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Tu interviens au sein de la DSI d’un grand acteur public du financement et de l’accompagnement des entreprises, engagé dans une transformation profonde de ses services digitaux. L’organisation évolue vers un modèle type fintech à grande échelle, combinant agilité industrialisée et exigences élevées de stabilité, de conformité et de qualité de service. Les équipes sont organisées en trains agiles et travaillent sur des produits et parcours critiques, exposés à de fortes contraintes réglementaires et de sécurité. Les sujets adressés couvrent des parcours clients digitaux, des workflows internes complexes et des capacités data et IA en forte montée en maturité. La rigueur fonctionnelle, la traçabilité des exigences et la capacité à délivrer de la valeur mesurable sont des attendus clés du rôle.
Responsabilités
Cadrer et analyser des besoins métiers bancaires complexes, en tenant compte des enjeux opérationnels, réglementaires et SI
Recueillir et formaliser les besoins des équipes métier sous forme d’expressions de besoins structurées
Modéliser les processus existants et cibles, avec cartographies, règles de gestion et impacts SI associés
Traduire les exigences fonctionnelles en user stories, critères d’acceptation et scénarios exploitables par les équipes agiles
Produire des spécifications fonctionnelles, cas d’usage et supports de compréhension transverses
Analyser l’impact des évolutions sur les processus, les données et les applications
Définir la stratégie de recette fonctionnelle et contribuer aux phases de tests et d’UAT
Sécuriser la cohérence fonctionnelle entre plusieurs équipes et périmètres applicatifs
Préparer des supports d’aide à la décision pour les arbitrages, priorisations et comités
Participer aux démonstrations produit et intégrer les retours utilisateurs dans les ajustements de besoin
Être l’interface fonctionnelle de référence entre métiers, produit, IT, data et sécurité
Clarifier les ambiguïtés et arbitrer le niveau de détail nécessaire à une delivery efficace
Garantir la traçabilité des exigences depuis leur expression jusqu’à la mise en production
Identifier les risques fonctionnels, réglementaires ou d’alignement SI et alerter de manière proactive
Garantir la qualité, la cohérence et la maintenabilité de la documentation fonctionnelle
Contribuer aux rituels agiles du train et aux jalons de programme
Participer à l’amélioration continue des pratiques de cadrage, de spécification et de recette
Exigences
Expérience confirmée en Business Analysis, AMOA ou maîtrise d'ouvrage en environnement banque ou assurance
Minimum de 5 à 7 ans d’expérience sur un poste similaire
Bonne compréhension des processus bancaires et des enjeux réglementaires
Pratique des méthodologies agiles, expérience SAFe requise
Capacité à modéliser des processus métiers et règles de gestion complexes
Maîtrise de la rédaction de user stories, critères d’acceptation et scénarios de test
Expérience en recette fonctionnelle et validation des livrables
Anglais professionnel
Maîtrise d'outils: Jira ou équivalent, Confluence ou équivalent, Miro ou équivalent, BPMN, UML ou pratiques de modélisation proches
Excellente capacité d’analyse et de synthèse
Qualité rédactionnelle, pédagogie et sens de la communication
Rigueur, fiabilité et sens du service
Capacité à travailler dans des environnements complexes et multi acteurs
Autonomie, esprit collaboratif et posture orientée solution
Souhaitable
Certification SAFe, BA, Product ou Agile
Expérience sur des programmes de transformation à grande échelle
Exposition à des sujets KYC, LCB FT, conformité ou reporting réglementaire
Sensibilité aux enjeux data, IA ou sécurité
Connaissance d’architectures fonctionnelles bancaires front, back et référentiels
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