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Assistant service client bilingue

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Emplacement:
France, Portes les Valence

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Catégorie:
Logistique

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

14.00 - 15.00 EUR / Heure
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Description du poste:

Au sein du service client votre objectif est d'apporter une réponse rapide aux questions des clients concernant le suivi des prestations de transports réalisées dans un souci de satisfaction des clients.

Responsabilités:

  • Apporter une réponse rapide aux questions des clients concernant le suivi des prestations de transports
  • Assurer le suivi des prestations et le traitement des réclamations
  • Estimer ou obtenir le coût de prestation
  • Assurer le suivi des litiges clients pour les transports nationaux et internationaux
  • Contrôler les documents Douane et ADR (matières dangereuses)
  • Adresser les POD (preuve de livraison) aux clients

Exigences:

  • Titulaire d'un Bac Pro à Bac+2 (Gestion PME/PMI -Vente-Relation Client)
  • Expérience réussie d'au moins 2 années sur un poste équivalent, dans un univers de transport
  • Bonne connaissance des outils informatiques
  • Bonne connaissance des techniques de relations téléphoniques

Souhaitable:

Maîtrise de l'anglais

Ce que nous offrons:
  • Ticket restaurant
  • Formation assurée

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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  • Expérience professionnelle antérieure pertinente
  • Attitude enthousiaste, orientée vers le client et commerciale
  • Communication ouverte et honnête
  • Esprit d'équipe
  • Maîtrise du néerlandais et du français dans les régions bilingues
  • Adhésion aux valeurs Trusted - Unique - Inspiring
Responsabilités
Responsabilités
  • Organiser les opérations quotidiennes du magasin TUI
  • Appliquer le concept TUI Shop en termes de look & feel et aspects commerciaux
  • Participer au processus de vente omnicanal
  • Contrôler la rentabilité et les objectifs du TUI Shop
  • Assurer le flux d'informations vers le coach de cluster et les employés
  • Assister le Cluster Manager dans la gestion des employés
  • Maintenir à jour les connaissances professionnelles
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan annuel de cafétéria concernant les conditions d'emploi
  • Programme de bonus annuel
  • Avantages pour les employés en voyage
  • Apprentissage tout au long de la vie (en ligne/hors ligne)
  • Activités du personnel
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise du tirage de câble, gage de précision et d'efficacité
  • Compétence avérée en câblage de boîtes de dérivation, assurant un réseau électrique fiable
  • Expérience de 2 ans en pose de chemins de câble, garantissant une infrastructure robuste
  • CAP ou BEP Électricien indispensable pour valider votre expertise technique ou équivalent
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser le tirage de câble avec précision et efficacité
  • Effectuer le câblage de boîtes de dérivation selon les normes en vigueur
  • Poser des chemins de câble tout en garantissant la sécurité et la conformité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnité repas
  • Avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT
  • Temps plein
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Comptable confirmé

En tant que comptable confirmé, vous prendrez en charge la gestion comptable de ...
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France , Chavanod
Salaire
Salaire:
35000.00 - 37800.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un Bac+3 minimum en comptabilité (type DCG)
  • Expérience confirmée (5 ans minimum) en comptabilité générale
  • Expérience acquise idéalement en cabinet d'expertise comptable ou en entreprise
  • Maîtrise parfaite des normes comptables françaises, des processus de clôture et du contrôle interne
  • Rigueur
  • Sens de l'organisation
  • Esprit d'analyse
  • Bonnes qualités relationnelles
  • Sens de la pédagogie
  • Capacité à travailler efficacement en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les opérations de comptabilité générale (saisie, lettrage, règlements, trésorerie)
  • Préparer les écritures de clôture (provisions, cut-off, amortissements, etc.) et les déclarations fiscales
  • Contribuer aux clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles
  • Garantir la fiabilité des comptes et des informations comptables
  • Participer à l'amélioration continue des processus et au déploiement de nouveaux outils
  • Travailler en collaboration avec les autres services
  • Être force de proposition pour optimiser les procédures
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Collaborateur comptable junior

