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Assistant Retail

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Pierre Hermé Paris

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Emplacement:
France , Paris

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Catégorie:
-

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

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Description du poste:

Le groupe Pierre Hermé Paris occupe une place privilégiée dans le monde de la gastronomie de luxe. L’image de marque, la qualité des produits et de ses équipes, son réseau international de points de ventes en font l’un des acteurs majeurs de son secteur d’activités. Au sein de la Direction commerciale, il/elle assiste et soutient la Chargée des Opérations Retail.

Responsabilités:

  • Suivi et analyse des performances: Mise à jour des tableaux de bord et de suivis du Réseau
  • Mise à jour des tableaux de suivi des incentives mensuelles (Primes & Challenges…)
  • Mise à jour du suivi de la campagne marketing en cours
  • Contribution au suivi des indicateurs de performances : chiffre d’affaires, fréquentation, panier, moyen, pertes …
  • Implication dans la gestion administrative: Participer à l’élaboration d’outils d’aide à la vente
  • Participer aux lancements d’animations commerciales
  • Elaborer des notes d’informations destinées aux boutiques
  • Rédaction de la newsletter interne hebdomadaire
  • Gestion du damier caisse
  • Organisation de l’Agenda Retail: Gérer l’agenda des réunions et des formations du réseau
  • Organise les réunions et les présentations externes
  • Veille au respect des deadlines
  • Implication dans le développement opérationnel: Assiste la Chargée des Opérations Retail dans l’élaboration et la mise à jour des process
  • Assiste la Chargée des Opérations dans le lancement et suivi des projets du réseau
  • Participe à l’élaboration d’outils d’aide à la gestion opérationnelle des boutiques
  • Participe à la réalisation de REX à la fin de chaque campagne marketing

Exigences:

  • Niveau BAC +4/5
  • Vous aimez l’univers de la vente et des boutiques
  • Vous êtes organisé.e, rigoureux.se et savez respecter les process et des deadlines
Ce que nous offrons:
  • Un ticket-restaurant de 12€ par jour travaillé pris en charge à 60%.
  • Prise en charge des frais de transports publics à hauteur de 65 %.
  • Mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%.
  • Remises du personnel
  • Entre 1-2 jours de télétravail

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
06 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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  • Etudiant(e) en école de commerce
  • Une première expérience dans le retail ou la supply chain serait appréciée
  • Maîtrise d’Excel (formules de type recherchev, tableaux croisés dynamiques)
  • Anglais professionnel
  • Esprit analytique et de synthèse
  • Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
  • Esprit d’équipe
  • Sens du service client
  • Goût pour le produit
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister l’équipe des Planners sur les réseaux Full Price FR + Worldwide et Outlet FR + Worldwide
  • Passage des commandes dans les systèmes
  • Vérification et validation des commandes POS
  • Paramétrage des opérations commerciales (prix, étiquettes)
  • Support au calcul du réassort via notre logiciel
  • Réassort des stocks e-commerce via Excel et suivi des performances
  • Suivi régulier des niveaux de stock (correction des surstocks et sous-stock), calcul de rebalancing si besoin
  • Mise à jour des reportings et feedback sur les résultats
  • Suivi des Transferts et des Retours Fournisseurs
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  • Bac +4/5 en Ecole de mode, commerce ou équivalent
  • Expérience réussie dans le département Formation Retail d'une marque de PAP haut de gamme ou luxe
  • Expérience de vente serait un plus
  • Créativité
  • Autonomie
  • Sens de l'organisation
  • Très bon sens du détail et de l'esthétique
  • Maîtrise du pack office (Excel, PowerPoint)
  • Bonne communication à l'écrit comme à l'oral
  • Passion pour l'univers de la mode
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion et organisation des formations (organisation de sessions distancielles ou présentielles, suivi des participations, envoi des supports et questionnaires, analyse des résultats)
  • Conception et gestion de contenus pédagogiques (création de contenus pour parcours de collection, coordination et suivi de la création des books de collection Femme et Homme, suivi et validation des traductions)
  • Suivi administratif et coordination de projets (analyse et suivi des reportings formation et taux de complétion, suivi administratif des projets (devis et facturation), coordination des réunions de formations ou projets ad-hoc, participation à l'organisation des Conférences Retail)
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  • BAC +4 /+5 en Marketing
  • Première expérience en stage et/ou en alternance en merchandising / business analyse
  • Français & anglais impératifs
  • Excel (confirmé), Word, PowerPoint
  • Polyvalence et adaptabilité
  • Organisation, sens des priorités, rigueur et sens du détail
  • Proactivité et curiosité
Responsabilités
Responsabilités
  • Créer des outils de reporting et de suivi de la performance (KPI)
  • Analyser les résultats et les performances de ventes des Maisons
  • Aider à la synthèse sous forme de présentation mensuelle les résultats et les performances de ventes (Business Review)
  • Forecasts pour les achats des nouvelles collections
  • Activer les expéditions avec le Customer Service, le Planning et la Logistique
  • Assurer une veille des plannings de livraison des produits
  • Donner de la visibilité aux Maisons sur la mise à disposition des produits
  • Anticiper les besoins en réassorts des Maisons sur les produits CAO
  • Faire les recommandations d’achats et d’assortiments aux Maisons
  • Conseiller et soutenir les Maisons sur les pratiques permettant de développer l’Eyewear au sein de leur réseau de boutiques
  • Temps plein
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  • De formation Bac+2
  • Expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e) /ADV
  • Rigueur
  • Sens du service client
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Responsabilités
  • Traitement des commandes clients de la réception jusqu'à la livraison
  • Gestion des éventuels litiges
  • Suivi d'activité via des reportings
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  • Previous experience as a Massage Therapist required
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  • Strong interpersonal and problem solving abilities
  • Highly responsible & reliable
  • Ability to work well under pressure in a fast-paced environment
  • Must be legally eligible to work in Canada
Responsabilités
Responsabilités
  • Consistently offer professional, friendly and engaging service
  • Follow departmental policies and procedures
  • Perform all 30, 45, 60, 90 and 120 minute massage and body treatments as trained
  • Ensure individualized guest service through acknowledging and responding to needs and expectation while maintaining the clients comfort at all times
  • Maintain clean, hygienic and neat work environment at all times, ensuring all equipment in safe working order
  • Adhere to Body Tech safety procedures and practices and departmental Emergency Procedures/Safety Manual
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  • Support other teams within department as required, i.e. Spa Attendants, Spa Reception
  • Embrace the Fairmont brand promise and luxury in your role and in all your interactions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • $1000 Bonus to assist with Relocation, paid upon first pay period after Orientation
  • Competitive wage includes hourly rate + commission + service charge (Starting at $65.63 per treatment based on a basic 60 minute service, up to $93.93 per high end 90 minute service)
  • 8% Retail commission and product incentives
  • Paid Vacation / Flexible Schedule Options
  • Complimentary health club access (includes fitness centre, steam, sauna) and boat house rentals
  • Subsidized staff accommodation provided on-site for full time status employees
  • One complimentary meal per shift in our staff cafeteria (additional meals can be purchased at a subsidized rate)
  • Comprehensive benefits package (Medical, Vision & Dental) including extended benefits like
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  • Defined Contribution Pension Plan with employer matching up to 5% of annual earnings for full time permanent status employees
  • Temps plein
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Assistant(e) Retail Merchandising Europe & Moyen Orient

