenter les processus métiers optimisés à l'aide d'outils de modélisation (ex : Bizzdesign) et contribuer à la maintenance de la bibliothèque des processus organisationnels
Contribuer aux activités de préparation du Run afin de faciliter la mise en exploitation des solutions
Participer aux activités de clôture de projet, notamment à travers la documentation du retour d'expérience (REX)
Veiller au respect des exigences RGPD dans le périmètre du projet

Ce que nous offrons

Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !
Des projets innovants et variés
La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes
Des perspectives d'évolution de carrière
Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain
Un programme de cooptation
Nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce

Temps plein

Analyste d'affaires - Clienteling solutions - Business Analyst

Chez VO2 Canada, nous avons à coeur de maintenir un environnement de travail mot...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst, idéalement avec une expérience sur des plateformes de clienteling
Solide expérience dans le développement de KPIs, incluant les changements de processus et le suivi de performance
Expérience confirmée avec Jira et Confluence
Excellentes compétences en présentation et en communication
Bonne maîtrise de l'anglais afin d'échanger avec les différentes parties prenantes anglophones
À l’aise avec Excel pour valider des formules et des calculs
Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et à collaborer avec des développeurs pour implémenter des solutions
Exposition à des tâches de gestion de projet et de planification, avec une bonne autonomie
Expérience dans des environnements rapides et exigeants auprès de clients grands comptes
Connaissance de l’écosystème Salesforce

Responsabilités

Analyse et documentation des besoins métiers
Conception de solution et validation
Communication et alignement avec les parties prenantes
Cartographie et optimisation des processus
Analyse des données et des systèmes
Support aux tests et assurance qualité
Gestion du changement et formation
Amélioration continue et bonnes pratiques

Ce que nous offrons

Avantages des bureaux (snacks, céréales, fruits, boissons & café à volonté)
5 à 7 entre collègues
Bureaux lumineux, situés dans un quartier animé
Télétravail et horaires flexibles
Accès gratuit au gym
Assurance santé entièrement prise en charge par VO2 à 100% pour le salarié
Régime d'épargne retraite d'entreprise avec bonus VO2 de 100%
Abonnement de transport OPUS pris en charge à 60%
Matériel informatique fourni
Pack d'arrivée

Temps plein