CrawlJobs Logo

Bilingual Implementation Associate

employmenthero.com Logo

Employment Hero

Location Icon

Emplacement:
Canada

Category Icon

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

Non fourni
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

À titre de spécialiste de la mise en œuvre bilingue, vous travaillerez avec l’équipe de mise en œuvre, vous relèverez du chef d’équipe et vous jouerez un rôle déterminant dans l’évaluation des besoins en RH et en paie des clients afin d’assurer une configuration optimale de la plateforme Employment Hero.

Responsabilités:

  • Animer et planifier des séances de formation, faire la rétroplanification, guider les clients dans la configuration d’EH, résoudre les problèmes et offrir un soutien continu, assurer la réussite, et ce, en anglais et en français
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de soutien, de réussite des clients, de services de paie, de soutien technique, de produits, de risque et de conformité, et de finances pour échanger des connaissances et se tenir au courant de la réglementation canadienne en matière de paie, y compris les exigences propres au Québec
  • Collaborer avec les équipes de ventes et de gestion des partenariats pour harmoniser les accords sur les niveaux de service (ANS) afin d’assurer une transition efficace des clients et cerner les possibilités pour accroître l’adoption des produits
  • Maintenir un portefeuille rotatif d’environ 30 clients, en assurant une mise en œuvre efficace et réussie pour tous
  • Vérifier le progrès régulièrement du portefeuille de clients, cerner les obstacles éventuels et veiller à la réalisation des objectifs dans les délais impartis dans le cadre de réunions hebdomadaires avec votre gestionnaire immédiat
  • Présenter des rapports mensuels sur l’avancement de la mise en œuvre, les commentaires des clients et les risques possibles aux intervenants internes
  • Contribuer aux processus de vérification des renseignements sur le client et l’entreprise (KYC/ KYB) pendant la phase d’intégration afin d’assurer la conformité et de faciliter les transitions des clients
  • Cerner les possibilités d’optimisation des processus et collaborer avec les équipes internes pour mettre en œuvre des améliorations qui favorisent l’efficacité, réduisent les délais de rentabilisation, optimisent le ratio de lancement et accroissent la satisfaction des clients
  • Répondre aux questions des clients et les résoudre rapidement, en assurant un haut niveau de satisfaction et une interruption minimale de leurs activités
  • Recueillir les commentaires des clients et collaborer avec l’équipe chargée des produits pour proposer des améliorations ou des demandes de fonctionnalités en fonction des besoins des clients
  • Assurer un transfert harmonieux des clients vers les équipes de soutien et de réussite des clients.

Exigences:

  • Maîtrise de l’anglais et du français (oral et écrit)
  • Plus d’un an d’expérience en soutien à la clientèle ou en gestion
  • Plus d’un an d’expérience dans le domaine de la paie
  • Capacités exceptionnelles d’organisation et de gestion de projet pour gérer simultanément plusieurs mises en œuvre
  • Esprit analytique avec la capacité de produire des rapports, de suivre les indicateurs clés et d’analyser le rendement du portefeuille
  • Excellente habileté en communication interpersonnelle afin d’établir une relation de confiance avec les clients et les équipes internes
  • Connaissances de la paie canadienne, y compris la réglementation propre au Québec
  • Esprit proactif, orienté(e) vers les solutions, et dévoué(e) à offrir une expérience client exceptionnelle
  • Technophile et capacité à diriger.
Ce que nous offrons:
  • Télétravail avec horaire flexible pour optimiser votre impact
  • Accès à des outils de pointe pour améliorer votre travail, vos connaissances et vos résultats
  • Collègues ambitieux et pragmatiques qui vous motiveront à donner le meilleur de vous-même
  • Options d’achat d’actions dans l’une des entreprises technologiques à plus forte croissance au monde
  • Accès à un large éventail de prestations, notamment une politique de congé parental très généreuse, la prise en charge financière de la congélation d’ovules (pour vous permettre de faire le choix qui vous convient), une allocation de télétravail et d’excellentes possibilités de formation et de perfectionnement.

