CrawlJobs Logo

Bilingual Implementation Associate

employmenthero.com Logo

Employment Hero

Location Icon

Emplacement:
Canada

Category Icon
Catégorie:
Informatique - Administration

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

Non fourni
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

À titre de spécialiste de la mise en œuvre bilingue, vous travaillerez avec l’équipe de mise en œuvre, vous relèverez du chef d’équipe et vous jouerez un rôle déterminant dans l’évaluation des besoins en RH et en paie des clients afin d’assurer une configuration optimale de la plateforme Employment Hero.

Responsabilités:

  • Animer et planifier des séances de formation, faire la rétroplanification, guider les clients dans la configuration d’EH, résoudre les problèmes et offrir un soutien continu, assurer la réussite, et ce, en anglais et en français
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de soutien, de réussite des clients, de services de paie, de soutien technique, de produits, de risque et de conformité, et de finances pour échanger des connaissances et se tenir au courant de la réglementation canadienne en matière de paie, y compris les exigences propres au Québec
  • Collaborer avec les équipes de ventes et de gestion des partenariats pour harmoniser les accords sur les niveaux de service (ANS) afin d’assurer une transition efficace des clients et cerner les possibilités pour accroître l’adoption des produits
  • Maintenir un portefeuille rotatif d’environ 30 clients, en assurant une mise en œuvre efficace et réussie pour tous
  • Vérifier le progrès régulièrement du portefeuille de clients, cerner les obstacles éventuels et veiller à la réalisation des objectifs dans les délais impartis dans le cadre de réunions hebdomadaires avec votre gestionnaire immédiat
  • Présenter des rapports mensuels sur l’avancement de la mise en œuvre, les commentaires des clients et les risques possibles aux intervenants internes
  • Contribuer aux processus de vérification des renseignements sur le client et l’entreprise (KYC/ KYB) pendant la phase d’intégration afin d’assurer la conformité et de faciliter les transitions des clients
  • Cerner les possibilités d’optimisation des processus et collaborer avec les équipes internes pour mettre en œuvre des améliorations qui favorisent l’efficacité, réduisent les délais de rentabilisation, optimisent le ratio de lancement et accroissent la satisfaction des clients
  • Répondre aux questions des clients et les résoudre rapidement, en assurant un haut niveau de satisfaction et une interruption minimale de leurs activités
  • Recueillir les commentaires des clients et collaborer avec l’équipe chargée des produits pour proposer des améliorations ou des demandes de fonctionnalités en fonction des besoins des clients
  • Assurer un transfert harmonieux des clients vers les équipes de soutien et de réussite des clients.

Exigences:

  • Maîtrise de l’anglais et du français (oral et écrit)
  • Plus d’un an d’expérience en soutien à la clientèle ou en gestion
  • Plus d’un an d’expérience dans le domaine de la paie
  • Capacités exceptionnelles d’organisation et de gestion de projet pour gérer simultanément plusieurs mises en œuvre
  • Esprit analytique avec la capacité de produire des rapports, de suivre les indicateurs clés et d’analyser le rendement du portefeuille
  • Excellente habileté en communication interpersonnelle afin d’établir une relation de confiance avec les clients et les équipes internes
  • Connaissances de la paie canadienne, y compris la réglementation propre au Québec
  • Esprit proactif, orienté(e) vers les solutions, et dévoué(e) à offrir une expérience client exceptionnelle
  • Technophile et capacité à diriger.
Ce que nous offrons:
  • Télétravail avec horaire flexible pour optimiser votre impact
  • Accès à des outils de pointe pour améliorer votre travail, vos connaissances et vos résultats
  • Collègues ambitieux et pragmatiques qui vous motiveront à donner le meilleur de vous-même
  • Options d’achat d’actions dans l’une des entreprises technologiques à plus forte croissance au monde
  • Accès à un large éventail de prestations, notamment une politique de congé parental très généreuse, la prise en charge financière de la congélation d’ovules (pour vous permettre de faire le choix qui vous convient), une allocation de télétravail et d’excellentes possibilités de formation et de perfectionnement.

