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Assistant

France, Massy 1900.00 EUR / Mois · Offre publiée 02 juin 2026
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Description du poste

Au sein de l'équipe exploitation, vous êtes en charge de : 1/ Relation client : Accueil et identification de votre interlocuteur, Qualifier le contact, Solutionner les demandes, Réceptionner les appels concernant les demandes de maintenance. 2/ Planification : Prise de rendez vous occupants (locataires ...), Réception d'appels occupants (locataires ...), Planifier en optimisant les déplacements des techniciens. 3/ Administratif : Edition, mise sous pli des avis de passage, Saisie des retours d'intervention, Traitement des demandes et réclamations clients, Traitement des demandes de maintenance, Traitement des anomalies de la relève des compteurs.

Responsabilités

  • Customer relationship: welcome and identify interlocutor, qualify contact, solve requests, receive calls for maintenance requests
  • Planning: schedule appointments with occupants, receive occupant calls, optimize technician travel
  • Administrative: edit and mail notices of passage, record intervention returns, process customer requests and complaints, process maintenance requests, process meter reading anomalies

Exigences

  • Bac and at least 2 years of experience
  • comfortable with IT tools
  • customer service orientation
  • rigor
  • teamwork
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Emplois similaires pour

Assistant

8 matching positions

Assistant

En ces temps de fortes chaleurs de nombreux hôpitaux , cliniques et maison de re...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 09
Salaire
Salaire:
2720.00 - 3060.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Parfaitement à l'aise avec les outils bureautiques (google sheets ou équivalent excel)
  • première expérience en assistanat ou recrutement ou secteur commercial
  • goût du contact, esprit d'équipe et sens de l'organisation
  • curieux, recherche d'un poste dynamique et polyvalent
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les plannings des intérimaires et proposer des missions adaptées
  • accompagner les clients (hôpitaux & cliniques) dans leurs besoins de recrutement en personnel infirmier
  • être en relation téléphonique quotidienne avec les clients pour les fidéliser et faire le suivi de leurs besoins
  • Temps plein
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Assistant

Rattaché(e) au pôle conformité, vos missions s'articulent autour de 3 piliers ma...
Emplacement
Emplacement
France , Herouville St Clair
Salaire
Salaire:
13.20 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un Bac+2 ou Bac+3 (BTS Gestion de la PME, Comptabilité / Gestion, ou Licence Pro Gestion / Contrôle)
  • Vous êtes un/une assistante administrative ou de performance reconnue pour votre parfaite maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel)
  • Esprit d'analyse aiguisé
  • Rigueur administrative
  • Aisance relationnelle (enquêtes téléphoniques)
  • Discrétion absolue face à des données confidentielles
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser, enregistrer et suivre les alertes de fraude dans le tableau de suivi, en respectant scrupuleusement les procédures
  • Mener des investigations approfondies (contrôles sur échantillon de dossiers) et réaliser des enquêtes téléphoniques ou par mail auprès des bénéficiaires pour recueillir des preuves et témoignages
  • Formaliser vos travaux (grilles de contrôles, fiches analyses) et actualiser le niveau de vigilance selon la criticité des risques
  • Traiter les requêtes spécifiques via l'outil interne (Harmony)
  • Mettre en œuvre les actions décidées : blocage de comptes, mise sous vigilance, demandes de remboursement, signalements
  • Signaler les irrégularités graves aux autorités compétentes (DREETS, Inspection du travail, ASP, etc.)
  • Collaborer étroitement avec la Direction Juridique pour la préparation des dossiers précontentieux et contentieux
  • Gérer le suivi opérationnel dans le Système d'Information (déblocage/reblocage, désengagement, avoirs)
  • Recenser les demandes des organes de l'État et de la Justice (Gendarmerie, DGFIP, TRACFIN, Rectorats, etc.) et vérifier leur légitimité
  • Rechercher les documents et informations réclamés dans les délais réglementaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets Restaurant : 11,50 € par jour travaillé (pris en charge à 60% par l'employeur, seulement 40% à votre charge !)
  • Épargne boostée : Possibilité de placer vos primes sur un Compte Épargne Temps (CET) rémunéré à 8%
  • Accès aux avantages du CSE Randstad (vacances, cinéma...)
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Assistant

Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous travaillez en binôme avec ...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
24000.00 - 25000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une formation Bac+2
  • première expérience réussie sur des missions similaires
  • maîtrise impérative du Pack Office (notamment Outlook)
  • grande aisance sur les outils informatiques
  • excellent sens relationnel
  • apprécie le travail en binôme
  • discrétion
  • rigueur
  • organisation
  • réactivité
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion d'agenda sur Outlook (piloter un agenda complexe et mouvant (rendez-vous, visites institutionnelles) et planifier les différents rendez-vous)
  • Organisation des réunions & Suivi (planifier et organiser les réunions, préparer et suivre rigoureusement les ordres du jour)
  • Organisation des déplacements (gérer et organiser l'ensemble des déplacements en assurant l'interface et la coordination avec les agences de voyage)
  • Supports de communication (réaliser et/ou mettre en forme les présentations pour les réunions)
  • Outils informatiques (travailler au quotidien sur plusieurs logiciels internes et outils de gestion)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant d'une valeur faciale de 10 €
  • cadre de travail stimulant au sein d'une structure de premier plan
  • Temps plein
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Assistant

Vous assurez l'interface avec le client, ainsi que les liaisons téléphoniques pe...
Emplacement
Emplacement
France , Bourogne
Salaire
Salaire:
12.50 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • at least 2 years of experience
  • good interpersonal skills
  • customer satisfaction oriented
  • enjoys teamwork
  • good command of computer tools
Responsabilités
Responsabilités
  • Serve as interface with the client
  • manage permanent telephone links with customers
  • manage mail and filing
  • receive customer orders
  • track orders and deadlines until product delivery
  • process quotations and complaints
  • create delivery notes and returns to the depot
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Assistant

Au sein du service généraux, vous travaillez avec le responsable service générau...
Emplacement
Emplacement
France , St Ouen sur Seine
Salaire
Salaire:
1900.00 - 2100.00 EUR / Mois ▼
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Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • 2 years minimum experience
  • service-oriented
  • good interpersonal skills
  • organized
  • rigorous
Responsabilités
Responsabilités
  • Managing employee intervention requests
  • Contacting service providers for on-site repairs
  • Requesting quotes
  • Handling reception and switchboard
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • RTT
  • Temps plein
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Assistant

Au sein du service SAV, vous réceptionnez les appels entrants des clients, vous ...
Emplacement
Emplacement
France , Vif
Salaire
Salaire:
2100.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • BAC en assistanat/relation client
  • 2 années d'expérience dans le secteur du bâtiment, d'un service SAV en suivi de projet
Responsabilités
Responsabilités
  • Réceptionner les appels entrants des clients
  • Effectuer le suivi administratif des demandes
  • Établir les devis
  • Coordonner le planning du service SAV
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant
  • Transports en commun à proximité
  • Temps plein
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Assistant

Emplacement
Emplacement
France , La Trinité de Thouberville
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
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Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac+2 (type BTS SAM, GPME ou Gestion de la PME)
  • première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en environnement PME
  • polyvalence, rigueur et capacité à gérer les priorités
  • aisance avec les chiffres et les outils informatiques
  • autonomie dans la résolution de problèmes
  • excellent sens du service
  • esprit d'initiative et aisance relationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les personnes et identifier leur demande afin de les orienter vers les interlocuteurs appropriés
  • Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages tout en transmettant les consignes
  • Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier postal et électronique
  • Rédiger les BC sur frais généraux et sur affaires
  • Réceptionner et enregistrer les BL
  • Réceptionner les factures fournisseurs et contrôler leur conformité
  • Gérer avec le fournisseur si litige et l'indexer dans un tableau pour suivi et informer le service comptable
  • Transmission des factures fournisseurs au service comptable pour enregistrement
  • Gérer les relances fournisseurs
  • Procéder à l'indexation, au classement et à l'archivage de documents
  • Temps plein
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Assistant

Au sein d'une organisation dynamique, vous assurerez la gestion quotidienne des ...
Emplacement
Emplacement
France , Cournon d'Auvergne
Salaire
Salaire:
14.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de la gestion de flotte de véhicules et de la facturation
  • Compétences avancées en rédaction et gestion de devis avec Microsoft Word
  • Capacité à communiquer efficacement par téléphone et par courriel
  • Diplôme d'État en assistanat de gestion ou équivalent professionnel souhaité
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion complète de l'agence (gestion des heures) - vérification des livraisons
  • Effectuer le traitement des devis et la facturation en s'assurant de leur exactitude et de leur conformité
  • Maîtriser l'utilisation avancée de logiciels tels que Word et gérer vos communications professionnelles par téléphone et par mail
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • CE
  • primes de fin d'année
  • tickets restaurant
  • Fast TT
  • Temps plein
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