Assistant sav, Randstad - Offre d'emploi

Assistant sav

Randstad

Emplacement:
France, Sable sur Sarthe

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

30000.00 - 37000.00 EUR / Année

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Description du poste:

Intégrez une entité à taille humaine d'un groupe international en mettant en place et en gérant le service SAV.

Responsabilités:

Créer et suivre les interventions, des ordres aux paiements
Gérer les commandes de pièces détachées, de la commande à l'inventaire
Réaliser les actions de promotion et renouvellement des contrats de services
Mettre en place l'argumentaire client et le processus global des offres de contrat
Anticiper et suivre les litiges clients et promouvoir les outils digitaux

Exigences:

BAC+2 en ADV ou gestion avec au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils bureautiques et connaissance avancée du CRM SAP
Capacité à réaliser des interventions et des gestions de commandes de pièces détachées
Compétences en promotion et renouvellement des contrats de services
Adaptabilité, débrouillardise, rigueur et esprit d'équipe requis
Un bon niveau d'anglais est requis

Ce que nous offrons:

Télétravail partiel possible

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
01 mai 2025

Expiration:
30 juin 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail hybride

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