Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission ! Accompagner Jacques dans la transmission de son patrimoine à ses enfants, aider Sarah et Louis à constituer une épargne financière et immobilière … Au quotidien, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients en les accompagnant dans la gestion et l’optimisation de leur patrimoine, de sa création jusqu’à sa transmission. Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre tuteur ou tutrice vous guidera tout au long de votre parcours pour développer le meilleur de vous-même.
Responsabilités
Accompagner les clients et prospects patrimoniaux en développant une approche globale du patrimoine client et de ses enjeux (y compris le cercle familial et les héritiers) : actif, passif et protection du patrimoine
Promouvoir l’offre et les services de la banque en particulier celle destinée au segment Patrimonial
Intervenir sur les opérations courantes du portefeuille clients sur les canaux digitaux et les différents services clients spécialisés ou à distance pour gagner en efficacité opérationnelle
Utiliser les outils et les méthodes commerciales dédiés au segment Patrimonial
Travailler en synergie avec les experts de la banque et auprès des clients, afin de promouvoir les différentes solutions d’expertises mises à sa disposition
Contribuer à la veille sur les évolutions réglementaires, juridiques et fiscales spécifiques au secteur bancaire
Exigences
Doté d’un très bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute, vous savez vous adapter à chaque profil client
Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients
Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance
Rigoureux et efficace, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément
Vous êtes étudiant de niveau Bac+2/3 en université ou école de commerce avec une spécialisation en banque/finance
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