Cette liste contient uniquement les pays pour lesquels des offres d'emploi ont été publiées dans la langue sélectionnée (par exemple, dans la version française, seules les offres rédigées en français sont affichées, et dans la version anglaise, uniquement celles en anglais).
Nous recrutons pour notre client un Assistante Technique SAV H/F intervenant dans le domaine de l'électricité et du courant faible. Il s'agit d'un poste stratégique, au carrefour des équipes techniques, de la logistique et de la relation client.
Responsabilités
Planifier les interventions techniques et organiser les rendez-vous avec les clients
Préparer les dossiers nécessaires aux interventions (bons de livraison, ordres de travail, documents SAV)
Gérer les appels entrants et les réclamations techniques, via téléphone ou outils numériques
Suivre les techniciens : remise du matériel, contrôle des retours d'intervention, suivi des heures et des astreintes
Organiser et suivre la gestion des stocks : approvisionnement, suivi physique et informatique, réassort véhicules, gestion des retours fournisseurs et inventaires
Superviser les commandes fournisseurs, jusqu'à la réception du matériel
Transmettre les éléments nécessaires à la facturation
Exigences
D'au moins trois années d'expérience dans un environnement technique ou logistique, incluant la gestion de stocks
D'une parfaite maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
D'une forte capacité à gérer les imprévus, les priorités et les urgences du quotidien
D'une grande autonomie dans l'organisation du travail
D'une aisance relationnelle avérée avec des interlocuteurs variés (internes, techniciens, prestataires, fournisseurs, clients)
Organisation, rigueur, fiabilité
Réactivité et sens du service
Adaptabilité face aux aléas
Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et proposer du contenu personnalisé. En cliquant sur « Accepter », vous consentez à l'utilisation des cookies.
Connectez-vous pour postuler
Créez un compte gratuit ou connectez-vous pour accéder à la page de candidature de cette offre.
Postulez et suivez toutes vos candidatures au même endroit
Enregistrez des offres et ne perdez aucune opportunité intéressante