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Assistant relation client et gestion

France, Nancy · Offre publiée 09 juin 2026
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Description du poste

Groupe Alternance – le campus de Nancy, école supérieure de l’alternance, recherche pour l’un de ses partenaires, une entreprise spécialisée dans le service de réparation de matériels technologiques, un(e) Assistant(e) de gestion H/F, à Custines, pour préparer un BTS Gestion de la PME en alternance.

Responsabilités

  • Tu assures la promotion des solutions techniques proposées par l’entreprise auprès des clients et prospects
  • Tu prends en charge les dossiers clients en assurant le suivi des demandes et l’instruction administrative des dossiers
  • Tu renseignes les clients par téléphone et contribues à la qualité de la relation client
  • Tu participes à la création de supports digitaux afin de valoriser les services et les activités de l’entreprise
  • Tu contribues au bon fonctionnement administratif et commercial de l’activité au quotidien

Exigences

  • Tu maîtrises une langue étrangère (de préférence)
  • Tu es curieux(se) et apprécies découvrir de nouveaux outils, solutions et environnements de travail
  • Tu fais preuve de créativité
  • Tu es force de proposition
  • Tu sais travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe

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Assistant relation client et gestion

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Assistant relation client et assurance en alternance

Groupe Alternance – le campus de La Roche sur Yon, école supérieure de l’alterna...
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Emplacement
France , Les Herbiers ou Chantonnay
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-alternance.com Logo
Groupe Alternance Beauvais
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 | BTS
  • Être organisé(e), rigoureux(se) et autonome
  • Aimer le contact avec les clients
  • Savoir travailler en équipe et prendre des initiatives
  • Souhaiter découvrir le secteur de l’assurance (particuliers et professionnels)
Responsabilités
Responsabilités
  • Administratif et commerce
  • Appui aux collaborateurs commerciaux
  • Gestion administrative des dossiers
  • Contact et suivi des clients
  • Prise de rendez-vous et accueil des clients
  • Participation aux rendez-vous clients (particuliers puis professionnels selon évolution)
  • Autonomie et force de proposition
  • Gestion des contrats d’assurance particuliers et professionnels
  • Temps plein
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Assistant relation client et assurance en alternance

Groupe Alternance – le campus de La Roche sur Yon, école supérieure de l’alterna...
Emplacement
Emplacement
France , Les Herbiers ou Chantonnay
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-alternance.com Logo
Groupe Alternance Beauvais
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Tu es organisé(e), rigoureux(se) et autonome
  • Tu aimes le contact avec les clients
  • Tu sais travailler en équipe et prendre des initiatives
  • Tu souhaites découvrir le secteur de l’assurance (particuliers et professionnels)
Responsabilités
Responsabilités
  • Administratif et commerce
  • Appui aux collaborateurs commerciaux
  • Gestion administrative des dossiers
  • Contact et suivi des clients
  • Prise de rendez-vous et accueil des clients
  • Participation aux rendez-vous clients (particuliers puis professionnels selon évolution)
  • Autonomie et force de proposition
  • Gestion des contrats d’assurance particuliers et professionnels
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant comptable et gestion pme

Sous la responsabilité du [Responsable Comptable / Dirigeant], vous serez un vér...
Emplacement
Emplacement
France , Trévoux
Salaire
Salaire:
13.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplômé en comptabilité / gestion (Bac+2 type BTS CG, Assistant de Gestion PME-PMI)
  • expérience de 3 années sur un poste similaire
  • bonnes bases en comptabilité
  • maîtrise des outils informatiques (Pack Office, notamment Excel)
  • organisation
  • rigueur
  • autonomie
  • discrétion
Responsabilités
Responsabilités
  • Saisie comptable quotidienne (achats, ventes, banque)
  • Rapprochements bancaires et lettrage de comptes
  • Suivi des règlements clients et relances des impayés
  • Préparation des éléments pour la clôture comptable
  • Facturation et suivi des dossiers administratifs
  • Gestion du courrier, accueil téléphonique et archivage
  • Relation avec les fournisseurs et suivi des commandes
  • Soutien ponctuel sur la gestion RH (suivi des congés, préparation des variables de paie)
  • Temps plein
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Technicien dépanneur SAV et Assistant administratif

Seriez-vous intéressé(e) par une carrière en tant que Technicien dépanneur SAV e...
Emplacement
Emplacement
France , St Quentin Fallavier
Salaire
Salaire:
12.50 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des outils bureautiques et expérience technique d'au moins un an
  • Capacité à gérer les réclamations et les retours clients par divers canaux
  • Compétence en rédaction de rapports et en communication technique avec les clients
  • Connaissance des produits et aptitude à se tenir informé des évolutions technologiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge les réclamations clients par téléphone et par mail, y compris la création de numéros de retour et la gestion des avoirs sous garantie
  • Valider les demandes d'intervention sur les produits, qu'ils soient sous garantie ou hors garantie, par devis ou via le renvoi de produits réparés ou neufs
  • Fournir des explications techniques aux clients, notamment en argumentant sur les expertises produits, en établissant des rapports et en proposant des pièces détachées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Assistant relation clientèle après-vente

