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Auto Telesales Consultant - French Speaker

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Emplacement:
Romania , București

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

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Description du poste:

Nous recherchons un communicant persuasif et empathique, capable de renouer le contact avec des clients potentiels, de comprendre leurs préoccupations et de transformer un « non merci » en un « oui, c’est parti.

Responsabilités:

  • Transformer un non en oui: Appeler les clients qui n’ont pas accepté notre offre, discuter avec eux pour comprendre leurs besoins, répondre à leurs questions et leur donner envie de revenir vers nous
  • Accompagner chaque client tout au long du processus, jusqu’à la prise de rendez-vous pour une évaluation finale dans l’une de nos 70 agences en France
  • Encourager les clients à passer à l’action
  • Créer une relation de confiance et faire la différence qui transforme les prospects en clients fidèles, tout en offrant une expérience client irréprochable dès le premier contact

Exigences:

  • Français courant, à l’oral comme à l’écrit, proche du natif
  • Niveau d’anglais intermédiaire
  • Expérience en télévente, service client avec placement de produits ou recouvrement, appels sortants
  • Passion pour offrir un service client exceptionnel et interagir avec les clients
  • Vous vous épanouissez dans un environnement axé sur les objectifs et êtes motivé(e) par les résultats
  • À l’aise dans un environnement répétitif, vous êtes adaptable et méthodique
Ce que nous offrons:
  • Un rythme de travail hybride : une semaine au bureau, une semaine en télétravail (en fonction des performances)
  • Un bureau moderne à une minute du métro Pipera
  • Une équipe chaleureuse et des moments conviviaux
  • Une assurance santé privée avec Medicover
  • Un environnement de travail ouvert, respectueux et multiculturel
  • Une communication ouverte et l’accomplissement des résultats sont très importantes pour nous
  • Des opportunités de formation et d’évolution

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
15 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Exigences
Exigences
  • Français courant, à l’oral comme à l’écrit, proche du natif
  • Niveau d’anglais intermédiaire
  • Expérience en télévente, service client avec placement de produits ou recouvrement, appels sortants
  • Passion pour offrir un service client exceptionnel et interagir avec les clients
  • Vous vous épanouissez dans un environnement axé sur les objectifs et êtes motivé(e) par les résultats
  • À l’aise dans un environnement répétitif, vous êtes adaptable et méthodique
Responsabilités
Responsabilités
  • Transformer un non en oui: Appeler les clients qui n’ont pas accepté notre offre, discuter avec eux pour comprendre leurs besoins, répondre à leurs questions et leur donner envie de revenir vers nous
  • Accompagner chaque client tout au long du processus, jusqu’à la prise de rendez-vous pour une évaluation finale dans l’une de nos 70 agences en France
  • Encourager les clients à passer à l’action
  • Créer une relation de confiance et faire la différence qui transforme les prospects en clients fidèles, tout en offrant une expérience client irréprochable dès le premier contact
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un rythme de travail hybride : une semaine au bureau, une semaine en télétravail (en fonction des performances)
  • Un bureau moderne à une minute du métro Pipera
  • Une équipe chaleureuse et des moments conviviaux
  • Une assurance santé privée avec Medicover
  • Un environnement de travail ouvert, respectueux et multiculturel
  • Une communication ouverte et l’accomplissement des résultats sont très importantes pour nous
  • Des opportunités de formation et d’évolution
  • Temps plein
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Infirmier (IDE)

Pour notre site de SAINT FONS, 17 AV GABRIEL PERI 69190 nous recrutons un·e Infi...
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France , Saint-Fons
Salaire
Salaire:
2100.00 EUR / Mois
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Cerballiance
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'Etat d'Infirmier
  • AFGSU 2 en cours de validité
Responsabilités
Responsabilités
  • L’accueil et la prise en charge des patients en laboratoire
  • Vérifier l’identité des patients et collecter les renseignements cliniques afin de préparer la phase d’analyse
  • Renseigner de 1er niveau des patients sur le déroulement de l’acte de prélèvement, les délais et mode de récupération des résultats
  • Réaliser des prélèvements dans le respect des conditions d’hygiène et de sécurité selon vos habilitations dans ou en dehors du laboratoire
  • Veiller au bon déroulement de l’acte de prélèvement vis-à-vis du patient
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Perspectives de carrière et d’évolution au sein d’un groupe international
  • Une offre de formation renforcée grâce à la CerbAcademy
  • Avantages sociaux (mutuelle, participation, aide au logement…)
  • Temps plein
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Business Analyst IT

La Direction Information System & Risks IT (ISR) a pour objectif de doter CACIB ...
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France , Guyancourt
Salaire
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Crédit Agricole
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Exigences
Exigences
  • Ecole d'ingénieur, université
  • Spécialisation : Systèmes d'information
  • Expérience confirmée (5 ans et plus) en tant que Business Analyst sur des projets IT structurants
  • Capacité à comprendre des environnements métiers complexes et réglementés
  • Excellentes compétences en animation d’ateliers et en communication
  • Forte capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction
  • Autonomie, rigueur et sens des priorités
  • Une expérience dans les environnements GRC / Risk / Compliance est un plus
  • anglais opérationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers
  • Animer des ateliers de travail et de cadrage avec les parties prenantes
  • Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et user stories
  • Assurer l’interface entre les équipes métiers, IT et les prestataires
  • Contribuer à la définition des stratégies de tests et aux phases de validation utilisateur
  • Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions et le changement
  • Participer à l’amélioration continue des pratiques de Business Analysis
  • Capitaliser sur les connaissances fonctionnelles et documentaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie
  • Temps plein
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Infirmier

