Associé, avant du magasin

• Assurer la satisfaction de la clientèle
• Utiliser le modèle de service à la clientèle Passez à l’ACTion : accueillir le client, créer un lien avec lui et terminer la transaction par des remerciements
• Démontrer une bonne connaissance des produits et des services, et formuler des suggestions appropriées pour répondre aux besoins des clients
• Traiter tous les clients et associés de façon sincère et reconnaissante
• réduire le temps d’attente à la caisse et saluer les clients qui attendent
• Promouvoir et recommander les services offerts, comme les services de crédit, la garantie prolongée, la Location, le Service Pro, etc
• Respecter toutes les politiques et méthodes relatives à la sécurité et à la prévention des pertes
• Respecter les processus de l’Avant du magasin pour réduire les pertes et protéger les actifs

• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent
• Un ou deux ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail ou à titre de caissier, un atout
• Communication efficace
• Souci de la clientèle
• Aptitudes pour les relations interpersonnelles
• Traitement de l’argent
• Se pencher, se courber, s’étirer et se tourner
• soulever, pousser, tirer et déplacer des articles

Un ou deux ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail ou à titre de caissier, un atout