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Business Analyst - ServiceNow

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Sopra Steria

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Emplacement:
France , Courbevoie

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

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Description du poste:

Le pôle ServiceNow accompagne ses clients – grands comptes – dans leur transformation digitale et l’optimisation de leurs processus métiers à travers la plateforme ServiceNow. Il intervient sur des projets à forte valeur ajoutée couvrant l’ensemble du cycle de vie des solutions : conseil, conception, intégration, évolution et maintien en conditions opérationnelles. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Business Analyst ServiceNow pour accompagner nos clients dans la formalisation de leurs besoins métiers et la mise en œuvre de solutions ServiceNow à forte valeur ajoutée.

Responsabilités:

  • Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers des clients
  • Animer des ateliers fonctionnels et de cadrage
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et user stories
  • Contribuer à la conception des solutions ServiceNow (ITSM, workflows, catalogues…)
  • Collaborer étroitement avec les équipes techniques (Tech Lead, Architectes, développeurs)
  • Accompagner les phases de recette fonctionnelle et de validation utilisateur
  • Participer à la conduite du changement et à l’adoption de la solution

Exigences:

  • Diplômé(e) d'une école d'Ingénieurs ou équivalent
  • Au moins 5 ans d'expérience en analyse fonctionnelle sur des projets ServiceNow
  • Bonne compréhension des processus et des enjeux métiers
  • Capacité à vulgariser des sujets complexes
  • Rigueur, autonomie et bon esprit collaboratif
  • Bonne aisance relationnelle et sens du service
  • Niveau professionnel en anglais

Souhaitable:

Certifications CSA, CIS, SCRUM/ SAFe

Ce que nous offrons:
  • Accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
  • Mutuelle
  • CSE
  • Titres restaurants
  • Accord d’intéressement
  • Primes vacances et cooptation
  • Opportunités de carrières multiples
  • Plusieurs centaines de formations accessibles
  • Possibilité de s’engager auprès d’une association
  • Opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
19 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Business Analyst

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Inetum
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Connaissance des pratiques agiles
  • les outils Confluence, JIRA, EXCEL, ServiceNow (A.M.I.), ALM Octane
  • Culture Mainframe
  • Plus de 5 ans d’années d’expérience dans le poste de Business Analyst
  • Orienté client et orienté résultat
  • Bonne capacité d’adaptation, une écoute active et un esprit critique
  • Le travail en équipe est un plus et une bonne capacité d’organisation
  • Bonne capacité d’analyse, la synthétisation et la simplification
  • Bonnes notions de l’architecture applicative
Responsabilités
Responsabilités
  • Compréhension, analyse et formalisation des besoins tout en challengeant les Métiers
  • Participation à l’élaboration de la solution IT et rédiger les user stories en y intégrant tous les éléments du DOR
  • Elaboration de la stratégie de recette, les scénarios de tests et les cas de tests
  • Exécution de la recette fonctionnelle, suivre les anomalies identifiées et faire un état d’avancement régulier
  • Participation à l’automatisation des tests et à l’optimisation des phases de recette en collaboration avec les ingénieurs software
  • Mise à jour la documentation fonctionnelle
  • Participation aux activités de support aux utilisateurs (A.M.I.) et être force de proposition pour améliorer la base de connaissance permettant leur diminution
  • Participation active au collectif dans les rituels agiles et être force de proposition sur l’animation et le formalisme des rituels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 10 RTT en plus des 27 jours de congés payés
  • Des avantages groupes : 9€/jour sur votre carte Swile, une bonne mutuelle, prise en charge de 70% de votre abonnement de transports, des indemnités kilométriques vélo
  • Un CSE : subvention sport et loisir, chèques vacances, chèques cadeaux
  • De la flexibilité avec 2 jours de télétravail/semaine en moyenne
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien-ne qualite

