Assistant technique SAV Emplois | TALENTYS RH (Fort-de-France)

Employé technique

Dans le cadre du développement d’Alpac France, nous recrutons un Employé techniq...

Emplacement

France , Levallois Perret

Salaire:

Non fourni

Alpac

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

BAC +2 (technicien de construction) – Géomètre o BTE (spécialisation construction)
Connaissance et utilisation de software de modélisation (AutoCAD 2d/3d)
Connaissance du dessin de la construction des bâtiments / mécanique
Connaissance du secteur résidentiel/copropriété et de la menuiserie et/ou de la construction en général
Capacité à préparer des devis et des offres technico-économiques, des spécifications techniques
Au moins deux ans d’expériences dans le domaine du bâtiment et de la conception industrielle dont les produits liés aux châssis, fenêtres, portes et/ou à la construction en général
Intéressé et disponible pour une assistance technique (SAV) et à divers processus administratifs (logistique, admin..)
Connaissance de l’italien ou de l’anglais (élément de préférence)
bonnes aptitudes de communication et mise en place de relations professionnelles, attitude proactive
Curiosité et intérêt

Responsabilités

Assurer le développement des opportunités techniques et commerciales, par l’étude des projets et la budgétisation des solutions proposées
Assurer le support technique du réseau commercial
Concevoir les solutions techniques, par l’utilisation de software de modellisation (AutoCAD 2d/3d)
Rédiger un cahier des charges spécifique
Elaborer des estimations préliminaires utiles pour la phase de prescription
Fournir un support technique à l’équipe commerciale
Rédiger la proposition de commande conformément aux procédures
Suivre les activités du SAV : traitement des demandes/appels téléphoniques, devis et développement de petites commandes, au même titre que le bureau italien de l’après-vente
Fournir un soutien en matière de gestion pour les activités opérationnelles de la gestion des commandes
Participer aux activités de développement de nouveaux produits et renforcement du positionnement sur les gammes existantes

Ce que nous offrons

environnement dynamique, stimulant et en pleine croissance
soutien constant en matière de formation afin de développer de nouvelles compétences professionnelles et personnelles

Nouveau

Technicien sav électromécanique itinérant

En tant qu'électrotechnicien/automaticien itinérant, vous êtes amené à assurer l...

Emplacement

France , Brumath

Salaire:

30000.00 - 45000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

Issu d'une formation technique (BTS/DUT) en électrotechnique/automatisme
Expérience significative sur un poste similaire en milieu industriel
Compétences techniques solides en installation de ligne, mise en service ou SAV
À l'aise avec l'allemand ou l'anglais
Doté d'un esprit d'équipe et capacité de communication
Ouvert à des déplacements

Responsabilités

Installation et mise en service de la partie électrique/automatique des lignes de production sur les sites des clients (80% en France et 20% à l'étranger)
Interventions de maintenance et de dépannage
Révisions importantes et programmées sur différentes machines
Assistance téléphonique et support technique

Temps plein

Technicien sav

Ce poste exige de diagnostiquer et de résoudre les dysfonctionnements techniques...

Emplacement

France , Cleon

Salaire:

33000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Diplôme Bac à Bac+2 en électrotechnique, maintenance ou mécanique exigé
Minimum de 2 ans d'expérience en maintenance ou SAV sur véhicules industriels
Excellente maîtrise du diagnostic électrique et électronique, notions de moyenne tension appréciées
Grandes compétences relationnelles, sens du service et rigueur technique indispensables
Permis B requis

Responsabilités

Diagnostiquer et analyser les pannes électriques, électroniques, mécaniques et moyenne tension
Réaliser des réparations et opérations de maintenance préventive et curative
Mettre à jour les logiciels embarqués et valider leur bon fonctionnement
Rédiger des rapports d'intervention et effectuer le suivi dans notre outil SAV
Fournir assistance technique et conseils aux client.e.s et assurer leur formation

Temps plein

Coordinateur technique

Coordinateur Technique F/H pour un acteur majeur de l'air comprimé. Assurer l'in...

Emplacement

France , Joigny

Salaire:

35000.00 - 45000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De préférence de formation Bac+2/3 avec une spécialisation en mécanique, électrotechnique
Expérience professionnelle minimum de 2 ans en industrie, concession automobile
Maîtrise du pack office, ERP
Connaissance Techniques (hydraulique, électriques, mécaniques)
Connaissances Bureautiques
Sens Service Client

Responsabilités

Assurer l’interface entre les clients et l’entreprise en ce qui concerne le SAV
Assister le SAV
Répondre aux sollicitations clients
Effectuer un premier diagnostic technique par téléphone
Réaliser des devis pour les interventions
Commander les pièces nécessaires
Programmer et préparer les pièces aux techniciens itinérants
Définir, répartir et suivre l’activité et planning des techniciens itinérants SAV
Optimiser les flux et les circuits
Etre en relation avec les clients jusqu’à la fin du dépannage

Temps plein

Technicien sav

Sous la responsabilité du Responsable Développement vous serez intégré à l'équip...