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
08 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Télétravail
Partager le lien de l'offre:

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Bilingual Implementation Associate

Bilingual Clinical Learning and Performance Leader

The Bilingual Clinical Learning and Performance Leader (CLPL), based in our Trai...
Emplacement
Emplacement
Canada , Québec
Salaire
Salaire:
69000.00 - 119000.00 CAD / Année
bd.com Logo
BD
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bachelor's degree in education, nursing, or be a Registered Pharmacy Technician (RPhT), with relevant pharmacy automation or medication management systems experience
  • Minimum 3 years educating and development training
  • Familiarity with adult learning methodologies
  • Fluency in French and English (read, speak, write)
  • Must possess and maintain a valid driver's license and a past clean driving record for a minimum of 3 years
  • as well as meet BD's auto safety standards
  • Knowledge of adult learning principles, instructional design methodologies, and training program development
  • Understanding of change management frameworks and strategies for supporting adoption of new workflows and technologies
  • Familiarity with business processes and organizational goals to align training initiatives with strategic priorities
  • Ability to interpret technical content and translate it into practical, business-aligned solutions
Responsabilités
Responsabilités
  • Aligns with leadership to guide the development of educational materials and curriculum
  • Collaborates with Solution Deployment leadership team, and others, to identify standards, performance goals, and educational needs
  • Develops and implements strategies to address needs through education, mentorship, and providing feedback for continuous improvement
  • Collaborates with Marketing, R&D, and other teams to align business and training strategies, ensuring timely training for new products
  • Collaborates on readiness activities for product releases and facilitate workflow assessments to enhance product adoption
  • Provides role-specific onboarding for new hires, and coordinates learning pathways
  • Liaises with associates on training-related projects and mentor new hires
  • Use consulting skills to understand customer goals and provide optimal solutions
  • Supports leadership team to action associate remediation through coaching, training, evaluation and timely feedback to associates and leadership
  • Collaborate/Assess the impact of new products on workflows and create educational materials
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Opérateur de Production

Pour notre site de Montpellier nous recherchons 3 Opérateurs de Production F/H e...
Emplacement
Emplacement
France , Montpellier
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.baxter.com/ Logo
Baxter
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire du baccalauréat
  • Titulaire du permis B
  • Goût du travail en équipe, rigueur, organisation et respect des procédures
  • Capacité à travailler avec plusieurs activités en parallèle (« multitâches »)
Responsabilités
Responsabilités
  • Déballer et préparer tous les produits à stériliser (matières premières et consommables de fabrication)
  • Gérer les stérilisations
  • Assurer la fabrication de poches de nutrition parentérale dans des isolateurs
  • Assurer les contrôles
  • Étiqueter, emballer les poches de nutrition parentérale
  • Conditionner les poches de nutrition parentérale pour la livraison
  • Assurer la livraison
  • Participer à l'entretien et à la maintenance des équipements
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération motivante avec prime mensuelle
  • Prime de production annuelle
  • Participation attrayante
  • Mutuelle, chèques cadeau, CSE
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Assistant de Gestion Production

L’entreprise Baxter Façonnage est le seul établissement pharmaceutique en France...
Emplacement
Emplacement
France , Lesquin
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.baxter.com/ Logo
Baxter
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Niveau Bac/ Bac+2
  • Travail en équipe
  • Bonne gestion des outils informatique
  • Capacité à travailler en flux tendu
  • Bon sens de l’organisation
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de l’informatique de production
  • Saisir les formules contrôlées par un Pharmacien responsable Contrôle Qualité
  • Assurer le traitement des commandes de production
  • Réaliser le suivi des dossiers de production
  • Gestion des stocks de matières premières
  • Gérer la stérilisation des matières premières
  • Réaliser le suivi informatique des quantités de matières premières stériles et non stériles
  • Assurer le comptage des matières premières
  • Logistique
  • Assurer le suivi logistique et la planification des patients à domicile
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une formation interne complète en gestion de production
  • Des primes mensuelles et annuelles
  • 15 jours de RTT
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Therapy Specialist