Votre MISSION consistera à être en charge des aspects documentaires Qualité pour...
Emplacement
Emplacement
France , Epernon
Salaire
Salaire:
Non fourni
aptiv.com Logo
Aptiv plc
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum niveau Bac+2 dans un domaine technique ou expérience équivalente
  • Expérience de minimum 10 ans en production dans l’Industrie grande série
  • Maîtrise des Produits/Process dans le secteur automobile
  • Connaissance en ISO TS / IATF
  • Expert en Liste Caractéristiques Spéciales / Synoptique de Fabrication / AMDEC Process / Plans de surveillance
  • Anglais indispensable (documents en anglais)
  • Maîtrise Pack Office notamment Excel
  • Anticipation, dynamisme, mesure du risque
  • Parfait relationnel
  • Autonomie, rigueur, précision, esprit de synthèse et curiosité
Responsabilités
Responsabilités
  • Mettre en place la documentation de Production pour tout nouveau produit intégrant l'Usine Aptiv Epernon, en collaboration avec les Ingénieurs Qualité Développement, Opérations et Industrialisation tout en respectant les exigences normatives internes et externes
  • Modifier / suivre la liste des caractéristiques spéciales, synoptique de fabrication, AMDEC Process, plans de surveillance pendant la Vie Série
  • Assurer la corrélation parfaite entre tous les documents
  • Maintenir drastiquement la matrice documentaire globale Usine Aptiv Epernon
  • Répondre / suivre / implanter toute DT (demande de travaux documentaires)
  • RFMEA leader : Planifier / Réaliser / Suivre l'ensemble des Reverse FMEA (AMDEC inversée) de l'Usine Aptiv Epernon
  • Participer aux QRQC et mettre à jour le cas échéant l’ensemble de la documentation interne suite aux réclamations Clients
  • Être force de proposition dans l'activité Qualité Développement et Opérations (amélioration, indicateurs, suivi particulier etc.)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Vous pouvez grandir chez Aptiv. Aptiv offre un environnement de travail inclusif où tous les individus peuvent grandir et se développer, indépendamment du genre, de l'origine ethnique ou des croyances
  • Vous pouvez avoir un impact. La sécurité est une valeur fondamentale chez Aptiv
  • nous voulons un monde plus sûr pour nous et nos enfants, un monde avec : zéro décès, zéro blessure, zéro accident
  • Vous êtes soutenu-e. Nous veillons à ce que vous disposiez des ressources et du soutien dont vous avez besoin pour prendre soin de votre famille et de votre santé physique et mentale
  • l’absence de bouchons des métropoles, vie d’entreprise active (associations sportives, évènements sur site, …)
  • Temps plein
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Infirmier en service de chirurgie

Infirmier(e) de clinique expérimenté(e), compétent(e) et empathique, pour assure...
Emplacement
Emplacement
France , Laval
Salaire
Salaire:
14.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État d'Infirmier(e) requis pour exercer dans un environnement clinique
  • Expérience de trois ans minimum en soins infirmiers indispensables
  • Excellentes compétences en communication interpersonnelle et travail d'équipe
  • Maîtrise des techniques de soins infirmiers et des protocoles de sécurité sanitaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le suivi médical des patients en collaboration avec l'équipe médicale
  • Administrer les traitements et surveiller les effets sur les patients
  • Participer à la planification et à l'organisation des soins dans l'établissement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Programme Fast TT
  • Parking gratuit
  • Temps partiel
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Nouveau

Aide soignant en clinique

Souhaitez-vous contribuer activement au bien-être des patients en tant qu'Aide-s...
Emplacement
Emplacement
France , Laval
Salaire
Salaire:
13.00 EUR / Heure
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État d'Aide-soignant(e) requis
  • Compétences solides en soins et accompagnement des patients
  • Aptitude à travailler en collaboration dans une équipe pluridisciplinaire
  • Excellente capacité de communication et d'écoute active
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer les soins quotidiens d'hygiène, de confort et de bien-être des patients
  • Participer activement à l'application des protocoles médicaux et à la surveillance des patients
  • Collaborer avec les professionnels de santé pour organiser et adapter le parcours de soins des patients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Fast TT
  • Temps partiel
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Nouveau