Emplacement

France , Tournus

Salaire:

24000.00 - 26000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

De formation technique BAC +2 DUT/BTS, DUT Génie Electrique et Informatique Industrielle, ou bien d'un BUT génie mécanique et productique (GMP) ou similaire tel que BTS ATI (Assistant Technique
3 année(s) d'expérience

Responsabilités

Prendre en charge les appels des clients et planifier les interventions des 12 techniciens SAV sur le territoire national
Être le référent technique pour les clients aussi bien pour l'utilisation, l'entretien et la mise en service des équipements
Etablir le planning de travail de notre atelier de fabrication pour les réparations SAV
Coordonner et former les commerciaux qui interviennent directement à domicile
Mettre en place et suivre les indicateurs qualitatifs et quantitatifs (rapports d'interventions, gestion du stock de pièces détachées, facturation) et le service après-vente avec la mise en place d'un compte d'exploitation
Veiller au suivi des garanties des fauteuils (nomenclatures, interventions)
Organiser et suivre le stockage des pièces SAV
Renseigner et mettre à jour les fiches clients dans le CRM
Assister le Responsable Développement dans la mise en place des actions qualité au sein de l'atelier de production

Temps plein

Responsable sav

En tant que pilier de l'agence, vous êtes le garant de la qualité et de l'effica...

Emplacement

France , Metz

Salaire:

42000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

Compétences Techniques Solides : Idéalement issu(e) d'une formation technique (Bac+2/3 en maintenance d'engins TP, agricoles, de manutention ou électromécanique) avec une expérience significative sur ce type de matériel
Véritable Manager : Vous avez une expérience confirmée dans la gestion et l'animation d'une équipe de terrain
Rigueur et Autonomie : Votre sens de l'organisation et votre rigueur vous permettent de garantir une gestion autonome et performante de votre service (budget, suivi des OR, respect des délais)
Orientation Client/Service : Vous avez à cœur de fournir un service client irréprochable
5 année(s) d'expérience

Responsabilités

Leader d'Équipe : Vous managez et animez une équipe de 6 techniciens (itinérants et atelier)
Référent Technique : Vous apportez votre expertise pour le conseil, la validation des diagnostics et l'assistance sur des pannes complexes
Expertise Multimarques : Vous mettez à profit vos compétences sur des matériels variés (Kubota, Toyota, Manitou, etc.)
Gestion des Interventions : Vous assurez la gestion complète des réparations sur le secteur (itinérantes et atelier)
Planification Stratégique : Vous organisez le planning d'interventions pour garantir un service rapide et de qualité aux clients
Coordination Logistique : Vous organisez les Ordres de Réparation (OR) et assurez la coordination essentielle avec les magasiniers pour la disponibilité et la gestion des pièces détachées

Ce que nous offrons

L'opportunité de rejoindre un expert régional reconnu
Un poste stratégique avec de l'autonomie et de réelles responsabilités de management
Un secteur dynamique (matériel multimarques) offrant un quotidien

Temps plein

Nouveau

Assistant sav

Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous assurez la fluidité entre les de...

Emplacement

France , Saint-Loubés

Salaire:

26400.00 - 31200.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

Bac+2 type BTS Assistant de gestion or PME-PMI
First successful and significant experience in technical customer service (automotive, heavy goods vehicles, agricultural or construction equipment sector)
Mastery of common office tools and comfortable with IT
Ability to manage a changing schedule and adapt to emergencies
Comfortable with the terminology of spare parts and repair processes
Organized, versatile and adaptable
Excellent interpersonal skills to liaise between technicians, suppliers and customers

Responsabilités

Pilotage de l'activité technique: Gestion du planning: Réception des appels clients, priorisation des urgences et dispatche des dépannages auprès des techniciens itinérants
Support Atelier: Suivi administratif des interventions et rédaction des documents techniques
Contrôles réglementaires: Planification des visites obligatoires, archivage des rapports et transmission aux clients
Gestion administrative et flux: Interface Pièces: Support à l'identification et au suivi des commandes de pièces détachées
Facturation et Contrats: Édition de la facturation SAV, montage informatique des contrats de maintenance et validation des factures fournisseurs
Suivi Clients: Accueil téléphonique, relance des impayés et gestion des litiges administratifs simples

Temps plein

Coordinateur SAV Mining

Rattaché(e) au Directeur du service après-ventes, vous planifiez et coordonnez l...

Emplacement

France , Meyzieu

Salaire:

40000.00 - 45000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 2 ans d'expérience
Connaissances professionnelles théoriques et pratiques dans le pré-diagnostic de pannes et le support à la réparation des machines
Bonne connaissance des flux logistiques et de la gestion de stocks
Qualités relationnelles, organisationnelles et esprit d'équipe
Fiabilité et sens du service
Anglais intermédiaire impératif
Maîtrise d'Excel et aisance avec l'exploitation de bases de données

Responsabilités

Réceptionner, analyser, prioriser et traiter les demandes de renseignements et d'interventions des clients
Effectuer des pré-diagnostics téléphoniques ou mettre les clients en relation avec le bon expert technique
Assurer l'assistance téléphonique auprès des clients, équipes internes, sous-traitants et fournisseurs
Planifier et coordonner les interventions sur site
Assurer le suivi administratif et informatique de chaque intervention
Gérer les retours de pièces et les réintégrations en stock
Créer et suivre les tickets de relance des délais pièces
Facturer les interventions, relancer les factures impayées et traiter les litiges
Remonter les problèmes techniques récurrents au responsable hiérarchique

Temps plein

Assistant technique SAV

TALENTYS RH

Emplacement:
France , Fort-de-France

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
17 février 2026

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Emplacement:France , Fort-de-France

Catégorie:Service Client

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:17 février 2026

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Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
17 février 2026