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Business Analyst Banque / IT – Confirmé

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Sopra Steria

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Emplacement:
France , Paris

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Type de contrat:
Non fourni

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Description du poste:

Contexte du poste: Dans le cadre du renforcement de notre pôle Conseil & AMOA dédié aux acteurs bancaires, nous recherchons un Business Analyst confirmé intervenant à l’interface Métiers / IT. Vous interviendrez auprès de banques de détail, banques d’investissement ou fintechs sur des projets de transformation : digitalisation des parcours clients, optimisation des processus (crédit, paiements, conformité, risques…), mise en conformité réglementaire, évolution de SI bancaires (front, middle, back, outils risques, référentiels…). Poste ouvert, non rattaché à une seule mission : nous constituons un vivier de BA capables d’intervenir sur plusieurs contextes projets bancaires.

Responsabilités:

  • Recueil & analyse de besoins: Conduire des ateliers de cadrage avec les équipes métiers
  • Formaliser les besoins sous forme de User Stories, cas d’usage, SFD/SFG, spécifications fonctionnelles, schémas de processus (BPMN) et modèles fonctionnels (UML)
  • Challenger les demandes métiers pour garantir cohérence, faisabilité et valeur ajoutée
  • Conception fonctionnelle & traduction Métiers/IT: Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les faire valider par les parties prenantes
  • Proposer des scénarios cibles (processus, parcours, règles de gestion, modèles de données fonctionnels)
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes MOE / IT pour assurer une compréhension claire des besoins
  • Gestion de la recette & accompagnement au changement: Définir la stratégie de recette fonctionnelle et les plans de tests UAT
  • Rédiger les cas de test et les jeux de données en lien avec les métiers
  • Coordonner / réaliser la recette fonctionnelle et suivre les anomalies (outils type JIRA/ALM, etc.)
  • Contribuer à la mise en production et à l’accompagnement des utilisateurs (supports, formations, modes opératoires)
  • Pilotage fonctionnel & coordination: Contribuer au suivi d’avancement fonctionnel (reporting, indicateurs, risques, alertes)
  • Préparer et/animer les comités métiers (ateliers, revues de backlog, revues de process)
  • Assurer un rôle de référent fonctionnel sur votre périmètre (processus, règles métiers, données)

Exigences:

  • 5 ans minimum d’expérience en tant que Business Analyst / AMOA dans un environnement bancaire (banque de détail, CIB, private banking, fintech, néobanque, etc.) et fortement IT / SI (projets de transformation, migration, refonte, digitalisation, data, etc.)
  • Excellente maîtrise du cycle de vie d’un projet SI côté métier/AMOA
  • Pratique avérée des activités suivantes : recueil et formalisation des besoins, rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées, modélisation de processus (BPMN), définition de règles de gestion, préparation et suivi de recettes fonctionnelles / UAT
  • Connaissance d’au moins un des périmètres bancaires suivants : Crédits (conso, immo, pro), Moyens de paiement / monétique / SEPA / SWIFT, Conformité / KYC / LCB-FT, Risque de crédit / réglementaire / reporting, Digital banking / parcours omnicanaux
  • Compétences techniques & outils: BPMN et idéalement UML pour la modélisation, SQL (lecture, contrôles de cohérence, requêtes simples), À l’aise avec les outils de gestion d’EXIGENCES / BACKLOG (JIRA, Confluence, etc.), Bonne compréhension d’une architecture SI standard (applications, interfaces, flux, données)
  • Soft skills: Forte capacité de synthèse et de vulgarisation des sujets complexes, Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés : métiers, IT, risque, conformité, direction, Capacité à challenger le besoin tout en gardant une posture orientée solution, Autonomie, rigueur documentaire, sens du collectif projet, Curiosité pour les innovations bancaires & IT (API, digitalisation, data, etc.)

Souhaitable:

Anglais professionnel apprécié pour les projets internationaux

Ce que nous offrons:
  • Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions
  • Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation
  • Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble
  • Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie avec Sopra Steria Academy
  • La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »
  • L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en Business Analysis, AMOA ou maîtrise d'ouvrage en environnement banque ou assurance
  • Minimum de 5 à 7 ans d’expérience sur un poste similaire
  • Bonne compréhension des processus bancaires et des enjeux réglementaires
  • Pratique des méthodologies agiles, expérience SAFe requise
  • Capacité à modéliser des processus métiers et règles de gestion complexes
  • Maîtrise de la rédaction de user stories, critères d’acceptation et scénarios de test
  • Expérience en recette fonctionnelle et validation des livrables
  • Anglais professionnel
  • Maîtrise d'outils: Jira ou équivalent, Confluence ou équivalent, Miro ou équivalent, BPMN, UML ou pratiques de modélisation proches
  • Excellente capacité d’analyse et de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Cadrer et analyser des besoins métiers bancaires complexes, en tenant compte des enjeux opérationnels, réglementaires et SI
  • Recueillir et formaliser les besoins des équipes métier sous forme d’expressions de besoins structurées
  • Modéliser les processus existants et cibles, avec cartographies, règles de gestion et impacts SI associés
  • Traduire les exigences fonctionnelles en user stories, critères d’acceptation et scénarios exploitables par les équipes agiles
  • Produire des spécifications fonctionnelles, cas d’usage et supports de compréhension transverses
  • Analyser l’impact des évolutions sur les processus, les données et les applications
  • Définir la stratégie de recette fonctionnelle et contribuer aux phases de tests et d’UAT
  • Sécuriser la cohérence fonctionnelle entre plusieurs équipes et périmètres applicatifs
  • Préparer des supports d’aide à la décision pour les arbitrages, priorisations et comités
  • Participer aux démonstrations produit et intégrer les retours utilisateurs dans les ajustements de besoin
  • Temps plein
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Business Analyst confirmé expérimenté IT