Infirmier en ehpad

Comment pourriez-vous enrichir votre carrière en tant qu'Infirmier(ère) dans un ...
Emplacement
Emplacement
France , Laval
Salaire
Salaire:
14.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans le milieu gériatrique
  • Capacité à prodiguer des soins infirmiers avec attention et précision
  • Aptitude à travailler en équipe avec des collègues et autres professionnels de santé
  • Diplôme d'État d'Infirmier(e) ou équivalent requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la prise en charge globale des résidents en collaboration avec l'équipe soignante
  • Participer à l'élaboration et à l'application des soins individualisés en respectant les protocoles de l'établissement
  • Contribuer au maintien de la qualité de vie des résidents en assurant un suivi rigoureux et bienveillant
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Fast TT
  • Temps partiel
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Infirmier en clinique

Quelles compétences apporterez-vous en tant qu'Infirmier(e) au sein de notre cli...
Emplacement
Emplacement
France , Laval
Salaire
Salaire:
14.00 EUR / Heure
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État en soins infirmiers exigé
  • Minimum de trois ans d'expérience en milieu clinique
  • Compétences démontrées en communication avec les patients et l'équipe médicale
  • Aptitude à gérer efficacement les situations d'urgence
Responsabilités
Responsabilités
  • Surveiller attentivement l'état de santé des patients hospitalisés
  • Administrer les traitements prescrits avec précision et diligence
  • Collaborer étroitement avec l'équipe médicale pour garantir des soins optimaux
  • Assurer des soins de qualité tout en soutenant les patients au quotidien
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Parking gratuit
  • Temps partiel
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Nouveau

Infirmier

CDI pour Infirmier DE (H/F) avec flexibilité de temps de travail (temps plein ou...
Emplacement
Emplacement
France , Gramond
Salaire
Salaire:
2500.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État d'Infirmier (H/F)
  • 2 années d'expérience
  • BAC+3
  • Personnalité avec stabilité et envie de s'investir sur le long terme
  • Excellent esprit d'équipe
  • Diplomatie et pédagogie
  • Professionnalisme
  • Capacité à anticiper les besoins des résidents
  • Bienveillance et rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la continuité des soins et la sécurité des résidents avec rigueur et empathie
  • Coordonner les interventions des aides-soignants et participer activement au projet de soin individualisé
  • Accompagner les résidents et leurs familles dans une démarche d'écoute et de conseil
  • Gérer la distribution des traitements, les pansements et les surveillances cliniques
  • Participer à la dynamique de l'établissement et aux réunions pluridisciplinaires pour optimiser la prise en charge
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime Ségur
  • Primes de dimanche et jours fériés
  • 13ème mois
  • Planning stable (roulement prévisible)
  • Restaurant d'entreprise sur place (self)
  • Parking gratuit
  • Accès aux avantages du Comité Social et Économique (CSE)
  • Accompagnement premium par un consultant
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Nouveau

Infirmier de dialyse

Comment vos compétences d'Infirmier(ère) peuvent-elles révolutionner notre centr...
Emplacement
Emplacement
France , Laval
Salaire
Salaire:
18.50 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Expertise dans les soins de dialyse avec approches personnalisées et attentives
  • Flexibilité pour travailler sur des horaires de matin ou d'après-midi
  • Diplôme d'État d'Infirmier exigé pour ce poste
  • Compétences en communication pour interagir efficacement avec les équipes médicales et les patients
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le suivi et le soin des personnes en traitement de dialyse
  • Effectuer la préparation et la surveillance des séances de dialyse pour garantir le confort et la sécurité des patients
  • Collaborer étroitement avec l'équipe médicale pour adapter les soins en fonction des besoins individuels des patients
  • Participer activement à l'éducation thérapeutique des patients et de leurs familles en matière de gestion des traitements et de prévention
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Indemnité kilométrique
  • Prévoyance santé
  • Primes et intéressements
  • programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT
  • Temps plein
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