En tant que Therapy Specialist votre mission sera d'accompagner les forces de ve...
Emplacement
Emplacement
France
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.baxter.com/ Logo
Baxter
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme d’état infirmier(ère) ou diplôme d'état d'aide-soignant(e)
  • Expérience de 2 ans au métier d’infirmier(ère) ou d’aide-soignant idéalement au bloc opératoire ou en réanimation
  • Connaissance de l’environnement hospitalier et du monde de la Santé
  • Bonnes connaissances de l’outil informatique : pack office, Salesforce
  • Grandes capacités d’organisation et de planification
  • Excellente capacités relationnelles et de communication
  • Aptitude à simplifier et pédagogue
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir le suivi, la fidélisation et le développement des parts de marché auprès des clients existants par une valorisation et une utilisation optimale des outils et solutions cliniques
  • Former les équipes de ventes aux aspects cliniques des activités liées à la réanimation, aux soins intensifs et la connectivité associée
  • Support clinique et accompagnement des équipes commerciales pour adapter les solutions aux besoins des clients
  • Assurer la formation et le conseil des utilisateurs
  • Assurer la gestion du CA existant et le développement commercial en lien avec les équipes de vente
  • Etablir un contact et développer un lien avec les référents dans les services stratégiques des établissements de santé.
  • Lien avec Medical Affairs et le Marketing pour le suivi des études cliniques
  • Lien avec l’équipe Service, la R&D et la Qualité pour apporter la plus-value clinique
  • Développer la gamme réanimation-soins intensifs
  • Animer et développer les différents partenariats en relation avec la direction commerciale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Support for Parents
  • Continuing Education/ Professional Development
  • Employee Heath & Well-Being Benefits
  • Paid Time Off
  • 2 Days a Year to Volunteer
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Account Manager Global Surgical Solutions, Nord

As a member of Baxter’s sales team, you’ll be aligned to one of our global busin...
Emplacement
Emplacement
France
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.baxter.com/ Logo
Baxter
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience réussie de minimum de 2 à 5 ans dans un poste de commercial dans le domaine de la santé
  • Connaissance de l’environnement « hospitalier et du monde de la Santé »
  • Gestion des établissements de santé régionaux (type CH/CHU/Cliniques…)
  • Expérience dans la réalisation d’un Business Plan régional
  • Autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Prospecter, identifier et suivre les cibles « publics & privés » régionaux
  • Mettre en place des plans d’action sur le secteur (calendrier, actions, moyens, budget,…)
  • Gérer les forecasts et tenir à jour de manière rigoureuse les informations enregistrées dans SFDC
  • Bâtir en relation avec la Direction Commerciale (DC) une offre répondant au mieux aux attentes du client tout en respectant la stratégie nationale de Baxter
  • Garantir la satisfaction totale de chaque client (plan de formation, mesure de la satisfaction, livraison, etc.…)
  • Vendre des contrats de services au moment de la vente (Point Of Sales)
  • Communiquer avec le service et l’Ingénieur Technique Produits (ITP) afin d’optimiser la vente de contrats de services sur la base installée
  • Participer aux recouvrements des factures
  • Optimiser les ressources internes au service de chaque étape du projet
  • S’engager à une gestion dynamique, justifiée et validée du parc d’échantillon sur le secteur
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Support for Parents
  • Continuing Education/ Professional Development
  • Employee Heath & Well-Being Benefits
  • Paid Time Off
  • 2 Days a Year to Volunteer
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Psychologue