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
08 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Télétravail
Icon
Employment Hero - Toutes les offres d'emploi
Partager le lien de l'offre:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Bilingual Implementation Associate

Nouveau

Carrossier

Au sein de l'atelier, vous serez responsable de l'ensemble des travaux de carros...
Emplacement
Emplacement
France , Vénissieux
Salaire
Salaire:
13.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous êtes titulaire d'une formation en carrosserie et/ou peinture automobile (CAP, Bac Pro, CQP)
  • Vous possédez une expérience significative (idéalement 2 à 5 ans) en tant que Carrossier Peintre, de préférence acquise en concession automobile
  • Vous maîtrisez les différentes techniques de réparation de carrosserie et de peinture
  • Vous êtes autonome, rigoureux et avez le souci du détail
  • Vous avez de bonnes compétences en communication et aimez travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnostiquer les de carrosserie
  • Réparer, redresser et remplacer les éléments de carrosserie endommagés
  • Préparer les surfaces avant peinture (ponçage, masticage, apprêtage)
  • Réaliser les travaux de peinture (application des couches de base, vernis) en utilisant les techniques et équipements appropriés
  • Effectuer les finitions (polissage, lustrage) pour garantir un résultat impeccable
  • Assurer le contrôle qualité des travaux réalisés
  • Maintenir votre poste de travail propre et organisé
  • Respecter les règles de sécurité et environnementales de la concession
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Technicien Diagnostic Automobile

En tant que Technicien Diagnostic Automobile, vous serez un expert de la résolut...
Emplacement
Emplacement
France , Rillieux la Pape
Salaire
Salaire:
14.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac Pro or BTS in automotive maintenance
  • At least 3 years of experience in diagnostic and repair
  • Mastery of multi-brand diagnostic tools
  • Comfortable with mechanics, electricity and on-board electronics, including reprogramming and software updates
  • Methodical and rigorous
  • Autonomous and detail-oriented
  • Good communication skills
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnose using advanced diagnostic tools to quickly identify anomalies
  • Repair and reprogram on-board systems (ABS, ESP, injection, etc.) to repair, adjust and update vehicle software
  • Provide technical support to team members and communicate clearly with clients
  • Write detailed reports to ensure traceability of each intervention
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Manutentionnaire Blanchisserie Industrielle (F/H)

Prêt(e) à transformer votre énergie en efficacité en tant que Manutentionnaire (...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Compétence en organisation pour assurer une mise sur cintres rapide (360 pièces par heure)
  • Capacité à trier le linge efficacement selon les codes clients et le type de tissu
  • Expérience d'un an minimum en logistique ou manutention exigée
  • Formation ou certificat en manutention ou sécurité au travail apprécié(e)
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez la mise sur cintres des vêtements, avec une cadence de 360 pièces par heure
  • Effectuez le tri des vêtements sur barre selon le code client
  • Manipulez le linge sale avec soin et roulez les tapis
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime équipe
  • prime habillage
  • programme Fast TT
  • Parking géant
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Employé De Libre Service Boulangerie

Au sein d'un magasin à taille humaine, vous êtes l'ambassadeur du rayon boulange...
Emplacement
Emplacement
France , Carantec
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Dynamisme : Vous aimez quand ça bouge et vous êtes efficace
  • Rigueur : Les règles d'hygiène alimentaire (HACCP) sont une priorité pour vous
  • Sens du service : Un sourire et un mot gentil pour chaque client sont naturels chez vous
  • Disponibilité : Vous êtes prêt(e) à travailler en horaires décalés (tôt le matin ou fin de journée) et le week-end
Responsabilités
Responsabilités
  • Mise en cuisson : Utilisation des fours de cuisson (terminaison de cuisson des produits pré-poussés)
  • Mise en rayon : Mise en place des pains, viennoiseries et pâtisseries selon les règles de merchandising
  • Vente et Conseil : Accueil des clients, ensachage et étiquetage des produits
  • Entretien : Nettoyage du matériel de cuisson et du plan de vente pour garantir une hygiène irréprochable
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Travail 1 dimanche matin sur 2
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Cariste (F/H)