Stage de 6 mois conventionné à temps plein à partir de septembre 2026. Au sein d...
Emplacement
Emplacement
France , Bobigny
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Etudiant en Ecole de Commerce ou Ecole d’Ingénieurs (Bac +3/4/5)
  • Idéalement une première expérience réussie en assistanat commercial et/ou dans la vente
  • Maîtrise parfaite de l’anglais à l’écrit comme à l’oral
  • Qualités rédactionnelles en français et en anglais
  • A l’aise avec les systèmes informatiques
  • Sens client développé
  • Sensibilité à la qualité du discours client et à la relation client d’excellence
  • Excellent relationnel
  • Capacité d’analyse
  • Rigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Orienter et Conseiller les Magasins sur divers sujets Après-Vente
  • Suivi des Dossiers de Produits en Après-Vente
  • Interface entre magasins et autres pôles de l’Après-Vente
  • Gestion et suivi des dossiers dans l’ERP
  • Résolution d’anomalies informatiques
  • Gestion des expéditions urgentes et suivi des commandes de réexpédition
  • Rédaction de courriers officiels et communication interne
  • Participation à la création de nouvelles vues système
  • Signalement des dossiers à risque et des problèmes récurrents
  • Promotion des réalisations exceptionnelles de l’équipe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Équipe dédiée à la Diversité & inclusivité
  • Jours de bénévolat offerts
  • RTT / Jour de repos
  • Prime d'ancienneté
  • Subventions CSE (Sport, Culture,...)
  • Partenariat avec des associations
  • Temps plein
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Assistant gestion locative

Valoria RH accompagne l’un de ses clients, dans le cadre du recrutement d’un ass...
Emplacement
Emplacement
France , Boulogne-Billancourt
Salaire
Salaire:
28000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation ou première expérience en immobilier / gestion locative
  • Profil junior accepté, avec une bonne compréhension du métier
  • Bases administratives solides et goût pour la relation client
  • Rigueur, organisation et sens du service
  • Envie d’apprendre et de s’inscrire dans une entreprise familiale
  • À l’aise avec les outils bureautiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Assistance à la gestion locative au quotidien
  • Suivi administratif des dossiers locataires et propriétaires
  • Participation à la mise en location des biens
  • Rédaction et suivi des baux (en appui)
  • Gestion des demandes courantes des locataires
  • Suivi des interventions techniques et échanges avec les prestataires
  • Classement et mise à jour des dossiers
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant Administratif et Commercial

Les missions du poste : Aspect Administratif et Facturation : - Assurer la gesti...
Emplacement
Emplacement
France , Carpiquet
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-bovis.com Logo
Bovis Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience similaire dans le domaine Administratif/Facturation/Commercial
  • Aisance rédactionnelle et bon relationnel
  • Maîtrise de l'outil informatique Excel
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion des devis et des AO
  • Suivi et mise à jour du chiffre d'affaires via Excel
  • Assurer la gestion administrative globale de l'agence
  • Suivre les administrations de commandes (achats)
  • Etablir et suivre la facturation client et fournisseur
  • Assurer les relances clients si nécessaire
  • Réceptionner les commandes/demandes clients
  • Compléter les kits commerciaux et établir les devis
  • Valider les devis d'un montant inférieur à 1500 euros et faire valider ceux d'un montant supérieur
  • Fixer les dates et modalités de réalisation avec les clients
  • Temps plein
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Assistant de gestion administrative

Groupe Alternance – le campus de La Roche sur Yon, école supérieure de l'alterna...
Emplacement
Emplacement
France , La Chaize-le-Vicomte
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupe-alternance.com Logo
Groupe Alternance Beauvais
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Tu fais preuve d'initiative dans ton travail
  • Tu es autonome et capable de gérer tes tâches sans supervision constante
  • Tu t'adaptes rapidement à de nouveaux outils et environnements
  • Tu es polyvalent(e) et capable de gérer plusieurs missions en même temps
  • Tu es organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des dossiers
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la relation client au quotidien
  • Utiliser les logiciels internes de l'entreprise pour le suivi des activités
  • Gérer la relation et le suivi des fournisseurs
  • Prendre en charge le traitement et le suivi des dossiers clients
  • Saisir et suivre les commandes
  • Participer à la mise en production des dossiers
  • Contribuer progressivement au développement de la partie Ressources Humaines
  • Temps plein
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