Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Nous recherchons un communicant persuasif et empathique, capable de renouer le contact avec des clients potentiels, de comprendre leurs préoccupations et de transformer un « non merci » en un « oui, c’est parti.
Responsabilités
Transformer un non en oui: Appeler les clients qui n’ont pas accepté notre offre, discuter avec eux pour comprendre leurs besoins, répondre à leurs questions et leur donner envie de revenir vers nous
Accompagner chaque client tout au long du processus, jusqu’à la prise de rendez-vous pour une évaluation finale dans l’une de nos 70 agences en France
Encourager les clients à passer à l’action
Créer une relation de confiance et faire la différence qui transforme les prospects en clients fidèles, tout en offrant une expérience client irréprochable dès le premier contact
Exigences
Français courant, à l’oral comme à l’écrit, proche du natif
Niveau d’anglais intermédiaire
Expérience en télévente, service client avec placement de produits ou recouvrement, appels sortants
Passion pour offrir un service client exceptionnel et interagir avec les clients
Vous vous épanouissez dans un environnement axé sur les objectifs et êtes motivé(e) par les résultats
À l’aise dans un environnement répétitif, vous êtes adaptable et méthodique
Ce que nous offrons
Un rythme de travail hybride : une semaine au bureau, une semaine en télétravail (en fonction des performances)
Un bureau moderne à une minute du métro Pipera
Une équipe chaleureuse et des moments conviviaux
Une assurance santé privée avec Medicover
Un environnement de travail ouvert, respectueux et multiculturel
Une communication ouverte et l’accomplissement des résultats sont très importantes pour nous
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