Rattaché(e) au service Achat et Magasin, vous jouez un rôle clé dans la fluidité...
Emplacement
Emplacement
France , Nice
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • First experience in a warehouse
  • mastery of driving handling equipment
  • BEP/CAP or Bac Pro in logistics
  • CACES certification (forklift) required
  • mastery of safety rules and handling gestures/postures
  • autonomous, organized, strong teamwork sense
  • skill and precision in product handling
Responsabilités
Responsabilités
  • Reception, shipping and storage of goods (manually or with forklift)
  • quality control: verification of product compliance, reporting anomalies, managing delivery notes
  • organization: optimization of storage, shelving and preparation of equipment for sites
  • stock management: tracking replenishments and respecting expiration dates
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Agent De Réception-Expédition

Sous la responsabilité du Chef de Magasin, vous êtes le garant de la fluidité de...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon 09
Salaire
Salaire:
12.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation en mécanique ou carrosserie (BEP)
  • Première expérience réussie dans le domaine de la réception-expédition
  • À l'aise avec les outils informatiques
  • Analytique et réactif
  • Organisé, rigoureux et fiable
  • Esprit d'équipe
  • Discret
  • Orientation satisfaction client
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les transporteurs, décharger les colis et vérifier la conformité des livraisons
  • Identifier les anomalies, les erreurs de références ou les avaries de transport
  • Assurer la mise en rayon optimisée des produits via le logiciel de gestion de stock
  • Préparer les commandes pour les agences ou les clients finaux, emballer avec soin et éditer les documents de transport
  • Participer activement à la fiabilité des stocks tournants
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Travailler pour un constructeur leader offrant des perspectives d'évolution interne
  • Environnement de travail moderne avec des outils logistiques de pointe
  • Package salarial attractif
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Tolier

La filiale de distribution de notre client, situé à Saint-Genis Laval, recherche...
Emplacement
Emplacement
France , St Genis Laval
Salaire
Salaire:
12.50 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • CAP/BEP ou Bac Pro Carrosserie
  • Sérieux et méticuleux
  • Capacité à communiquer avec l'équipe
  • Autonomie
  • Maîtrise des outils de redressage et des techniques de soudure (MIG/MAG, pointage)
  • Banc de mesure (marbre)
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnostic: Évaluer l'étendue des dégâts et déterminer la méthode de réparation optimale
  • Restructuration: Débosselage, planage et ponçage sur tous types de matériaux (acier, alu, composites)
  • Technique: Maîtrise du banc de mesure (marbre) et des différents types de soudure (MIG/MAG, pointage)
  • Assemblage: Remplacement d'éléments soudés ou rivetés et ajustage des jeux de carrosserie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Équipement performant régulièrement renouvelé
  • Rémunération évolutive selon expérience
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Carrossier (F/H)

Sous la responsabilité du Chef d'Atelier, vous serez le magicien de la tôle. Vos...
Emplacement
Emplacement
France , St Genis Laval
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • CAP/BEP ou Bac Pro en Carrosserie/Réparation
  • première expérience réussie en atelier (alternance comprise)
  • minutieux
  • autonome
  • travail en équipe
  • rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnostic des dommages et détermination de la méthode de réparation optimale
  • Remise en état : débosselage, planage, ponçage et remplacement d'éléments soudés ou rivetés
  • Préparation des surfaces et application des peintures
  • Contrôle qualité rigoureux avant la restitution du véhicule au client
  • Respect strict des normes de sécurité et des procédures constructeur
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right