Pour le SAIDV, SESSAD accompagnant des enfants et adolescents, déficients visuel...
Emplacement
Emplacement
France , Agnetz
Salaire
Salaire:
Non fourni
lespepgrandoise.org Logo
Les PEP Grand Oise
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Master 2 en psychologie
  • Permis B
  • Maîtrise des outils d'évaluation
  • Capacité à intervenir par l'approche systémique
  • Savoir échanger en équipe pluridisciplinaire
  • Connaissance des recommandations de bonne pratique (RBP) de la HAS
  • Savoir adapter sa pratique à des cadres d'intervention variés
  • Maîtrise du pack office et DUI
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribuer quotidiennement à l'accompagnement psychologique individuel et collectif des usagers au sein d'une équipe pluridisciplinaire
  • Animer des ateliers à destination des usagers et de leur famille (approche thérapeutique)
  • Proposer des séances de remédiation cognitive et émotionnelle, proposer des entretiens familles et/ou individuels dans le cadre du Projet Individualisé d'Accompagnement
  • Evaluer les compétences fonctionnelles de chaque usager, évaluer les compétences cognitives, proposer des analyses et évaluations comportementales si nécessaire, évaluer les ressources psychiques
  • Participer à l'élaboration du Projet Individualisé d'Accompagnement de chaque usager avec l'équipe pluridisciplinaire et coordonner les objectifs poursuivis
  • Développer et assurer le partenariat avec les services de soins psychiatriques, psychologiques et les établissements sanitaires médico-sociaux
  • Participer à la procédure d'admission et promouvoir la continuité du parcours de l'usager
  • Rédiger de comptes-rendus écrits dès que nécessaire et traçabilité des actes réalisés
  • Participer aux différentes réunions institutionnelles, associatives et extérieures
  • Proposer une guidance, un étayage technique à l'équipe pluridisciplinaire et encourager l'évolution des compétences cliniques des professionnels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail possible pour les missions le permettant
  • Véhicule de service
  • Temps partiel
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Assistant(e) retail planner

Stage de 6 mois à partir de juillet 2026. Au sein de l’équipe, vous aurez pour m...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
lancel.com Logo
LANCEL SOGEDI
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Etudiant(e) en école de commerce
  • Une première expérience dans le retail ou la supply chain serait appréciée
  • Maîtrise d’Excel (formules de type recherchev, tableaux croisés dynamiques)
  • Anglais professionnel
  • Esprit analytique et de synthèse
  • Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
  • Esprit d’équipe
  • Sens du service client
  • Goût pour le produit
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister l’équipe des Planners sur les réseaux Full Price FR + Worldwide et Outlet FR + Worldwide
  • Passage des commandes dans les systèmes
  • Vérification et validation des commandes POS
  • Paramétrage des opérations commerciales (prix, étiquettes)
  • Support au calcul du réassort via notre logiciel
  • Réassort des stocks e-commerce via Excel et suivi des performances
  • Suivi régulier des niveaux de stock (correction des surstocks et sous-stock), calcul de rebalancing si besoin
  • Mise à jour des reportings et feedback sur les résultats
  • Suivi des Transferts et des Retours Fournisseurs
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Conseiller(ère) de vente

Nous recherchons pour l’un de nos points de vente LANCEL situé à Lille un(e) con...
Emplacement
Emplacement
France , Lille
Salaire
Salaire:
Non fourni
lancel.com Logo
LANCEL SOGEDI
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Un niveau d’anglais courant
  • Vous êtes un retailler dans l’âme
  • Vous avez un goût prononcé pour la maroquinerie et son savoir-faire
  • Vous êtes curieux et vous avez envie de vous investir dans une Maison en plein développement
  • Vous aimez travailler dans un environnement dynamique
  • Souriant(e) et volontaire, vous aimez conseiller et partager votre passion
  • Votre bonne humeur ne vous quitte jamais et vous avez une forte capacité d’apprentissage
  • Vous faites preuve de proactivité au quotidien
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous offrez à chaque client une expérience shopping différenciante et vous entretenez une relation privilégiée avec la clientèle en vue de la fidéliser
  • Vous réalisez les opérations de stock du point de vente (livraisons, transferts de marchandises…) et le suivi des réparations et du SAV (saisie informatique, gestion des envois et retours aux ateliers et suivi auprès du client)
  • Vous contribuez à la bonne tenue du point de vente en matière de propreté, rangement et maintien du visuel merchandising dans le respect des directives et des priorités commerciales
  • Vous vous impliquez pour assurer une tenue et une présentation irréprochable du point de vente
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right