Consultant Business Analyst IT Confirmé/expérimenté avec une connaissance des se...
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36000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Exigences
Exigences
  • Formation BAC + 5
  • Expérience minimum de 5 ans en ESN (hors stage et hors alternance) et en analyse métier
  • Expérience spécifique dans le secteur bancaire ou assurantiel
  • Bonne compréhension des environnements web, mobile et API
  • Bonne compréhension et bonnes pratiques des attentes des métiers (IT, Finance, Produit, Assurance etc)
  • Connaissance pratique des outils : JIRA, Confluence
  • Maîtrise de la rédaction des user stories, critères d’acceptation et tests fonctionnels
  • Bonne compréhension des architectures fonctionnelles (API, microservices, middle layers)
  • Français courant
  • Anglais professionnel (lecture de documentation obligatoire)
Responsabilités
Responsabilités
  • Recueillir, prioriser et formaliser les besoins utilisateurs au sein des parcours digitaux (souscription, gestion de contrat, relation client, etc)
  • Traduire les besoins métiers en user stories claires, intégrées au backlog produit
  • Contribuer à la définition des parcours clients en lien avec les UX/UI designers (story-mapping, wireframes, maquettes)
  • Participer activement aux cérémonies agiles (daily, sprint planning, refinements, rétrospectives)
  • Identifier les points de blocage des utilisateurs et proposer des améliorations fondées sur la donnée et les retours terrain
  • Assurer la qualité fonctionnelle du produit : validation, recette, suivi des anomalies, accompagnement au déploiement
  • Veiller à la cohérence entre les outils front-office et back-office et à la bonne intégration des flux métiers
  • Centraliser le parcours utilisateur
  • Assurer l'interfaçage avec plusieurs solutions SaaS (LMS, webinaires, autodiagnostics, outils marketing)
  • Automatiser les parcours d'inscription
  • Temps plein
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Business Analyst Banque

Tu interviens au sein de la DSI d’un grand acteur public du financement et de l’...
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en Business Analysis, AMOA ou maîtrise d'ouvrage en environnement banque ou assurance
  • Bonne compréhension des processus bancaires et des enjeux réglementaires
  • Pratique des méthodologies agiles, expérience SAFe requise, la certification SAFe est un plus
  • Capacité à modéliser des processus métiers et règles de gestion complexes
  • Maîtrise de la rédaction de user stories, critères d'acceptation et scénarios de test
  • Expérience en recette fonctionnelle et validation des livrables
  • Anglais professionnel
  • Outils et méthodes: Jira ou équivalent, Confluence ou équivalent, Miro ou équivalent pour les ateliers et la co-construction, BPMN, UML ou pratiques de modélisation proches, Outils de pilotage projet appréciés selon contexte
  • Excellente capacité d'analyse et de synthèse
  • Qualité rédactionnelle, pédagogie et sens de la communication
Responsabilités
Responsabilités
  • Cadrer et analyser des besoins métiers bancaires complexes, en tenant compte des enjeux opérationnels, réglementaires et SI
  • Recueillir et formaliser les besoins des équipes métier sous forme d'expressions de besoins structurées
  • Modéliser les processus existants et cibles, avec cartographies, règles de gestion et impacts SI associés
  • Traduire les exigences fonctionnelles en user stories, critères d'acceptation et scénarios exploitables par les équipes agiles
  • Produire des spécifications fonctionnelles, cas d'usage et supports de compréhension transverses
  • Analyser l'impact des évolutions sur les processus, les données et les applications
  • Définir la stratégie de recette fonctionnelle et contribuer aux phases de tests et d'UAT
  • Sécuriser la cohérence fonctionnelle entre plusieurs équipes et périmètres applicatifs
  • Préparer des supports d'aide à la décision pour les arbitrages, priorisations et comités
  • Participer aux démonstrations produit et intégrer les retours utilisateurs dans les ajustements de besoin
  • Temps plein
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Business Analyst – Credit Approval