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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) niveau Bac+5 (école de commerce ou université)
  • Excellentes capacités analytiques
  • Appétence pour les chiffres
  • Esprit d'équipe
  • Première expérience dans le domaine du merchandising dans l'univers du retail/de la mode
  • Autonomie
  • Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse
  • Capacité à se investir sur plusieurs sujets à la fois
  • Très bon sens de l'organisation
  • Grande rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Soutenir les Responsables Retail Merchandising dans le développement des métiers
  • Mettre à jour les reportings mensuels des ventes de la région (Sell Out)
  • Conduire des analyses ponctuelles selon les besoins commerciaux et les actualités produits
  • Accompagner le lancement de nouveaux produits sur les marchés et suivre les résultats de vente
  • Travailler étroitement avec les équipes Expérience Client et Formation pour une vision produits 360°
  • Entretenir le lien avec la communauté des Retail Merchandisers locaux
  • Être le lien des métiers sur les sujets opérationnels
  • Contribuer à la mise en œuvre des projets de l’équipe
  • Accompagner les achats et contribuer à l’optimisation des stocks
  • Accompagner les filiales dans la préparation des achats
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
  • Jours de bénévolat offerts
  • Allocation sportive
  • Temps plein
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Exigences
  • Étudiant(e) niveau Bac+5 (école de commerce ou université)
  • Excellentes capacités analytiques
  • Appétence pour les chiffres
  • Esprit d'équipe
  • Première expérience dans le domaine du merchandising dans l'univers du retail/de la mode
  • Autonomie
  • Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse
  • Capacité à se investir sur plusieurs sujets à la fois
  • Très bon sens de l'organisation
  • Grande rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Soutenir les Responsables Retail Merchandising dans le développement des métiers
  • Mettre à jour les reportings mensuels des ventes de la région (Sell Out)
  • Conduire des analyses ponctuelles selon les besoins commerciaux et les actualités produits
  • Accompagner le lancement de nouveaux produits sur les marchés et suivre les résultats de vente
  • Travailler étroitement avec les équipes Expérience Client et Formation pour une vision produits 360°
  • Entretenir le lien avec la communauté des Retail Merchandisers locaux
  • Être le lien des métiers sur les sujets opérationnels
  • Contribuer à la mise en œuvre des projets de l’équipe
  • Accompagner les achats et contribuer à l’optimisation des stocks
  • Accompagner les filiales dans la préparation des achats
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
  • Jours de bénévolat offerts
  • Allocation sportive
  • Temps plein
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Assistant de direction - Executive Assistant

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialiste du Retail / Mode / Luxe Int...
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Exigences
Exigences
  • Minimum 10 ans d'expérience en tant qu'Executive Assistant de direction générale auprès d'un(e) Président ou d'un membre de COMEX dans un environnement Luxe ou Mode international
  • Excellentes compétences organisationnelles et de priorisation
  • Très grande maturité relationnelle : diplomatie, discernement
  • Capacité de synthèse écrite et orale de haut niveau
  • Excellente maîtrise de PowerPoint et des outils bureautiques
  • Français et anglais courants, à l'écrit comme à l'oral
  • Avoir travaillé dans les univers Retail / Mode / Luxe Internationale
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion stratégique de l'agenda
  • Interface privilégiée et coordination avec les parties prenantes clés
  • Organisation des réunions
  • Préparation des contenus et présentations
  • Organisation complète des déplacements professionnels du président
  • Temps plein
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Télétravail Emplois par catégorie
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