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Salaire:
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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Expertise en tenue comptable et gestion de portefeuilles clients divers
  • Compétence en gestion des échéances fiscales courantes
  • Diplôme en comptabilité requis (BAC+2, DCG)
  • 2 année(s) d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la tenue comptable en saisissant les pièces comptables
  • Participer activement à l'élaboration des comptes annuels en lien avec le Responsable de dossiers
  • Gérer le lettrage et réaliser les rapprochements bancaires des différents portefeuilles
  • Traiter avec diligence les demandes d'informations émanant des clients du cabinet
  • Assurer la gestion des échéances fiscales courantes et veiller au respect des délais
  • Temps plein
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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • 5 années d'expérience
  • BAC+3
  • Expertise technique en saisie, révision et établissement des comptes annuels
  • Capacité à gérer un portefeuille de clients de manière autonome
  • Curiosité et goût prononcé pour le conseil
  • Capacité à travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer de manière autonome un portefeuille de clients diversifié (TPE et PME)
  • Couvrir l'ensemble du cycle comptable, de la saisie courante jusqu'à l'établissement des comptes annuels, incluant bilans et liasses fiscales
  • Être le contact privilégié des clients et les conseiller sur leurs problématiques financières
  • Participer à divers projets internes et auprès des clients, notamment à l'implantation de nouveaux outils
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération sur 13 mois
  • Mutuelle
  • Tickets restaurant
  • Prime de transport
  • 11 jours de RTT par an
  • Système de parrainage
  • Formations techniques et commerciales
  • Temps plein
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France , Orléans
Salaire
Salaire:
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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de la rédaction, relecture et négociation de divers contrats nationaux et internationaux
  • Solide expérience dans le secrétariat du conseil d'administration et des assemblées générales, notamment en droit des sociétés
  • Excellente capacité à gérer les délégations de pouvoirs et de signatures avec rigueur et précision
  • Diplôme d'État en droit ou équivalent requis pour assurer une base académique solide
Responsabilités
Responsabilités
  • Examiner, rédager et négocier des contrats, accords et documents juridiques nationaux et internationaux
  • Assurer le secrétariat du conseil d'administration et des assemblées générales, en gérant les problématiques associées au droit des sociétés
  • Appuyer la gestion des délégations de pouvoirs et de signatures, incluant la rédaction, validation et suivi de la documentation afférente
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Primes et intéressements
  • Parking gratuit
  • Prise en charge des frais de transport
  • Temps plein
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Comptable générale

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Salaire:
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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure en comptabilité (type BTS CG, DCG ou équivalent)
  • Expérience d'au moins 3 ans en tant que comptable général
  • Expérience idéalement dans un environnement PME ou industriel
  • Autonome, rigoureux et organisé
  • À l'aise avec les outils informatiques (Excel, ERP)
  • Allemand niveau B2 requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer la comptabilité courante jusqu'à l'établissement des situations mensuelles
  • Effectuer les travaux de clôture mensuelle, trimestrielle et annuelle
  • Réaliser les déclarations fiscales
  • Participer à la révision des comptes et au reporting financier
  • Suivre les immobilisations et les écritures d'inventaire
  • Collaborer avec le cabinet d'expertise-comptable
  • Temps plein
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Salaire:
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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Minimum de deux ans d'expérience
  • Maîtrise de la souscription et gestion d'assurance IRD requise
  • Capacité à s'adapter, prendre des initiatives et favoriser l'esprit d'équipe
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec un fort sens du service client
  • Diplôme en assurance ou formation équivalente fortement souhaité
Responsabilités
Responsabilités
  • Fournir une assistance technico-administrative de proximité pour soutenir efficacement l'équipe de souscripteurs
  • Traiter les demandes conformément aux politiques, règles et processus établis afin d'assurer une gestion rigoureuse
  • Initier des actions visant à améliorer le suivi du portefeuille et à garantir une satisfaction optimale des clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • garantie de salaire
  • avantages sociaux
  • opportunités de formation
  • Temps plein
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