La Direction Information System & Risks IT (ISR) a pour objectif de doter CACIB ...
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France , Montrouge
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Crédit Agricole
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Exigences
Exigences
  • Bac + 5 / M2 et plus
  • Ecole d'ingénieur, université
  • Spécialisation : Systèmes d'information
  • 6 - 10 ans d'expérience
  • Expérience confirmée dans une banque d'investissement, idéalement sur le domaine risque de contrepartie
  • Background technique apprécié
  • La connaissance des processus d'approbation de crédit est un atout
  • Autonomie et esprit de synthèse
  • Excellentes capacités relationnelles pour interagir avec des interlocuteurs IT et métiers à tous niveaux
  • Anglais courant (lu, écrit, parlé) – environnement international
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer les ateliers de cadrage avec les chefs de projet métier
  • Challenger les besoins métier et réaliser les gap analysis
  • Identifier les adhérences et dépendances
  • Collecter et préparer les chiffrages
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques
  • Organiser les workshops de relecture et validation
  • Construire la stratégie de tests et rédiger les plans de tests
  • Coordonner les tests BA et UAT avec les équipes IT et métiers
  • Piloter le projet, le budget et la planification
  • Accompagner les Tech Leads et développeurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie
  • Temps plein
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Business analyst – analyste moa

Le département « Capital Markets IT » (CMI) gère le système d’informations mondi...
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France , Montrouge
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Salaire:
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Crédit Agricole
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bac + 5 / M2 et plus
  • Ecole d'ingénieur, université
  • Spécialisation : Systèmes d'information
  • 6 - 10 ans d'expérience minimum
  • 6+ années d’expérience en Application Development/IT Systems Testing
  • Expérience confirmée en gestion de projets Agile et maîtrise a minima de Scrum, Kanban et d’un framework d'agilité à l'échelle
  • Connaissance démontrée des activités de Marchés de Capitaux et du processus Métier Front-Office to Back-Office
  • Maîtrise de Scrum, Kanban et d’un framework d'agilité
  • La pratique d’outils de modélisation (UML) est un plus
  • Capacité à travailler en équipe et dans un contexte multi-culturel
Responsabilités
Responsabilités
  • Examiner et valider l'adéquation de la solution au besoin exprimée par le Métier
  • Concevoir la solution IT en collaboration avec les autres équipes IT.
  • Rédiger la documentation fonctionnelle de la solution (cahiers des charges, story maps,…)
  • Définir les moyens nécessaires à la réalisation des projets
  • Concevoir et rédiger des plans de tests et s’assurer du bon déroulement industriel des homologations fonctionnelles. Coordonner les tests des utilisateurs
  • Contribuer à l'amélioration de la performance du périmètre applicatif et le faire évoluer. Etre force de proposition et contribuer à l’innovation du domaine.
  • Apporter une assistance fonctionnelle aux équipes de développement et aux équipes métiers de la Banque
  • Renforcer le dispositif de support niveau 3
  • Contribuer à la bonne coordination et à la communication auprès des équipes internationales du dispositif de delivery
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.
  • Vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.
  • Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, à la fois dynamique et stimulant, dans lequel vous serez encouragé à innover et partager vos idées.
  • Nous sommes une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous pourrez y développer vos compétences et accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales.
  • Temps plein
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Adjoint de bloc

Poste stratégique combinant terrain et encadrement au sein d'une équipe pluridis...
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France , Amiens
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Salaire:
59000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) IBODE, ou IDE de BLOC
  • Expérience réussie dans le management d'une équipe soignante
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion Opérationnelle du Bloc
  • Leadership d'Équipe Paramédicale
  • Développement et Accompagnement Professionnel
  • Qualité et Projets de Service
  • Rôle de Support Managérial
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d'entreprise
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  • CSE avec chèques cadeaux
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Conseiller comptoir

Souhaiteriez-vous relever des défis en tant que Conseiller comptoir (F/H) dans u...
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France , Romainville
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Salaire:
2000.00 EUR / Mois
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée dans la vente de services ou l'accueil en milieu commercial
  • Excellent sens du relationnel
  • Rigueur administrative
  • Apprécie l'autonomie et le contact client direct
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller une clientèle de professionnels et de particuliers sur les solutions de stockage
  • Gérer les contrats de location et assurer le suivi administratif des dossiers clients
  • Veiller à la bonne tenue de l'espace de vente et assurer le contrôle des accès au site
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de 300€
  • Temps plein
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Responsable administratif

Directly attached to the Agency Manager, you lead a team of 6 experts (billing, ...
Emplacement
Emplacement
France , Pierrelaye
Salaire
Salaire:
76000.00 - 76800.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 diploma
  • At least 10 years of experience
  • Confirmed experience in administrative management, ideally in the Transport or Logistics sector
  • Field manager with ability to unite a team around rigor and quality objectives
  • Analytical mind and reactivity to anticipate anomalies and optimize processes
  • Good level of English
  • Solid written and oral communication skills
Responsabilités
Responsabilités
  • Manage and coordinate a team of 6 experts (billing, disputes, recovery, and handling support management)
  • Coordinate flows between different departments (billing, disputes, recovery)
  • Analyze and control service performance indicators (KPIs)
  • Ensure rigorous follow-up of unbilled files to optimize cash flow
  • Implement preventive and corrective actions to guarantee activity fluidity
  • Ensure strict application of billing procedures
  • Control billing quality to limit customer disputes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parking
  • Restaurant vouchers
  • Temps plein
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