Pour notre site de Beaulieu, 21 BD Karl Marx 42100 Saint Etienne nous recrutons ...
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France , Saint-Étienne
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'Etat d'Infirmier
  • AFGSU 2 en cours de validité
Responsabilités
Responsabilités
  • L’accueil et la prise en charge des patients en laboratoire
  • Le renseignement de 1er niveau des patients sur le déroulement de l’acte de prélèvement, les délais et mode de récupération des résultats
  • La réalisation des prélèvements dans le respect des conditions d’hygiène et de sécurité selon vos habilitations dans ou en dehors du laboratoire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Perspectives de carrière et d’évolution au sein d’un groupe international
  • Une offre de formation renforcée grâce à la CerbAcademy
  • Avantages sociaux (mutuelle, participation, aide au logement…)
  • Temps partiel
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Infirmier / Technicien Préleveur

Pour notre laboratoire de Raspail situé dans le 7e arrondissement de Paris (7500...
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France , Paris
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d’Etat d’Infirmier ou de Technicien de laboratoire avec le certificat de prélèvements sanguins
  • sens relationnel
  • apprécie de travailler et collaborer en équipe
  • savoir s’organiser et gérer son temps et ses priorités
Responsabilités
Responsabilités
  • L’accueil et la prise en charge des patients en laboratoire
  • vérifier l’identité des patients et collecter les renseignements cliniques afin de préparer la phase d’analyse
  • renseigner de 1er niveau les patients sur le déroulement de l’acte de prélèvement, les délais et mode de récupération des résultats
  • réaliser des prélèvements dans le respect des conditions d’hygiène et de sécurité selon vos habilitations dans ou en dehors du laboratoire
  • veiller au bon déroulement de l’acte de prélèvement vis-à-vis du patient
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle prise en charge à 65% par l’employeur
  • Participation
  • Possibilité de rémunération complémentaire via des missions internes HUBLO
  • Tickets restaurant pris en charge à 60% par l’employeur
  • Mobilité possible au sein du réseau en France
  • Perspective d’évolution professionnelle
  • Université d’entreprise, accès à un large panel de formations internes
  • Politique de qualité de vie au travail
  • Avantages CSE – Environ 400€/an/salarié (chèques cadeaux, chèques vacances, tarifs préférentiels)
  • Action logement
  • Temps plein
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Opérateur de relation client

Opérateur de relation client en CDI pour le laboratoire Cerba, référence en biol...
Emplacement
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France , Frépillon
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Salaire:
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac+3
  • Expérience significative dans le domaine médical sur de la relation client
  • Maîtrise du vocabulaire médical (atout apprécié)
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre par plusieurs canaux (téléphone, email) aux demandes des patients, médecins ou professionnels de santé
  • Accéder aux outils internes pour tracer les demandes et/ou problématique
  • Assurer l'interface avec les services et acteurs concernés pour les demandes nécessitant une intervention particulière
  • Apporter des explications sur les prestations proposées par le laboratoire
  • Garantir une prise en charge efficace et de qualité du client
  • Identifier et faire remonter les problématiques récurrentes nécessitant un traitement correctif
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intéressement
  • CSE
  • Aide au logement
  • Salle de sport
  • Temps plein
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Infirmier (IDE)

Pour notre site de MORTAGNE AU PERCHE (61), nous recrutons un·e Infirmier-ère. A...
Emplacement
Emplacement
France , Mortagne-au-Perche
Salaire
Salaire:
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d’Etat d’Infirmier
  • AFGSU 2 en cours de validité
Responsabilités
Responsabilités
  • L’accueil et la prise en charge des patients en laboratoire
  • Vérifier l’identité des patients et collecter les renseignements cliniques afin de préparer la phase d’analyse
  • Renseigner de 1er niveau les patients sur le déroulement de l’acte de prélèvement, les délais et mode de récupération des résultats
  • Réaliser des prélèvements dans le respect des conditions d’hygiène et de sécurité selon vos habilitations dans ou en dehors du laboratoire
  • Veiller au bon déroulement de l’acte de prélèvement vis-à-vis du patient
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Perspectives de carrière et d’évolution au sein d’un groupe international
  • Une offre de formation renforcée grâce à la CerbAcademy
  • Mutuelle
  • Participation
  • Aide au logement
  • Temps plein
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Analyste Quantitatif du Risque de Contrepartie

Risk and Permanent Control (RPC) de CA CIB fait partie de la ligne métier Risque...
Emplacement
Emplacement
France , Montrouge
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur ou d’un parcours universitaire scientifique, complété d’un master 2 dans le domaine de la finance ou d’une expérience équivalente
  • Maîtrise de l’anglais à l’oral comme à l’écrit, notamment dans un contexte international (audioconférence, rédaction documentaire, etc.)
  • Niveau d'expérience minimum: 3 - 5 ans
  • Une première expérience en Finance serait appréciée
  • Connaissances approfondies des marchés financiers et en particulier des risques de marché et risques de contrepartie sur opérations de marché
  • Solides connaissances des mathématiques financières, et des statistiques
  • Outils informatiques: Python
Responsabilités
Responsabilités
  • Le suivi méthodologique des modèles internes réglementaires CCR et CVA, incluant les évolutions de modèles, la maintenance du dispositif de validation continue (dispositif de backtesting et études de performance) et la calibration des paramètres de modèle
  • Le suivi méthodologique des mesures de risque interne liées au risque de contrepartie, en lien avec les équipes de risk management et de suivi d’activité
  • La veille réglementaire et la contribution aux forums de place (ISDA, FBF, etc.)
  • La contribution au projet de mise en œuvre des nouvelles mesures bâloises du risque CVA (BA-CVA, SA-CVA)
  • La contribution aux activités de R&D de l’équipe (AAD, machine learning, differentiable programming, etc.)
  • Temps plein
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