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[Stage de 6 mois conventionné - juillet 2026] Lancée en 2012, Hiflow est une plateforme digitale spécialisée dans la livraison à l’unité de voitures, grâce à un important réseau de chauffeurs indépendants. Nous sommes le principal prestataire de livraison de nombreuses entreprises : sociétés de leasing, loueurs de voitures, constructeurs automobiles, concessionnaires automobiles, etc. Ex: Tesla, Europcar, Hertz, Ayvens (Société Générale), Arval (BNP). Leader en France, présents en Espagne, Belgique et en Italie, nous sommes un acteur majeur du secteur de la mobilité, un secteur en pleine transition : digitalisation, augmentation de la location, et augmentation des véhicules électriques. Le cœur de notre métier : la logistique. Pour chaque livraison, notre équipe opérationnelle s’assure de trouver le bon chauffeur pour livrer le bon véhicule au bon moment. En tant que stagiaire au sein de cette équipe, tu seras responsable d’assurer le succès des missions de transport, par chauffeur indépendant ou par camion.
Responsabilités
La prise de rendez-vous : l’objectif est de faire concorder les emplois du temps de chacun (chauffeur, client…) pour que le retrait et la livraison de véhicules puissent se faire dans des conditions optimales pour tous
L’attribution de trajets : il s’agit d’identifier le chauffeur le plus à même de réaliser la mission que l’on propose en fonction des disponibilités et des devis soumis. Dans le cadre de cette mission, tu seras parfois amené.e à négocier pour trouver un prix qui soit juste pour nous et pour le chauffeur
La gestion des urgences : Sur la route, il y a souvent des imprévus ! L’objectif est de réduire au maximum les répercussions de ces imprévus sur nos prestations afin que les trajets soient réalisés sereinement, tant pour notre client que pour le chauffeur
Exigences
Tu es positif(ve) : de nature enthousiaste et proactive, tu aimes trouver des solutions aux problèmes que tu rencontres et partager ta bonne énergie
Tu joues collectif : pour toi la réussite est encore plus agréable si elle est partagée, tu apprécies le travail en équipe
Tu as des bonnes capacités de communication : tu es à l’aise pour échanger à l’écrit et au téléphone
Tu sais faire preuve d’une bonne gestion du stress et tu es capable de prendre du recul sur les situations
Ce que nous offrons
8€/jour de ticket resto (50% pris en charge par Hiflow)
Remboursement de 50% de tes frais de transport
Gratification: 1000€ brut/ mois
Jusqu’à 2 jours de télé-travail par semaine
Des évènements d’entreprise réguliers, pour apprendre à connaître tes collègues (quizz, dégustations, cours de danse, olympiades…)
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