Assistant Technico-Commercial (F/H)

• Rattaché au service ADV, vous réalisez le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai)
• vous déterminez et répondez au besoin du client en relation éventuelle avec l'ingénieur commercial et/ou en faisant appel, à l'assistance technique commerciale, au laboratoire, aux services techniques usine, et tous autres services dont les compétences sont nécessaires
• vous établissez et validez les offres aux clients, négociez les délais avec l'usine
• vous saisissez et suivez les commandes en vous assurant de leur conformité avec les offres, négociez les délais avec l'usine
• vous relancez les clients pour faire avancer les dossiers en cours
• vous communiquez à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise

• De formation Bac+2 idéalement en commerce international
• vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire avec de la relation clients
• vous montrez une certaine aisance relationnelle en milieux multiculturels
• vous avez impérativement un niveau d'anglais courant (écrit et oral)
• vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (word, excel) et savez utiliser un ERP

Prime 13e mois